Норми витрат праці виконують організаційні, технічні, планові, управлінські, економічні та соціальні функції. За допомогою норм витрат праці ведуть розрахунки завантаження робочих місць та обладнання, використання виробничих можливостей, здійснюють внутрішньофірмове та цехове оперативне планування, визначають потребу в робочої силиза їх чисельністю, професіями, спеціальностями та кваліфікацією, собівартість продукції та ряд інших техніко-економічних показників на підприємстві.
Норма витрат праці відображає суспільно необхідні витратипраці виконання тієї чи іншої операції і включає будь-яких втрат робочого дня.
Значення норм у стимулюванні ефективної виробничої діяльностівипливає речей, що є основою встановлення обсягу ресурсів (кількості устаткування, чисельності робочих, запасів матеріалів), необхідні досягнення заданих виробничих результатів. Обґрунтованість ресурсів, які має працівник чи виробничий колектив, - обов'язкова умовадієвості системи стимулювання. Це пов'язано з тим, що у підприємствах всі ці системи зрештою засновані на зіставленні фактичних витрат ресурсів із нормативними.
Норма витрат праці, виконуючи функцію критерію ефективності трудових процесів, є еталоном, що дозволяє визначити та оцінити кількісно наявні резерви підвищення продуктивності праці. У цій якості вона повинна враховувати найпрогресивнішу технологію, за якою можна виконати операцію в умовах цеху чи підприємства, а також повне оснащення технологічного процесувсім передбаченим обладнанням, інструментом та пристроями. При встановленні норми необхідно врахувати і найбільш доцільні методи праці робітника, високий рівень обслуговування робочих місць, нормальну інтенсивність та сприятливі умови для праці та відпочинку робітника.
Норма витрат праці повинна стимулювати підвищення продуктивності праці, тобто. повинна бути орієнтована на передового робітника і встановлена виходячи із середнього рівня продуктивності праці передових робітників, тих, у кого вироблення знаходиться на середньому рівні по цеху або ділянці.
В даний час на підприємствах використовується система норм витрат праці, що відображають різні сторони трудової діяльності. Найбільш широко застосовуються такі види норм витрат праці: норма часу, норма виробітку, норма часу обслуговування, норма обслуговування, норма керованості, норма чисельності.
Під нормою часу розуміється та кількість робочого часу яка необхідна виконання певної роботи одним робітником або трудовим колективом певної кваліфікації та складу в певних організаційно-технічних умовах виробництва. Вона вимірюється в людино-хвилинах (людино-годинниках).
Як наймасовіший об'єкт нормування виступав виробнича операція- закінчена частина виробничого процесу, здійснювана одним виконавцем чи трудовим колективом цьому робочому місці над конкретним предметом праці Норму часу, встановлену операцію чи одиницю вироби називають нормою штучного часу.
Сутність, зміст та значення нормування праці
Лекція 6
Технічне нормування праці
6.1 Сутність, зміст та значення нормування праці.
6.2 Види норм витрат праці.
6.3 Класифікація витрат робочого дня.
6.4 Методи вивчення витрат робочого дня.
6.5 Аналіз рівня організації праці та стану її нормування
У період становлення ринкових відносинособливо ретельно вивчаються витрати у цілях їх зіставлення. Оскільки види праці різноманітні, необхідно знайти єдиний вимірник. Таким вимірником є робочий час.
У сучасних умовахпризначення нормування праці – активно впливати на результати діяльності підприємств із досягнення двох цілей:
1) забезпечення виробництва та реалізації конкурентоспроможних товарів;
2) відтворення людського ресурсу.
Величину ринкових витрат виражає міра праці.
Норма праці є конкретним виразом міри праці кожному підприємстві. З одного боку. Норма праці є засобом отримання прибутку, з іншого боку, вона має сприяти вирішенню соціальних завдань. Обгрунтовані норми передбачають всебічний облік чинників, які впливають її величину у певних організаційно-економічних умовах. Тому норми витрат праці повинні встановлюватися з урахуванням технічних характеристикнаявного устаткування, інструменту, застосовуваної технології, раціональної організації праці та т.д.
Норма праці визначає величину і структуру витрат робочого дня, необхідні виконання конкретної роботи, і є еталоном, з яким порівнюється фактичний час.
Нині вимоги до нормування посилюються. Вимоги такі :
1) максимально більше охоплення нормуванням праці всіх категорій працюючих;
2) висока якістьнорм, що встановлюються аналітичним методоміз застосуванням прогресивних нормативних матеріалів;
3) комплексний підхід при розрахунку та встановленні норм шляхом урахування всіх факторів;
4) забезпечення нормальної інтенсивності праці працівників з метою збереження їхнього здоров'я.
Процес встановлення норми включає :
1) аналіз виробничого процесу та поділ його на частини;
2) вибір оптимального варіантатехнології та організації праці;
3) розрахунок норм відповідно до особливостей технологічного процесу;
5) використання та подальше коригування норм.
Нормування праці є важливою ланкою як технологічної, і організаційної підготовки виробництва та оперативного управління ними. Розрахунок норм праці становить основу існуючих методів нормування.
При нормуванні праці застосовуються такі види норм витрат праці:
1) норми часу;
2) норми виробітку;
3) норми обслуговування;
4) норми чисельності;
5) норми керованості;
6) нормовані завдання.
Оскільки загальним вимірником праці служить робочий час, всі норми праці є похідними від норми часу.
Норма часу - Це кількість робочого часу, необхідне для виконання одиниці певної роботи одним робітником або групою в певних умовах. Норми часу обчислюються в людино-годинах, людино-хвилинах, людино-секундах. Щоб встановити норму часу, необхідно обчислити склад витрат робочого дня і їх величини до виконання даної роботи.
Норма часу = Т пз + Т оп + Т обс + Т отд + Т пт
Т пзвстановлюється на партію однакових виробів чи загалом попри всі завдання.
У структурі Т опвиділяється основний та допоміжний час, який встановлюється окремо. Топ залежить від обсягу виконуваної роботи та від розмірів обладнання, що застосовується.
Т обсробочого місця має визначатися за нормативами чи за даними фотографії робочого дня.
Т віддвизначається % від величини Топ. Час на індивідуальні потреби встановлюється також у % від величини Топ на зміну і входить до складу норми часу.
Всі ці витрати робочого часу, крім Т пз, встановлюються на операцію чи одиницю (штуку) виробу та становлять норму штучного часу. Отже, норма часу складається з 2-х частин:
Норма Т пз;
Норма штучного часу (Тшт).
Норма часу встановлюється задля всіх робочих. Найчастіше застосовується норма виробітку.
Норма виробітку – це кількість натуральних чи умовних одиниць продукції, яка має бути виготовлена в одиницю часу у певних умовах.
Для розрахунку норм виробітку потрібно час зміни розділити на норму часу на одиницю виробу.
У тих виробництвах, де Т пз, Т обс і Т від нормуються на зміну, норма виробітку розраховується за наступною формулою:
НВ = (Т см - Т пз) / Т штабо НВ = [Т см - (Т пз + Т обс + Т отд)] / Т оп
Між нормою часу та нормою виробітку існує зворотна залежність.
