Введение…………………………………………………………………...4
1. Сущность и роль ассортиментной политики в деятельности
предприятия……………………………………………………………….5
1.1. Понятие ассортимента и номенклатуры, основные показатели...5
1.2. Ассортиментная политика предприятия, основные стратегии
изменения ассортимента …………………………………………13
1.3. Планирование ассортимента товарного выпуска……………….19
2. Анализ ассортиментной политики предприятия на примере
РУП «Белгазтехника»……………………………………………………25
2.1. Организационно-экономическая деятельность
РУП «Белгазтехника» на рынке обеспечения и
эксплуатации систем газоснабжения……………………………25
2.2. Анализ ассортимента выпускаемой продукции
РУП «Белгазтехника»……………………………………………..39
2.3. Сравнительный анализ ассортиментной политики
РУП «Белгазтехника» с основными конкурентами…………….48
3. Пути совершенствования ассортиментной политики
РУП «Белгазтехника»…………………………………………………...56
3.1 Планирование ассортиментных групп товаров и разработка
новых видов продукции………………………………………….56
политики РУП «Белгазтехника»…………………………………62
Заключение……………………………………………………………….70
Список использованных источников…………………………………...71
Приложения……………………………………………………………...73
ВВЕДЕНИЕ
Промышленные предприятия республики все больше и больше осознают необходимость широкого использования в своей практике принципов маркетинга. И если на первых порах они начали применять такие инструменты маркетинга, как реклама, поиск рынков сбыта, то сегодня для них уже стало ясно, что этих мер недостаточно, чтобы успешно работать в условиях рыночной экономики. Причиной неудач некоторых белорусских предприятий на рынке, особенно внешнем, является то, что их продукция, как правило, не в состоянии конкурировать с аналогичными изделиями предприятий, давно работающих в условиях рынка.
Все это результат того, что профиль белорусских предприятий, ассортимент их продукции формировались в условиях административной экономики. Предприятия республики получили в наследство от бывшего СССР не лучший ассортимент продукции. Многие из них специализируются на производстве материалоемких и энергоемких изделий. Поэтому проблема управления ассортиментом продукции особенно актуальна для наших предприятий.
Целью дипломной работы является рассмотрение основных теоретических и практических аспектов управления ассортиментом промышленного предприятия в условиях переходной экономики.
Задачами работы являются:
Рассмотрение теоретических основ управления и планирования ассортимента;
Анализ ассортиментной политики научно-производственного республиканского унитарного предприятия «Белгазтехника»;
Рассмотрение новых видов выпускаемой продукции предприятия и рекомендации по усовершенствованию ассортиментной политики.
1. СУЩНОСТЬ И РОЛЬ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
Понятие ассортимента и номенклатуры, основные показатели
Товарная номенклатура – совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, предлагаемых покупателям конкретным продавцом . На практике понятие номенклатура чаще всего применяется для обозначения определенного перечня продукции. Под номенклатурой понимают перечень конкретных изделий или групп изделий. В хозяйственной практике широко применяются такие понятия, как “укрупненная номенклатура“ и “специфицированная (развернутая, детализированная) номенклатура“, которые также согласуются с данным определением.
Когда же речь идет о классификационных группировках продукции, то чаще всего употребляется термин ”ассортимент“. Товарный ассортимент – группа товаров, тесно связанных между собой либо в силу схожести их функционирования, либо в силу того, что их продают одним и тем же группам клиентов, или через одни и те же типы торговых заведений, или в рамках одного того же диапазона цен . Ассортиментные группы товаров могут создаваться по самым различным признакам. В отечественной практике чаще всего используется группировки продукции по признаку применяемой технологии их производства, общности исходных сырья и материалов, по выполняемым функциям у потребителя. В странах же с развитым рынком на первое место выдвигаются часто коммерческие характеристики.
Различают производственный, торговый и потребительский ассортимент товаров.
Под производственным ассортиментом понимают номенклатуру продукции, выпускаемую производителями. Это понятие согласуется с понятием производственная программа, применяемым в практике планирования выпуска продукции промышленными и другими производственными предприятиями.
Потребительский ассортимент включает все многообразие типосорторазмеров товаров, которые требуются потребителю. По товарам народного потребления потребительскому ассортименту может соответствовать торговый. По продукции же производственно-технического назначения ни производственный, ни торговый ассортимент обычно не совпадает с потребительским. У предприятий-потребителей из поступающих к нему материальных ресурсов стандартных размеров выкраивается или нарезается множество различных заготовок, необходимых для конкретного производства.
Соотношение производственного, товарного и потребительского ассортиментов продукции является одним из ключевых аспектов управления ассортиментом.
В условиях возрастающей конкуренции производитель продукции в первую очередь будет стремиться обеспечить наиболее полное соответствие ассортимента запросам торговых предприятий и потребителей. Покупатели всегда отдадут предпочтение тому изготовителю, который имеет широкий ассортимент продукции, способный удовлетворить запросы различных сегментов рынка. С позиции технологии и организации производства именно изготовителю проще организовать производство продукции с исчерпывающим ассортиментом. Это будет более высокий технологический и организационный уровень производства, чем если операции по расширению ассортимента будут осуществлять посреднические торговые организации или потребители.
Однако существуют объективные причины невозможности или экономической нецелесообразности создания полного ассортимента продукции предприятиями-изготовителями без привлечения посредников или самих потребителей:
расширение ассортимента продукции приводит к падению производительности труда. Всегда проще и эффективней специализировать производство на одном или небольшом количестве видов выпускаемой продукции;
появляется проблема организации транспортировки нестандартной, существенно различающейся по габаритам продукции;
усложняется процесс затаривания и хранения широкого ассортимента товаров;
появляются неудобства при осуществлении погрузочно-разгрузочных работ;
резко возрастает объем работ по изучению запросов различных сегментов рынка, также учетных, плановых и других управленческих работ.
В процессе планирования номенклатуры продукции предприятия широко используются ее различные группировки. Даже чаще применяется термин планирование ассортимента, а под ассортиментом понимают определенные номенклатурные группы товаров. Одной из важнейших задач планирования ассортимента и является обеспечение такого соотношения между ассортиментными группами, которое позволяет максимизировать объем сбыта и получить предприятию наибольшую прибыль. Таким образом, классификация номенклатуры – важный этап ее планирования.
Целесообразно применять различные признаки классификации номенклатуры продукции. Различные аспекты классификации номенклатуры представляют интерес для определенных групп специалистов предприятия. Для того, чтобы определить наиболее рациональные пропорции между ассортиментными группами выпускаемой продукции, необходимо осуществить классификацию фактически выпускаемой продукции по различным признакам, тщательно ее проанализировать, дать соответствующую оценку с позиций различных групп специалистов и на этой основе принять обоснованные решения по объемам производства в разрезе ассортиментных групп и конкретных типосорторазмеров продукции.
Для предприятий, взявших на вооружение концепцию маркетинга, первостепенное значение имеют классификационные группировки по признакам, которые применяют маркетологи и сбытовики в процессе исследования рынка и осуществления сбытовой деятельности.
Исходя из известной матрицы “Бостон консалтинг групп“ товары можно классифицировать по доле, занимаемой ими на рынке, и темпам роста продаж на четыре группы:
1) “звезды“ - это товары на стадии внедрения, для них характерна высокая доля на развивающемся рынке и быстрый рост продаж, но при этом требуются большие маркетинговые усилия по их поддержке в целях обеспечения дальнейшего роста оборота;
2) “дойные коровы“ - товары, находящиеся на стадии зрелости, сбыт их достаточно стабилен, они приносят основную массу прибыли предприятию, не требуя больших затрат на рекламу и стимулирование продаж;
3) “трудные дети“ (“вопросительные знаки“, “дикие кошки“) - товары, занимающие пока небольшую долю на развивающемся рынке, т. е. это товары на стадии внедрения, но не имеющие особого успеха из-за более успешных действий конкурентов или по другим причинам, в отношении таких товаров предприятие должно принять решение по их поддержке или отказаться от их производства;
4) “собаки“ – товары, длительное время находящиеся на рынке, но так и не сумевшие завоевать существенной доли рынка, наиболее вероятные решения по таким товарам сводятся к выведению их из производственной программы.
Практическое осуществление такой классификации затруднено, так как требует привлечения информации о работе конкурентов и фактических объемов продаж на определенном рынке. Необходимых данных для расчетов темпов продаж и определения доли рынка в официальных статистических источниках нет. Еще сложнее обстоят дела с получением информации о состоянии дел на зарубежных рынках. Но, тем не менее, используя данные официальной статистики, данные периодической печати, специальных журналов и других источников, а также экспертные оценки специалистов предприятия с некоторыми допущениями все же можно осуществить рассматриваемую классификацию своей продукции.
Все виды продукции, технологии и услуг имеют определенный жизненный цикл. Различают жизненный цикл продукции, отдельной компании и даже в целом целой отрасли, который, по сути, является суммарной величиной жизненных циклов соответствующей группы продукции-аналогов по физическим характеристикам или потребительскому назначению.
Успех маркетинговой деятельности предприятия зависит от степени согласованности различных основных стадий жизненных циклов, т.е. индивидуального жизненного цикла продукции и общего отраслевого жизненного цикла отрасли в целом. Ситуация на рынке меняется на каждой стадии жизненного цикла и требует соответствующего изменения стратегии и тактики поведения предприятия на рынке.
Характеристики стадий и соответствующие действия предприятия приведены под каждой из стадий.
Задачи службы маркетинга на каждой стадии жизненного цикла продукции должны быть направлены на максимальное приспособление своей деятельности к изменениям рыночной ситуации.
На начальной стадии жизненного цикла новой продукции потенциальным Потребителям “первопроходцам” необходимо объяснять, какую пользу им может принести новая идея, воплощенная в продукции и какую его потребность она может удовлетворить наилучшим способом.
На промежуточной и заключительных стадиях жизненного цикла вся деятельность службы должна быть направлена на “подавление” конкурирующих марок продукции. Главный упор должен делаться на преимуществах продукции предприятия относительно конкурирующей. Необходимо сделать всё, чтобы как можно дольше удерживать существующий объём продаж и завоеванную долю рынка.
На заключительных этапах жизненного цикла продукции внимание Потребителей “аутсайдеров” надо сконцентрировать на тех потерях, которые они смогут понести, если они не изменят свою точку зрения и не приобретут данную продукцию.
Гипотетический жизненный цикл продукции приведен на рисунке 1.
Классификация продукции используется не только для выявления влияния стадий ЖЦП на финансовые результаты предприятия, но, прежде всего, для определения своего комплекса маркетинговых мероприятий для каждой группы товаров. Организация постоянного наблюдения за продукцией на различных стадиях ЖЦП позволяет предприятию определить наиболее разумное соотношение между их количеством на каждой стадии, что может служить основой планирования обновления ассортимента.
Понятие “ новая продукция “ весьма емкое и может характеризоваться целым рядом отличительных особенностей. Новым изделием можно считать любое впервые запущенное в производство данным предприятием. Под новым товаром понимают тот, который впервые появился на определенном рынке и отличается от товаров сходного назначения. Новым предметом потребления считается новый товар, поступивший в сферу потребления, имеющий по сравнению с существующим более высокий потребительский уровень качества и обеспечивающий более полное удовлетворение потребностей. Создание такой продукции, которая открывает новые, ранее неизвестные потребности, является высшим достижением деятельности маркетинговой службы предприятия. Это активная маркетинговая деятельность, результатом которой является не просто проникновение на тот или иной рынок, а создание нового рынка.
Большое практическое значение при планировании ассортимента продукции имеет классификация в разрезе различных сегментов рынка. Известно, что исследование рынка начинается прежде всего с его сегментации. Используется множество признаков сегментации рынка, что позволяет внимательно изучить запросы каждой группы потребителей. Разумеется, что и
Рисунок 1. Модель жизненного цикла с характеристикой отдельных стадий и соответствующих действий компании
П р и м е ч а н и е. Источник:
при планировании ассортимента производимой продукции необходимо учитывать эти требования. Если в номенклатуре продукции предприятия товары постоянного спроса занимают большой удельный вес, оно должно так организовать их производство и поставку торговым предприятиям, чтобы эти товары всегда имелись в продаже.
Товарная номенклатура может быть охарактеризована с помощью ряда показателей. Наиболее часто употребляются следующие четыре показателя: широта, глубина, насыщенность и гармоничность (или сопоставимость). Остановимся на характеристике этих показателей подробнее.
Одним из важнейших показателей товарной номенклатуры является ее широта. Показатель широты номенклатуры представляет собой количество ассортиментных групп, входящих в данную номенклатуру. Следовательно, данный показатель отражает укрупненную номенклатуру продукции предприятия. Это важнейшая обобщающая характеристика номенклатуры продукции предприятия. Уже на ее основе можно сделать вывод об уровне развития производства, его специализации, количестве потенциальных покупателей, положении на рынке, степени развития маркетинга на предприятии и др. Показатель широты номенклатуры может быть использован для определения уровня диверсификации производства. Ассортиментные группы, образующиеся по признаку общности технологии производства товаров и выполняемых ими функций у потребителей, характеризуют степень специализации или диверсификации производства. Именно по показателю широты номенклатуры в увязке с объемом сбыта продукции можно определять, является ли предприятие специализированным или диверсифицированным.
В соответствии с критериями отнесения предприятий к тому или иному типу, применяемыми в зарубежной практике, однопродуктовым считается предприятие, у которого на одну ассортиментную группу приходится более 95% общего объема сбыта. Предприятия, в объеме сбыта продукции которых одна ассортиментная группа составляет более 70%, но менее 95% ,относятся к предприятиям с доминирующим товаром. Все другие предприятия считаются в той или иной степени диверсифицированными. При этом ассортиментные группы выделяются в основном по признаку применения продукции. Именно использование продукции различными категориями потребителей является важнейшим признаком диверсификации. Это объясняется тем, что жизненный цикл товаров меняется в зависимости от его использования. Если один и тот же товар применяется в различных сферах, можно предполагать, что он будет находиться на различных стадиях жизненного цикла. Следовательно, предприятие, выпускающее этот товар, будет в меньшей степени зависимо от жизненного цикла выпускаемой продукции, чем если бы этот товар применялся только одной группой потребителей.
Более детальная характеристика номенклатуры продукции может быть осуществлена с помощью показателя ее глубины. Глубина товарной номенклатуры – это количество разновидностей в одной ассортиментной группе. Показатель глубины свидетельствует, как правило, о степени разработанности того или иного товара. Чем больше вариантов предложений товара, тем больше преимуществ у предприятия перед конкурентами, тем больше сегментов рынка оно может освоить. Самое главное для предприятия при этом через расширение ассортимента добиться применения своей продукции в различных областях. Это наиболее выгодное направление развития ассортимента, так как можно использовать преимущества имеющейся технологии. Обычно всегда есть смысл сконцентрировать внимание не столько на освоении новых технологий, сколько попытаться с уже освоенной технологией производства проникнуть в новые сегменты рынка. Это, как правило, менее капиталоемко, чем осваивать производство новых товаров с внедрением ранее не применявшейся па предприятии технологии.
Общее количество типосорторазмеров продукции, выпускаемой предприятием, называют обычно насыщенностью товарной номенклатуры. На основе этого показателя можно иметь общее представление о состоянии дел на предприятии по разработке совершенствованию продукции. Этот показатель может быть использован для сравнительного анализа как предприятий различных отраслей, так и предприятий одной отрасли. Чем выше показатель насыщенности номенклатуры продукции, тем более положительную с позиций маркетинга оценку можно дать предприятию, так как оно способно удовлетворить более широкий круг запросов потребителей.
