Коммерческие расходы уменьшились. Коммерческие расходы предприятия

Мероприятие по снижению коммерческих расходов ООО «Техком-Автоматика»

Следующее мероприятие это снижение коммерческих расходов предприятия ООО «Техком-Автоматика».

В состав коммерческих расходов обычно принято включать расходы:

По доставке готовой продукции (транспортировке),

На заработную плату сбытового персонала,

Комиссионные сбытовым посредникам (агентам и брокерам),

Премиальные собственному сбытовому персоналу (выплачиваемые в виде комиссионных),

Издержки на вспомогательные упаковочные материалы,

Продвижение продукции на рынке.

При этом традиционно коммерческие расходы принято разделять на переменные и условно-постоянные. Принцип разделения: зависимость тех или иных коммерческих расходов от объемов продаж.

Транспортировку;

Заработную плату сбытового персонала;

Снижение затрат на транспортировку можно реализовать за счет поиска новой транспортной компании с более низкой тарифной сеткой. В городе Барнауле присутствует большое количество транспортных компаний готовых предоставить свои услуги с определенными скидками или льготными предложениями, для таких крупных заказчиков, как ООО «Техком-Автоматика». Именно поэтому снижение затрат на транспортировку готовой продукции до потребителей не представляется не выполнимой задачей.

Так же будет эффективным снижение затрат на заработную плату сбытового персонала, так как в ООО «Техком-Автоматика» заработная плата данной категории персонала находится в довольно высоком сегменте, так средняя заработная плата составляет 14 000 рублей. Такие действия помогут повысить финансовое состояние ООО «Техком-Автоматика» и улучшить его финансовые показатели.

Снижение затрат на посредников, возможно путем заключения новых договоров, на более выгодных условиях или поиска новых посредников, берущие более низкие комиссионные. Данное мероприятие позволит значительно сократить коммерческие расходы и снизить себестоимость продукции ООО «Техком-Автоматика», а, следовательно, произойдет и рост прибыли предприятия. Все это приведет к повышению финансового состояния ООО «Техком-Автоматика» и улучшению финансовых результатов его деятельности.

Итак, в рамках снижения коммерческих расходов ООО «Техком-Автоматика» рекомендуется снижение затрат на:

Транспортировку (договор о транспортировке продукции и сырья на более выгодных условиях);

Заработную плату сбытового персонала (возможно, снизить путем сокращения части персонала или сокращения материального стимулирования);

Снижение затрат на посредников.

Основываясь на опыте торговых предприятий, мы можем предположить снижение коммерческих расходов, в результате осуществления вышеперечисленных мер, минимум на 20%.

То есть данные расходы в 2010 могли быть ниже на 30%, чем составляли, а именно около 9466 тыс. руб.:

13 523 тыс. руб. * 0,70 = 9466 тыс. руб.

Эффект от снижения коммерческих расходов на 30% выразится сокращении убытков.

При этом валовая прибыль за минусом коммерческих расходов составит:

18 718 тыс. руб. - 9466 тыс. руб. = 9251 тыс. руб.

Убытки предприятия сократятся на величину равную разнице суммы коммерческих расходов в 2010 году и суммы коммерческих расходов, полученной после снижения:

13 523 тыс. руб. - 9466 тыс. руб. = 4057 тыс. руб.

Следовательно, в результате сокращения управленческих расходов убыток может быть снижен на 4057 тыс. руб. и составит -2445 тыс. руб. (-6 502 тыс. руб. + 4057 тыс. руб.).

Чтобы выжить в условиях сегодняшнего кризиса, многим компаниям приходится на всем экономить. Некоторые разрабатывают целый план мероприятий по оптимизации ведения бизнеса. Конечно, основная ставка делается на экономию расходов, формирующих себестоимость произведенной продукции (себестоимость продаж). Однако не стоит забывать о тех затратах, оптимизация которых позволит повысить эффективность управления производственно-хозяйственным механизмом. К ним относятся управленческие и коммерческие расходы. Как сэкономить на коммерческих расходах, рассмотрим в данной статье.