Норма обслуговування – це встановлена кількість одиниць обладнання, яке має обслуговуватись одним робітником або групою за певних організаційно-технічних умов протягом зміни. Вона є похідною від норми часу. Щоб розрахувати норму обслуговування, необхідно визначити норму часу обслуговування.
Норма часу обслуговування – це кількість часу, необхідне обслуговування протягом зміни однієї одиниці устаткування, м 2 площі тощо.
Норму часу обслуговування визначають за нормативом чи за допомогою хронометражу. Отже, норма обслуговування дорівнює:
Н о = Т см / Н вр
Різновидом норми обслуговування є норма керованості . Вона визначає чисельність працівників чи число структурних підрозділів, що припадають на одного керівника.
Норма чисельності – це заздалегідь встановлена розрахункова величина, визначальна чисельність працівників до виконання одиниці конкретної роботи чи обслуговування певного оборудования.
Нормовані завдання встановлюються працівникам, працю яких оплачується тимчасово підвищення ефективності.
Нормоване завдання – це встановлений обсяг роботи, який працівник чи група робітників повинні виконати за певний період із дотриманням певних вимог щодо кількості продукції чи роботи.
Нормовані завдання можуть встановлюватися окремо або застосовуються у поєднанні з нормами обслуговування чи чисельності.
Найважливіша вимогадо норм праці – їх обґрунтованість . Норми праці мають висловлювати реальний захід праці. Норми праці мають переглядатися у міру технічних, технологічних та організаційних змін виробництва.
Сутність нормування праці полягає в аналізі організаційно-технічних умов виконання роботи, методів та прийомів праці та розроблення заходів для впровадження наукової організаціїпраці та найбільш раціонального порядку (технології) виконання нормованої роботи з наступним встановленням норм витрат праці.
Нормування праці передбачає зіставлення заходи, що характеризує обсяг роботи, та заходи, що характеризує витрати.
Виходячи з цього, предметом нормування праці є встановлення необхідних витрат конкретної праці певної якості на виконання даної роботи в запроектованих організаційно-технічних умовах та постійне виявлення резервів зниження трудомісткості з подальшим врахуванням їх у нормах трудових витрат.
Без нормативного регулювання тривалості робочого дня, рівня напруженості норм праці, організації раціонального використання трудових ресурсів та зниження трудовитрат не можна досягти ефективності економіки. Для роботодавця важливим є точний облік і контроль над витратами. Йому потрібне зростання обсягу роботи, насамперед, за рахунок максимально раціонального використання робочого часу, чого неможливо досягти без нормування праці. p align="justify"> При визначенні ціни праці кожного працівника на конкретному підприємстві стає очевидною необхідність встановлення тривалості робочого часу, ступеня інтенсивності та темпу роботи поряд з оцінкою кваліфікації, складності та умов праці.
Якщо говорити про значення нормування праці, важливо буде помітити, що без норм праці люди просто не можуть працювати на повну силу. Звичайний рівень продуктивність праці не перевищує 50% за відсутності норм і без серйозних заходів для її підвищення. Він означає, що працівники роблять приблизно половину тієї роботи, яка передбачена нормативом, не усвідомлюючи, що вони «не відпрацьовують» свою зарплату. Звідси висновок: висока продуктивність праці неможлива без напружених нормативів та стандартів.
1. ефективного потенціалу працівника: це досягається поширенням сфери нормування на всі категорії працівників, забезпеченням виконання роботи з оптимальною чисельністю персоналу, мінімальними витратами робочого часу за високої якості роботи;
2. підвищення значимості економічного аспекту у трудових відносинах: і роботодавець, і найманий працівник економічно зацікавлені у застосуванні обґрунтованих норм трудовитрат та раціональному використанні робочого часу;
3. відображення в міру трудовитрат змін технологічних процесів, обладнання та оснащення: для цього необхідний зв'язок нормування праці з плануванням та організацією виробництва, що найбільш ефективно досягається при мікроелементному нормуванні праці, що бере участь у комплексі автоматизованих системвиробництва;
4. встановлення нормального рівня інтенсивності праці: для обох сторін трудових відносинважливо, щоб закладена в нормуванні інтенсивність праці забезпечувала довгострокове зростання продуктивності праці та прибутку за раціональних витрат на персонал; для цього нормування праці має враховувати інтенсивність праці, а також рівень нервово-психологічних та інтелектуальних навантажень, які істотно зростають при використанні новітньої техніки, технології та прогресивних виробничих процесів;
5. соціального захиступрацівників від надмірної інтенсивності праці, необхідної для збереження нормальної працездатності протягом усього трудового періоду: завдання соціального захисту в нормуванні праці покликана забезпечувати сприятливі можливості для задоволення працівника змістом та умовами праці, найбільш повного використання його інтелектуального потенціалу; гарантом виконання цього завдання виступає профспілкова організація, яка відобразила її у колективному договорі;
6. взаємозв'язку нормування та стимулювання праці: норма праці може розглядатися як засіб стимулювання персоналу, оскільки стимулює ефективне використанняматеріальних та трудових ресурсів, висока якість роботи; добре встановлюється зв'язок нормування праці з преміальними системами, коли розмір премій залежить від величини норм трудовитрат, ступеня їхньої напруженості та виконання.
Розрізняють нормативи та норми праці. Нормативи праці характеризують науково обґрунтовані, централізовано розроблені показники витрат праці. На основі підприємства самостійно розробляє свої норми праці. Отже, норма праці - це норматив праці, скоригований місцеві умови праці.
Норма праці будується з урахуванням:
Темпа конкретної праці проти нормальної інтенсивністю праці. Еталоном нормальної інтенсивності трудових дійвважається рух рук і ніг людини середніх фізичних даних, що йде без навантаження прямою непересіченою місцевістю зі швидкістю 4,8 км/год (у деяких країнах 3,5 - 5,0 км/год);
Часу на відпочинок, особисті потреби та технологічні перерви.
Таким чином, з вищесказаного випливає, що в даний час нормування праці відіграє важливу роль в економіці, оскільки є інструментом планування, обліку та аналізу трудомістких витрат і, відповідно, витрат підприємства. Застосування норм праці веде до скорочення витрат на продукцію та економного використання робочого часу, що впливає на антивитратний характер виробництва та зростання прибутку.
У загальному вигляді , нормування праці - це вид діяльності з управління фірмою, спрямований на встановлення необхідних витрат та результатів праці, а також необхідних співвідношень між чисельністю працівників різних груп та кількістю одиниць обладнання.
Технічне нормування включає:
1. вивчення процесів праці та їх оптимізацію;
2. встановлення технічно обґрунтованих норм праці;
3. використання їх у виробництві;
4. Контроль за дотриманням норм праці.
У практиці нормування праці застосовуються два методи нормування витрат робочого часу: сумарний (дослідно-статистичний) та аналітичний.
Сумарний методзаснований на використанні даних оперативного та статистичного обліку фактичних витрат робочого часу на даному чи аналогічному підприємстві. Норма часу встановлюється загалом всю операцію.