Весьма важной оценкой товарной номенклатуры является показатель гармоничности, или сопоставимости. Он показывает степень близости между продукцией различных ассортиментных групп. Это качественная оценка, позволяющая охарактеризовать номенклатуру и ассортимент с различных позиций. Она имеет большое значение как для организации производства, его материально-технического снабжения, так и для сбыта, организации торговли, предпродажного и послепродажного сервиса. Наиболее важным аспектом анализа гармоничности номенклатуры с позиций маркетинга является направление использования продукции. С точки зрения потребления гармоничной считается номенклатура продукции, если она потребляется однородной группой потребителей.
1.2. Ассортиментная политика предприятия, основные стратегии изменения ассортимента
Ассортиментная политика предполагает решение проблемы выбора номенклатуры производимой продукции и ее оптимизацию. Основная задача ассортиментной политики – определение структуры производства в производственном отделении:
1. выявление соотношений (доли) между новой продукцией, продукцией, требующей усовершенствования и модификации, традиционной продукцией, не требующей усовершенствований, устаревшей продукцией;
2. установление номенклатуры выпускаемой продукции и планируемых показателей – качественных и количественных;
3. определение числа моделей и модификаций одной и той же выпускаемой продукции;
4. определение структуры жизненного цикла по всей номенклатуре выпускаемой продукции и перспектив обновления ассортимента;
5. определение степени дифференциации продукции и степени технологической общности новых и существующих продуктов.
Ассортиментная политика формируется с учетом наличия необходимых ресурсов, уровня техники и технологии производства, возможностей создания нового производства в оптимальные сроки, наличия патентов и секретов производства и их патентной защиты; ожидаемой рентабельности производства и сроков окупаемости инвестиций; наличия управленческих кадров и квалифицированного цикла; наличия устойчивых связей с субпоставщиками, степени риска, связанного с сезонностью спроса, конъюнктурой и динамикой цен.
Ассортиментная политика направлена на оптимизацию использования технологических знаний и опыта фирмы, оптимизацию финансовых ресурсов с точки зрения рентабельности выпускаемых товаров и затрат на нововведения.
Разработка ассортиментной политики требует постоянного внимания к изучению продукта с точки жизненного цикла и принятия своевременных решений относительно внедрения новой продукции, модернизации или усовершенствования традиционных видов продуктов, снятия товара с производства и в то же время продолжения выпуска запасных частей для продукции, находящейся в эксплуатации, с целью обеспечения бесперебойного технического обслуживания.
На этапе внедрения цель – создать рынок для нового товара. Темп роста продаж зависит от новизны продукции и от того, насколько ее желает потребитель. Обычно модификация продукта увеличивает продажи быстрее, чем крупное нововведение. Потери бывают из-за больших издержек производства и маркетинга; соответственно доля прибыли низкая. В зависимости от продукта и выбора потребительского рынка фирма может начинать с высокой престижной цены или низкой цены массового рынка. Продвижение должно быть информативным, и желательны бесплатные образцы.
На стадии роста основная цель – расширить сбыт и совокупность доступных модификаций продукта. Относительные прибыли высоки, поскольку богатый массовый рынок приобретает отличительные продукты у ограниченного числа фирм и готов платить за них. Для соответствия растущему рынку предлагаются модифицированные варианты базовой модели, сбыт расширяется, имеется диапазон цен и используется убеждающая массовая реклама.
На этапе зрелости основная цель компании – не рост, а сохранение существующих позиций на рынке. При анализе товаров на этапе зрелости предприятие должно учитывать следующие факторы: размер существующего рынка, его характеристики, потребности и неиспользованные сегменты; конкуренцию; модификацию продукции; наличие новых товаров для замены зрелых; доля прибыли; маркетинговые усилия, необходимые для совершения каждой сделки; удовлетворение каналами сбыта; структура продвижения; важность товаров в ассортиментной группе; влияние товаров на образ фирмы; количество оставшихся лет для продукта и требующиеся усилия руководства.
Не все товары на этапе зрелости могут быть оживлены или продлены. Основными стратегиями ассортиментной политики на этапе зрелости являются следующие:
1. Разработка новых областей применения товара.
2. Разработка новых параметров и модификаций продукции.
3. Увеличение рыночной сегментации.
4. Выявление новых групп потребителей для существующей продукции.
5. Выявление новых групп потребителей для модифицированной продукции.
6. Увеличение применения товара существующими пользователями.
7. Изменение маркетинговой стратегии.
На этапе спада у фирм есть три альтернативных направления действий. Во-первых, можно сократить маркетинговые программы, снижая тем самым количество производимых продуктов; число торговых точек, через которые осуществляются продажи, и используемое продвижение; во-вторых, оживить продукт, изменив его положение на рынке, упаковку или сбывая его по иному; в-третьих, прекратить выпуск продукции. Товарный ассортимент концентрируется на наиболее хорошо продаваемых моделях, отдельных магазинах и ценах, в продвижении в информационном стиле подчеркиваются доступность и цены.
В общих чертах планирование ассортимента продукции заключается в планировании всех видов деятельности, направленных на отбор продукции для будущего производства и сбыта, разработки спецификаций и характеристик этой продукции в соответствие с требованиями потребителей. Под ним подразумевается политика и стратегия предприятия в области разработки (проектирования), маркировки, упаковки и установления цены продукции и услуг, которые рассматриваются и решаются только в комплексе, поскольку они неразрывно связаны между собой и служат для потребителя “образом” продукции или услуги.
Планирование ассортимента является непрерывным процессом, продолжающимся в течение всего жизненного цикла продукции, начиная с зарождения замысла о создании нового изделия и кончая снятием его с производства. Иначе говоря, предприятие не может сколь угодно долго поставлять на рынок одну и ту же продукцию.
Постоянное новаторство в выпуске продукции - обязательное условие выживания предприятия в условиях рынка.
Следовательно, приступая к разработке новых видов продукции, надо больше внимания уделять её концепции, а не самому производственному циклу. Концепция продукции должна постоянно пересматриваться и уточняться с учётом результатов пробного маркетинга и замечаний потребителей.
Любое предприятие-изготовитель, решившееся на инновацию, может выбрать один из следующих вариантов по поиску замысла новой продукции:
· купить информацию о новых видах продукции у внешних источников;
· изобрести самостоятельно новый вид продукции, используя информацию и аналитические материалы службы маркетинга;
· усовершенствовать конструкцию или внешнее оформление ранее выпускаемой продукции;
· привлечь другого партнёра к разработке новой продукции.
Необходимость действий в одном из этих направлений связана с тем, что, как уже указывалось, каждый вид продукции имеет свой жизненный цикл. Однако время от времени появляются неординарные виды продукции, которые имеют исключительно высокую продолжительность жизненного цикла. В этом случае необходимо тщательно продумать систему её разработки. Стадиями такого анализа могут быть, например:
· принятие долгосрочных решений о стратегии технологических инноваций или действиях в случае непредвиденных событий;
· проведение фундаментальных исследований, открывающих возможность прорыва в сфере технологии;
· проведение прикладных исследований, обеспечивающих практическое использование прикладных исследований применительно к потребностям выявленных групп потребителей;
· конструирование и разработка новых видов продукции, как на основе прикладных исследований, так и непосредственно на основе изучения рынка.
Таким образом, рассмотренная система в высшей степени “открыта” для взаимодействия с возникающими время от времени идеями создания новой продукции, которые будут предметом дальнейшего творческого развития в целях организации её производства и внедрения на рынок.
Основные виды стратегий по разработке новой продукции фактически сводятся к проведению работ в следующих направлениях:
разработка принципиально новой продукции, отличающейся от продукции конкурентов существенной новизной, защищенной патентами;
разработка продукции с улучшенными характеристиками относительно ранее выпускаемой;
разработка новых видов использования ранее выпускаемой продукции за счет ее модернизации или дополнительных приспособлений;
сокращение ассортимента выпускаемой продукции или снятия с производства продукции, не пользующейся спросом.
Приступая к планированию ассортимента и разработке новой продукции, следует всегда помнить, что никакие, самые хорошо продуманные планы сбыта и рекламы не могут компенсировать ошибки, допущенные ранее при планировании ассортимента продукции, т.е. при отборе и оценке продукции, его техническом испытании, изучении рынка и проведении пробной продажи. Потенциальные трения между производственными подразделениями и службой маркетинга могут свести на нет лучшие намерения и тех и других, и привести к принятию неудачного компромиссного решения.
Планирование ассортимента продукции предполагает координацию целого ряда взаимосвязанных видов деятельности: научно-технических исследований и разработок, исследований рынка, организации товародвижения, стимулирования сбыта и рекламы. Максимальная эффективность достигается не столько за счёт оптимизации каждого элемента в отдельности, сколько суммой составных частей.
Если ответственность за различные элементы маркетинга будет возложена на различные узкоспециализированные отделы, возникает опасность того, что каждый отдел будет рассматривать свою собственную деятельность как наиболее важную и требующую преимущественного права использования ресурсов предприятия.
Такое положение приводило, да порой и сейчас нередко приводит к тому, что когда отдел сбыта, получал продукцию, созданную с соблюдением всех норм по защите коммерческой тайны, на основе спецификаций, которые полностью удовлетворяли разработчиков и производственников, оказывалось, что она больше удовлетворяет амбициям последних, нежели потребности конечного потребителя. Это противоречит самой сути концепции маркетинга.
Любой замысел новой продукции, прежде всего, должен быть протестирован на её значимость группой потенциальных потребителей с точки зрения его полезности и наличия самой потребности, а так же уровня цены, по которой она может быть реализована.
Если замысел встречает благоприятный отклик, он должен быть воплощен в “предложение” потребителю. Задача планирования ассортимента заключается, прежде всего, в том, чтобы подготовить потребительскую спецификацию на изделие, передать её проектному отделу, а затем проследить, чтобы опытный образец был испытан, при необходимости модифицирован и доведён до товарного состояния.
Основные этапы разработки нового вида продукции представлены на рисунке 2.
Рисунок 2. Схема процесса разработки нового вида продукции
П р и м е ч а н и е: Источник:
Практика показывает, что разработкой и осуществлением ассортиментной политики фирмы занимаются постоянно. Концепция жизненного цикла товара имеет довольно широкое распространение и является одним из основных инструментов регулирования ассортиментной политики. Анализ состояния товара на определенных стадиях жизненного цикла ложится на подразделение текущей оперативно-хозяйственной деятельности. Служба маркетинга предприятия в данном случае должна своевременно корректировать производственную программу предприятия и вносить предложения по усовершенствованию выпускаемой номенклатуры товаров в соответствии с запросами потребителей.
1.3. Планирование ассортимента товарного выпуска.
Под планированием ассортимента продукции промышленного предприятия следует понимать разработку комплекса мероприятий по созданию и постоянному совершенствованию продукции, а также своевременному снятию с производства устаревших изделий с целью формирования производственной программы. Это означает, что предприятие разрабатывает конкретные мероприятия, направленные на решение следующих задач:
1) обеспечение постоянного обновления продукции предприятия;
2) обеспечение оптимального соотношения между новыми, модернизированными и устаревшими изделиями в производственной программе предприятия;
3) определение рациональной структуры ассортимента в разрезе сегментов рынка, обеспечение рационального соотношения между товарами на новых и освоенных рынках;
4) разработка, создание и своевременный выход на рынок с принципиально новыми изделиями;
5) принятие обоснованного решения о своевременном изъятии из производственной программы изделий, теряющих рыночные позиции.
Не следует думать, что планирование ассортимента продукции это нечто такое, что относится только к новым изделиям. Хотя внедрение новых изделий, несомненно, имеет первостепенное значение для дальнейшего развития и рентабельной деятельности любого предприятия, необходимо планировать мероприятия. В большинстве случаев освоение новых изделий финансируется за счёт отчисления с выручки от реализации текущей продукции, которую предприятие поставляло на рынок в течение ряда лет и, которую оно надеется продавать ещё на протяжении ряда лет.
Поиски нового применения и новых рынков для уже существующей продукции необходимы для того, чтобы обеспечить более надежную основу деятельности предприятия. Очевидно, что ассортимент уже выпускаемой продукции может быть расширен, сокращён или заменен. Ф. Котлер остроумно замечает по этому поводу: “Ассортимент слишком узок, если можно увеличить прибыль, дополнив его новыми изделиями, и слишком широк, если прибыль можно увеличить, исключив из него ряд изделий”.
Понятие “новая продукция” включает в себя серьёзные изменения в форме, содержании или упаковке продукции, которая имеет значение для потребителя.
Главный критерий новизны заключается, однако, в том, что новая продукция должна настолько отличаться от существующей, чтобы имеющиеся различия могли служить основой для формирования предпочтительного отношения к ней потребителей.
Изменения в материалах или компонентах, применяемых производителем, сами по себе не дают оснований для квалификации её как “новая продукция”, если только эти изменения не будут доведены до сведения потенциального Потребителя и не будут использованы в качестве рекламного мотива для характеристики его достоинства.
Три основные фактора обусловливают введение новой продукции в ассортимент предприятия:
Необходимость оградить предприятие от последствий неизбежного процесса устаревания существующей продукции, который вызывается конкуренцией или моральным износом. Снижение рентабельности выпускаемой продукции может быть компенсировано в долгосрочном плане только за счёт введения вместо него нового изделия, которое пользовалось бы спросом у Потребителя. Другими словами, введение новой продукции в ассортимент необходимо для защиты уже вложенных в предприятие средств.
Необходимость расширять производство более быстрыми темпами, чем это возможно при узком ассортименте выпускаемой продукции, распределять коммерческий риск на более широкий спектр продукции, уменьшить влияние конкуренции на отдельно взятую сферу производства. Вместе с тем, освоение новых видов продукции связано не только с выгодой, но и с определенными опасностями, особенно в тех случаях, когда оно потребует изменений установившейся на предприятии системы сбыта и имеющейся распределительной сети или новых технических знаний, дополнительных специалистов и оборудования.
Необходимость обеспечить более быстрое и более постепенное увеличение общей рентабельности предприятия, выражающейся отношением прибыли к вложенному капиталу, путём сохранения и увеличения конкурентоспособности, более рационального использования отходов производства, более полного использования производственных мощностей и возможностей персонала. И, как следствие, более равномерное распределение некоторых накладных расходов, уменьшения сезонных и циклических колебаний в уровне производства и сбыта.
Таким образом, создать новую продукцию – значит увидеть нынешние и будущие потребности потребителей, найти эффективный способ их решения и предложить необходимые для этого средства. При чём существенно, чтобы это средство не обладало ни функциональной недостаточностью (в этом случае оно имеет сравнительно невысокую привлекательность для потребителя), ни функциональной избыточностью (в этом случае за него придется дороже платить).
Процесс планирования ассортимента предполагает участие практически всех подразделений предприятия, поэтому важно разработать на предприятии четкую процедуру планирования. Так как в деле планирования ассортимента чрезвычайное значение имеют различного рода идеи и предложения по созданию и усовершенствованию продукции, важно создать постоянно действующую систему сбора соответствующей информации от всех специалистов и каждого работника предприятия.
Четкому планированию ассортимента способствует наличие хорошо продуманной схемы планирования:
Анализ фактически выпускаемого ассортимента.
