На чтение 5 мин. Просмотров 41 Опубликовано 24.04.2018
Большинство современных банков предоставляет своим клиентам доступ к управлению личными финансами через интернет. Для входа в личный кабинет банки используют одноразовые пароли, которые отправляют в виде СМС на привязанный к договору обслуживания телефонный номер. Беларусбанк применяет несколько иную схему аутентификации с использованием карты сессионных кодов. Разберем подробнее, что это такое, как получить и как активировать карту кодов интернет-банкинга Беларусбанк и что может потребоваться для ее использования.
Карта кодов для доступа к интернет-банкингу выглядит как обычная визитка из пластика. С лицевой стороны она украшена логотипом Беларусбанка. На обороте карты напечатан список уникальных цифровых кодов.
Комбинации цифр генерируются индивидуально для каждой карты. Одинаковых кодов на двух разных карточках быть не может – за этим специально следит служба безопасности банка. Все пароли в списке пронумерованы по порядку. При необходимости входа в интернет-банк, сайт Беларусбанка будет выдавать клиенту номер кода, который требуется для аутентификации. Чтобы получить доступ к личному кабинету, нужно будет просто перепечатать пароль с соответствующим номером с карты в поле на экране.
Важно! Коды с сессионной карты не являются одноразовыми, как, например, пароли на чеках Сбербанка. Их можно вводит неограниченное количество раз, в зависимости от требований сайта.
Для получения доступа к личному интернет-кабинету Беларусбанка его клиенты могут воспользоваться одним из двух способов:
После подключения к услуге, клиенту выдаются на руки логин и пароль для ЛК, а также карта кодов. При обращении в офис, заветная карточка выдается клиенту сразу после подписания договора лично в руки. Тем, кто регистрировался через интернет, банк отправит список паролей письмом в соответствии с правилами доставки внутренних отправлений ускоренной почты, принятыми в стране.
Важно! Доставка почтой производится только по территории республики Беларусь.
Для оформления услуги в офисе, вам потребуется документ, удостоверяющий личность. Если у вас уже имеется дебетовая или кредитная карточка Беларусбанка, ее также необходимо будет взять с собой. Но можно оформить подключение к интернет-банкингу одновременно с заведением расчетной карты.
Регистрация в режиме онлайн также потребует от вас ввода данных из удостоверения личности. После заполнения анкеты, карточка с кодами доступа и иные документы, сопровождающие подключение к услуге, будут отправлены вам почтой по адресу, указанному в анкете в течение 10 дней. Письмо будет доставлено курьером на указанный адрес, однако время доставки с получателем не согласовывается. В случае если курьер не застанет вас, он оставит извещение о приходе письма. Сам конверт с картой будет передан в ваше почтовое отделение, где его необходимо будет забрать в течение 10 дней. Для получения письма потребуется паспорт.
Важно! Если конверт с картой и банковскими документами не будет востребован в указанный срок, его отправят обратно в банк. В этом случае договор на подключение к интернет-банкингу будет аннулирован. Абонентская плата за услугу возвращена не будет.
Карта кодов интернет-банкинга Беларусбанка подлежит обязательной активации. Без этого пользоваться ею будет невозможно. Активировать средство безопасности можно в любом информационном киоске банка, сразу после его получения.
Для активации потребуются следующие действия:
Эта процедура может потребоваться не только при первичном получении карты. Если вы не пользовались интернет-банкингом около года, список паролей блокируется. Чтобы возобновить доступ в личный кабинет банка, его необходимо будет активировать повторно, по той же схеме, что и в первый раз.
После прохождения процедуры активации, вы сможете пользоваться картой в обычном режиме. Запрос одноразовых паролей будет проводиться интернет-банком Беларусбанка в таких ситуациях, как:
При любом из перечисленных выше действий на экране компьютера или мобильного гаджета будет появляться номер кода. Вам нужно будет выбрать из списка пароль, соответствующий этому номеру и ввести его в систему.
Данная практика дает возможность проводить платежные операции даже не имея под рукой мобильного телефона. Кроме того, благодаря ей, клиенты Беларусбанка избавлены от таких неприятностей, как задержки СМС с кодами подтверждения, сбои мобильной связи и т. д.
При вводе сессионных ключей следует соблюдать внимательность. Если ключ будет введен неверно, система даст вам еще две попытки, чтобы исправиться. После третьей ошибки карточка с кодами будет заблокирована. Снять блокировку можно путем визита в банк либо в дистанционном режиме. Позвоните на номер контактного центра службы поддержки интернет-банкинга – 147, назовите свои данные и кодовое слово, указанное вами при заключении договора. Кроме разблокировки, по данному телефону можно получить помощь и консультации по работе с личным кабинетом интернет-банка.