Недоліком цього є те, що операція не поділяється окремі елементи та його зміст не аналізується. У норму закладаються середні показники, що мали місце у минулому.
Перевага – метод досить простий.
Аналітичний метод -основний метод нормування праці.
Він дозволяє встановлювати технічно обгрунтовані трудові норми з урахуванням аналізу виробничих можливостей з урахуванням використання передового виробничого досвіду. Об'єкт нормування поділяється більш дрібні елементи, структура елемента аналізується і встановлюється норма окремий елемент.
Загалом норма на об'єкт складається із суми норм окремих елементів.
Технологічний процес загалом може бути розбитий на фази або стадії і далі на операції → прийоми → дії → руху.
У хімічної промисловостіподіл елементів на дії та рухи не виробляють. Основний структурної одиницею виробничого процесу головним об'єктом нормування є операція.
Аналітичний метод має два різновиди: розрахунково-аналітичний та експериментально-аналітичний.
При розрахунково-аналітичному - тривалість окремих елементів встановлюється виходячи з діючих нормативів.
При експериментально-аналітичному - тривалість окремих елементів встановлюється шляхом спостереження та виміру фактичних витрат часу.
Норми, які встановлюються сумарним методом, є дослідно-статистичними.
Норми, що встановлюються аналітичним методом, є технічно обґрунтованими.
При нормуванні праці робітників та службовців застосовуються такі види норм праці:
Норма часу - вихідна встановлення всіх норм;
Норма виробітку;
Норма обслуговування;
Норма чисельності ( штатний норматив);
Норма керованості (кількість підлеглих);
Нормоване завдання.
Норма часу- це величина витрат робочого дня, встановлена для випуску одиниці продукції необхідної якості або виконання будь-якої операції працівником чи бригадою відповідної кваліфікації за певних організаційно-технічних умовах.
Норма виробітку- це кількість продукції, яка має бути вироблена працівником або бригадою відповідної кваліфікації в одиницю часу у певних організаційно-технічних умовах.
Норма обслуговування- Число апаратів (робочих місць), яке зобов'язаний обслужити робітник або група робітників (бригада) відповідної кваліфікації протягом зміни або циклу в певних організаційно-технічних умовах.
Норма чисельності(штатний норматив) - це кількість робочих відповідної кваліфікації, необхідні здійснення заданого процесу чи виконання конкретних обсягів роботи протягом зміни чи циклу.
Норма керованості(число підлеглих) - визначає кількість працівників, яка має бути безпосередньо підпорядкована одному керівнику.
Нормоване завдання- Визначає необхідний асортимент та обсяг робіт, які повинні бути виконані одним працівником або бригадою за даний відрізок часу (зміну, добу, місяць). На відміну від норми виробітку, нормоване завдання може встановлюватися не тільки в натуральних одиницях, а й у нормо-годинах, нормо-рублях. Тобто. норма виробітку - це окремий випадок нормованого завдання.
Робочий час прийнято розділяти на дві частини:
Нормоване - що включає до складу норми часу;
Ненормоване - не включене.
Робочий час робітника -цей час перебування його для підприємства, воно регламентується встановленими режимами праці та відпочинку.
Робочий час робітника складається з часу роботи(Р) та часу перерв(П).
Час роботи (Р) складається з наступних елементів:
Р = Рпз + Ро + Рв + Рс
РПЗ - підготовчо-заключна робота (прийом та здавання зміни, отримання вказівок від майстра, перевірка стану контрольно-вимірювальних приладів)
Ро - основна робота - витрати часу виконання операцій цільових для даного робочого места. В апаратурних процесах - контроль та регулювання параметрів технологічного процесу.
Рв – допоміжна робота – витрати часу на операції, що забезпечують або полегшують виконання цільових операцій (переміщення сировини, відбір проб, проведення аналізів тощо)
Рв = Рвз + Рвн
де РВЗ - залежить від числа апаратів, що обслуговуються;
РВН - не залежить від числа апаратів (службові розмови з майстром, технологом);
Рс – випадкова робота, не передбачена виробничим завданням, викликана неполадками чи недостатньою кваліфікацією робітника.
Час перерв (П) - це:
П = Пз + Пнз = Підлога + Пнт + Пот + Про
Перерви, що залежать від робітника Пз:
Пз = Підлога + Пнт
Підлога - перерви на відпочинок та особисті потреби.
Пнт - перерви, пов'язані з порушенням трудової дисципліни (запізнення, непотрібні розмови).
Перерви, що не залежать від робочого ПНЗ:
Пнз = Пот + Про
Пот – перерви з організаційно-технічних причин (відсутність енергії, невчасний ремонт обладнання, невчасна подача сировини).
Про - перерви, пов'язані з роботою устаткування, коли робітник змушений не діяти (охолодження, витримка чи передавлювання продукту). Короткочасність таких перерв не дає змоги виконувати тим часом іншу роботу.
Аналіз робочого дня з розробкою заходів щодо усунення втрат дає змогу розробляти нові прогресивні норми. У норму часу включається лише час на необхідні роботи та перерви на відпочинок та особисті потреби. Зайвий час роботи та зайві перерви до норми часу не включаються.
У норму часу при апаратурних процесах включається також час неминучі перерви, пов'язані з обслуговуванням устаткування чи специфікою технологічного процесу.
Час використання апарату поділяється на технологічний час і час перерв та простоїв.
Технологічний час -це час продуктивної роботи та час завантаження-вивантаження.
Непродуктивний час -цей час, витрачений через неповне використання апарату (недостатня концентрація, недостатній вихід готової продукції) та час, витрачений на зайве (проти регламенту) нагрівання, охолодження, перемішування реагентів.
Втрати технологічного часу можуть бути наслідком недостатнього знання встановлених регламентів та інструкцій виконавцем, а також неуважного ставлення до роботи або відсутності необхідних КВП для контролю стану процесу.
При аналізі часу виконання операції, де є простої апаратів, необхідно розробляти заходи щодо скорочення цих простоїв, поліпшення організації планово-попереджувальних ремонтів. Час на інші простої та перерви, а також непродуктивну роботу не включається до норми роботи апарату.
Виробничі можливості кожного робітника можуть бути виявлені шляхом вивчення робочого часу методом спостереження .
Через війну спостереження визначаються фактичні витрати робочого дня виконання окремих робіт, операцій, прийомів, розкриваються резерви зростання продуктивність праці.
Існують такі методи вивчення витрат робочого часу:
1. фотографія робочого дня (ФРД) – вивчення роботи робітника;
2. фотографія виробничого процесу - вивчення роботи робітничого та технологічного процесу одночасно;
3. хронометраж;
4. Метод моментних спостережень.
Під фотографією робочого дня (ФРД) розуміють метод вивчення всіх витрат робочого дня шляхом спостереження протягом повної зміни або її частини. ФРД проводиться з метою вивчення витрат робочого часу, виявлення втрат, а також причин, що їх викликали, що дозволяє розробляти заходи щодо підвищення продуктивності праці.