ОПТИМИЗАЦИЯ КОММЕРЧЕСКИХ РАСХОДОВ

Коммерческие расходы представляют собой затраты на отгрузку и реализацию выпускаемой продукции, включающие транспортные расходы, расходы на оплату труда, отчисления на социальные нужды, расходы на тару и упаковку, комиссионные сборы, уплачиваемые сбытовым и другим посредническим организациям, расходы на содержание помещений для хранения продукции в местах ее реализации, представительские расходы и аналогичные по назначению расходы.

Чтобы успешно провести оптимизацию коммерческих расходов, нужно разработать план. В плане необходимо четко изложить следующие моменты:

  • наименование мероприятия;
  • направленность мероприятия;
  • факторы, оказывающие влияние на статью затрат;
  • суть мероприятия;
  • стоимость мероприятия;
  • эффект от проведения мероприятия;
  • лица, ответственные за выполнение мероприятия;
  • сроки реализации.

Для оптимизации коммерческих расходов целесообразно уменьшить расходы на оплату труда сотрудникам коммерческой службы и торговым представителям, а также сократить затраты на тару и упаковку продукции.

М. В. Алтухова,
независимый консультант

Каждое предприятие тратит финансы на изготовление товаров или предоставление услуг. Прибылью принято считать разницу между затраченными суммами на производство и валовым доходом, который еще называют товарооборотом. В некоторых случаях повысить приток денежных средств можно, поняв, какие статьи расходов могут быть сокращены, но делать это нужно очень внимательно, чтобы не навредить репутации компании и не снизить качество выпускаемых товаров.

На что предприятие тратит деньги?

У любого предприятия есть свои определенные статьи расходов, которые помогают ему полноценно функционировать. Все они могут быть грамотно оптимизированы, что непременно принесет повышение прибыли и снижение затрат. Вкладывать деньги приходится в такие нужды:

  • оплата труда;
  • закупка сырья;
  • транспортировка материалов и готовой продукции;
  • налогообложение;
  • реклама;
  • поддержание крупных клиентов;
  • аренда или обслуживание помещений;
  • коммунальные платежи;
  • обслуживание и ремонт производственных машин и агрегатов;
  • другие расходы.

Перед тем как снизить расходы предприятия, стоит тщательно пересмотреть каждую их статью и сделать вывод о целесообразной оптимизации.

Оплата труда

На любом предприятии есть наемные сотрудники, которые за определенное вознаграждение выполняют обозначенный объем работы. В законодательстве России указано, что работодатель может самостоятельно регулировать уровень заработной платы, понижать его или повышать.

Однако учтите, что есть максимально допустимая норма снижения оплаты труда, и получать меньше ее сотрудник не может.

Чтобы оптимизировать статью расходов на зарплаты можно принять такие меры:

  • сократить штат сотрудников;
  • воспользоваться услугами аутсорсинга;
  • перевести работников на неполную ставку;
  • использовать труд совместителей;
  • уменьшить штат управленческого аппарата;
  • автоматизировать производство, чтобы частично или полностью отказаться от ручного труда.

Все эти пункты будут действенными только в том случае, если их применение не повлияет негативно на конечную цель каждого производства – прибыль. К примеру, уволив высокооплачиваемого специалиста по обработке дерева и взяв на его место менее квалифицированного, но более дешевого сотрудника, вы можете столкнуться с понижением качества выпускаемой продукции, а это влечет за собой потерю потенциальных покупателей. Именно по этой причине любые манипуляции с оплатой труда должны быть продуманы до мелочей.

Закупка сырья

То, из чего мы производим продукт, также стоит достаточно дорого, особенно если учитывать девальвацию рубля в последнее время и массовое использование импортных материалов. Однако эта статья расходов также может быть сокращена при помощи таких действий:

  • поиск более выгодных партнерских отношений с поставщиками;
  • содействие с производителями сырья;
  • оптовые закупки совместно с другими компаниями для получения скидки за объем;
  • внедрение конструктивных изменений в производство для перехода на другие материалы;
  • самостоятельное изготовление некоторых комплектующих, запчастей и т.д.;
  • переход на более дешевые аналоги;
  • замена импортного сырья отечественным.

Воплощать эти действия в реальность нужно очень грамотно и разумно, чтобы не снизить качество конечного продукта. Например, для изготовления шоколадных конфет будет целесообразнее закупать качественные какао-бобы, но перейти на более доступную упаковку, так вы сможете сохранить прежний состав продукта, но его себестоимость будет ниже, чем раньше.