Важно! Номер доступен только в рабочее время – с 8.30 до 20.00 в будние дни и с 10.00 до 17.00 в выходные и праздники.
В чем особенности интернет-банкинга для юридических лиц? Как подключить СМС-банкинг через интернет-банкинг? Какие банки предлагают услугу интернет-банкинга?
Привет всем! С вами Алла Просюкова, банковский специалист-практик с многолетним опытом. Свой профессиональный путь в банковской сфере я начала в далёком 1982 году в Центральной сберкассе одного из татарстанских городов.
Сейчас я с ужасом вспоминаю длиннющие очереди в операционном зале из желающих снять деньги, открыть или пополнить вклад, оплатить коммунальные платежи и т.п. Ситуация обострялась в дни выплаты зарплаты.
С приходом в банковскую сферу интернет-технологий все эти проблемы канули в лета. Теперь большинство банковских операций пользователи совершают, не выходя из дома . Хотите узнать об этом подробнее? Читайте мою новую статью. В ней я расскажу об интернет-банкинге , его особенностях и возможностях.
Уверена, что многим знакомо понятие интернет-банкинг . Однако наверняка найдутся и те, кто слышит о нём впервые. Либо не знает, что это такое. Чтобы суть процесса стала понятна всем, даю ключевое определение темы.
Сервис, позволяющий пользователям распоряжаться банковскими счетами дистанционно через интернет.
Такой способ банковского обслуживания особенно востребован у держателей банковских карт: дебетовых (в том числе и бонусами) и кредитных. Интернет-банкинг обладает неоспоримыми преимуществами перед классической схемой банковского обслуживания.
Вот некоторые из них:
Эта услуга широко распространена не только у частных клиентов. Она востребована юрлицами и предпринимателями.
С её помощью уполномоченные лица компаний:
Интернет-банкинг - сервис с колоссальными возможностями. Его пользователям под силу в любое время, в любом месте, где есть выход в интернет, открыть вклад, оплатить услуги, совершить перевод с карты на карту, пополнить телефон и много ещё чего.
Я же расскажу поподробнее лишь о нескольких самых востребованных их них.
Сервис позволяет открыть вклад онлайн. Это очень удобно и выгодно. Чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо иметь карту выбранного банка и необходимую сумму денег на ней.
Зайдя в личный кабинет интернет-банка, выбирайте в закладке «Вклады» тот, который вам подходит.
Обращаю ваше внимание! Не все вклады можно открывать онлайн. Имейте это ввиду.
После того, как с видом вклада определились, отметьте его в списке доступных онлайн-депозитов, затем нажмите «Продолжить» или «Далее» (в разных банках по-разному).
Вот и всё. Дожидаемся смены статуса операции на «Исполнено».
Кстати, многие кредитные организации для онлайн-вкладов предлагают повышенные ставки.
Нужен кредит, но нет времени дойти до отделения банка? Такая проблема вас больше не будет волновать, если вы зарегистрированы в интернет-банкинге выбранного кредитора.
Что надо для этого сделать? Для начала с помощью своего логина и пароля зайти в личный кабинет интернет-банка. Затем перейти на вкладку «Кредиты» и приступить к заполнению заявки.
Многие банки при её оформлении дают возможность своим клиентам прямо в личном кабинете воспользоваться кредитным калькулятором и провести предварительные расчёты по заданным параметрам. Для наглядности можно распечатать график платежей.
Форма немаленькая, включает все необходимые персональные данные заявителя:
После всех манипуляций и заполнения полей заявочной формы остаётся только нажать кнопку «Оформить кредит» .
Банк в кратчайшие сроки рассмотрит заявку и даст ответ, направив СМС-сообщение на клиентский контактный номер.
При необходимости вам не составит труда с помощью интернет-банкинга сделать различные переводы.
Вы сможете перевести деньги:
Чтобы выполнить любую из этих операций, выбираем в меню онлайн-кабинета раздел «Платежи и переводы».
В разных банках название этого раздела может отличаться, но алгоритм работы с ним одинаков.
Кликнув на название нужной операции, вы попадаете на страницу с формой для заполнения данных, необходимых для совершения перевода. Останавливаться подробно на этом не имеет смысла, так как там всё предельно просто и понятно.
Заполнив все поля, нажмите кнопку «Перевести». После этого банк пришлёт СМС с кодом, который необходимо ввести в предназначенное для этой цели окошечко и нажать кнопку «Подтвердить». Всё, ваш перевод совершён!
Через онлайн-кабинет можно быстро и просто купить, продать или обменять валюту. Операции проводятся между своими счетами с помощью всё того же раздела «Переводы и платежи». В нём выбираем категорию «Обмен валюты».