Залежно від обсягу та змісту об'єкта нормування застосовуються індивідуальна, групова, бригадна та масова ФРД.
Індивідуальна ФРДпроводиться вивчення витрат робочого дня одного виконавця одному робочому місці. Це найпоширеніший метод спостереження.
Групова ФРДвикористовується вивчення витрат робочого дня групи робочих (3-4 чол.), що у однорідних чи різнорідних трудових процесах.
Бригадна ФРДпроводиться вивчення витрат робочого дня бригади робочих, виконують загальне завдання; для встановлення оптимального складу бригади та правильного поділу праці.
Масова ФРДзастосовується для вивчення витрат робочого часу та організації праці на великій виробничій ділянці (у цеху, майстерні)
Робота з проведення ФРД включає такі етапи:
Підготовка до спостереження (вивчення змісту праці робітника на робочому місці, вивчення характеру роботи);
Безпосереднє проведення спостереження;
Аналіз результатів спостереження, обробка даних, проектування раціональної організації процесу встановлення норм витрат робочого дня за окремими операціям.
Спостереження проводиться протягом повної зміни, послідовно записуються всі дії робітника та перерви, фіксується їх початок або закінчення за поточним часом.
Запис проводиться у спостережному листі, в якому має бути зазначено:
1. П.І.Б. робітника, професія, стаж роботи, розряд;
2. характеристика роботи, над виконанням якої проводиться спостереження;
3. характеристика основного апарату, що обслуговується робітником;
4. дата спостереження, номер зміни (1,2,3), тривалість зміни;
5. норма і фактична вироблення під час спостереження.
Після закінчення спостереження розпочинається обробка фотографії робочого дня. Усі елементи витрат робочого дня позначаються відповідними індексами, і визначається тривалість кожного елемента.
Після обробки даних спостережного листа складається зведений баланс використання робітника, в якому групуються однорідні елементи витрат робочого часу і визначається їх загальна тривалість за період спостереження, а також середній час елемент витрат і на кожну операцію.
Для отримання достовірних даних, що характеризують стан організації праці та використання робочого часу, необхідно проводити щонайменше три фотографії робочого дня.
Отримані дані зведених балансів заносять у зведено-нормувальні карти, де проводиться аналіз використання робочого часу і розробляється проектований баланс використання робочого часу.
Хронометраж- це метод спостереження, що використовується в технічному нормуванні для визначення витрат часу по оперативній роботі (основний та допоміжний). Використовується для операцій, що багаторазово повторюються протягом робочого дня, тривалістю від декількох секунд до 2 або 3 хвилин. Хронометраж та ФРД дають матеріали для розрахунку технічно обґрунтованих норм часу (виробітку).
У хімічних виробництвах хронометраж застосовують при нормуванні ручних операцій завантаження та вивантаження, деяких ремонтних операцій, а також для вивчення передового досвіду.
В апаратурних процесах хронометраж використовується для спостереження за операціями контролю, регулювання технологічного режиму, обслуговування обладнання, завантаження та вивантаження, для покращення передового досвіду.
Проведення хронометражу включає підготовку до спостереження, спостереження, обробку та аналіз отриманих даних.
У підготовку до спостереження входить вибір об'єкта спостереження залежно від мети спостереження:
1) для встановлення норми часу спостереження проводиться за робітниками, рівень виконання норм якими вищий за середній рівень;
2) вивчення передового досвіду спостерігається робота кращих робочих, передовиків виробництва;
3) виявлення недоліків і усунення їх, об'єкт спостереження - гірші робітники.
Операція розбивається деякі елементи, встановлюються фіксажні точки, що відокремлюють елементи; Список елементів заноситься в спостережний лист. Число вимірів (спостережень) залежить від тривалості елемента операції (що коротше - тим більше вимірів).
Після приступають до спостережень та вимірювань тривалості кожного елемента за допомогою годинників та секундомірів; запис ведеться в хронометражно-нормувальній карті; причому, відзначається або поточний час, або одночасно тривалість елемента.
Обробка даних полягає у обробці окремих хронометражних рядів. Хронометражний ряд є значення тривалості елемента операції, зафіксовані під час спостереження в хронометражній карті.
При обробці даних із хроноряду виключаються виміри, що різко відрізняються від інших за тривалістю (виникають такі виміри внаслідок якихось несправностей).
Хронометраж є основою розрахунку трудових норм, насамперед норми часу.
Метод моментних спостереженьхарактеризується реєстрацією не абсолютних витрат часу, а числа повторень (моментів) різних категорій цих витрат задля досягнення необхідної точності результатів спостережень.
Помножуючи число моментів спостережень чисельність робочих, отримують дані про витрати часу кожного робітника.
Нормувальник виробляє систематичний обхід робочих місць за заздалегідь розробленим маршрутом. У момент, коли робітники потрапляють у поле його зору, він робить відповідну позначку в спостережному листі. При цьому він фіксує лише найменування дії, яку виконує в цей час робітник. У проведенні моментних спостережень тривалість дій, що фіксуються, не враховують, а запис ведуть за допомогою спеціальних індексів або умовних позначень.
При обробці результатів спостережень спочатку підраховують кількість моментів за кожним видом витрат робочого дня, та був суму моментів за всіма видами витрат.
У процесі виробництва встановлені норми певний період перестають стимулювати зростання продуктивність праці і тому вони мають переглядатися.
Введення нових норм праці, включаючи переглянуті, проводяться адміністрацією підприємства за погодженням з профспілковим комітетом.
Робітники та службовці повинні бути не пізніше ніж за місяць заздалегідь сповіщені про введення нових норм праці та нормованих завдань.
Норми підлягають обов'язковій заміні новими у міру впровадження у виробництво організаційно-технічних заходів, що забезпечують зростання продуктивності праці.
До таких заходів належать: введення нового та модернізація діючого обладнання, впровадження більш прогресивної технології, покращення конструкції виробів, використання нових видів сировини та матеріалів, вдосконалення організації робочих місць, впровадження раціоналізаторських пропозиційі т.д.
Діючі норми у випадках замінюються новими, більш прогресивними нормами залежно від ефективності впроваджуваних заходів.
З метою підтримки прогресивного рівня норм, що діють на підприємствах, вони підлягають обов'язковій перевірці в процесі атестації робочих місць. У випадках, коли проведення атестації робочих місць не передбачається, перевірка кожної норми здійснюється не менше двох разів на п'ятирічку.
Перевірка чинних норм праці здійснюється атестаційними комісіями, які затверджуються керівниками підприємств.
За результатами перевірки за кожною нормою приймається рішення: атестувати чи не атестувати.
Атестованими визнаються технічно обґрунтовані норми, що відповідають досягнутим рівнем техніки та технології, організації виробництва та праці.
Застарілі та помилково встановлені норми визнаються не атестованими та підлягають перегляду.
Перегляд застарілих норм здійснюється у строки та у розмірах, що встановлюються керівником підприємства за погодженням з профспілковим комітетом у календарному плані заміни та перегляду норм праці.