Транспортировка материалов и готовой продукции

Расходы производств на транспорт иногда являются баснословными, ведь сырье нужно везти из разных государств или даже континентов, а доставку готовых товаров нужно осуществлять по всей стране. В таком случае будет выгодно воспользоваться услугами логистов или создать такой отдел на своем предприятии. Это позволит максимально повысить производительность транспорта, так как он будет ехать с грузами в обе стороны, соответственно, на оплату труда водителя и топливо. Также можно рассмотреть вариант сотрудничества с поставщиками материалов, которые расположены ближе к вашей компании.

Реклама

Чтобы продать продукт по выгодной цене, нужно грамотно его преподнести конечному покупателю. Именно для этого и устраиваются рекламные кампании, расходы на которые часто бывают очень большими. Чтобы снизить эту статью затрат, нужно пересмотреть такие факторы:

  • бюджет, возможно, он слишком завышен и может быть сокращен без ущерба для конечного результата;
  • поиск новых сотрудников, иногда известные рекламные агентства предлагают свои услуги по завышенным ценам, в таком случае есть смысл начать сотрудничество с более молодыми и более доступными в финансовом плане компаниями;
  • оценка прибыли от рекламы: стоит выяснить, эффективна ли реклама, приносит ли она больше прибыли, чем весь рекламный бюджет, если показатели положительные, то компании выполняют свои функции, если нет, то нужно искать причину провала;
  • расчет с рекламодателями по бартеру, данный метод снижения затрат будет действенным если у вас есть чем заинтересовать рекламное агентство, это может быть как продукт, так и услуга.

Если при снижении затрат на pr вы не будете получать этих результатов, значит, экономия окажется неэффективной. Именно по этой причине каждый пункт сокращения расходов нужно тщательно пересматривать и анализировать.

Поддержание крупных клиентов

Каждое производство идет на определенные уступки своим крупным клиентам и делает для них специальные предложения, внедряет программы лояльности, дает дополнительные услуги. Все это влечет за собой немалые расходы, которые снижают уровень прибыли. Вы можете отказаться от самых дорогих услуг, например, смс-оповещения клиентов об акциях, постоянной рассылке писем на электронную почту и прочего. В этом пункте также нужно взвесить все «за» и «против» экономии, потому как отказ от некоторых услуг может негативно повлиять на имидж компании и снизить количество ее постоянных клиентов.

Аренда и обслуживание помещений

Любое производство располагает определенной площадью, которая необходима для комфортной организации всех рабочих процессов. Это может быть и небольшой ангар, и громадная территория в несколько сотен гектаров с помещениями и цехами различного назначения. В независимости от того, какой размер имеют помещения, за них нужно платить аренду или тратить деньги на их содержание. Снизить эту статью расходов можно, используя следующие советы:

  • пересмотр условий действующего арендного соглашения в пользу арендатора;
  • переезд в другое помещение, которое будет более экономически выгодным;
  • возможность сдачи некоторой площади в субаренду;
  • выкуп арендованного помещения, если это целесообразно.

Если же вы являетесь собственником всех помещений и зданий производства, можете пересмотреть свои расходы на поддержание их в безопасном для труда состоянии. Регулярные текущие и капитальные ремонты можно делать с применением более дешевых материалов, уборку помещений можно совершать без клининговых компаний, а при помощи принятых в штат сотрудников.

Коммунальные платежи

Предприятия используют для своей деятельности природные ресурсы, оплата которых сейчас стоит довольно дорого, учитывая специальные тарифы для производств. Помочь снизить эту статью расходов могут такие меры:

  • установление более жесткого контроля за экономией энергоресурсов;
  • внедрение энергосберегающих производственных процессов;
  • переход на вексельную оплату за услуги.

Обслуживание и ремонт оборудования

Чтобы производство не простаивало, нужно всегда содержать в исправном состоянии оборудование. Высокотехнологические машины чаще всего обслуживают специальные компании, услуги которых стоят недешево. Сократить растраты можно и на этом, если пересмотреть такие факторы:

  • отсрочка на длительный или короткий период текущего ремонта агрегатов;
  • отказ от услуг подрядчиков и ремонт машин при помощи своих сотрудников;
  • пересмотр условий договора с подрядчиками в пользу компании;
  • поиск более доступных фирм, предоставляющих сервисные услуги.