Оплата услуг проводится по платёжному поручению, сформированному, опять-таки, с помощью раздела «Переводы и платежи». Войдите в него, выберите вид платежа, затем заполните все поля формы по аналогии с приведёнными выше операциями. Реквизиты получателя берите из счёта на оплату.
При формировании платежки не забывайте упоминать про НДС : идёт ли оплата с налогом или без него. Это очень важно для получателя вашего платежа.
Напоминаю, что при необходимости вы сможете запросить выписку со своих счетов прямо в личном кабинете с возможностью её распечатки, либо отправки на электронную почту.
Подключиться к интернет-банкингу несложно. Всего 4 простых шага отделяют вас от круглосуточного доступа к вашим счетам.
Давайте пройдем их вместе!
Если вы ещё не стали клиентом какого-либо банка, то пришла пора исправить этот пробел. Проанализируйте возможности и предложения нескольких финучреждений. Почитайте отзывы пользователей. Выберите из них один, наиболее интересный по условиям, предлагаемым продуктам и услугам.
Обращайте внимание не только на наличие интернет-банка и условий по нему. Вам важны тарифы по вкладам, переводам и платежам, возможность конвертации валюты . Проанализируйте имеющиеся пластиковые карты . Ведь именно для этого вы и устанавливаете дистанционный интернет-доступ.
Определившись с финучреждением, оформите карту, подайте заявку на банкинг.
Если вы уже действующий клиент кредитной организации, то подключиться к дистанционному обслуживанию удобнее через звонок в в контакт-центр либо в онлайн-режиме.
С первым способом, думаю всё понятно. Предлагаю детально познакомиться со вторым...
Подключить интернет-банкинг онлайн смогут лишь держатели банковского пластика.
Для этого следует зайти на сайт банковского учреждения:
Банк тут же присылает одноразовый пароль в СМС-сообщение на номер клиентского телефона, «привязанного» к карте. Далее следует придумать логин и пароль. О том, как сформировать надёжный пароль я расскажу в конце статьи.
Чтобы закончить регистрацию, осуществите вход в интернет-банк, введя логин и пароль в поля формы, предназначенной для входа. Нажмите кнопку «Войти».
Банк снова откликнется на ваши действия, прислав цифровой пароль для входа в виде СМС на ваш мобильный. Введите его в нужную строку, подтвердите действие.
Поздравляю, вы активировали учётную запись!
СМС-банкинг - услуга банка, позволяющая клиентам всегда быть в курсе всех операций по их счетам и картам.
Она подключается как к дебетовым, так и к кредитным картам. Кроме того, СМС-оповещение можно прикрепить к своим номинальным счетам (счета по соцвыплатам).
С её помощью:
Подключить услугу легко и просто через интернет-банкинг.
Регистрация и работа приложения без Интернета невозможна на мобильных устройствах с операционными системами iOS и Windows Phone.
На устройствах с операционной системой Android (в приложениях ниже версии 3.7.4.):
Если SMS с кодом не пришло в течение 5 минут, то нужно убедиться, что поля "Номер телефона" и "Оператор" заполнены правильно. Перезагрузить телефон и перезапросить код регистрации. Если SMS с кодом регистрации так и не пришло – обратиться к оператору сотовой связи по поводу недоставки SMS.
Время действия кода 5 минут, если SMS с кодом регистрации приходит позже, требуется нажать кнопку "Повторить запрос", проверить еще раз номер телефона и нажать "Далее".
Ошибка характерна для мобильного устройства Nokia Lumia. При её возникновении требуется выполнить следующие действия:
П осле регистрации нажать на кнопку "Добавить сейчас".
Нажать в правом нижнем углу на кнопку добавления карты.
Нажать кнопку "Меню" в левом верхнем углу на главном экране приложения и перейти в раздел "Карты". Далее нажать на кнопку "+" в правом нижнем углу.
|
Способы добавления карты |
||
|
По данным банковской карты |
По паролю SMS-банкинга |
|
|
Для карт ОАО «АСБ Беларусбанк»: |
Добавить карты данным способом возможно:
либо :
Зарегистрировать
пароль 3D-Secure
воз
можно
в
И
нтернет-банкинге
ОАО «АСБ
Беларусбанк
»
. |
SMS-банкинг номер телефона, на который зарегистрировано приложени е (« О приложении »). |
|
Для карт других банков: |
SMS-банкинг необходимо регистрировать на тот же номер телефона, на который зарегистрировано приложени е (возможно просмотреть в разделе « О приложении »). |
|
После заполнения формы добавления карты нажать на кнопку "Далее", выбрать необходимый пакет и нажать на кнопку "Активировать пакет".
Включение автопродления пакета доступно:
Автопродление доступно для пакетов «Полный», «Базовый» и «Экономный».