Анализ изменений во внутренней и внешней среде предприятия, вызывающих необходимость пересмотра ассортимента продукции предприятия.
Анализ предложений потребителей по совершенствованию продукции.
Анализ предложений конструкторской службы предприятия по изменению ассортимента.
Разработка предварительного плана ассортимента продукции на будущий период.
Анализ финансовых и производственных возможностей пересмотра ассортимента выпускаемой продукции.
Принятие решений о запуске в производство новой продукции, о производстве модернизированных изделий, об исключении из производственной программы устаревших изделий.
Определение плановых объемов производства традиционной продукции, новой и модифицированной.
Разработка мероприятий по продвижению на рынок новых и модернизированных изделий.
В процессе первого этапа рассчитать всевозможные показатели, характеризующие фактически выпускаемый предприятием ассортимент продукции. Целесообразно начинать с ABC-анализа, так как он позволяет выделить основную группу товаров с позиции финансового результата.
Второй этап планирования предполагает анализ изменений во внутренней и внешней среде предприятия, которые могут оказать влияние на ассортимент выпускаемой продукции. Что касается внутренних факторов, то особое внимание необходимо обратить на использование имеющихся производственных мощностей. Если постоянно имеет место недозагрузка производственных мощностей, то следует подумать об изменении ассортимента производимой продукции. Хроническая недозагрузка производственных мощностей может быть результатом существенных перемен в экономике. Внутренним импульсом для изменения ассортимента может быть и проблема отходов производства. Всякое производство связано с определенными отходами и, если их не использовать, это приводит к удорожанию основной продукции. Внутренними причинами пересмотра ассортимента могут быть различного рода идеи и предложения работников предприятия.
Более существенными причинами пересмотра товарного ассортимента безусловно являются изменения во внешней среде предприятия. Для того, чтобы предприятие вовремя отреагировало на эти изменения, необходимо организовать постоянное изучение внешних факторов, влияющих на ассортимент выпускаемой продукции. Такими важнейшими факторами являются: достижения НТП в области производимой продукции; изменения в ассортименте продукции предприятий-конкурентов; изменение спроса на товары. Продукция предприятия может быть конкурентоспособной, особенно на внешнем рынке, только тогда, когда в процессе ее производства в максимальной степени будут использованы важнейшие достижения научно-технического прогресса в сфере, касающейся этого товара. Служба маркетинга предприятия должна осуществлять внедрение новинок в производство, осуществлять закупку лицензий, ноу-хау, организовывать создание совместных производств с ведущими предприятиями.
Весьма сложной является работа по изучению конкурентов, так как основная информация, представляющая интерес для предприятия, безусловно предмет коммерческой тайны. Однако продукция конкурентов в конечном итоге появляется на рынке. И если постоянно изучать ее, можно иметь представление об уровне техники и технологии, применяемой конкурентами. Еще более внимательно можно изучать коммерческие характеристики продукции конкурентов. Важно создать на предприятии базу данных о конкурентах и постоянно ее пополнять.
Третий этап планирования ассортимента продукции предполагает максимальный учет пожеланий покупателей. Отделу маркетинга необходимо разработать специальный бланк для замечаний и предложений по продукции предприятия, организовать его распространение через каналы сбыта и сбор информации от покупателей.
Четвертый этап планирования ассортимента предусматривает учет предложений конструкторской службы предприятия, заводских исследовательских и экспериментальных лабораторий, которые постоянно работают над созданием новых видов продукции и совершенствованием выпускаемой. Так как взаимоотношения службы маркетинга с конструкторскими и технологическими службами предприятия носят регулярный характер, целесообразно разрабатывать согласованные между этими подразделениями специальные планы подготовки и запуска в производство новых и усовершенствованных изделий.
Пятый этап предусматривает обобщение проделанной на предыдущих этапах работы и составление предварительного ассортиментного плана производства продукции на будущий период. Основное внимание уделяется ассортиментному составу производственной программы.
Шестой этап ставит своей целью определить финансовые и производственные возможности пересмотра выпускаемого ассортимента продукции. На этой стадии определяются потенциальные поставщики новых материальных ресурсов.
Седьмой этап является наиболее ответственным. Служба маркетинга совместно с производственным отделом должны принять окончательное решение о начале серийного или массового производства в будущем плановом периоде новой продукции, о производстве новых модификаций ранее выпускавшихся изделий и не менее важное решение о снятии с производства устаревших товаров.
Восьмой этап отличается принятием количественных показателей по объемам производства традиционной, новой и модернизированной продукции. Основанием для определения плановых объемов производства являются данные сформированного службой сбыта портфеля заказов и данные прогноза возможного объема сбыта.
Девятый этап уже касается не производственных, а сбытовых проблем. Если по традиционно выпускаемой продукции каналы сбыта известны, то по вновь выводимой на рынок продукции их предстоит определить. Это могут быть и используемые каналы сбыта, следует только провести соответствующую подготовительную работу в связи с появлением новых товаров. Более тщательной проработки требуют новые каналы сбыта. Особое внимание на этой стадии надо уделить мерам стимулирования сбыта. Для новых и модернизированных изделий нужна специально разработанная рекламная кампания.
Таким образом, можно с уверенностью утверждать о том, что ассортиментная политика предприятия является одним из наиболее важных векторов развития компании. Ассортиментная политика каждого предприятия должна быть сбалансирована с производственной программой и производственными мощностями предприятия. Грамотно построенная ассортиментная политика является одним из важнейших критериев конкурентоспособности предприятия в долгосрочной перспективе.
2. АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ РУП «БЕЛГАЗТЕХНИКА»
2.1. Организационно-экономическая деятельность РУП «Белгазтехника» на рынке обеспечения и эксплуатации систем газоснабжения
Научно-производственное республиканское унитарное предприятие «Белгазтехника» (РУП «Белгазтехника»), образованное в 1976 году, осуществляет выполнение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ по созданию и совершенствованию технологий, техники, оборудования и приборов для строительства и безопасной эксплуатации систем газоснабжения.
Научно-производственное республиканское унитарное предприятие «Белгазтехника» переименовано из Научно-производственного предприятия «Белгазтехника» (образованного на основании распоряжения Совета Министров БССР от 31.12.1975 г. №716 и приказа председателя Госкомгаза БССР от 31.12.1975 г. №147, приказа президента Белорусского концерна по топливу и газификации от 03.12.1992 г. №42) в соответствии с Декретом Президента РБ №11 от 16.03 1999 г. и основано на праве хозяйственного ведения.
Республиканским органом государственного управления предприятие является Министерство энергетики Республики Беларусь.
РУП «Белгазтехника» входит в состав Государственного производственного объединения по топливу и газификации «Белтопгаз» Министерства энергетики РБ.
РУП «Белгазтехника» является предприятием, обладающим собственной конструкторской базой и опытным производством.
Основным направлением деятельности РУП «Белгазтехника» является обеспечение научно- технической продукцией предприятия газового комплекса РБ. Располагая высоким научным производственным потенциалом, предприятие осуществляет разработку и выпуск широкой номенклатуры продукции для нужд газового хозяйства.
РУП «Белгазтехника» имеет 30-летний опыт выполнения научных исследований и опытно-конструкторских работ по созданию и производству оборудования и приборов для газификации по следующим направлениям:
Строительство газовых сетей и объектов, в том числе с использованием полиэтиленовых труб;
Использование сжиженных углеводородных газов для газификации и технология отпуска его баллонами и автоцистернами;
Эксплуатация систем газоснабжения природного и сжиженного газов и технология контроля за их состоянием с помощью диагностических приборов и средств телемеханики;
Учёт газа в быту и промышленности и организация проверки счётчиков.
Являясь специализированной организацией в области использования природного и сжиженного газов РУП «Белгазтехника» предлагает потребителям следующие услуги:
Технические консультации;
ТЭО по внедрению техники и технологий;
Выполнение исследовательских и конструкторских работ по техническим требованиям потребителя;
Изготовление и поставка оборудования, приборной техники, средств учёта газа, телемеханики и запчастей к ним;
Шефмонтаж, пуско-наладочные работы с выездом на объекты;
Гарантийное и сервисное обслуживание выпускаемой продукции;
Обучение персонала потребителя по вопросам эксплуатации и технического обслуживания.
Разработки продукция РУП «Белгазтехника » широко известны в газовых хозяйствах России, Украины, стран Балтии, Казахстана и др.
На Смоленской, Днепропетровской, Харьковской, Черновицкой, Николаевской и др. Газонаполнительных станциях эксплуатируется технологическое оборудование РУП, диагностические приборы в десятках хозяйств этих стран. Применение разработок и изделий РУП «Белгазтехника» позволяет сократить сроки строительства и ввода объектов в эксплуатацию, обеспечить внедрение в производство новых технологий, повысить безопасность и бесперебойность газоснабжения.
Вся продукция выпускается на основе лицензий, выданных соответствующими органами. РУП «Белгазтехника» имеет 14 лицензий практически на все виды работ: проектирование, конструирование, строительство, монтаж, наладку и эксплуатацию объектов газового хозяйства. Продукция, подлежащая обязательной сертификации, имеет сертификаты соответствия Госстандарта РБ и РФ и разрешения Проматомнадзора РБ и Госгортехнадзора РФ. Выпускаемая измерительная техника включена в Госреестры Госстандартов РБ И РФ.
Министерство энергетики РБ через ГПО «Белтопгаз» в случае и порядке, предусмотренных законодательством, устанавливает предприятию задания по объему производства, поставке товаров для государственных нужд, экспорту, импорту, а также по уровню рентабельности, снижению энергоемкости и др.
Оперативное управление РУП «Белгазтехника» осуществляется Директором в рамках организационно-управленческой структуры. Директор назначается и освобождается от должности Государственным производственным объединением по топливу и газификации «Белтопгаз» по согласованию с Министерством энергетики РБ.
Ниже представлено описание компетенции руководителей подразделений и подотчетных им подразделений, отвечающих за эффективное функционирование основных видов деятельности. [приложение А]
Директор осуществляет оперативное руководство. В функции Директора входит осуществление текущего руководства предприятием, в том числе:
Без доверенности действует от имени предприятия, представляет егоинтересы в отношениях с государственными органами РБ, юридическими и физическими лицами;
Организует работу предприятия;
Утверждает организационно-штатную структуру предприятия;
По согласованию с ГПО «Белтопгаз» назначает и освобождает должностных лиц в соответствии с Номенклатурой должностей ГПО «Белтопгаз»;
Нанимает и увольняет работников в соответствии с законодательством о труде РБ и условиями трудовых договоров (контрактов);
Заключает договоры от имени предприятия;
Выдает доверенности, открывает в банках расчетный, валютный и другие счета;
Издает приказы и дает указания, обязательные для всех работников предприятия;
В соответствии с законодательством и Правилами внутреннего трудового распорядка применяет меры поощрения и дисциплинарного взыскания к работникам предприятия;
Определяет формы, системы и размеры оплаты труда работников предприятия, руководителей его филиалов и представительств, дочерних предприятий; законодательством и Уставом предприятия, распоряжается имуществом, в том числе средствами предприятия и несет персональную ответственность за сохранность имущества и его эффективное использование;
В соответствии с законодательством и по согласованию с ГПО «Белтопгаз» определяет объем и характер сведений, составляющих коммерческую тайну предприятия, а также относящихся к государственным секретам;
Утверждает положения о филиалах и представительствах, уставы дочерних предприятий;
Подписывает от имени предприятия учредительные документы хозяйственных обществ, в создании которых участвует предприятие, и коммандитного товарищества, в котором предприятие является вкладчиком;
Выступает стороной от лица нанимателя в коллективных договорах с работниками предприятия;
Отчитывается в установленном порядке перед ГПО «Белтопгаз», а также предоставляет документы и информацию, касающуюся деятельности предприятия;
Несет ответственность за результаты работы предприятия и выполнение обязательств перед Министерством энергетики РБ. Обязан по требованию Министерства энергетики РБ возместить убытки, причиненные на предприятии.
Для бесперебойного функционирования производства необходимо хорошо налаженное материально-техническое обеспечение. Главной задачей органов снабжения предприятия является своевременное и оптимальное обеспечение производства необходимыми материальными ресурсами соответствующей комплектности и качества. На РУП «Белгазтехника» отдел материально-технического обеспечения состоит из двух специалистов: начальника отдела и специалиста по снабжению, которые занимаются:
· изучением внешней и внутренней среды предприятия;
· определением потребности во всех видах материальных ресурсов;
· изучением потенциальных поставщиков сырья и материалов;
· заключением договоров на поставку;
· обеспечением цехов, участков, рабочих мест необходимыми материальными ресурсами;
· контролем за использованием материальных ресурсов;
· другое.
На предприятии есть склад сырья и материалов, в котором работает 4 человека: заведующая складом, два кладовщика и водитель погрузчика.
Основная проблема в работе отдела МТО – отсутствие выбора поставщиков качественного сырья, комплектующих изделий для производства среди отечественных производителей.
Для организации коммерческой деятельности по реализации готовой продукции на РУП «Белгазтехника» создан отдел маркетинга, основными задачами которого являются:
· изучение спроса и установление контактов с потребителями продукции;
· поиск наиболее эффективных каналов и форм реализации, отвечающих требованиям потребителей;
· обеспечение доставки продукции потребителю в нужное время в необходимом количестве;
· контроль за ходом реализации продукции в целях снижения коммерческих издержек и ускорение оборачиваемости оборотных средств;
· другое.
Отдел маркетинга включает в себя: начальника отдела, трех специалистов по внешнеэкономической деятельности, экономиста по маркетингу, трех специалистов по сбыту продукции.
На предприятии достаточно широко развита сеть реализации продукции на внутреннем рынке, рынках ближнего зарубежья.
Основная проблема в работе отдела маркетинга – недостаточная известность предприятия. Это вызвано в первую очередь незначительным процентом отчислений денежных средств на рекламную компанию.
Производственно-экономический отдел (ПЭО) является самостоятельным структурным подразделением РУП "Белгазтехника" и в своей деятельности подчиняется непосредственно директору предприятия.
Численность должностных лиц, входящих в состав отдела, определяется штатным расписанием отдела и настоящим положением об отделе. Административно - техническое и организационно-методическое руководство отделом осуществляет начальник отдела.
ПЭО в своей работе осуществляет следующие функции:
1. Производит разработку проектов годовых, квартальных и месячных, декадных планов НИОКР, выпуска продукции ОП.
2. Обеспечивает составление калькуляций на выполнение планируемых работ по предприятию.
3. Осуществляет методическое руководство и организацию работы по выявлению и использованию резервов.
4. Принимает участие в рассмотрении основных вопросов деятельности предприятия, в подготовке и осуществлении мероприятий по обеспечению выполнения планов работ.
ПЭО ведется подготовка годовых, квартальных и месячных планов работы РУП, исходя из законов и планов внедрения новой техники концерна «Белтопгаз», заявок организаций Республики Беларусь и других стран.
ПЭО на основании годового тематического плана и календарных планов работ разрабатывает и представляет отделам и службам за 45 дней до начала планируемого квартала проект квартального плана с разбивкой по месяцам. Отделы и службы в пятидневный срок возвращают проект квартального плана с замечаниями и предложениями.
ПЭО обрабатывает предложения и замечания отделов, разрабатывает и утверждает тематический план работ НИОКР и ОП на квартал (месяц) до 1 числа месяца, предшествующего планируемому кварталу (месяцу).