Застосування робітниками за власною ініціативою нових прийомів праці та передового досвіду, підвищення своєї професійної майстерності та досягнення на цій основі високого рівня виробок у період між атестаціями робочих місць не є підставою для перегляду норм праці за рішенням адміністрації, може проводитись тільки за ініціативою самих робітників, що вони заохочуються у порядку.
До початку року розробляється календарний план заміни та перегляду норм праці. Проект цього календарного планувиноситься на обговорення трудового колективу та з урахуванням його рекомендацій затверджується керівником підприємства за погодженням із профспілковою організацією.
Адміністрація підприємства та профспілковий комітет зобов'язані роз'яснити кожному працівнику підстави заміни чи перегляду норм, ознайомити його з методами, прийомами та умовами праці, за яких вони повинні застосовуватись.
При освоєнні нових норм праці частина одержаної економії фонду заробітної плати(у зв'язку зі зниженням трудомісткості продукції) може використовуватися для додаткової оплати праці робітників протягом 3-6 місяців на період освоєння ними норм, а також для преміювання майстрів, нормувальників, технологів та інших працівників, які безпосередньо брали участь у розробці та впровадженні нових норм праці .
Робітникам-ініціаторам перегляду норм може виплачуватись одноразова винагорода не менше 50% економії фонду заробітної плати, яка отримується в результаті впровадження або перегляду технічно обґрунтованих норм за їх ініціативою.
Для посилення зацікавленості робітників у впровадженні технічно обґрунтованих норм їм можуть встановлюватися підвищені розцінки (відрядникам) та підвищені тарифні ставки (почасникам) при переході на роботу за нормами, встановленими на основі міжгалузевих, галузевих та інших більш прогресивних нормативів праці.
Ефективність управлінської праці багато в чому залежить від правильності визначення трудомісткості окремих видіввиконуваних робіт і цій основі встановлення необхідної їх виконання чисельності.
Управлінський персонал підприємства прийнято поділяти на три групи:
1. керівники;
2. спеціалісти;
3. технічні виконавці та інші службовці.
Праця кожної з цих груп має свої особливості як з погляду його функціонального змісту та характеру розумових навантажень, так і з погляду його впливу на результати діяльності підприємства.
Зміст праці цих категорій працівників визначається сутністю функцій, що відокремилися, з координації, планування, контролю, підготовки, організації та управління виробництвом. Отже, основним об'єктом нормування праці управлінського персоналу є функції управління, кожна з яких характеризується певним складом робіт, об'єднаних спільністю факторів цільового спрямування у системі керування та трудомісткістю виконання.
Залежно від характеру виконуваних функцій управлінський персонал підприємства з метою нормування можна умовно розділити такі групи:
1. керівники підприємства та їх заступники;
2. лінійні керівники в цехах та на ділянках;
3. керівники функціональних підрозділів;
4. фахівці, які здійснюють конструкторсько-технологічну підготовку виробництва та інженерно-технічне забезпечення його функціонування;
5. фахівці, які здійснюють економіко-організаційну підготовку виробництва, аналіз та облік;
6. службовці, зайняті діловодством, інформаційним та господарським обслуговуванням виробництва.
Різноманітність виконуваних робіт, відсутність єдиних алгоритмів їх виконання, суб'єктивні особливості процесу мислення під час переробки необхідної інформаціїта прийняття рішень зумовлюють застосування різних методик нормування та видів норм.
Через нерегламентованість, мінливість діяльності інженерно-технічного та управлінського персоналу традиційні методинормування їхньої праці можуть виявитися неефективними.
В даний час використовують такі методи нормування управлінської праці:
1. метод аналогії - заснований на обліку досвіду роботи підприємств, що ефективно діють;
2. метод укрупнених нормативів чисельності- заснований на непрямому вимірі трудомісткості робіт та розрахунку чисельності ІТП та управлінців для всього виробництва та по підрозділах;
3. метод прямого нормування (Для постійно повторюваних робіт або робіт, які можуть бути розчленовані на операції, що повторюються) - через розчленування на операції та аналіз часу, необхідного для проведення операцій.
Для вищих керівниківвизначальними чинниками, які враховуються у процесі визначення їх чисельності, є: кількість підлеглих працівників чи підрозділів, витрати робочого дня виконання закріплених його функцій (робіт).
Теорією та практикою для керівника підприємства визначено норму числа підлеглих ланок апарату управління в межах від 5 – 6 до 8 – 10 підрозділів, служб, виробництв, цехів, роботою яких він може ефективно керувати. При перевищенні цієї норми розрахунковим шляхом встановлюється потреба у заступниках.
Нормування праці керівників також включає регламентацію розпорядку їхнього робочого дня та робочого тижня: встановлення часу проведення нарад та їх тривалості; прийому відвідувачів; розгляду кореспонденції; відвідування цехів тощо.
Для лінійних керівників щодо норм числа підлеглих враховується ступінь централізації функціональних служб. Якщо служби підпорядковані безпосередньо начальнику цеху, їх кількість обліковується нарівні з виробничими дільницями. Якщо кількість служб перевищує норму підпорядкованості, вводяться посади заступників з підготовки виробництва та змін.
Найбільші норми підпорядкованості є у майстрів. Число робітників, підлеглих одному майстру, коливається у вельми широких межах - від 10 до 60 осіб і більше, за середньої норми 25 осіб. Такі відмінності пов'язані з типом виробництва, складністю робіт, що виконуються, та іншими показниками, що характеризують конкретні умови виробництва. У кожному даному випадку норма підпорядкованості для майстрів цехів ( Нп) може бути встановлена за формулою:
де kc- Коефіцієнт спеціалізації, що виражає відношення кількості робочих місць у цеху до кількості закріплених за ними технологічних операцій;
Z- максимальна величина норми підпорядкованості цієї групи цехів (знаходиться у межах 30 - 50 людина);
Ср- середній розряд роботи у цеху;
x- Дробовий показник ступеня при значенні середнього коефіцієнта спеціалізації;
y- Дробовий показник ступеня при значенні середнього розряду роботи.
Для функціональних керівниківкількість підлеглих їм працівників визначається складністю та трудомісткістю управлінських процесів. Тому чисельність цієї категорії працівників встановлюється за нормами керованості.
Розрахунок таких норм заснованийна отриманні досить точних емпіричних залежностей, що встановлюються з урахуванням характеру даного виробництва, рівня організації управління, виконання функцій з управління та інших виробничих факторівта умов. У ході такої роботи вивчаються структура витрат робочого часу керівника, розподіл функціональних обов'язківу підпорядкованому йому підрозділі тощо.
Для функціональних керівників кількість підлеглих їм бюро, груп, секторів та інших. має перебувати у інтервалі 5 - 10. При конкретизації норми необхідно враховувати коло обов'язків керівника (у разі, коли керівник поєднує основні функції з керівництву з виконавськими функціями, то береться мінімальне значення норми ).