Все эти пункты могут значительно снизить расходы на ремонт и обслуживание машин.

Однако помните, что в некоторых случаях будет выгоднее довериться команде профессионалов, чем создавать собственный сервисный отдел, так как труд хороших специалистов дорого оплачивается, особенно если речь идет о программном обеспечении агрегатов .

Прочие расходы

Это очень широкая статья, которая будет для каждого предприятия иметь свои определенные пункты. К примеру, можно взять крупный завод, который тратит деньги на такие дополнительные меры:

  • научная и конструкторская деятельность;
  • поддержание большого ассортимента товаров;
  • исследование рынка сбыта;
  • работа над отбором только определенного сырья с определенными характеристиками;
  • постоянное повышение уровня квалификации сотрудников, и т.д.

В некоторых случаях без этих дополнительных расходов можно полностью обойтись, если они не особо влияют на уровень продажи продукции. Однако, когда от данных факторов зависит репутация компании и количество ее постоянных клиентов, стоит тщательно обдумать сокращение затрат, ведь это может привести к затруднительному экономическому положению.

Грамотная оптимизация затрат: итог

Любое предприятие может снизить свои расходы без ущерба для репутации, качества конечной продукции и условий труда для сотрудников. Однако, для того чтобы правильно оценить все резервы, нужно провести серьезное исследование, которое покажет, какие статьи затрат будет целесообразно урезать, а какие стоит оставить на прежнем уровне для полноценного развития производства. Только тщательно продуманный план экономии на расходах может дать желаемые результаты.

Влад Хитров 10.11.2014

С начала 2000-х годов российская розница претерпела существенные изменения. Если раньше доля торговых сетей в объеме розничной торговли составляла единицы процентов, то в 2013 году по данным Росстата на сети пришлось уже 25% оборота. Казалось бы, рентабельность продаж через сети должна быть существенно выше благодаря эффекту масштаба, однако на практике ситуация как правило обратная. Причина в том, что сети финансируют свой рост за счет поставщиков. Входные бонусы, ретробонусы, маркетинговые взносы, обязательные акции, возврат нереализованных партий товара, компенсация воровства, места на полках, серьезные отсрочки - все это ложится на плечи поставщика и серьезно влияет на рентабельность. Правительство, понимая, что розница "отжимает" производителей, пытается ограничить аппетиты сетей. Однако административными методами эту проблему решить не удается.

С другой стороны торговля через мелкие сети и отдельностоящие магазины требует большого количества торговых представителей, собственного автопарка, высоких издержек на логистику, наличия региональных складов и грамотной системы контроля.

Что же делать в этой ситуации?

Поделюсь своим опытом снижения коммерческих затрат в крупной компании сектора FMCG (компания Upeco, владеет марками Раптор, Gardex, Salton, Forester и прочими; лидирует в большинстве сегментов, где представлены ее товары). В 2009 году в разгар кризиса наша компания столкнулась с серьезными проблемами в рознице. Коммерческие расходы росли небывалыми темпами при общем падении продаж из-за экономического спада. В итоге мы предприняли несколько важных шагов для оптимизации клиентской базы и снижения затрат на отдел продаж.

Четко относите расходы на каждый канал сбыта

Избегайте общих коммерческих расходов. Заставьте менеджеров отдела продаж проанализировать свои расходы и отнести их целевым образом на каждого конкретного клиента. Это не простая задача, но точно решаемая. Небольшая погрешность или упрощения допустимы, зато в итоге вы сможете посчитать рентабельность каналов. Еще раз - в бюджете не должно остаться ни одного общего расхода.