При необходимости тематические планы на месяц корректируются ПЭО не позднее, чем за 10 дней до начала месяца.
Руководители отдела № 20, вспомогательных отделов и отделов управления разрабатывают, утверждают и сдают в ПЭО планы работ до 25 числа месяца, предшествующего планируемому кварталу.
План работы ОМТО разрабатывается на основании плана ОП до 1 числа месяца, предшествующего планируемому кварталу.
ПЭО осуществляет контроль над ходом выполнения тематического плана и планов отделов и служб, ведет подготовку материалов для оперативных совещаний по производственной деятельности отделов, служб и в целом по РУП.
ПЭО заключает договора на НИОКР, на ремонт и техническое обслуживание газового оборудования и осуществляет контроль над их выполнением в срок.
Тематические планы содержат следующие показатели:
Номенклатуру работ;
Сроки выполнения работ;
Объем товарной продукции. В объем товарной продукции включается стоимость заканчиваемых в квартале тем (этапов), выполненных собственными силами и сторонними организациями;
Форму завершения работ.
Руководители отделов на основании утвержденных тематических планов с участием руководителей секторов и бригад разрабатывают до 25 числа месяца, предшествующего планируемому, месячные планы работ секторов и бригад. Планы работ должны содержать следующие показатели:
Номенклатуру работ;
Сроки выполнения работ;
Объем работ;
Форму завершения работ.
Руководители секторов и бригад до начала планируемого месяца выдают исполнителям месячные индивидуальные задания (планы). Они должны содержать следующие показатели:
Номенклатуру работ;
Сроки выполнения работ;
Объем работ.
В производственных бригадах ОП рабочим выдаются до начала работы наряды, в которых указываются:
Наименование работ;
Срок выполнения;
Основная заработная плата исполнителя (исполнителей при коллективных формах оплаты труда).
В отделах управления и вспомогательных отделах планы работ секторов и исполнителей не разрабатываются, а конкретные исполнители указываются в плане отдела.
Планирование осуществляется в соответствии с утвержденными Президентом РБ важнейшими параметрами прогноза социально-экономического развития РБ на год доведенными ГПО «Белтопгаз» заданиями по установлению прогнозных показателей на планируемый год. ГПО «Белтопгаз» доводит по 3-м позициям:
1) задание по снижению темпов потребления топливно-энергетических ресурсов;
2) темпы роста поставок продукции и услуг на экспорт;
3) задание по объему инвестиций в основной капитал.
Разработанный ПЭО комплексный план предприятия утверждается директором предприятия, представляется в концерн, где осуществляется его защита.
План социально-экономического развития предприятия включает в себя следующие разделы:
1.План производственно-хозяйственной деятельности.
2.План прибыли и рентабельности производства.
3.Тематический план НИОКР.
4.Тематический план по выпуску товарной продукции ОП.
5.План мероприятий по освоению выпуска новых изделий.
6.Мероприятия по улучшению качества выпускаемой продукции.
7.План маркетинговой деятельности.
8.План по экспорту продукции.
9.План организационно-технических мероприятий по экономии ТЭР.
10.Прогноз потребности в кадрах, программа подготовки, переподготовки и проверки знаний рабочих и служащих.
11.План мероприятий по улучшению условий труда.
Результаты производственно-хозяйственной деятельности РУП «Белгазтехника» представлены в таблице 1.
Из таблицы видно, что предприятие функционирует достаточно стабильно, причём, из года в год наблюдается тенденция роста основных показателей деятельности предприятия.
РУП «Белгазтехника» ежегодно увеличивает объёмы работ. Так, в 2003г. предприятием было выполнено НИОКР на 1733 млн. руб., что на 142,7%
больше, чем в 2002 г. и объём работ опытного производства увеличился на 147,5% по сравнению с 2002 г. За счёт роста объектов производства происходит рост прибыли от реализации продукции, её увеличение в 2003 г. составило 196,6% к уровню 2002 г. высоким является и уровень рентабельности. В 2003 г. рентабельность роста продукции составила 30% по сравнению с 21,4% в предыдущем годом.
Обладая развитой производственной базой, предприятие осуществляет выпуск широкой номенклатуры продукции собственных разработок для нужд газового хозяйства и в частности:
Газорегулирующей, предохранительной и запорной арматуры для газификации;
Таблица 1. Основные экономические показатели деятельности предприятия в абсолютных величинах.
| Показатели | Факт 2000 г. | % к 1999 г. | Факт 2001 г. | % к 2000 г. | Факт 2002 г. | % к 2001 г. | Факт 2003 г. | % к 2002 г. | |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| 1. | Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, млн. руб. | 534 | 387,0 | 1089 | 203,9 | 1214,7 | 131,3 | 1733 | 142,7 |
| 2. | Объём работ опытного производства, млн. руб. | 1279 | 131,8 | 1947 | 117,9 | 4463 | 229,2 | 6583 | 147,5 |
| 3. | Объём реализации, млн. руб. | 1954 | 306,3 | 3412 | 174,6 | 5930 | 173,8 | 8527 | 143,7 |
| 4. | Производительность труда рабочих опытного производства, тыс. руб. | 15598 | 143,1 | 25418 | 126,2 | 60613 | 238,5 | 87282 | 144,8 |
| 5. | Численность работников, чел. | 294 | 99,3 | 284 | 96,6 | 280 | 98,6 | 309 | 110,4 |
| 6. | Прибыль о реализации продукции, млн. руб. | 263 | 295,5 | 350 | 202,3 | 737,5 | 210,7 | 1450 | 196,6 |
| 7. | Рентабельность от реализации продукции, % | 21 | - | 16 | 76 | 21,4 | 134 | 30 | 140 |
| 8. | Среднемесячная заработная плата, тыс.руб | 134 | - | 232 | 172,7 | 365 | 157,3 | 511 | 140,1 |
Оборудования и приборов для строительства газопроводов из полиэтиленовых труб;
Газорегуляторных пунктов и установок полной заводской готовности;
Технологического оборудования газонаполнительных станций от слива из железнодорожных цистерн до отпуска потребителю;
Газоаналитических приборов для эксплуатации систем газоснабжения;
Сигнализаторы загазованности помещений;
Средства защиты и диагностики состояния газопроводов;
Приборов контроля изоляции, применяемых при строительстве газопроводов.
Полная структура продукции предприятия представлена в приложении Б.
В общем понятии системы газоснабжения (или газораспределительные системы) включают в себя системы трубопроводов (газовые сети), газораспределительные станции, газорегуляторные пункты или установки и газопотребляющее оборудование. Областью деятельности РУП «Белгазтехника» и родственных ему по профилю деятельности предприятий других стран СНГ является разработка и изготовление средств технического обеспечения технологического процесса газоснабжения потребителей газа от газораспределительных станций до газопотребляющего оборудования.
Отдельным направлением следует рассматривать системы газоснабжения сжиженным газом как имеющие специфичные особенности по технологическому процессу и применяемым средствам технического обеспечения работ.
Основным требованием к системам газоснабжения является обеспечение надежности и безопасности использования газа, в том числе и при эксплуатации газопотребляющего оборудования. В связи с этим отдельным направлением является разработка и изготовление средств, в основном приборной техники, контроля загазованности, обнаружения утечек газа, контроля эксплуатационной надежности трубопроводов.
Исходя из вышеизложенного, при изучении рынка товаров для систем газоснабжения в странах СНГ в соответствии с целью настоящей работы возможна следующая классификация оборудования и приборов для строительства и эксплуатации систем газоснабжения:
· арматура трубопроводная:
· арматура фильтрующая;
· устройства учета расхода газа;
· газорегуляторные пункты и установки;
· технологическое оборудование газонаполнительных станций сжиженного газа и оборудование доставки газовых баллонов;
· приборная техника для обеспечения безопасной эксплуатации систем газоснабжения.
Ежегодно около 30% продукции предприятие реализует на внешний рынок. Продукция экспортируется в страны Балтии, Россию, Казахстан, на Украину. Информация о внешней торговле представлена в таблице 2.
Предприятие экспортирует свою продукцию в основном в Россию. Так, в 2003г. в Россию экспортировано товаров на 172 тыс. $, что на 155,2% больше по сравнению с 2002г. и и на 170% больше по отношению к 2001г.
В 2001г. 6,8 тыс. $ было получено от экспорта товаров на Украину.
В целом, объем валютных поступлений от экспорта товаров в 2003г. составил 172 тыс. $ при плановом задании ГПО «Белтопгаз» 170 тыс. $.
Предприятием активно ведется работа по поиску потенциальных потребителей и рынков сбыта, РУП “Белгазтехника” принимает активное участие в тематических выставках, ярмарках, представляя свою продукцию.
Предприятие, учитывая изменяющиеся требования рынка, изменяет номенклатуру и ассортимент выпускаемой продукции. Так, в 2004г. планируются к выпуску 5 видов новых изделий.
Предприятие реализует свою продукцию, работы и услуги по ценам и тарифам, устанавливаемым самостоятельно или на договорной основе, а в случаях, предусмотренных законодательством РБ – по ценам и тарифам, регулируемым государством.
Одним из основных видов деятельности РУП «Белгазтехника» является проведение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. Предприятие обладает собственной опытно-конструкторской базой и занимается НИОКР для всемерного удовлетворения общественных потребностей газового хозяйства республики по эффективному использованию производственных и трудовых ресурсов на основе достижений науки и техники.
За 2003г. коллективом РУП «Белгазтехника» выполнен объем НИОКР на сумму 1720720 тыс. руб., что составляет 134% по отношению к 2002 году, на 58% увеличилась чистая прибыль по темам НИОКР. В 2003г. Из инновационного фонда концерна «Белтопгаз» за выполненные НИОКР получено 1702,7 млн. руб.
Таблица 2. Данные о внешней торговле товарами и услугами РУП «Белгазтехника»
П р и м е ч а н и е. Источник: собственная разработка
Данные о результатах проведения НИОКР представлены в таблице 3.
Таблица 3. Результаты деятельности НИОКР в абсолютных величинах
П р и м е ч а н и е. Источник: собственная разработка
РУП «Белгазтехника» велись работы по 31 темам НИОКР, из них закончены 18.
В 2003 году РУП «Белгазтехника» заключило 14 договоров на разработку новых тем и 19 дополнительных соглашений на продолжение разработок прошлых лет. Плановый объем заключенных договоров составляет 1773000 тыс. руб., фактически выполнено работ на сумму 1797392 тыс. руб.
Сводные показатели производственно-хозяйственной деятельности РУП «Белгазтехника» на 2004год представлены в таблице 4.
Таблица 4. Сводные показатели производственно-хозяйственной деятельности на 2003 год и планируемые показатели на 2004г.
| №/пп | Наименование показателя | Отчет 2003г. | План 2004г. | Темп роста, % |
| 1. | Выручка от реализации, млн. руб. | 8546 | 10800 | 126 |
| 2. | Балансовая прибыль, млн. руб. | 1450 | 1500 | 103 |
| 3. | Рентабельность, % | 30 | 27 | |
| 4. | Себестоимость продукции, млн. руб. | 5221 | 6300 | 121 |
| 5. | Затраты на 1р. товарной продукции, руб | 0,75 | 0,75 | 100 |
| 6. | Производство продукции на экспорт, тыс. долл. | 172 | 172 | 100 |
| 7. | Показатель по энергосбережению (снижение темпов ТЭР относительно темпов увеличения товарной продукции). | -24,2 | -7 | 345 |
| 8. | Заработная плата, млн. руб. | 1815 | 2260 | 125 |
| 9. | Численность рабочих, чел | 309 | 317 | 103 |
| 10. | Средняя заработная плата, руб. | 511200 | 630000 | 123 |
| 11. | Среднегодовая стоимость ОПФ, млн. руб. | 6247 | 7394 | 118 |
| 12. | Капитальные вложения, млн. руб. | 426 | 320 | 75 |
| 13. | Ввод в действие ОФ, млн. руб. | 356 | 271 | 76 |
П р и м е ч а н и е. Источник: собственная разработка
В 2004 году в РУП «Белгазтехника» запланировано увеличение балансовой прибыли от реализации продукции на 103 % к уровню 2003 года, что составит 1500 млн. руб. Увеличение прибыли планируется за счет увеличения реализации продукции. Планируемый уровень рентабельности на 2004 год составит 27 %.Распределение полученной валовой прибыли планируется следующим образом: 57 % - налоговые платежи и сборы (налог на прибыль – 24%, транспортный налог–5 %, налог на недвижимость, налог на оздоровление реки Свислочь – в размерах, установленных законодательством), 3 % - отчисления на содержание ГПО «Белтопгаз». Отчисления в резервный фонд предприятия составят 1 % от ежемесячной фактической заработной платы, на пополнение собственных оборотных средств – 30 % от прибыли, оставшейся в распоряжении предприятия. Оставшаяся часть прибыли распределяется в фонд накопления – 70 % и фонд предприятия – 30 % В 2004 году в соответствии с доведенным ГПО «Белтопгаз» заданием по объему экспортируемых поставок планируемый объем реализации продукции на экспорт составит 172 тыс. дол. Основными зарубежными регионами-потребителями продукции РУП «Белгазтехника» являются Россия, Казахстан, Украина, Молдова, страны Балтии.
2.2. Анализ ассортимента выпускаемой продукции РУП «Белгазтехника»
Для обеспечения функционирования систем газоснабжения, состоящих, как отмечено ранее, из систем трубопроводов, средств распределения, регулирования и поддержания давления газа в заданных пределах необходимо применение соответствующих технических средств. К ним относятся:
· арматура трубопроводная, обеспечивающая управление движением рабочей среды и включающая:
· запорную – для перекрытия или открытия потока рабочей среды в трубопроводе в зависимости от требований технологического режима;
· регулирующую – для регулирования параметров рабочей среды посредством изменения ее расхода (регуляторы давления, регулирующие клапаны, регуляторы уровня, дросселирующая арматура и т.д.);
· предохранительную – для автоматической защиты оборудования и трубопроводов от недопустимого давления посредством сброса избытка рабочей среды (предохранительные клапаны, импульсные предохранительные устройства, мембранные разрывные устройства, перепускные клапаны);
· защитную - для автоматической защиты оборудования и трубопроводов от недопустимого или не предусмотренного технологическим процессом изменения параметров или потока рабочей среды и для отключения потока без выброса рабочей среды из технологической системы (обратные и отключающие клапаны);
· арматура фильтрующая – для очистки газа от механических примесей;
· газорегуляторные пункты и установки, обеспечивающие связь между газовыми сетями различных давлений, входящих в систему газораспределения;
· технологическое оборудование газонаполнительных станций сжиженного газа.
Регуляторы давления газа относятся к регулирующей арматуре и предназначены для снижения и автоматического поддерживания постоянного давления в точке отбора импульса независимо от интенсивности потребления газа. Регулирование осуществляется по отклонению регулируемого давления. В зависимости от расположения регулируемой точки в газопроводе регуляторы различаются на регуляторы «до себя» и «после себя».
Применяются регуляторы прямого действия – с большим перестановочным усилением чувствительного элемента регулятора, позволяющим управление регулирующим органом, и непрямого действия, в которых для увеличения перестановочного усилия и точности регулирования между чувствительным элементом и регулирующим органом устанавливается усилитель – командный прибор (пилот).