Чтобы включить автопродление пакета, необходимо добавить карту или продлить текущий пакет по карте с включенной функцией автопродления пакета.
Чтобы выключить автопродление пакета по карте нужно активировать пакет с выключенной опцией «Автопродления пакета».
Также автопродление пакета отключается автоматически при удалении карты из приложения.
ВНИМАНИЕ! ПРИ УДАЛЕНИИ ПРИЛОЖЕНИЯ АВТОПРОДЛЕНИЕ ПАКЕТА НЕ ОТКЛЮЧАЕТСЯ!
"Завершено неуспешно. Владелец карты не прошел аутентификацию."
Ошибка возникает при добавлении карты по данным банковской карты и означает, что по карте не зарегистрирован пароль 3D-Secure. По картам Беларусбанка возможно зарегистрировать пароль 3D-Secure в системе Интернет-банкинг и добавить карту в приложение с его использованием. Или выбрать другой способ добавления карты – пароль SMS-банкинга, предварительно получив пароль в инфокиоске банка или системе Интернет-банкинг (только для карт Беларусбанка).
"Пароль 3D-Secure не подтвержден. Добавьте карту повторно."
Ошибка возникает при добавлении карты по данным банковской карты. Означает, что истекло время проведения операции (истекло время для ввода пароля 3D-Secure).
«Подключите SMS-банкинг в инфокиоске или Интернет-банкинге Беларусбанк и активируйте карточку в приложении М-Банкинг паролем к SMS-банкингу. »
Происходит попытка активации карты по данным банковской карты. При этом у пользователя не зарегистрирован пароль 3d-secure и номер телефона, на который зарегистрировано приложение, не совпадает с номером телефона, который был указан при оформлении карты в банке. Пользователь сможет добавить карту ТОЛЬКО с помощью пароля СМС-банкинга.
"Нет доступа к услуге SMS-банкинг. Пройдите регистрацию в инфокиоске Беларусбанка и активируйте карточку в приложении М-Банкинг."
На номер телефона, указанный при регистрации приложения, услуга SMS-банкинг не зарегистрирована. Для добавления карты требуется зарегистрировать SMS-банкинг в инфокиоске либо в системе Интернет-банкинге (только для карт Беларусбанка).
Данная ошибка возникает в двух ситуациях:
На изображении карты нажать на кнопку "Активация"
Восстановить пароль невозможно. В инфокиоске или Интернет-банкинге (для карт Беларусбанка) требуется отменить старую регистрацию SMS-банкинга и зарегистрировать данную услугу заново.
Ошибка возникает при активации пакета "Базовый" или "Полный". Данные пакеты доступны только для карточек Беларусбанка.
Установить актуальную дату и время на мобильном устройстве и перезайти в приложение.
Добавление последующих карт в приложение производится идентично порядку добавления первой карты (банк может устанавливать ограничения по максимальному количеству карт). При добавлении карт по паролю SMS-банкинга регистрацию SMS-банкинга требуется осуществлять с использованием номера телефона, на который осуществлялась регистрация приложения. Номер телефона, на который осуществлялась регистрация приложения возможно просмотреть в разделе “О приложении”).
Для получения скидки на вторую и последующие карты требуется, чтобы хоть одна карта была оплачена по полной стоимости пакета.
Перейти в раздел "Карты", затем перейти в режим редактирования (значок в виде карандаша) и выбрать требуемую карту. На форме редактирования карт нажать на кнопку "Удалить выбранную карту".
В случае смены пакета на пакет с большей стоимостью производится списание полной стоимости пакета и пакет активируется заново на 30 дней.
При добавлении карты с тем же пакетом, если срок действия пакета ещё не закончился, повторное списание денежных средств не производится.
При смене карты требуется повторно произвести ее добавление и активацию пакета услуг (см. п. 2.1).
Данный канал оповещений доступен для мобильных устройств с операционной системой Android в приложениях ниже версии 3.7.4. Начиная с версии 3.7.4 данный канал оповещений для устройств Android более недоступен).
В приложении выбрать "Настройки" – "Канал оповещений" – выбрать нужный канал и нажать кнопку "Сохранить".
Необходимо проверить версию приложения клиента (раздел «О приложении» в навигационном меню). Канал оповещений СМС-уведомление перестал быть доступен начиная с версии приложения 3.7.4 для телефонов с ОС Android. Поэтому, если у пользователя версия приложения 3.7.4 или выше, то данный канал оповещений ему будет недоступен. Он может воспользоваться либо каналом оповещений «Интернет», либо «СМС».
Поступление оповещений осуществляется по картам, которые добавлены в приложение. В случае использования карты не добавленной в приложение (например, у клиента две карты к одному счету, одна добавлена в приложение, но пользуется для расчета другой) оповещения о расходных операциях поступать не будут.