Посчитайте рентабельность каналов

Разделите коммерческие расходы по каждому клиенту на его выручку. Вы удивитесь, как много у вас будет клиентов или даже каналов, по которым фактические расходы превысят доходы. Важно при этом помнить, что коммерческие расходы в самом критическом случае не могут превышать маржу (не выручку!) на товар. Для достижения привлекательной рентабельности коммерческие расходы должны укладываться в определенный процент от продаж. Для большинства товаров FMCG наценка от себестоимости до цены отгрузки клиентам составляет около 100-130% (для простоты расчетов будет опираться на цифру 120%). Это означает, что все издержки предприятия должны составлять не более 55% от выручки. Но это все расходы, включая маркетинг, накладные, ФОТ всех отделов помимо производства и т.д. И при этом прибыль будет равна нулю. Если желаемая прибыль - 10% (это хороший показатель), маркетинг 5-10% (норма для FMCG), то на остальные расходы остается 35-40%. ФОТ, R&D, накладные и прочие расходы отнимут у вас не менее 15-20%. Соответственно доля коммерческих расходов должна составлять никак не более 20%. Не густо, правда? Практика говорит о том, что продажа в федеральных сетях будет отнимать не менее 40% от объема выручки. Что делать? По крайней мере у нас теперь есть показатель, с которым можно работать.

Проведите ABC-анализ клиентской базы

Принцип Парето универсален. Применительно к коммерческим расходам его суть такова: 20% всех клиентов будет давать 80% оборота. В логике этого инструмента - отрезать 80% клиентов, которые дают всего 20% оборота. Но коммерцию не стоит делить на черное и белое. Поэтому все же лучше использовать ABC-анализ. Итак, проранжируйте всех клиентов по убыванию объема продаж. Используя этот список объедините всех клиентов в 3 группы, идя от самых крупным к самым мелким:
  1. тех, которые суммарно дают 75% выручки (группа A)
  2. тех, что дают следующие 20% (группа B)
  3. тех, которые приносят оставшиеся 5% (группа C)
Что с этим делать далее? Резать...

Откажитесь от большей части клиентов

Как бы кощунственно это не звучало, самый правильный вариант для снижения коммерческих расходов - отказаться от тех клиентов, что дают наименьшую выручку, т.е. от группы "C". В этом списке у вас с большой вероятностью будет не менее 40-50% всех оптовых покупателей. Как бы высока не была их "бумажная" рентабельность (реальную рентабельность мы уже посчитали), фактическая полезность работы с такими клиентами будет стремиться к нулю. Почему? Проблема в том, что этих клиентов нужно вести, обеспечивать учет, держать под них бронь, остатки на складах, планировать их объемы, вести с ними переговоры и т.д. Чтобы не терять продажи совсем, переведите этих клиентов к более крупным дистрибьюторам, но сделайте это мягко, чтобы не потерять доверие и лояльность к вашей продукции.

Следующим этапом сократите большую часть клиентов из группы "B". По количеству это даст процентов 20-25 от всей активной клиентской базы. Здесь надо быть аккуратнее. Не основывайтесь только на объеме продаж, а смотрите еще и на рентабельность клиента. Откажитесь от заведомо неприбыльных вариантов, расходы на которые превышают суммарную маржу по всем отгрузкам. Те клиенты, которые не готовы идти на переговоры, будут приносить вам убыток до тех пор, пока вы не остановите им отгрузки (или пока не сменится их стратегия или руководство). Будьте жесткими, но оставьте себе возможность вернуться в эти точки позже, объяснив свою логику клиенту. Если клиент важен, но не прибылен, переводите его на работу с дистрибьютором.

С категорией "A" надо быть аккуратнее. Любые неверные движения могут принести существенное падение продаж. Поэтому для каждого игрока из списка "крупняка" надо разрабатывать индивидуальный план. Однако, если нет никакой возможности увеличить рентабельность по крупному клиенту, отгрузки так же надо прекращать. Большие объемы притягательны. Ваши менеджеры будут доказывать вам всеми возможными способами, что отказываться от крупных клиентов нельзя. Но будьте честны с собой - зачем вам умножать свои потери? Многие сети настаивают на том, что наличие вашего товара на их полках - дополнительная реклама. Тогда пойдите к вашему директору по маркетингу и спросите, готов ли он включить убытки по этому контракту в свой маркетинговый бюджет. Скорее всего, он откажется. И правильно сделает. Продажи без прибыли - путь к банкротству. Ищите возможности поднять рентабельность, или останавливайте работу с клиентом, несмотря на объем.