По принципу действия регуляторы давления газа классифицируются на астатические – постоянное усилие на чувствительный элемент (мембрану) осуществляется от груза, и статические – стабилизация давления осуществляется с применением жесткой обратной связи (пружины). При применении упругой обратной связи регулятор классифицируется как изодромный.
Выбор регулятора давления газа осуществляется с учетом следующих требований:
· тип объекта регулирования;
· максимальный и минимальный требуемый расход газа;
· максимальное и минимальное входное давление;
· максимальное и минимальное выходное давление;
· точность регулирования (максимально допустимое отклонение регулируемого давления и время переходного процесса регулирования);
· необходимость полной герметичности при закрытии регулятора;
· акустические требования к работе регуляторов с высокими входными давлениями и большими расходами газа.
Предохранительные устройства предназначены для предотвращения аварийных ситуаций при повышении или понижении давления газа после регулятора сверх заданных пределов, которые могут привести к появлению взрывоопасной газовоздушной смеси.
По принципу действия предохранительные устройства классифицируются на:
· предохранительные запорные клапаны (ПЗК);
· предохранительные сбросные клапаны (ПСК).
Предохранительные запорные клапаны предназначены для автоматического прекращения подачи газа к потребителям в случае повышения или понижения давления в контролируемой точке газопровода сверх заданных пределов. Устанавливаются после регуляторов давления, самопроизвольное и автоматическое после срабатывания их включение не допускается, возможно только ручное управление после проведения регламентных работ по устранению неисправности.
Нормальное эксплуатационное состояние предохранительных запорных клапанов – постоянно открытая до срабатывания арматура, закрытие после срабатывания – ручное.
Предохранительные сбросные клапаны предназначены для сброса в атмосферу избыточного объема газа из газопровода после регулятора давления с целью предотвращения повышения давления сверх заданного значения. Устанавливаются после регулятора давления на отводном трубопроводе.
Нормальное эксплуатационное состояние предохранительных сбросных клапанов – постоянно закрытая до срабатывания арматура, закрытие после срабатывания и достижения номинального давления – автоматическое.
Изготавливаются полноподъемные клапаны, с полным открытием затвора при превышении давления, и малоподъемные – с постепенным открытием затвора пропорционально увеличению давления в контролируемой точке газопровода.
Фильтры предназначены для очистки газа от твердых механических примесей, что позволяет повысить герметичность запорных устройств и увеличить межремонтное время их эксплуатации, а также повысить точность работы узлов учета расхода газа.
Конструкция фильтров предусматривает наличие штуцеров для присоединения приборов определения величины перепада давления на фильтрующем элементе (дифференциальных манометров.
Фильтры классифицируются:
по фильтрующему материалу – сетчатые с плетеной металлической сеткой и волосяные с кассетами с капроновой нитью;
по направлению движения – прямоточные и поворотные;
по материалу корпуса – литые (чугунные или алюминиевые) и сварные стальные.
Газорегуляторные пункты (ГРП) и установки (ГРУ) обеспечивают связь между газовыми сетями различных давлений, входящих в систему газораспределения и предназначены для:
· снижения входного давления газа до заданного значения выходного давления;
· поддержания (регулирования) давления газа в контролируемой точке газопровода постоянным в заданном диапазоне независимо от изменения входного давления и расхода газа потребителями;
· очистки газа от механических примесей;
· учета расхода газа;
· защиты от возможного повышения или понижения давления в контролируемой точке газопровода сверх установленных пределов;
· контроля за входным и выходным давлением и температурой газа.
По назначению газорегуляторные установки классифицируются на сетевые, питающие распределительную сеть низкого, среднего или высокого давлений, и
объектовые, подающие газ отдельным потребителям.
По месту расположения технологического оборудования газорегуляторные пункты подразделяются на:
· ГРП – технологическое оборудование располагается в специально построенном капитальном здании;
· ГРП блочный – технологическое оборудование смонтировано в транспортабельном контейнере блочного типа, изделие полной заводской готовности, монтаж и испытание которого осуществлены в заводских условиях;
· ШРП – технологическое оборудование смонтировано в стальном контейнере шкафного типа, также изделие полной заводской готовности.
Как отмечалось ранее, основным требованием к системам газоснабжения является обеспечение надежности и безопасности использования газа. Для этого прежде всего необходимо осуществлять контроль атмосферы помещений с установленным газоиспользующим оборудованием для своевременного обнаружения превышения концентрации газа, обнаружения утечек и принятия адекватных мер с оповещением эксплуатационного персонала, прекращением подачи газа и выполнением регламентных работ.
Наряду с этим большое распространение получает дистанционное управление работой газоиспользующего оборудования с центральных диспетчерских пунктов, позволяющее постоянный контроль работоспособности технологического оборудования, оценку режимов его работы и недопущения аварийных ситуаций.
Для обеспечения безопасности большое значение имеет контроль качества работ при строительстве газопроводов и их эксплуатации, в особенности закрытых грунтом.
В этих целях, в основном, применяется приборная техника различных предприятий-изготовителей. Номенклатура производимых в странах СНГ приборов безопасности и контроля атмосферы довольно обширна как по номенклатуре, так и количеству аналогичных изделий в типоразмерных рядах.
Для анализа рынка стран СНГ по приборной технике обеспечения безопасной эксплуатации систем газоснабжения принята следующая классификация изготавливаемой приборной техники:
· приборы контроля атмосферы производственных помещений, емкостей и других замкнутых пространств;
· приборы обнаружения трасс залегания трубопроводов, контроля качества работ при строительстве и эксплуатации трубопроводов.
Приборы для контроля атмосферы замкнутых пространств предназначены для контроля довзрывоопасных концентраций газа, своевременного обнаружения его утечек и не допущения образования взрывоопасных газовоздушных и паровоздушных смесей, выдачи сигнализации при превышении их сверх заданных пределов, управления работой вторичных исполнительных механизмов.
По способу применения подразделяются на:
· стационарные приборы, постоянно устанавливаемые в контролируемых помещениях и других рабочих местах для автоматического или эпизодического контроля;
· переносные приборы, временно устанавливаемые в контролируемых помещениях и других рабочих местах для постоянного или эпизодического контроля.
Отдельно следует рассматривать оборудование систем мониторинга (телемеханики), входящих в состав автоматизированных систем управления технологическим процессом распределения газа (АСУ ТП РГ) и обеспечивающих получение и обработку первичных данных о состоянии наружных сетей и сооружений системы распределения газа с передачей их в пункты управления. Данное оборудование условно возможно отнести к стационарному, но наряду с этим, по размещению оборудования, наличию линий обмена информацией, программно-аппаратного комплекса и функциональности применения следует рассматривать отдельно.
Принцип действия приборов контроля концентрации газовоздушных и паровоздушных смесей основывается на основе получения (детектирования) первичного сигнала о концентрации определенного газа на специальном устройстве – датчике (сенсоре) и последующем его обработке электронным блоком. В связи с этим отдельным направлением рынка приборной техники следует рассматривать датчики - первичные преобразователи сигнала.
По принципу получения и обработки информации стационарные приборы контроля атмосферы подразделяются на приборы с размещением первичных датчиков по месту размещения прибора и дистанционные - с возможностью установки датчиков в местах контроля на удалении от блока управления и передачей сигнала для обработки им с использованием различных видов линий связи (проводной, теле - радиоканала и т.д.).
РУП «Белгазтехника» выпускает следующие виды стационарных приборов:
· сигнализатор загазованности многоточечный дистанционный
· многофункциональный сигнализатор загазованности АРГУС-2;
· малогабаритный бытовой сигнализатор загазованности.
Переносные приборы для контроля состава атмосферы подразделяются на индивидуальные – постоянно носимые персоналом в течение рабочей смены и специальные – для выполнения работ с особыми требованиями (точность измерения, чувствительность и т.д.) к их проведению и ограниченной областью применения. К ним можно отнести приборы – течеискатели, применяемые специализированными газовыми службами для обнаружения утечек газа из коммуникаций (транспортных, технологических и т.д.) и газоиспользующего оборудования.
РУП «Белгазтехника» выпускает следующие виды переносных приборов:
· индикатор горючих газов в микромодульном исполнении ИГ-6;
· метанометр МС-1;
· измеритель концентрации горючих газов ИГ-7;
· сигнализатор утечек горючих газов ИГ-5;
· газоанализатор ИГ-8 (перспективная продукция);
· комбинированный измеритель концентрации горючих газов
и кислорода «Комби-МК»;
· прибор для приготовления газовых смесей (одориметр) ОО-3;
· прибор для определения концентрации одоранта (перспективнаяпродукция);
· датчик полупроводниковый ДМП-1;
· датчик термокаталитический ДМ-1;
· датчик кислорода электрохимический ДКЭ-1;
· селективный газовый датчик оксида углерода (перспективная продукция).
Также имеет место выпуск приборов мониторинга по следующим наименованиям:
· искатель повреждений изоляции трубопроводов ИПИТ-2;
· дефектоскоп для проверки качества изоляции газопроводов ДКИ-1;
· модульный искровой дефектоскоп ДКИ-3;
· устройство контроля толщины изоляции УКТ-1;
· индикатор адгезии изоляционного покрытия газопроводов ИА-1;
· трассоискатель газопроводов.
· станция катодной защиты СКЗ-630;
· контроллер поляризационного потенциала КПП;
· портативный анализатор эффективности работы средств электрохимзащиты «Мультикор-1»;
· устройство контроля объектов газовых хозяйств «Эскорт-3».
В соответствии с функциональным назначением применяемое для обеспечения технологического процесса газоснабжения сжиженным газом оборудование можно классифицировать как:
· оборудование для наполнения баллонов сжиженным газом;
· оборудование для слива сжиженного газа из баллонов и емкостей;
· оборудование для транспортировки газовых баллонов;
· оборудование для ремонта газовых баллонов;
· для заправки и обслуживания топливных баллонов автомобилей;
· специальное и вспомогательное.
Оборудование для наполнения баллонов сжиженным газом:
· установка наполнения баллонов УНБ-5, УНБ-27, УНБ-50;
· пост наполнения и слива газа ПНС-1;
Оборудование для транспортировки газовых баллонов:
· конвейер напольный пластинчатый КНП;
· транспортер цепной для перемещения баллонов ЦТ-1;
· автомобили специализированные типа АСТБ для транспортировки газовых баллонов объемом 50 л двух- и трехярусные на базе шасси
ГАЗ и ЗИЛ.
Оборудование для ремонта газовых баллонов:
· станок замены запорных устройств СЗЗУ;
· агрегат гидравлических испытаний и дегазации баллонов АГДБ-2;
· агрегат пропарки баллонов АПБ;
· установка для подготовки списанных баллонов к утилизации УПСБ.
Оборудование для заправки и обслуживания топливных баллонов автомобилей:
· технологическая линия для освидетельствования топливных баллонов легковых автомобилей ЛОТБ-А. В состав линии входит:
Агрегат слива газа из топливных баллонов легковых автомобилей АСТБ;
Агрегат гидравлических испытаний топливных баллонов легковых автомобилей АГТБ;
Агрегат пропарки топливных баллонов легковых автомобилей АПТБ;
· линия для освидетельствования топливных баллонов грузовых автомобилей ОТБ;
· блочная станция для заправки автомобилей сжиженным пропан - бутаном БЗСА;
· автомобили специализированные типа АСТБ для перевозки газовых баллонов объемом 50 л двух- и трехъярусные на базе шасси ГАЗ и ЗИЛ.
Специальное и вспомогательное оборудование:
· струбцина наполнительная для баллонов объемом 50 литров СБ-1;
· струбцина для заправки автомобилей сжиженным углеводородным газом СА-1;
· уровнемер для емкостей СУГ.
Анализ структуры суммарного объема реализации продукции за 1993-2003г.г. показывает, что наиболее экспортоспособной продукцией является технологическое оборудование газонаполнительных станций и приборная техника для строительства и эксплуатации систем газоснабжения, в особенности приборы для обеспечения строительства и эксплуатации систем газоснабжения. При этом следует отметить тенденцию резкого снижения экспортных поставок приборов-газоиндикаторов при колеблющемся спросе на приборы для обеспечения строительства и эксплуатации систем газоснабжения.
Исследование динамики изменения структуры объема реализации продукции в 1993-2003 г.г. (приложение В) позволяет, исходя из удельного веса номенклатурных групп в общем объеме продукции, выделить следующие приоритетные группы в порядке значимости:
1. объемно-блочные газорегуляторные пункты;
2. технологическое оборудование газонаполнительных станций;
3. приборы-газоиндикаторы;
4. шкафные газорегуляторные пункты;
5. приборы для обеспечения строительства и эксплуатации систем газоснабжения;
6. клапаны;
7. регуляторы давления газа и запорная арматура.
Реализация объемно-блочных газорегуляторных пунктов в течение периода 1993-2003 г.г. имеет наибольший удельный вес (около 72 %). Как видно из приложения Г у данной продукции имеется постоянный спрос, колебания которого зависят, в основном, от макроэкономических факторов.
Второй по значимости ассортиментной группой товаров является технологическое оборудование газонаполнительных станций, удельный вес которого составляет около 10%. Причем наблюдается тенденция к снижению валовых объемов реализации данной ассортиментной группы. Это связано, в первую очередь, с активизацией конкурентов на данном товарном сегменте. В данном случае необходимы конструктивные маркетинговые решения относительно данного продукта: модернизация и освоение новых продуктов на данном сегменте; комплекс коммуникационных мероприятий. Основной упор следует делать на ресурсосбережение, понижая тем самым себестоимость выпускаемой продукции, и делая товар более конкурентоспособным.
Третьим по значимости является ассортиментная группа приборов-газоиндикатров (ее удельный вес составляет порядка 10%). Данная группа товаров является достаточно перспективной, поскольку охватывает не только промышленные, но и потребительские сферы деятельности, а также данный сегмент является достаточно наукоемким, что в данном случае является конкурентным преимуществом РУП «Белгазтехника».
Удельный вес всех остальных групп составляет менее 10%. Это факт надо учитывать при дальнейшем планировании комплекса маркетинговых мероприятий. Очень важен постоянный анализ конкурентов, в первую очередь их ассортиментной и ценовой политики.
Анализ приложения Д показывает, что отдельные ассортиментные группы имеют устойчивую реализацию на определенном сегменте. Так, для шкафных и блочных газорегуляторных пунктов устойчивыми потребителями являются другие производственные предприятия. Для оборудования газонаполнительных станций основным сегментом реализации являются газовые хозяйства. А для приборов-газоиндикаторов основная реализация происходит за счет экспорта другим предприятиям.
Общая реализация продукции РУП «Белгазтехника» за последние десять лет представлена в приложении Е. Построение трендовой модели показывает, что предприятие, несмотря на сложности переходной экономики, постоянно увеличивало реализацию продукции по основным приоритетным ассортиментным группам.
Особую значимость в этом случае представляет производство новых и модернизированных изделий.
2.3. Сравнительный анализ ассортиментной политики РУП «Белгазтехника» с основными конкурентами
При изучении компьютерных информационных баз, каталогов, рекламных и других материалов выявлено около 160 предприятий стран СНГ, изготавливающих оборудование и приборную технику, применяемые при строительстве и эксплуатации систем газоснабжения. При этом следует отметить, что для ряда предприятий данная продукция является основной, но при этом также изготавливается такая сопутствующая продукция, как теплоэнергетическое оборудование, бытовое газоиспользующее оборудование и т.д. Наряду с этим для некоторых других предприятий оборудование и приборы для строительства и эксплуатации распределительных систем газоснабжения являются сопутствующей продукцией.