Требуется попробовать перезагрузить мобильное устройство, изменить настройки мобильного устройства, в том числе установленного программного обеспечения (режима энергосбережения, антивирусных программ, приложений, оптимизирующих работу мобильного устройства, и т. п.), которые могут препятствовать отображению направляемых оповещений. В случае если рекомендованные действия не решат проблему, возможно обратиться к оператору сотовой связи за получением консультации (при обращении к оператору сотовой связи для получения корректной консультации необходимо указывать номер телефона, с которого производится отправка – Mbank).
Для моделей Huawei p8, y7:
Настройки – Уведомления и строка состояния – Диспетчер уведомлений – М-Belarusbank – включить баннеры, активировать приоритет.
Настройки – Батарея – Отключать приложения после блокировки экрана (или что-то схожее) – деактивировать опцию для приложения.
Для моделей Huawei p9:
Настройки – Уведомления и строка состояния – М-Belarusbank – активировать все поля.
Настройки – Приложения – М-Belarusbank – Батарея – деактивировать опцию для приложения.
Для версий ниже Android 5:
Настройки – Защищенные приложения – Отметить приложение М-Belarusbank, как защищенное.
Энергосбережение – Режим энергосбережения активировать "Умный".
Для версий Android 7,8:
Настройки – Приложения и уведомления – Диспетчер уведомлений – М-Belarusbank – активировать все переключатели, "Уведомления на экране блокировки" установить – "Отображать".
Канал оповещений СМС-уведомление доступен для мобильных устройств с операционной системой Android в приложениях ниже версии 3.7.4.
В стандартном приложении "Безопасность" (или в Настройках телефона) выбрать раздел "Разрешения", далее перейти в меню "Автозапуск" и активировать опции для приложения M-Belarusbank, перейти в меню "Другие разрешения", выбрать приложение M-Belarusbank, активировать все опции.
Канал оповещений СМС-уведомление доступен для мобильных устройств с операционной системой Android в приложениях ниже версии 3.7.4.
В настройках мобильного устройства требуется произвести следующие действия:
Для версий ниже Android 5,6:
Настройки – Звуки и уведомления – Уведомления приложений – M-Belarusbank – активировать приоритет.
Для версий Android 7, 8:
Настройки – Уведомления – активировать опцию для приложения M-Belarusbank.
Настройки – Уведомления – В правом верхнем углу кнопка “Дополнительно” – M-Belarusbank – активировать “Разрешение уведомлений”, установить приоритет, деактивировать “Показ без звука”, на экране блокировки активировать опцию “Показывать содержимое”.
Канал оповещений СМС-уведомление доступен для мобильных устройств с операционной системой Android в приложениях ниже версии 3.7.4.
В стандартном приложении "Безопасность" требуется произвести следующие действия:
Канал оповещений СМС-уведомление доступен для мобильных устройств с операционной системой Android в приложениях ниже версии 3.7.4.
Если мобильное устройства подключено к сети Интернет в его настройках требуется произвести следующие действия:
"Настройки" – "Приложения" – "M-Belarusbank" – "Уведомления" – активировать все опции – выбрать "Баннер".
Возможность проведения операций без использования сети Интернет (по каналу связи SMS) доступна в приложении (для мобильных устройств с операционной системой Android в приложениях ниже версии 3.7.4) и осуществляется следующим образом. Если отключить мобильное устройство от сети Интернет и нажать на любую кнопку, приводящую к отправке запроса (например, "Оплатить" или обновить остаток по карте), то появится всплывающее окно, которое предложит отправить запрос посредством SMS.
Нет. Мобильные устройства без GSM-модуля, в том числе мобильные устройства с перечисленными операционными системами, могут работать (передавать запросы/данные) исключительно по сети Интернет.
Для поиска платежа требуется перейти в раздел "Платежи и переводы", нажать на кнопку поиска по ЕРИП в правом верхнем углу экрана (представлена в виде значка - ), выбрать критерий поиска (Название услуги, УНП получателя, Код услуги), ввести данные и совершить поиск. В предложенных результатах поиска найти нужный и перейти к форме платежа.
Список платежей ЕРИП формируется онлайн и доступен только при наличии подключенного мобильного устройства к сети Интернет.
Данная возможность отсутствует.
Если пользователь при проведении платежа выбирает услугу (например, МТС – выбирает "По номеру телефона") и его выкидывает на главный экран приложения, то это означает, что в настройках мобильного устройства активирован режим "Не сохранять действия".
Для отключения данного режима необходимо перейти в "Настройки" – "Для разработчиков" – "Не сохранять опции" (либо "Не сохранять действия", либо "Уничтожать окна") – деактивировать режим). После повторно совершить платеж.