В результате таких изменений ваша активная клиентская база сократится в разы. Так же в разы можно будет сократить накладные издержки отдела продаж (меньше персонала, меньше телефонных переговоров, командировок, транспортных расходов и т.д.). Итоговые затраты на отдел продаж сократятся не менее, чем на 30%. При этом в объеме вы потеряете скорее всего не много. Максимум 5% с учетом того, что часть клиентов перейдет к закупкам через ваших дистрибьюторов на местах.

Если рентабельность вашей компании до оптимизации клиентской базы была около нуля, то благодаря подобной жесткой перетряске вы получите минимум 5-10% чистой прибыли при несущественной потере в обороте.

Для экономии на управленческих расходах можно:

  • оптимизировать административные затраты;
  • уменьшишь расходы на обслуживание служебных автомобилей;
  • сократить арендуемые под офис площади;
  • снизить расходы на персонал.

Как сократить управленческие расходы организации, снизив административные затраты

  • К относятся:
  • содержание автомобилей;
  • амортизация;
  • горюче-смазочные материалы;
  • ремонт, техническое обслуживание;
  • запчасти;
  • страховка;
  • парковка.
  • пересмотреть срок полезного использования автомашин;
  • заморозить часть автопарка (перевести на консервацию), чтобы не начислять амортизацию. Как вариант, не предоставлять персональные автомобили топ-менеджерам компании;
  • ввести запрет на использование машин для неслужебных целей;
  • контролировать маршруты по путевым листам;
  • проанализировать необходимость и целесообразность существующего количества машин. Стоит подумать о продаже или сдаче в аренду (к примеру, сотрудникам);
  • увеличить сроки плановой замены автомобилей;
  • заключить корпоративные договоры на страхование и техническое обслуживание;
  • ввести корпоративные топливные карты;
  • утвердить жесткие ежемесячные лимиты на горюче-смазочные материалы (все, что сверх, оплачивают сотрудники).

Q H = 0,01 x H б x S x (1 + 0,01 x D)

Используемые обозначения

Расшифровка

Единицы измерения

Источник данных

Нормативный расход топлива

Результат расчета

H б

Базовая норма расхода топлива на пробег автомобиля

Технический паспорт автомобиля

Пробег автомобиля

Показания приборов

Поправочный коэффициент (суммарная относительная надбавка или снижение) к норме

В эту статью расходов входят:

  • аренда;
  • коммунальные платежи;
  • расходы на содержание помещения (ремонт и обслуживание), не прописанные в договоре;
  • уборка.

В период кризиса затраты на аренду офиса для администрации реально сократить, к примеру, так:

  • ликвидировать личные кабинеты, уменьшить количество переговорных комнат. Как вариант – сдать ненужную площадь в субаренду;
  • договориться с арендодателем о снижении арендной ставки;
  • арендовать офис классом ниже или в другом районе;
  • вывести за штат уборщиц, передать эту функцию на аутсорсинг . Зачастую услуги клининговых компаний обходятся дешевле. Можно согласовать с ними график уборки и ввести почасовую оплату.

Какие меры помогут снизить расходы на персонал

Расходы на персонал непроизводственного и некоммерческого назначения могут занимать значительный удельный вес в компании. Сюда относятся затраты на сотрудников финансовой службы, юристов, отдел кадров, службу персонала и т. д. (подробнее о системе оплаты труда, см. ).

Классифицировать их можно так:

  • зарплата (постоянная и переменная части);
  • выплаты с ФОТ;
  • компенсации и доплаты;
  • премии;
  • соцпакет;
  • расходы на обучение и повышение квалификации.

В качестве мер оптимизации можно рассмотреть такие;

  • отказаться от оплаты сотрудникам программ переподготовки;
  • отказаться от таких расходов, как оплата фитнеса, добровольного медицинского страхования, мобильной связи, языковых курсов, компенсации питания сотрудников;
  • сократить рабочий день (неделю), ввести почасовую оплату труда;
  • увеличить переменную часть зарплаты, жестко привязать ее к достижению ключевых показателей эффективности; отменить доплаты и компенсации, не предусмотренные законодательством;
  • пересмотреть окладную часть зарплаты в сторону уменьшения (это нужно делать только с согласия сотрудника);
  • заморозить свободные вакансии компании до лучших времен; редоставить отпуск без сохранения зарплаты;
  • перераспределить функции между сотрудниками. Это позволит сократить штат.