В целях выявления тенденций в производстве оборудования и приборов для нужд газоснабжения в странах СНГ проведен анализ структуры продукции по номенклатурным группам отобранных для изучения предприятий.
Учитывая специфику производства продукции по ее функциональному назначению изучение предприятий проводилось в соответствии с ранее принятой классификацией продукции:
· оборудование для строительства и эксплуатации систем газоснабжения;
· приборная техника для строительства и эксплуатации систем газоснабжения.
При этом уделялось внимание таким факторам производственной деятельности предприятий-изготовителей, как месторасположение по регионам стран СНГ, применяемые методы и каналы реализации продукции потребителям, что позволило провести сегментацию рынка стран СНГ по видам продукции для строительства и эксплуатации систем газоснабжения.
По результатам изучения номенклатуры изготавливаемой в странах СНГ продукции для строительства и эксплуатации систем газоснабжения отобрано 65 предприятий, являющихся основными производителями данного вида оборудования и приборов. Данные по структуре изготавливаемых ими оборудования и приборов для нужд газификации приведены в приложении Ж.
Анализ данных показывает наличие специализации предприятий по производству отдельно оборудования и приборной техники.
Так, из 65 предприятий только три предприятия совмещают производство приборной техники и газового оборудования – РУП «Белгазтехника», ОАО «ГипроНИИгаз (г.Саратов) и АООТ «Электронно-гидравлическая автоматика» (г.Москва).
Следует отметить более углубленную специализацию предприятий по изготовлению отдельных видов оборудования и приборов, в частности только РУП «Белгазтехника», ОАО «ГипроНИИгаз», ОАО «Газааппарат» (г.Саратов) и ОАО «Газпромкомплект» (г.Киев) изготавливают оборудование для систем газоснабжения как природным, так и сжиженным газом. Полный комплект технологического оборудования для оснащения газонаполнительных станций производит только РУП «Белгазтехника», ОАО «Газааппарат» и ОАО «Газпромкомплект» изготавливает только отдельные установки для наполнения баллонов и слива из них газа, некоторое внутрицеховое транспортирующее и вспомогательное оборудование.
Большинство предприятий специализируется на изготовлении полносборного газорегуляторного оборудования, при этом наблюдается совмещение с производством газовой арматуры как для собственных нужд (для комплектования газорегуляторного оборудования, так и в качестве отдельной номенклатуры товара.
Газовое оборудование по полной номенклатуре (номенклатурным группам) изготавливает только шесть предприятий – РУП «Белгазтехника», ЗАО «Газкомплект» (Московская обл., г.Реутов), ОАО «Газааппарат» (г.Саратов), завод «Газпроммаш» (г.Саратов), ОАО «Газсервис» (г.Саратов) и ОП «Агрогаз» (г.Екатеринбург) – остальные работают по кооперации с другими предприятиями.
Наблюдается специализация предприятий по производству специальной газовой арматуры (регуляторов давления газа, клапанов и фильтров на большие диаметры условного прохода). Так, завод «Арма» (г.Москва) специализируется на изготовлении регуляторов давления газа и предохранительных запорных клапанов Ду 200 мм, газовые фильтры ФГ Ду 300 мм изготавливает только Камбарский завод газового оборудования (Россия, Удмуртская Республика).
Только отдельные предприятия совмещают производство приборной техники для газового контроля, и других приборов, для обеспечения эксплуатационной надежности при строительстве и эксплуатации газопроводов – РУП «Белгазтехника», АО «Сфинкс» (г.Москва), ОАО «ГипроНИИгаз» (г.Саратов). Остальные заводы, даже такие крупные как СПО «Аналитприбор» (г.Смоленск) и АОЗТ «Харьковское опытно-конструкторское бюро «Химавтоматика» (г.Харьков) специализируются на производстве приборов газового контроля, или приборов для дефектоскопии, обнаружения месторасположения различных коммуникаций, неразрушающего контроля и т.д. – АО «Интроскоп» (г.Кишинев), МНПО «Спектр» (г.Москва).
Типичные представители предприятий, для которых оборудование для распределительных газовых сетей является сопутствующей продукцией - ОП «Агрогаз» (г.Екатеринбург), ОАО «Дрогобычский машиностроительный завод» (Украина, Львовская обл., г.Дрогобыч), АО «Факел» (Украина, Киевская обл., г.Фастов). Основной их продукцией является производство оборудования для строительства и эксплуатации магистральных газо-нефтепроводов, в том числе и газораспределительных станций (ГРС). При этом имеют довольно обширную номенклатуру сопутствующей продукции, как блочные и шкафные газорегуляторные пункты для распределительных систем газоснабжения, теплоэнергетическое оборудование, бытовое газоиспользующее оборудование, товары народного потребления.
Приборную технику для газового контроля и обеспечения эксплуатационной надежности при строительстве и эксплуатации трубопроводов изготавливают многие предприятия стран СНГ различных форм собственности и численности работников: от малых предприятий (НПП «Фармэк», г.Минск; ООО «АКА-Контроль», г.Москва и т.д.) до таких крупных как СПО «Аналитприбор (г.Смоленск), АОЗТ «Харьковское опытно-конструкторское бюро «Химавтоматика» (г.Харьков), МНПО «Спектр» (г.Москва), РНИИ «Электронстандарт» (г.Санкт-Петербург).Такие предприятия, как СПО «Аналитприбор» и АОЗТ «Харьковское опытно-конструкторское бюро «Химавтоматика» имеют многолетний опыт создания приборной техники и специализируются на производстве приборов для газового контроля, имеют большую номенклатуру изделий различного функционального назначения от простейших сигнализаторов до сложных стационарных установок дистанционного мониторинга состояния атмосферы.
Другие предприятия (Государственный Рязанский приборный завод, АОЗТ ПО «Электроточприбор», г.Омск) совмещают производство газоанализаторов с изготовлением сложных радиотехнических и систем связи, другого сложного общепромышленного оборудования.
Ряд предприятий, изготавливающих приборы, применяемые при строительстве и эксплуатации газопроводов, специализируется на производстве средств неразрушающего контроля и технической диагностики по различным техническим направлениям и применяемых в различных отраслях промышленности – МНПО «Спектр», ОАО «Интроскоп».
Как правило, для крупных приборостроительных предприятий производство приборной техники для применения при эксплуатации газоиспользующего оборудования является сопутствующим выпуску основной продукции.
По результатам анализа информации о предприятиях – изготовителях газового оборудования и приборов выявлено следующее распределение изготовителей аналогичного, наиболее близкого к продукции РУП «Белгазтехника» по странам СНГ:
· в России – 56 предприятий, в том числе предприятий-изготовителей газового оборудования – 33 предприятия, приборной техники –
23 предприятия;
· в Украине – десять предприятий, в том числе предприятий-изготовителей газового оборудования – семь предприятий, приборной техники – три предприятия;
· в Республике Беларусь – пять предприятий, в том числе предприятий-изготовителей газового оборудования – три предприятия, приборной техники – два предприятия.
Приборную технику для строительства и эксплуатации систем газоснабжения изготавливает одно предприятие Республики Молдова.
Таким образом, преобладающее количество предприятий-изготовителей оборудования и приборов для строительства и эксплуатации систем газоснабжения находится в России, но наряду с этим следует отметить, что распределение их по регионам страны неодинаково. Основные предприятия-изготовители газового оборудования расположены в Саратовском регионе
(14 предприятий), приборной техники – в Московском и Ленинградском регионах (15 предприятий).
При этом по предприятиям-изготовителям приборной техники наблюдается следующее распределение по регионам России (по видам приборов):
· приборы газового контроля:
· Саратовский регион – 3 предприятия;
· Ленинградский регион – 3 предприятия;
· приборы для обеспечения эксплуатационной надежности при строительстве и эксплуатации газопроводов:
· Саратовский регион – одно предприятие;
· Московский регион – 5 предприятий;
· Ленинградский регион – 2 предприятия.
Предприятия-изготовители оборудования и приборов для строительства и эксплуатации систем газоснабжения также располагаются в других регионах России:
· оборудование для строительства и эксплуатации систем газоснабжения:
· Нижегородская обл. - ЗАО «Газэлектроника»;
· ПО «Нижегородский машиностроительный завод»;
· Свердловская обл. – ОП «Агрогаз»;
· Тюменская обл. – ОАО ИПФ «Сибнефтеавтоматика»;
· Удмуртская Республика – ОАО «Камбарский завод газового оборудования»;
· Республика Башкортостан – АО «Туймазыхиммаш»;
· Благовещенский арматурный завод;
· Рязанская обл. – АО «Газтехсистемы»;
· приборы для строительства и эксплуатации систем газоснабжения:
· Карельская Республика – АО «Карелэнерго»;
· Республика Башкортостан – НПП «Квазар»;
· Рязанская обл., - Государственный Рязанский приборный завод;
· Омская обл. – АОЗТ ПО «Электроточприбор»;
· Ростовская обл. – Азовский оптико-механический завод.
В Украине предприятия по производству оборудования для строительства и эксплуатации систем газоснабжения расположены в основном в Центральном и Западном районах Украины - Сумской, Винницкой, Львовской, Хмельницкой и Киевской областях; по производству приборной техники – в Южном районе – в Запорожской и Харьковской областях.
Сравнительный анализ предприятий-конкурентов по выпускаемой номенклатуре продукции приведен в таблице1.
Таблица 5. Номенклатура оборудования и приборов для строительства и эксплуатации систем газоснабжения
| Номенклатурные группы оборудования и приборов для строительства и эксплуатации систем газоснабжения | Изготавливается типов оборудования, шт.: | |||||||
| в том числе: | ||||||||
| всего | Белгазтехника | предприятия Республики Беларусь | предприятия России | предприятия Украины | предприятия Республики Молдова | |||
| Газовое оборудование | ||||||||
| Регуляторы давления газа | 18 | 4 | 4 | 15 | 6 | -- | ||
| Клапаны предохранительные запорные | 6 | 1 | 1 | 6 | -- | -- | ||
| Клапаны предохранительные сбросные | 5 | 3 | 3 | 4 | -- | -- | ||
| Фильтры газовые | 8 | 1 | 1 | 8 | 5 | -- | ||
| Запорная арматура | ||||||||
| Задвижки | х | -- | х | х | х | -- | ||
| Краны шаровые | х | х | х | х | х | -- | ||
| Полносборное газорегуляторное оборудование | ||||||||
| Блочные пункты | 5 | 1 | 3 | 5 | 1 | -- | ||
| Шкафные пункты | 16 | 1 | 1 | 16 | 7 | -- | ||
| Приборы для газового контроля атмосферы производственных помещений | ||||||||
| Стационарные | 30 | 3 | 6 | 18 | 6 | -- | ||
| Переносные | 64 | 8 | 15 | 45 | 4 | -- | ||
| Оборудование и приборы для обеспечения эксплуатационной надежности трубопроводов | ||||||||
| Средства катодной защиты | 12 | 1 | х | 11 | -- | -- | ||
| Коррозионных измерений | 4 | 3 | 3 | 1 | -- | -- | ||
| Приборы для строительства и ремонта газопроводов | ||||||||
| Дефектоскопы | 7 | 2 | 2 | 3 | -- | 2 | ||
| Толщиномеры покрытий | 7 | 1 | 1 | 6 | -- | -- | ||
| Толщиномеры оснований | 17 | -- | -- | 13 | -- | 4 | ||
| Трассоискатели | 7 | -- | -- | 7 | -- | -- | ||
| Трассоискатели комбинированные | 8 | 2 | 2 | 5 | 1 | -- | ||
| Технологическое оборудование для систем газоснабжения сжиженным газом | ||||||||
| Для наполнения баллонов | 13 | 7 | 10 | 2 | 1 | -- | ||
| Для слива газа из баллонов | 11 | 5 | 9 | 1 | 1 | -- | ||
| Для транспортировки баллонов | 13 | 6 | 8 | 4 | 1 | -- | ||
| Для ремонта баллонов | 12 | 4 | 7 | 3 | 2 | -- | ||
| Вспомогательное | 9 | 3 | 3 | 4 | 2 | -- | ||
| Обслуживания топливных баллонов автомобилей | 17 | 11 | 14 | 2 | 1 | -- | ||
| Заправки автомобилей | х | 1 | х | х | х | -- | ||
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Сущность ассортиментной политики и критерии формирования товарного ассортимента предприятий розничной торговли. Анализ системы по управлению ассортиментной политикой торгового предприятия, разработка рекомендаций и предложений по ее усовершенствованию.
курсовая работа , добавлен 23.03.2013
Особенность маркетинговых технологий в системе формирования ассортиментной политики туристической фирмы. Жизненный цикл туристических услуг как фактор оптимизации ассортимента услуг. Разработка рекомендаций по ассортиментной политике для "Тур Лидер".
дипломная работа , добавлен 29.07.2011
Понятие товара, его классификация и разновидности, отличительные признаки и особенности, решения в области атрибутики. Структура и пути формирования товарного ассортимента. Планирование ассортиментной политики с учетом ЖЦТ на предприятии ЗАО "ОЧАКОВО".
курсовая работа , добавлен 08.10.2010
Рассмотрение целей, задач и принципов формирования ассортимента на примере предприятия ОАО "КИСМ". Проведение анализа товарных запасов организации и построение матрицы БКГ с целью разработки рекомендаций по оптимизации ассортиментной политики фирмы.
дипломная работа , добавлен 01.08.2011
Формирование ассортимента продукции, его планирование и принципы разработки соответствующей политики предприятия. Анализ ассортимента и ассортиментной политики ЧТУП "ВитКрас", этапы разработки мероприятий по ее совершенствованию и оценка эффективности.
дипломная работа , добавлен 08.06.2012
Понятие ассортимента и его показатели. Особенности ассортиментной политики в розничной торговой организации. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Разработка предложений по совершенствования ассортиментной политики мебельного салона "Грета".
дипломная работа , добавлен 12.03.2014
Совершенствование ассортимента предприятия как средства удовлетворения запросов всех групп населения. Оценка среды маркетинга Моргаушского райпо ЧР. Анализ эффективности ассортиментной политики в райпо. Разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
курсовая работа , добавлен 21.07.2011
Доминирование роли маркетинга в ассортиментной политике предприятия очевидно, т.к. ответы на вопросы об управлении ассортиментом находятся именно в рамках теории маркетинга, а не товароведения или ценообразования. Формирование ассортимента, без сомнения, является важнейшим направлением маркетинга розничного предприятия. Это деятельность по составлению набора товаров, позволяющего удовлетворить реальные или прогнозируемые потребности, а также достигнуть целей, определенных руководством организации. Формирование ассортимента не может быть абстрагировано от конкретной организации должно базироваться на заранее выбранных целях и задачах обуславливающих направления развития ассортимента. Это определяет ассортиментную политику организации (24, с. 65).
Принятие правильного решения о формировании и управлении ассортиментом фирмы позволит обеспечить ее конкурентоспособность. Обеспечение конкурентоспособности предприятия определяется в большей степени способностью продуктового ассортиментного ряда фирмы адекватно отвечать текущему потребительскому спросу на качественном и количественном уровнях, не менее сильному, чем для продукции конкурентов. Соответственно, обеспечение предприятия при формировании ассортиментной политики адекватным научным методическим аппаратом, позволяющим сформировать обоснованный по ситуационному факторному окружению ассортиментный ряд, является актуальной проблемой.