Через приложение "M-Belarusbank" (Для версий Android выше 3.2, для всех версий iOS):
Для этого необходимо зайти в приложение, выбрать раздел "Платежи и переводы" – "Оплата по QR-коду" – навести камеру смартфона на QR-код (QR-код считывается автоматически) – на форме платежа при необходимости ввести дополнительные данные (показания счетчиков, сумма и т.п.) и нажать кнопку "Оплатить".
Через стороннее приложение, которое может считывать QR-код (для всех версий Android и iOS):
Для этого необходимо открыть любое стороннее приложение, которое может считывать QR-код (например, "Молния QR-сканер" или "Сканер QR и штрих-кодов" и т.п.) и отсканировать QR-код. После чего приложение отобразит ссылку, по которой доступен платеж. Данную ссылку возможно открыть с помощью приложения M-Belarusbank, для чего пользователю необходимо выбрать приложение M-Belarusbank в предоставленном списке возможных приложений и авторизоваться. После авторизации и обработки считанного QR-кода откроется форма платежа, на которой при необходимости потребуется ввести дополнительные данные (показания счетчиков, сумма и т.п.) и нажать кнопку "Оплатить".
Для перехода во вклады нажмите на раздел «Мои финансы», доступный в навигационном меню или под карточкой на главном экране, и выберите вкладку «Вклады».
Остаток средств по вкладным счетам отображается в приложении исключительно на карточке вкладного счета.
Поиск вкладных счетов в приложении осуществляется по личному номеру паспорта держателя карточек Беларусбанка, добавленных в приложение. В связи с чем, просматривать вкладные счета в приложении могут исключительно резиденты РБ.
Список вкладных счетов становится доступным, примерно, через 5 минут после добавления карты и активации пакета.
Операция пополнения доступна в «Платежах и переводах».
В приложении можно пополнить:
Да, открыть вклад можно. Для этого нужно перейти в раздел «Мои финансы», выбрать вкладку «Вклады» и нажать на кнопку [Открыть вклад] внизу экрана. Выбрать необходимый вклад для открытия, !внимательно ознакомится с условиями договора!, ввести минимальную сумму для открытия вклада и нажать на финальную кнопку [Открыть].
Закрыть в приложении можно ТОЛЬКО интернет-депозит.
Чтобы закрыть вклад нужно:
Для перехода в «Счета» нажмите на раздел «Мои финансы», доступный в навигационном меню или под карточкой на главном экране.
Раздел "Счета" содержит открытые карточные счета пользователя в ОАО «АСБ Беларусбанк».
В деталях карточного счета можно посмотреть остаток по карточному счету, номер счета, IBAN счета, размер овердрафта и привязанные к счету карты.
Привязанные к счету карты представляют собой список карт, привязанных к данному счету и добавленных в приложение, а также элемент, указывающий, что существуют карты, привязанные к этому счету, но не добавленные в приложение. Если таких карт нет, то элемент не отображается.
Остаток по счету формируется без учета овердрафта и заблокированных по карточкам денежных средств. Остаток по карточному счету обновляется раз в сутки после закрытия банковского операционного дня.
Чтобы открыть счет в приложении, необходимо перейти в раздел «Мои финансы» и нажать на соответствующую кнопку «Открыть счет». При этом откроется форма «Заявки на оформление карточки», т.к. новый карточный счет создается для новой карточки. Для успешного открытия счета в приложении уже должна быть добавлена хотя бы одна карта Беларусбанка.
Для заказа выписки на e-mail требуется перейти в раздел "Сервисы" – "Выписка на e-mail" – при необходимости указать адрес e-mail (другие запрашиваемые данные) – нажать "Запросить" (Выписка по счету за месяц поступает на ежемесячной основе один раз в месяц, другие выписки в течение нескольких минут после заказа).
Посредством сервиса "Карт-чек на e-mail" возможно заказать чек на e-mail о проведенной операции в приложении по его номеру или чеки по операциям за период не более чем пол года (чеки поступают на e-mail в течение нескольких минут после заказа).
После переустановки приложения необходимо добавить карту в приложение и активировать к ней пакет, после чего перейти в раздел "Сервисы" – "Выписка на e-mail" – при необходимости указать адрес e-mail (другие запрашиваемые данные) – нажать "Запросить" (Выписка по счету за месяц поступает на ежемесячной основе один раз в месяц, другие выписки в течение нескольких минут после заказа).
Зарегистрировать пароль 3d-secure можно только по карте, которая уже добавлена в приложение. Для регистрации пароля 3D-Secure требуется перейти в раздел “Сервисы” – “Пароль 3D-Secure” – “Регистрация” – выбрать вид пароля 3d-secure - ввести запрашиваемые данные – нажать “Регистрация”.