Для фахівців, що здійснюють економіко-організаційну та конструкторсько-технологічну підготовку виробництва, розроблено укрупнені нормативи чисельності, що дозволяють розрахувати чисельність функціональних підрозділів. Методика нормування, розроблена НДІ Праці, заснована на використанні фактичних даних про чисельність цих категорій працівників у функціональних підрозділах на кращих заводах. За допомогою кореляційного аналізу залежності чисельності від найважливіших факторів розроблено розрахункові формули.
Вихідна формула має вигляд:
де Н год- Норма чисельності;
До- постійний коефіцієнт, що виражає зв'язок норм із числовим значенням факторів;
X, У, Z- Чисельні значення факторів;
а, b, с- Показники ступеня при чисельних значеннях факторів, що характеризують ступінь впливу відповідного фактора на чисельність працівників за функціями управління.
Подальша деталізація нормативної чисельності всередині кожної функції здійснюється за допомогою норм керованості: конкретизуються кількість структурних підрозділів, які можуть бути створені в межах одного функціонального підрозділу, а також їх чисельність.
Оптимальне співвідношення працівників однієї спеціальності кожному з цих підрозділів залежно від своїх кваліфікаційного рівня встановлюється за нормативами співвідношень. Цими нормативами встановлюються кількісні пропорції між різними категоріями та посадовими групами, необхідні для якісного виконання певного обсягу робіт. Наприклад, в економічних службах співвідношення між провідними економістами, економістами першої та другої категорії.
Існуючі нормативи на конструкторські, технологічні, креслярські роботи, роботи з бухгалтерського обліку, діловодству, роботи економічних служб та ін. дозволяють, використовуючи аналітично-розрахунковий метод, нормувати працю значної кількості фахівців та службовців.
Для категорій працівників, працю яких не можна нормувати з допомогою централізовано розроблених нормативів, застосовується аналітично-дослідницький метод, основу якого розробка процедур робіт. Це по суті маршрутна технологія виконання робіт, що містить перелік виконуваних операцій та їх послідовність, зовнішні та внутрішні інформаційні зв'язки, форми документів, використання технічних засобів(персональних комп'ютерів, графобудівників, сканерів, принтерів та інших пристроїв), прикладного програмного забезпеченнята баз даних. Шляхом розробки процедур проектується раціональний зміст трудового процесуспеціаліста з поділом його на окремі елементи. Це дозволяє використовувати для визначення часу їх виконання хронометражні спостереження та фотографію робочого часу. Норма часу для спеціаліста та службовця має вигляд:
де Тпз- час на підготовчо-заключні роботи;
Топ- Оперативний час;
Тобс- Час обслуговування робочого місця;
Тотд- час на відпочинок та особисті потреби.
Витрати підготовчо-заключного часу мають місце у фахівців, які виконують неповторні творчі роботиі тому щоразу потребують загального осмислення, вивчення необхідних літературних джерел, колективного обговорення методик виконання тощо. Оперативний час не поділяється на основний та допоміжний.
На стабільних за змістом порівняно простих роботах, що складаються з обмеженої кількості операцій, що повторюються, які легко піддаються регламентації, встановлюються норми часу і вироблення. У такий спосіб нормується праця працівників підрозділів збуту, окремих категорій фахівців економічних служб та ін. При цьому можуть використовуватися централізовано розроблені нормативи з обов'язковою їхньою перевіркою за допомогою методів вивчення витрат робочого часу.
Нормування управлінського праці укрупнено здійснюється за нормативами трудомісткості. Зазвичай нормативи трудомісткості мають багатоцільове призначення. Вони застосовуються під час планування трудомісткості робіт, складанні калькуляцій, визначенні нормативної чисельності працівників. Ці нормативи дозволяють встановити трудомісткість проведення управлінських робіт у цілому, за окремими етапами та видами робіт. Відповідно розраховується за категоріями та чисельність працівників.
З вищесказаного випливає, що на сьогоднішній день існує велика різноманітність методів нормування праці управлінського персоналу. Але, оскільки управлінська праця є важко унормованим через різноманіття виконуваних функцій, існуючі методики нормування праці у сфері управління можуть виявитися неефективними, тому необхідне їх постійне вдосконалення.
Нормативи з праці - це регламентовані величини режимів роботи устаткування, витрат праці та часу перерв у роботі, розроблені на основі заздалегідь проведених досліджень і призначені для багаторазового використання при розрахунку конкретних норм витрат праці стосовно певних організаційно-технічних умов.
За нормативами визначаються обґрунтовані норми праці на роботи, що виконуються на різних робочих місцях, підприємствах та різних галузяхпромисловості.
Нормативи праці повинні відповідати наступним основним вимогам:
1) відповідати сучасному рівню розвитку техніки, організації праці та виробництва, враховувати методи та прийоми роботи кращих робітників;
2) за ступенем укрупнення та точності відповідати технічним, технологічним та організаційним умовам того типу виробництва, для якого вони призначені (масового, великосерійного, серійного, дрібносерійного та одиничного);
) правильно враховувати вплив різних факторів на тривалість окремих елементів процесу та операції загалом;
) охоплювати найпоширеніші варіанти виконання робіт, бути зручними до розрахунку норм.
Класифікація нормативів з праці:
) з укрупнення:
1. елементні (диференційовані);
2. укрупнені.
) за призначенням:
1. нормативи режимів роботи оборудования;
2. нормативи часу;
3. нормативи обслуговування;
4. нормативи чисельності.
) по сфері застосування:
1. міжгалузеві;
2. галузеві;
3. місцеві.
) за видами витрат часу:
1. основний час;
2. допоміжного часу;
3. часу обслуговування робочого места;
4. часу на відпочинок та особисті потреби;
5. підготовчо – заключного часу.
Норми праці є конкретним виразом міри праці кожному підприємстві.
За своєю величиною вони можуть бути більшими за міру праці, і тоді підприємство не отримує прибуток, і навпаки. Тому будь-яке підприємство завжди зацікавлене у зниженні норм праці виготовлення продукції, що дозволяє зменшити витрати виробництва.
Міра праці - такі суспільно необхідні витрати робочого дня, що складаються за умов ринку. Міра праці відображає величину ринкових витрат та виражає витрати абстрактної праці.
Необхідне технічне, психофізіологічне, соціальне та економічне обґрунтування норм праці.
Норми праці, встановлені з урахуванням технічних, технологічних та організаційних можливостей виробництва, називаються технічно обґрунтованими.
Психофізіологічне обґрунтування - норм праці передбачає вибір варіанта роботи з урахуванням зменшення впливу організм людини несприятливих чинників і запровадження раціональних режимів праці та відпочинку.
Соціальне обґрунтування норм передбачає забезпечення змістовності праці, підвищення інтересу до роботи.
Економічне обґрунтування дає можливість вибрати ефективний варіант роботи з урахуванням продуктивності обладнання, норм витрати сировини та матеріалів, завантаження працівника протягом зміни тощо.
Воно має показати необхідні витрати в умовах, прийнятих при технічному, психофізіологічному та соціальному обґрунтуванні норм.
Норма праці визначає величину і структуру витрат робочого дня, необхідні виконання цієї роботи, і є еталоном, з яким порівнюються фактичні витрати часу.