Для принятия эффективного решения о формировании товарного ассортимента рекомендуется проводить маркетинговое исследование внешней и внутренней среды предприятия. Маркетинговое исследование - сложный, и иерархически структурированный процесс, последовательно развертывающийся во времени и связанный со всеми этапами маркетинга (8, с. 19).
Изучая различные способы образования или оптимизации существующего ассортимента, обращаются к соответствующим методам позволяющим определить качественную и количественную структуры показателей: анкетирование, АВС анализ, расчет широты, глубины, насыщенности, гармоничности ассортимента.
При формировании ассортимента осуществляется регулирование комплекса свойств и показателей ассортимента, что требует понимания их сущности и знания номенклатуры свойств и показателей ассортимента (таблица 1.3.1).
Таблица 1.3.1 Номенклатура свойств и показателей ассортимента
Широта ассортимента - это общее количество видов, разновидностей и наименований товаров однородных и разнородных групп.
Это свойство характеризуется двумя абсолютными показателями - действительной и базовой широтой, а также относительным показателем коэффициентом широты
Действительная широта (Шд) - фактическое количество видов, разновидностей и наименований товаров, имеющихся в наличии (д).
Базовая широта (Шб) - широта принятая, за основу для сравнения. В качестве базовой широты может быть принято количество видов, разновидностей и наименований товаров, регламентированное нормативными или техническими документами (стандартами, прейскурантами, каталогами и тому подобное), или максимально возможное. Коэффициент широты (Кш) выражается как отношение действительного количества видов, разновидностей и наименований товаров однородных и разнородных групп к базовому.
Полнота ассортимента - это такая способность набора товаров однородной группы, при которой удовлетворяются одинаковые потребности.
Полнота характеризуется количеством видов, разновидностей и наименований товаров однородной группы. Показатели полноты могут быть действительными и базовыми.
Действительный показатель полноты характеризуется фактическим количеством видов, разновидностей и наименований товаров однородной группы, а базовый регламентируемым или планируемым количеством товаров. Коэффициент полноты (Кп) - отношение действительного показателя к базовому.
Наибольшее значение показатели полноты ассортимента имеют на насыщенном рынке. Чем больше полнота ассортимента, тем выше вероятность того, что потребительский спрос на товары определенной группы будет удовлетворен.
Гармоничность ассортимента - это свойство набора товаров разных групп, характеризующее степень их близости по обеспечению рационального товародвижения реализации, или использования. (24, с. 56-64).
Одним из основных и наиболее часто применяемых методов получения маркетинговой информации о потребителях и их поведении является опрос. Довольно самостоятельной и очень распространенной формой опроса является анкетирование, то есть заполнение заранее подготовленных бланков с перечнем вопросов. Беляевский И. К. дает следующее определение: анкета - это таблица с перечнем вопросов, на которые должен ответить респондент. Анкетирование - опрос с помощью анкеты (8, с. 71).
Создание анкеты сложный исследовательский процесс, включающий
постановку целей, выдвижение гипотез, формулирование вопросов, разработку генеральной совокупности и выборки из нее, определение способа анкетирования и так далее. Анкетный опрос может быть осуществлен в устной форме, то есть регистратор сам заполняет бланк со слов респондента (экспедиционный способ). Другая форма - письменная метод (саморегистрации), когда респондент заполняет собственноручно анкету, которая рассылается по почте (корреспондентский способ).
Обычно анкета имеет форму таблицы с напечатанными вопросами и свободным местом для ответа. Традиционная схема включает три блока:
Введение - цель опроса, сведения об опрашивающих: название характеристика, адрес, гарантия анонимности опроса и доверительность ответов;
Перечень вопросов, характеризующих предмет опроса - основная часть; - сведения о респондентах - реквизитная часть, или паспортичка.
Во введении (преамбуле) в краткой форме сообщается о том, кто и зачем проводит исследование, о фирме, ее репутации целях, которое преследует данное исследование. Введение дает информацию по заполнению анкеты и ее возврату. Здесь же выражается благодарность за время, любезно уделенное респондентом исследователю.
При разработке основной части анкеты следует обратить внимание на содержание вопросов, их тип, число, последовательность представления, наличие контрольных вопросов. Содержание вопросов должно характеризовать предмет опроса.
Информация, касающаяся респондентов, приводится в реквизитной части (паспортичке): возраст, пол, принадлежность к определенному классу, род занятий, семейное положение, имя и адрес - для частных лиц. Количество вопросов должно быть оптимальным, то есть обеспечивающим полноту информации, но не чрезмерным, что удорожает исследование. Чтобы не обидеть или не встревожить респондентов, не вызвать негативную реакцию с их стороны, вопросы должны быть составлены в тактичной форме. Вопросы классифицируются по степени свободы, характеру ответов и форме вопросов. Они подразделяются на открытые, когда ответ дается в свободной форме, без ограничении, и закрытые, когда предлагается конкретный перечень вариантов ответов, из которых выбирается один или несколько. Часто ставятся альтернативные вопросы, на которые отвечают: "да", "нет", "не знаю". Нежелательно начинать вопросник с трудных или персональных вопросов или с вопросов, неинтересных для респондента; такие вопросы рекомендуется ставить в середине или в конце анкеты (8, с. 71-78).
В ассортиментной стратегии маркетинга организации важное место отводится принципу диверсификации, то есть одновременной продаже товаров с различными качественными характеристиками и отказу одного доминирующего продукта, что соответствует теории риска.
В маркетинговом анализе диверсификации часто используется так называемый АВС-анализ. Методику его проведения описывает Беляевский И.К. Его цель - выявить перспективность ассортиментной политики. С его помощью можно выявить товарные позиции с наибольшей экономической значимостью для реализации. В процессе АВС-анализа вся продукция делится на три группы по их ценности, то есть выстраивается иерархическая шкала товаров с максимальной стоимостью при их минимальном количестве.(8, с. 262)
В продукции фирмы выделяют блоки А, В, С, соответствующие определенным ассортиментным позициям, которые позволяют довести долю покрытия фиксированных затрат доходов фирмы соответственно до 80, 90 и 100%. После того как выявлены подобные ассортиментные блоки, фирма проводит политику сокращения блока С, чтобы уменьшить малопроизводительные затраты и диверсифицировать блок А, уменьшая тем самым опасность оказаться в зависимости результатов продвижения одного -двух товаров (рис.1.3.1).
Рис 1.3.1. Пример кривой АВС- анализа
В процессе анализа строится кривая Лоренца. По оси абсцисс располагаются ассортиментные группы, расположенные в порядке убывания их доли в общем объеме продаж, а по оси ординат - размер товарооборота. Ассортиментные группы подразделяются на три блока по выбранным критериям (продажа, прибыль, издержки). Блоки А, В, С соответствуют большому вкладу в общий сбыт (ассортиментная группа 1-4), среднему (5-7) и небольшому вкладу (8-20). Выявив подобные ассортиментные блоки, фирма должна проводить политику сокращения или исключения блока С, чтобы уменьшить малопроизводительные затраты и диверсифицировать блок А, уменьшая риск оказаться в зависимости от результатов продвижения небольшого числа товаров.(8, с. 270)
Одним из наиболее распространенных методов оценки качества видов деятельности диверсифицированной компании является матричный анализ ее хозяйственного портфеля. Матрица хозяйственного портфеля представляет собой таблицу, в которой сопоставляются стратегические позиции каждого структурного подразделения компании.
Матрица БКГ дает возможность определить, какое СХП (стратегическое хозяйственное подразделение) или какой товар занимают ведущее положение по его доле на рынке по сравнению с конкурентами, какова динамика его рынка.
Матрица выделяет четыре типа товаров (СХП): "звезды", "дойные коровы", "дикие кошки" и "собаки" (рис 1.3.2). Для каждого типа матрица предлагает соответствующие стратегии.
Рис 1.3.2. Пример матрицы БКГ
"Звезды" занимают лидирующее положение (высокая доля на рынке) в развивающейся отрасли (быстрый рост).
Маркетинговая стратегия - интенсификация маркетинговых усилий для увеличения или поддержания доли на рынке.
Звезды приносят значительные прибыли, но одновременно требуют значительных объемов ресурсов для финансирования продолжающегося роста или удержания доли рынка, а также жесткого контроля над этими ресурсами.
Основная задача заключается в поддержании отличительных преимуществ продукции фирмы в условиях растущей конкуренции.
По мере замедления темпов развития рынка "звезда" превращается в "дойную корову".
"Дойная корова" занимает лидирующее положение в относительно стабильном или сокращающемся рынке (медленный рост). Поскольку сбыт относительно стабилен без каких-либо дополнительных затрат, то этот товар приносит прибыли больше, чем требуется для поддержания его доли на рынке.
Маркетинговая стратегия - основные задачи этих СХП сводятся к предложению новых моделей товаров с целью стимулирования лояльных клиентов к повторным покупкам, периодической напоминающей рекламе и ценовым скидкам.
"Дикая кошка" имеет слабое воздействие на рынок (малая доля на рынке) в развивающимся рынке (быстрый рост).
Как правило, для нее характерны слабая поддержка покупателями и неясные конкурентные преимущества. Ведущее положение на рынке занимают конкуренты.
Маркетинговая стратегия - интенсификация усилий фирмы на данном рынке или уход с него.
Для поддержания или увеличения доли на рынке в условиях сильной конкуренции требуются большие средства. Поэтому фирма должна решить, верит ли она, что данный товар сможет успешно конкурировать при соответствующей поддержке (улучшении характеристик товара, снижении цен, выявлении новых каналов сбыта) или нужно уйти с рынка.
Собака - это товар или СХП с ограниченным объемом сбыта в сложившимся или сокращающимся рынке.
За длительное пребывание на рынке этим товарам не удалось завоевать симпатии потребителей, и эти товары существенно уступают конкурентам по многим показателям (доле рынка, величине и структуре издержек, образу товара и т.д.).
Стратегия на рынке - ослабление усилий на рынке или ликвидация производства этого товара.
Проанализировав теоретические аспекты, влияющие и определяющие ассортиментную политику, сделав необходимые выводы и сформулировав основные аргументы в пользу управления ассортиментом, необходимо применить эти аспекты к конкретному предприятию. В качестве такого объекта выбрано ОАО "КИСМ"
Торговая организация располагает широким ассортиментом продовольственных товаров:
зерномучные товары (мука, крупы, хлеб и хлебобулочные изделия, бараночные и сухарные изделия, макаронные изделия);
плодоовощные товары и грибы (свежие овощи, плодовые и овощные консервы, грибы свежие и переработанные);
кондитерские изделия (печенье, пряники, кексы, торты, вафли и т.д.)
сахар, мед;
вкусовые товары (чай, кофе, пряности, приправы);
алкогольные напитки;
слабоалкогольные напитки;
табачные изделия;
молоко и молочные товары (молоко, сливки, кисломолочные продукты, мороженое, масло, сыры);
мясо и мясные товары (мясо птицы, мясо крупного рогатого скота, субпродукты, колбасные изделия, мясные полуфабрикаты, мясные консервы).
В торговой организации представлен широкий ассортимент непродовольственных товаров:
бытовые и химические товары;
парфюмерно-косметические и галантерейные товары;
изделия из пластических масс;
металлохозяйственные товары.
Важным принципом формирования ассортимента товаров и собственной продукции в ООО «Вестербелторг» является обеспечение достаточной его широты и глубины.
При формировании ассортимента торговая организация использует два подхода: на основе ассортиментного перечня и на основе потребительского комплекса.
Потребительские комплексы в торговой организации ООО «Вестербелторг» это конкретный перечень разновидностей различных групп товаров, сформированных по функционально-потребительскому признаку.
При формировании ассортимента по потребительским комплексам, товары объединяют по принципу единства их потребительского назначения.
Использование такого комплекса в практику торговой организации позволяет: повысить культуру обслуживания покупателя за счет: обслуживания определенной категории покупателей и сокращение затрат их времени на покупку; оказания услуг по приобретению в одном месте нескольких покупок, включая заранее не планируемые сопутствующие товары; лучшего показа товаров в потребительских комплексах, проведение консультаций, оказание услуг и т.д.;
Выявить закономерности в потребностях и в формировании ассортимента товаров.
Ассортимент потребительских комплексов в торговой организации формируется по следующим признакам: половозрастным группам (женская одежда, мужская одежда); торжественным событиям (подарочные наборы); традициям и привычкам покупателей; сезонности спроса и т.д.
Товароведы осуществляют контроль товаров, которые пользуются спросом у покупателей: товары конкретного производителя (например, молочная продукция «Савушкин продукт», молоко «Славянские традиции, творог «Савушкин хуторок», сметана «Ласковое лето»», сметана «Минская марка» и т.д.
Товароведы заказывают именно эту продукцию, согласовывают время завоза, объем партии. Это позволяет устранить затоваривание, реализацию товаров в соответствии со сроками хранения.
Таким образом, потребительский комплекс исключает из ассортимента товары, не пользующиеся спросом.
Ассортиментный перечень предполагает наличие в продаже стандарта товарного предложения, заявленного в обязательном ассортиментном перечне. Он ориентирован на удовлетворение твердо сформулированного спроса.
При составлении ассортиментного перечня торговая организация руководствуется Постановлением Министерства торговли Республики Беларусь «Об ассортиментных перечнях товаров» № 36 от 16 ноября 2006 г.
Ассортиментный перечень продовольственных товаров утверждается после согласования в установленном порядке с органами государственного санитарного надзора.
Ассортиментный перечень вывешивается на видном для покупателей месте.
Согласно, ассортиментного перечня торговая организация предлагает широкий выбор товаров, причем в большом ассортименте представлена каждая группа товаров. Возможен выбор продукции в рамках одной ассортиментной группы различных производителей, отличающихся по составу.
Удельный вес товаров отечественного производства в общем объеме розничного товарооборота составляет не менее 90%.
Контроль за полнотой и стабильностью ассортимента осуществляется как на уровне самой торговой организации, так и вышестоящими контролирующими органами и организациями, имеющими на это право.
Для формирования устойчивого ассортимента торговая организация имеет связи с более чем с 1500 поставщиками.
Рассмотрим ассортимент социально значимых продуктов питания: молока и хлеба.
В торговой организации представлены следующие виды молока:
натуральное молоко - необезжиренное молоко без каких-либо добавок;
питьевое молоко - пресный молочный продукт с массовой долей жира не более 9,5%, изготовленный из молока без добавления немолочных компонентов, подвергнутый термообработке;
обезжиренное молоко - обезжиренная часть молока, получаемая сепарированием и содержащая не более 0,05% жира;
сливки - жировая часть молока, получаемая сепарированием;
пастеризованное молоко - молоко, подвергнутое термической обработке при определенных температурных режимах;
нормализованное молоко - молоко, значения массовой доли жира или белка приведены в соответствие с нормами, установленными в нормативных или технических документах;
восстановленное молоко - пастеризованное молоко с требуемым содержанием жира, вырабатываемое из сухого молока или из молочных консервов, и воды;
цельное молоко - нормализованное молоко или восстановленное молоко с установленным содержанием жира;
молоко повышенной жирности - нормализованное молоко с содержанием жира 4 и 6%, подвергнутое гомогенизации;
нежирное молоко - пастеризованное молоко, вырабатываемое из обезжиренного молока;
питьевое молоко - пресный молочный продукт с массовой долей жира не более 9,5%, изготовляемый из молока без добавления немолочных компонентов, подвергнутый термообработке.