Виды пароля 3d-secure:
Требуется подключить мобильное устройство к сети Интернет.
Требуется убедиться, что мобильное устройство подключено к сети Интернет и подключение стабильно (Например, путем получения доступа к сети Интернет через браузер. Если поиск завершился ошибкой, это означает, что мобильное устройства не подключено к сети Интернет. В связи с чем, требуется подключить мобильное устройства к сети Интернет.).
Если же мобильное устройство подключено к сети Интернет и подключение стабильно, а в приложении все же возникает ошибка, то рекомендуется:
Для мобильного устройства Xiaomi:
Требуется деактивировать режим ограничения работы приложения M-Belarusbank в сети Интернет. Для чего требуется в настройках мобильного устройства произвести следующие действия:
Перейти в стандартное приложение "Безопасность" – "Трафик" – "Передача данных" – активировать режимы Wi-Fi и 3G/4G для приложения M-Belarusbank.
Для мобильного устройства Android:
Отключить мобильное устройство от сети Интернет и совершить операцию в приложении по каналу SMS (т.е. при попытки проведении операции отобразится ошибка подключения к сети Интернет с возможностью провести операцию по SMS). Успешный статус проведения операции подтвердит проблематику подключения мобильного устройства к сети Интернет. В связи с чем, требуется проверять положительный баланс, можно уточнить информацию у оператора мобильной связи)
Требуется уточнить, устанавливалось ли приложение M-Belarusbank на любое другое мобильное устройство либо копировалось (восстанавливалось) из резервной копии. В приведенных случаях приложение требуется удалить и установить заново повторно пройдя его регистрацию, добавив карту и активировав пакет (приложение может корректно работать исключительно установленное из магазина приложений, а также на одном устройстве (последнем, на которое оно было установлено).
Карта, по которой осуществляется запрос, заблокирована. На добавленной карте в приложении возможно посмотреть последние 4-е цифры номера карты, а затем обратиться в круглосуточную сервисную службу для ее разблокировки по телефону +375 17 299 25 25.
Указанная ошибка возникает при погашении кредита с использованием неактуальных реквизитов. В приведенном случае для уточнения актуальных реквизитов возможно обратиться в учреждение банка по месту выдачи кредита или в Контакт-центр банка по телефону 147.
Возможно, по карте есть частичная блокировка (например, ни разу не был введен PIN-код). Точную причину возникновения ошибки можно уточнить в службе сервиса клиентов ОАО «Банковский процессинговый центр» по номеру +375 17 299 25 25 .
Для перехода в настройки приложения необходимо на главном экране нажать в левом верхнем углу кнопку с тремя линиями и выбрать раздел "Настройки".
В настройках приложения в поле "Введите e-mail" ввести новый адрес. Значение нового адреса применится автоматически после выхода из настроек.
PIN-код – альтернативный вход в приложение. Доступ в приложение по PIN-коду возможен при наличии подключения мобильного устройства к сети Интернет. Если доступ к сети Интернет отсутствует или соединение нестабильно (слабый сигнал), то войти в приложение возможно по ключу доступа либо с помощью отпечатка пальца (если данную функцию поддерживает мобильное устройство). Количество неуспешных попыток входа PIN-кода – 3, при блокировке входа в приложение по PIN-коду другие способы входа не блокируются.
Отпечаток пальца – альтернативный вход в приложение. За корректность работы распознавания отпечатка пальца в приложении отвечает функционал мобильного устройства. Если в настройках мобильного устройства отпечатки не заведены либо разблокировка устройства отключена, то в приложении распознавание отпечатка пальца также работать не будет.
Количество неуспешных попыток входа по отпечатку пальца – 4-5 (в зависимости от мобильного устройства), при блокировке входа в приложение по отпечатку пальца другие способы входа не блокируются.
Пришло время поговорить о том, что собой представляет карта кодов интернет-банкинга Беларусбанка и как ее активировать.
Темп жизни современных людей подталкивает их все чаще обращаться к интернет-сервисам для того чтобы сократить время на какую либо операцию. Особенно это касается банковских услуг. Для клиентов Беларусбанка не лишним будет узнать, как пользоваться интернет-банкингом этой структуры.
С помощью этого инструмента клиент Беларусбанка получает доступ к онлайн-сервису.
Выглядит она как стандартная банковская карточка с одним отличием – вместо магнитной ленты на обратной стороне расположены цифровые коды. Каждая комбинация уникальна и сгенерирована системой банка в случайном порядке.
Обычно интернет-банкинги финансовых структур требуют ввода кода из смс уведомления, которое приходит на их мобильный телефон, но такая процедура затруднительна в те моменты, когда пользователь не имеет при себе этого гаджета (к примеру, клиент потерял его). В этом случае использовать код Беларусбанка из выданного им пластика является наиболее оптимальным вариантом .