При нормуванні праці робітників та службовців застосовуються такі види норм праці:
1) норми часу;
2) норми виробітку;
) норми обслуговування;
) норми чисельності;
) норми керованості;
) нормовані завдання.
Оскільки загальним вимірником праці є робочий час, всі норми праці є виробничими від норми часу.
Норма часу - це кількість робочого дня, необхідне виконання одиниці певної роботи (операції) одним робітником чи групою робочих відповідної чисельності та кваліфікації в найбільш раціональних для даного підприємства організаційних, технічних і господарських умовах з урахуванням передового виробничого досвіду. Норма часу обчислюється в людину – годинах, чол. - Хв., чол. - Сік.
Щоб встановити норму часу, необхідно з'ясувати склад та конкретні величини витрат робочого дня.
Склад норми часу:
де – підготовчо – заключний час;
Оперативний час;
Основний час;
Допоміжний час;
Час обслуговування робочого місця;
Час на відпочинок та особисті потреби;
Перерви, зумовлені технологією та організацією виробництва.
Підготовчо - заключний час у стає на партію однакових виробів або загалом на всі задані. Розмір його залежить від типу та особливостей організації виробництва та праці, від характеру робіт. У разі одиничного і мелкосерийного виробництва підготовчо - заключну роботу робить сам робітник. У масовому виробництві – спеціальні робітники. Необхідна величина підготовчо-заключного часу визначається на основі даних фотографії робочого часу та нормативів часу.
Основний та допоміжний час всім процесів, крім ручних, встановлюється окремо. Воно залежить від обсягу виконуваної роботи та режимів роботи обладнання.
Час на обслуговування робочого місця визначається за нормативами чи за даними ФРВ. Склад робіт з обслуговування робочого місця та необхідні витрати часу на їх виконання залежить від типу та організації виробництва, характеру виконуваної роботи, виду обладнання.
Величина часу на відпочинок залежить від факторів визначальних стомлюваність робітника: фізичних зусиль, темпу роботи, вібрації робочого місця, робочої пози та ін. Час на відпочинок визначається у % від .
Час на особисті потреби встановлюється в хвилинах на зміну, або в розмірі 2%.
Усі витрати робочого часу (крім підготовчо-заключного) встановлюються на операцію або на одиницю (штуку) виробу та в сумі складають норму штучного часу
Отже:
Для ручних та машинно-ручних робіт:
де К - час обслуговування робочого місця, відпочинок та особисті потреби, в % від оперативного часу.
Визначають також штучно-калькуляційний час (найточніша і повна норма часу)
де n – кількість виробів у партії.
Норма виробітку - це кількість натуральних (шт., м, тонн) або умовних одиниць продукції (плавок, знімань тощо), яка має бути виготовлена в одиницю часу (годину, зміну, місяць) у певних організаційно-технічних умовах однією або групою робітників відповідної кваліфікації.
Найбільш загальна формула:
де – змінний фонд робочого часу;
Встановлена норма часу на одиницю виробу.
У тих виробництвах, де підготовчо-заключний час, час на обслуговування робочого місця, на особисті потреби та відпочинок нормуються на зміну, норма виробітку визначається за такими формулами:
Між нормою часу і нормою виробітку існує зворотна залежність, тобто. зі зменшенням норми часу норма виробітку збільшується. Проте змінюються ці величини над однаковою мірою: норма виробітку збільшується більшою мірою, ніж зменшується норма часу.
Між змінами норми часу та норми виробітку існують наступні співвідношення:
де А - відсоток підвищення норми виробітку
В - відсоток зниження норми часу
На окремі види робіт норми часу, і норми виробітку встановлювати досить важко. У умовах норми праці виступають як норм обслуговування і норм чисельності, які з механізації і автоматизації виробництва знаходять дедалі більше застосування у промисловості.
Норма обслуговування - це встановлена кількість одиниць обладнання (кількість робочих місць, площі тощо), яка повинна обслуговуватися одним робітником або групою робітників відповідної кваліфікації за певних організаційно-технічних умов протягом зміни.
Вона є похідною від норми часу. Щоб розрахувати норму обслуговування, необхідно визначити норму часу обслуговування.
Норма часу обслуговування - це кількість часу, необхідне у певних організаційно-технічних умовах обслуговування протягом зміни одиниці устаткування, виробничої площі тощо.
Визначивши норму часу обслуговування за нормативами або за допомогою хронометражу, можна розрахувати норму обслуговування:
де - норма часу обслуговування одиниці устаткування, одиниці виробничих площ тощо.
n - кількість одиниць роботи, що виконується протягом певного періоду (зміни, місяці);
К - коефіцієнт, що враховує додаткові функції, не враховані нормою часу (функції обліку, інструктажу, спостереження за процесом), і навіть на відпочинок та особисті потреби.
Різновидом норми обслуговування є норма керованості, визначальна чисельність працівників, чи кількість структурних підрозділів, які припадають однією керівника.
Норма чисельності - чисельність працівників певного професійно - кваліфікаційного складу, потрібна до виконання виробничого завдання.
де О - загальна кількість одиниць обладнання, що обслуговуються, виробничої площі;
Але – норма обслуговування.
З метою підвищення ефективності праці тимчасово оплачуваних працівників їм встановлюються нормовані завдання з урахуванням зазначених норм праці.
Нормоване завдання- це встановлений обсяг роботи, який працівник чи група працівників мають виконувати за певний період із дотриманням певних вимог до якості продукції.
Нормовані завдання можуть встановлюватися відокремлено, а у необхідних випадках – у поєднанні з нормами обслуговування чи чисельності.
З урахуванням специфіки виробництва обсяг роботи, що встановлюється нормованим завданням, може бути виражений у трудових (нормовані людино-години) або натуральних показниках (шт., мі ін.). Можуть встановлюватись на зміну, місяць тощо.
Найбільш широке застосування нормовані завдання мають отримати на роботах з обслуговування виробництва, а також на дільницях основного виробництва з погодинною оплатою праці, де суворо регламентовано випускати продукцію та пред'являються підвищені вимоги до якості робіт.
Під час перевірки правильності витрачання коштів виконавцями державного контракту та захисту початкової (максимальної) ціни, представники замовника поряд із договірними документами та розрахунково-калькуляційними матеріалами вимагають обґрунтувати розмір витрат. А саме – пред'явити технологічні карти, табелі обліку робочого часу, нормативи витрати сировини, матеріалів, палива, використання машин, обладнання тощо. Особливо багато питань викликає обґрунтування витрат на оплату праці.
Власне витрати на оплату праці залежать від двох факторів: середнього розміру заробітної плати основних виконавців та трудомісткості виконання робіт.
Розмір заробітної плати, що приймається, залежить від рівня оплати праці в галузі та регіоні. При визначенні планованого розміру заробітної плати досягнутий рівень множиться на індекс споживчих цін (ІСЦ) та індекс зміни реальної заробітної плати. Для підтвердження рівня оплати за видами економічної діяльностіу вашому регіоні можна запитати довідку в Федеральній службіДержавної статистики.