витаминизированное молоко: с витамином С и с витаминами С, А и Д2 для детей дошкольного возраста.
Произведем расчет показателя широты ассортимента молока:
В магазине в ассортименте молока имеется 15 наименований - следовательно Шд =15.
В качестве базового показателя, для сравнения, можно взять данные в магазине-конкуренте, расположенный рядом с супермаркетом, это ОАО «Гастроном на Уманской».
Таблица 2.2 - Ассортимент молочных товаров по ширине, глубине и насыщенности
Ассортимент молока в ОАО «Гастроном на Уманской» представлен 20 наименованиями - следовательно, Шб = 20.
Исходя из имеющихся данных, рассчитаем коэффициент широты ассортимента молока по формуле:
Кш = Шд/Шб*100 % = 15/20* 100% = 75 %
Широта ассортимента молока в супермаркете, ниже чем в гастрономе ОАО «Гастроном на Уманской».
В ассортименте супермаркета представлены к продаже: 10 наименований молока с жирностью 1,5 %;
Кп = Пд/Пб * 100 %= 10/15 *100%=66,6 %
Вывод: коэффициент полноты ассортимента молока в магазине рационален и может удовлетворить потребительский спрос на данный товар.
Рассчитаем коэффициент устойчивости ассортимента молока в магазине.
Наиболее устойчивым спросом пользуются:
9 наименований молока из 15;
Коэффициент устойчивости:
Ку=9/15*100%= 60 %;
Вывод: коэффициент устойчивости ассортимента молока в магазине рационален и не требует расширения.
Рассчитаем коэффициент новизны ассортимента молока. В общем перечне ассортимента количество нового товара - молока равно 3;
Кн= Н/ Шд * 100 %= 3/15 * 100= 20 %
Вывод: коэффициент новизны для ассортимента молока желательно увеличить за счет обновления товара в общем перечне ассортимента для более полного удовлетворения потребительского спроса на новый товар.
Ассортимент хлебобулочных изделий в торговой организации характеризуется в зависимости от вида используемой муки: ржаные, пшеничные, ржано-пшеничные и пшенично-ржаные.
По рецептуре выделены простые, улучшенные и сдобные (только пшеничные). В рецептуру простых изделий входят мука, вода, дрожжи и соль. В рецептуру улучшенных изделий вводят дополнительное сырье - молочные продукты, сахар, патоку, солод и др. в сдобных изделиях содержится много жира и сахара; кроме того могут быть добавлены орехи, изюм, цукаты, яйца, сахарная пудра и др.
По способу выпечки различают изделия подовые и формовые. В таблице 2.3 представлен ассортимент хлебобулочных изделий по ширине, глубине и насыщенности.
Таблица 2.3 - Ассортимент хлебобулочных изделий по ширине, глубине и насыщенности
Примечание - Источник: собственная разработка.
Ассортимент хлебобулочных изделий торговой организации представлен следующим ассортиментом:
заварные хлеба с длительными сроками хранения от 3 до 7 суток:
"Юбилярный", Нарочанский, "Балтийский", "Траецкий", "Белая Русь", губернский новый, особый с пряностями, суворовский аппетитный, "Прибужье", "Молодецкий", "Полесье", "Шатиловский" с зеленым чаем, "Явар", "Болдинский", "Мигаевский с изюмом", двинский ароматный, "Витязь".
Бездрожжевые хлеба:
монастырский, ченковский, "Вязынский", новобелицкий;
деликатесные хлеба:
хлеб "Богач", "Гранд", "Деликатес" с черносливом, "Деликатес" с курагой, тропический с грецким орехом, "Для гурманов";
хлеба тостовые.
Булочные изделия: батоны, багеты, булочные изделия витые и плетеные, со всевозможными посыпками, рогликовые изделия, пышки сдобные с изюмом, маком, ванилином, пышки к бульону, мелкоштучные сдобные с начинками и без, слоеные и др. изделия;
диетические изделия для больных с различными заболеваниями:
с морской капустой - хлеб "Крынiчны", "Приморский", лепешка "Оригинальная"; с отрубями пшеничными - хлебец "Мюсли", хлебцы докторские, хлеб пшеничный отрубной; с крупкой пшеничной дробленой - хлеб "Асалода", молочно-зерновой, с овсяной мукой, овсяными хлопьями - булочка полесская, хлеб полезный могилевский;
диабетические изделия:
со стевиазидом - хлебец молочный "Новинка", хлеб "Зернятко", багет для диабетиков, хлебцы тыквенные; с фруктозой - булка "Первоцвет", хлеб"Тонус", "Пшеничное зернышко", с сухой клейковиной - хлеб диабетический укропный, белковый диабетический;
хлебобулочные изделия, обогащенные витаминами и минеральными веществами:
в их состав входят натуральные композиции фруктовых, овощных и фитодобавок, которые содержат витамины группы В. кальций, железо, магний, марганец, йод, калий, а также инулин и пектин: хлеб с расторопшей, жемчужный, "Здравушка", хлебцы "Бриз", витушка "Нектар".
Произведем расчеты широты ассортимента хлебобулочных изделий.
В магазине реализуется 23 наименования - значит Шд = 23.
В магазине ОАО «Гастроном на Уманской» - 32, следовательно Шб = 32.
Рассчитываем коэффициент широты ассортимента хлебобулочных изделий:
Кш = Шд/Шб * 100 %= 23/32* 100%=72 %.
Рассчитаем коэффициент полноты ассортимента.
В ассортименте супермаркета представлены к продаже: - 15 наименований сдобных изделий.
Исходя из полученных данных, рассчитываем показатель коэффициента полноты ассортимента:
Кп = Пд/Пб * 100%= 15/23 *100%=65,2 %.
Вывод: коэффициент полноты ассортимента хлебобулочных изделий в магазине рационален и может удовлетворить потребительский спрос на данный товар.
Рассчитаем коэффициент устойчивости ассортимента хлебобулочных изделий в магазине.
Наиболее устойчивым спросом пользуются: - 15 наименований хлебобулочных изделий из 23.
Коэффициент устойчивости:
Ку=15/23*100%= 65,2%;
Вывод: коэффициент устойчивости ассортимента хлебобулочных изделий в магазине рационален и не требует расширения.
Рассчитаем коэффициент новизны ассортимента хлебобулочных изделий. В общем перечне ассортимента количество нового товара:
Хлебобулочных изделий -6.
Рассчитываем коэффициент новизны:
Кн= Н/ Шд * 100%=6/23 * 100= 26 %
Вывод: коэффициент новизны для ассортимента хлебобулочных изделий желательно увеличить за счет обновления товара в общем перечне ассортимента для более полного удовлетворения потребительского спроса на новый товар.
Рассмотрим ассортимент водки, являющемся одним из товаров, который приносит наибольшую прибыль торговой организации. Ассортимент включает около 30-ти видов водок завод «Белалко».
Характеристика ассортимента продукции завод «Белалко» в торговой организации представлена в таблице 2.4.
Рассчитаем коэффициент широты ассортимента водки:
Кш = Шд/Шб*100 % = 30/40* 100% = 75 %
Рассчитаем показатель полноты и коэффициент полноты ассортимента водки.
В ассортименте супермаркета представлены к продаже - 70 наименований водки;
Исходя из полученных данных, рассчитываем показатель коэффициента полноты ассортимента:
Водки - Кп = Пд/Пб * 100%= 30/70 *100%= 42,8 %.
Рассчитаем показатель и коэффициент устойчивости ассортимента водки.
Наиболее устойчивым спросом пользуются: - 13 наименований водки.
Таблица 2.4 - Ассортимент УП «Брестский ликеро-водочный завод «Белалко»
Примечание - Источник: собственная разработка.
Коэффициент устойчивости:
водки Ку=12/30*100%= 40 %;
Вывод: коэффициент устойчивости ассортимента водки в магазине требует расширения.
Рассчитаем коэффициент новизны ассортимента водки. В общем перечне ассортимента количество нового товара: водки - 6.
Рассчитываем коэффициент новизны:
водки Кн= Н/ Шд * 100 %= 6/30 * 100= 20 %
Долю каждой из групп товаров, составляющих ассортимент магазина, в товарообороте можно представить в виде следующей диаграммы.
Диаграмма 2.1 - Структура ассортимента магазина
Примечание - Источник: по материалам торговой организации
Из диаграммы видно, что основным сегментом товаров, пользующимся наибольшим спросом у потребителей и составляющим наибольшую долю в товарообороте магазина, являются вкусовые товары (25 %), включающие в себя вина и крепкие алкогольные напитки (15 %), а также чай и кофе (10 % товарооборота).
Ассортимент чая в магазине представлен приблизительно 50 наименованиями.
Произведем расчет коэффициента широты ассортимента вкусовых товаров для супермаркета.
Для этого определим два абсолютных показателя широты ассортимента: широту действительную (Шд) и широту базовую (Шб). За Шд примем фактическое количество наименований вкусовых товаров в магазине
За Шб примем общее количество наименований вкусовых товаров по прайс-листам основных поставщиков магазина: Шд = 352 наименования, ...
Однако руководству ООО «Вестербелторг» необходимо уделить внимание следующим моментам в управлении ассортиментной политикой:
для повышения качества управления ассортиментной политикой, выполнения одного из принципов формирования ассортимента товаров в магазине торговой организации необходимо использовать широко применяемый в рыночной экономике метод АВС-анализа.
Данный метод позволяет определить оптимальное соотношение групп и видов товаров в торговой организации с учетом требований для достижения поставленной цели. Метод предусматривает многоступенчатое деление всего ассортимента по нескольким критериям на три категории по каждому критерию.
необходимо продолжить работу по снижению сверхплановых фактических товарных запасов - поскольку большинство товаров являются скоропортящимися товарами, то сверхплановые запасы приводят к прямым убыткам, за счет того, что не вся продукция раскупается в течение срока годности. Кроме этого сверхплановые товарные запасы являются причиной замедления товарооборачиваемости, а также оборачиваемости денежных средств.
Для снижения товарных запасов необходимо:
тщательнее отслеживать покупательский спрос;
наладить поставку товаров более мелкими партиями и через более короткие промежутки времени.
для совершенствования ассортиментной политики необходимо разрабатывать ассортимент товаров, применяя в комплексе с ассортиментным перечнем и иные методы его формирования.
необходимо расширить глубину, представленного в магазинах ассортимента овощей - поскольку в Минской области есть много поставщиков, которые согласны привозить свою сельскохозяйственную продукции. Данная мера позволит расширить ассортимент товаров, привлечь новых покупателей.
Для формирования конкурентоспособной ассортиментной модели, необходимо учитывать требования, которым соответствует конкурентоспособный ассортимент. К таким требованиям относятся следующие: рентабельность ассортимента, оптимизации структуры ассортимента, образ товара, стратегия реализации товара.
Каждая товарная позиция должна быть рентабельной, т.е. размер торговой надбавки на товар должен перекрываться его издержкоемкость. При необходимости включения в ассортимент социально значимых товаров, торговые надбавки на которые ограничены, следует убытки от их реализации покрывать включением в ассортимент высокорентабельных товаров.
Рентабельность продаж зависит от рентабельности отдельных ассортиментных групп.
Оптимизация структуры ассортимента должна рассматриваться с точки зрения принятой ассортиментной политики, которая ориентирована на требования сегментов целевого рынка.
Рекомендуется формировать предлагаемый ассортимент исходя из решений покупателей, о возможности совершать покупки «под одной крышей», за счет широкого выбора товаров и возможности удовлетворить потребности в приобретении товаров в широком диапазоне, сравнения различных производителей.
Ассортимент товара, имеющийся в магазине влияет на розничный товарооборот, который является одним из основных показателей, по которому оценивается коммерческая деятельность предприятий торговли.
Торговая организация имеет высокие экономические показатели в 2013 году, позволяющие получить прибыль.
Таким образом, торговая организация должна исключать из ассортимента товары, не пользующиеся спросом, и увеличивать ассортимент товаров, имеющий высокий спрос.
Внедрение программных приложений позволит усовершенствовать ассортиментную политику торговой организации, и как следствие, увеличить товарооборот и размер получаемой прибыли.
При формировании товарного ассортимента в магазине необходимо формировать общий план розничного товарооборота в ассортименте (по товарным группам и подгруппам) на основе анализа объёма и структуры розничного товарооборота за предыдущий период, ожидаемого поступления товаров, материалов изучения покупательского спроса, планируемого темпа его роста.
По отношению к ассортименту молока и хлебобулочных изделий целесообразно:
Для правильного формирования нового ассортимента товаров в магазине торговые работники должны знать спрос населения, изучать процессы его развития и формирования, уметь предвидеть возможные изменения в спросе.
Изучение спроса - непрерывный процесс. Причем, с одной стороны изучение спроса населения предшествует формированию нового ассортимента товаров, а с другой - следует за ним с целью выявления соответствия ассортимента предъявленному спросу.
При формировании нового ассортимента молока и хлебобулочных изделий магазин должен руководствоваться соответствием ассортимента спросу обслуживаемого контингента покупателей; увязывать ассортимент с ассортиментом близлежащих магазинов; соблюдать утверждённый ассортиментный перечень; обеспечивать полноту и устойчивость ассортимента.
Проверка полноты ассортимента товаров и определение коэффициента полноты в магазине должна проводиться два-три раза в месяц.
Процесс регулирования всего ассортимента товаров, а также ассортимента в магазине является динамичным и непрерывным. Одни товары исключаются из ассортимента, другие - включаются.
Оптимизация структуры ассортимента не будет эффективна, если не будет осуществляться на регулярной основе. Оценка структуры ассортимента должна проводиться примерно, раз в полгода, а при смене маркетинговой политики - немедленно. Тем не менее слишком частый пересмотр структуры ассортимента и его состава также нежелателен - любой новый ассортимент должен себя «показать».
Важный момент - это существование жесткого регламента процедуры пересмотра ассортимента. В нем должны содержаться следующие основные положения:
Для формирования ассортимента алкогольной продукции необходимо использовать принципы мерчендайзинга. В соответствии с концепцией «стены крепости» наиболее продаваемые марки алкогольной продукции должны располагаться на краях полок. В результате этого наименее продаваемые марки алкоголя, находясь между популярными, чаще попадают в поле зрения и имеют уровень продаж наиболее продаваемых марок.
В торговой организации важная роль должна отводиться размещению товаров в торговом зале, их выкладке, оптимальному распределению установочной и экспозиционной площадей между отдельными группами алкогольных напитков.
При решении этих вопросов в торговой организации необходимо учитывать ряд факторов и принципов.
частота спроса на алкогольную продукцию;
широта внутригруппового ассортимента;
затраты времени покупателей на осмотр и выбор товара;
психологию покупателей.
В настоящее время за всеми группами алкогольной продукции закреплены постоянные места в торговом зале, покупатель привыкает к ним, это ускоряет процесс продажи.
Торговой организации можно предложить проводить анализ по методу АВС, который основывается на принципе Парето, отражающем подтверждаемый торговой практикой факт: прибыль от продаж примерно 20-25 % всех артикулов ассортимента составляет около 70-80 % всей валовой прибыли. В соответствии с классификацией АВС весь ассортимент распределяется на три или более уровня приоритета. Эти уровни имеют следующее соотношение (табл. 3.1).
Таблица 3.1 Уровни приоритетов товаров