Регистрация в системе «Интернет-банкинг»
Действия при онлайн регистрации интернет-банкинга
Online регистрация в системе «Интернет-банкинг».
Картой цифровых паролей могут пользоваться абсолютно все клиенты Беларусбанка для входа в свои аккаунты в системе для выполнения финансовых операций со своими расчетными счетами в компании.
Преимущества этого продукта:
Каждый клиент банка может получить единый набор комбинаций вне зависимости от количества открытых счетов.
Получить коды можно двумя способами.
Если по истечении 10 дней заказ не пришел по адресу – необходимо обратиться на горячую линию банка.
Перед использованием карта должна пройти обязательную процедуру – активацию через инфокиоск банка.
Для того чтобы узнать об адресе ближайшего терминала следует обратиться на сайт банка , где расположена информация о размещении всех банкоматов и инфокиосков в любом городе.
Также этой информацией поделятся сотрудники в любом отделении и в центре поддержки клиентов.
Процедура работы с инфокиоском выглядит следующим образом :
Шаг 1 
Шаг 2 
Шаг 3 
Шаг 4 
Шаг 5 
Шаг 6 Завершающие этапы:
Как видите, активировать карту банкинг кодов совершенно не сложно, главное соблюдать вышеописанные рекомендации.
Принцип использования комбинаций очень прост — при открытии сессии система интернет-банкинга Беларусбанка кроме введения логина и пароля от профиля клиента затребует код с карты. Нужный код можно определить по тому порядковому номеру, который система затребует.
Вход в систему интернет-банкинга:
Очень важно иметь пластик перед глазами, так как для введения нужной комбинации сервис отводит всего минуту и времени на поиски кошелька или сумки, в которой хранится карта совершенно не будет.
Полезное видео:
Как и другая банковская информация клиента, карта с кодами является конфиденциальным продуктом и требует выполнения ряда условий по безопасности :
Альтернатива смс кодам для входа в интернет-банкинг в виде карты с паролями очень выгодна по многим причинам. Поэтому каждый клиент Беларусбанка страхует себя на случай невозможности подтвердить свои действия в телефонном режиме.
Сервис интернет-банкинг, предоставляемый ОАО «АСБ Беларусбанк» позволяет контролировать счета и управлять ими, а также осуществлять практически любые банковские операции, не выходя из дома.
Услуга позволяет сэкономить время на стояние в очередях и проезд в банковское отделение, так как большинство транзакций можно произвести удаленно.
Через личный кабинет можно осуществлять следующие действия:
Подключить сервис можно в отделении банка, либо через его официальный сайт. Одни клиент может создать для себя только одну учетную запись в банковской системе. Если личным кабинетом не будут пользоваться более 1 года, то банк может принять решение о его блокировке и аннулировании.
При подключении интернет-банкинга в отделении нужно иметь при себе удостоверение личности и банковскую карту, выданную Беларусбанком. Сотрудник банка предложит вам заполнить заявление на пользование сервисом. После соблюдения формальностей вам выдадут логин, пароль и карту сессионных ключей, которую нужно будет активировать в инфокиостке.
Чтобы зарегистрироваться в системе через интернет, нужно зайти на адрес ibank.asb.by, выбрать раздел «Online-регистрация», ознакомиться с инструкцией и кликнуть на «Продолжить». В новом окне будет представлен договор публичной оферты, его нужно прочитать и принять условия. Далее заполняется анкета с личными данными (ФИО, дата рождения, гражданство, тип предоставляемого документа для подтверждения личности, идентификационный код и номер паспорта). После регистрации нужно оплатить вознаграждение за пользование сервисом, сделать этом можно онлайн. Карту сессионных ключей доставит по вашему адресу сотрудник почты в ближайшие 10 суток.
Чтобы оплатить услуги через онлайн-сервис Беларусбанка, нужно подключить «Интернет-банкинг», зайти в личный кабинет и на его главной странице в горизонтальном меню выбрать «Платежи и переводы». В этой вкладке можно совершать платежи на любые реквизиты, оплачивать коммуналку, погашать кредиты, переводить деньги и пополнять мобильный счет.
В левом вертикальном меню выбираете тип интересующего вас платежа, в правой части окна будет представлена вся информация о комиссионных сборах и условиях проведения данной транзакции, а внизу активная кнопка «Новый платеж». После того как вы ее нажали, следует ввести реквизиты плательщика (выбрать карту) и получателя платежа, сумму платежа, сеансовый ключ и завершить транзакцию.
Чтобы зайти в собственный кабинет, нужно в браузере вести ibank.asb.by либо на главной странице официального сайта belarusbank.by в верхнем горизонтальном меню выбрать блок «Интернет-банкинг».