Для обґрунтування трудомісткості при погодинної оплатиможна використовувати зручний Табель обліку робочого часу в розбивці за проектами та категоріями співробітників.
Трудомісткість не треба плутати з виробленням.
Виробленнявизначається обсягом виробленої продукції (виконаних робіт) на одиницю чисельності персоналу. Норми виробітку встановлюються як у натуральному (штуки, кілограми, метри і т. д.), так і у вартісному вираженні за певний час роботи (годину, зміну, добу, місяць, рік). Вони необхідні для планування виробничого потенціалу та витрат на оплату праці.
Трудомісткістьвимірюється витратами праці робочого дня певний обсяг випуску продукції встановлений час.
Звідси основні норми праці:
Норма виробітку- це певний обсяг роботи (в м2, см3 і т. д., тобто в натуральних показниках) або кількість одиниць продукції, які працівник або група працівників, повинні виконати в одиницю часу при певних технологічних і організаційних параметрах. Наприклад, слюсар-збирач повинен за годину роботи зібрати 2 вироби.
Норма часу- кількість робочого часу, яку повинен витратити працівник або група працівників для виконання певної роботи. Наприклад, слюсар-збирач повинен зібрати 1 виріб за 30 хвилин. Норми витрат праці можуть встановлюватися на операцію, виріб, роботу, комплекс робіт.
Норма праці ділиться на час самої роботи та час перерв
НОРМИ І НОРМАТИВИ В ОБЛАСТІ ПРАЦІ ДЕРЖАВА НЕ РЕГЛАМЕНТУЄ
(крім встановлення мінімального розміру оплати праці). Єдині та типові норми часу, розроблені централізовано, стосовно звичайних комерційним організаціямносять рекомендаційний характер.
Для встановлення діалогу з військовим представництвом підприємство може норми часу розробити самостійно або залучити консалтингову фірму, яка надає подібні послуги. Норми затверджуються наказом чи розпорядженням на підприємстві, а потім узгоджуються з представниками профспілкової організації та державним замовником.
Крок 1Для початку вам необхідно вивчити конструктивно-технологічні параметри обладнання, що застосовується на вашому підприємстві, його відповідність виготовленої продукції та ергономічним вимогам, професійно-кваліфікаційні, психофізіологічні та соціальні характеристикипрацівників, умови праці, застосовувану технологію, організацію робочого місця, його обслуговування тощо.
Крок 2Далі вам необхідно скласти технологічну картуіз зазначенням робочих місць та кількості працівників на кожному робочому місці. Для цього краще вибрати найбільш характерні для технологічного процесу ділянки робіт.
Крок 3Розраховуєте необхідну кількість досліджень задля забезпечення об'єктивності норм праці.
Крок 4.Безпосередньо дослідження. Тут можна піти коротким чи довгим шляхом.
Довгий шлях- Різні варіанти фотографій робочого часу, метод моментних спостережень, хронометраж, мікроелементне нормування, бенчмаркетинг, факторне нормування та ін.
Хронометраж складається з наступних етапів:
Під коефіцієнтом стійкості хроноряду розуміють відношення максимальної тривалості виконання даного елемента операції до мінімальної.
Метод моментних спостережень - це статистичний спосіб отримання середніх даних про фактичну завантаженість робітників та обладнання.
Фотографія робочого часу (ФРВ) застосовується встановлення структури його витрат протягом робочої зміни чи її частини.
Робочий процес розбивають на мікроелементи, які з необхідним ступенем точності відображають зміст та описують часові характеристики відповідних їм трудових рухів.
З використанням цього порівнюються трудовитрати цього підприємства чи підрозділи коїться з іншими підприємствами над ринком чи типовими підрозділами.
Діяльність підрозділу розбивається на процеси, якими оцінюються трудовитрати. Метод ґрунтується на економіко-статистичному аналізі та для його застосування потрібне використання досить серйозного математичного апарату.
Короткий шлях-Встановлення норм праці на основі застосування нормативів з праці та розрахункових формул. Це дозволяє не вдаватися щоразу до трудомістких процесів хронометражу та фотографії.
І тут процес розробки норм часу складається з наступних етапів:
Крок 5.Обробка одержаних матеріалів. Вивчаєте причини відхилень між показниками та вибираєте найбільш об'єктивні, усереднені норми.
Крок 6Використання. Усереднені норми краще випробувати на певній ділянці роботи, вивчити їх напруженість, відповідність санітарним та психофізіологічним нормам. Важливо правильно підібрати працівників, щоб виконавці не лише відповідали кваліфікаційним вимогам, а й їх трудовий стаж і досвід роботи з даної професії були щонайменше 2–3, але з понад 10 років. Вони не повинні бути надто досвідченими, інакше норми вийдуть надто напруженими. У той самий час не можна брати й зовсім недосвідчених молодих працівників, інакше норми нічого очікувати напруженими зовсім. Норми праці мають бути здійсненними більшістю працівників, справедливими, які не провокують напруженість у трудовому колективі.
Зібрану інформацію слід проаналізувати, зробити необхідні розрахунки, підготувати звітні документи. Краще, якщо критерієм оптимальності буде мінімум сумарних трудовитрат, пов'язаних з отриманням необхідної інформації та її подальшим використанням.
Крок 7.Оформлення нормативної документації. Норми необхідно затвердити наказом чи розпорядженням по підприємству, а потім погоджувати з представниками профспілкової організації та державним замовником.
Перегляд нормативів часу рекомендується здійснювати через кожні 5 років, а також за зміни організації праці, запровадження нової техніки та технології.
УВАГА!ТК РФ заборонено змінювати норми, якщо деякі працівники домоглися вищого виробітку внаслідок їх вищої кваліфікації або досвіду роботи, а також у разі застосування передових форм та методів організації праці. Попереджати про зміну норм праці необхідно під розпис кожного працівника, якого вони стосуються, за два місяці до початку впровадження.
Змінити застарілі норми може атестаційна комісія, яка вказує на причини, з яких діючі норми підлягають заміні.
Простіший спосіб перегляду існуючих норм праці - застосування поправочних коефіцієнтів до існуючих. Цей процес менш складний у виконанні, але вимоги до оформлення, затвердження та погодження залишаються незмінними. Поправочні коефіцієнти можуть використовуватися і при роботі на вулиці в період складних кліматичних умов, при впровадженні нової техніки та навчання на ній, для нових працівників, практикантів та учнів.
З метою зниження трудомісткості обліку або його автоматизації відрядні норми праці може бути замінені нормами обслуговування чи нормованими завданнями. У цьому випадку виконавців переводять на погодинну роботу та видають певні завдання, які вони мають виконати за певний проміжок часу або за один робочий день.
Підприємству у разі корисно мати систему трудових і нормативів. Її наявність дозволяє грамотно використовувати ресурси та потенціал колективу, а так само дозволяє з великою часткою об'єктивності та достовірності планувати виробничий процесу частині використання трудових витрат.
Як використовувати нормативи часу під час планування роботи менеджерів з продажу. Прочитайте, відверніться... Обіцяємо, буде корисно.
