У цій статті ми поговоримо про спосіб доставки посилок з Аліекспрес через кур'єрську службуСДЕК.
Доставка СДЕК
Відстеження товарів доступне протягом усього шляху. Останнім часом компанія стала особливо популярною, тому що через неї баз проблем відправляються смартфони, планшети та інша електроніка. Крім того, оскільки служба кур'єрська, то дрібниці через неї надсилаються дуже рідко.
Насамперед компанія позиціонується саме як кур'єрська з доставкою до будинку.
Перш ніж дізнатися, як відстежити товар, відправлений через СДЕКварто розібратися в тому, як виглядають компанії. На даний момент зустрічається два формати:
Як можна помітити, до міжнародного формату ці номери не мають жодного відношення до міжнародних, а тому й простежити за ними на сайті «Пошти Росії» не можна. Натомість це можна зробити на офіційному сайті СДЕК .
Статуси СДЕК
Кожного покупця, крім відстеження, цікавить і швидкість доставки вантажу. Приблизно він становить 15-25 днів. Врахуйте, що цей термін починає відраховуватись з моменту фактичного відправлення, а не з моменту отримання номера для відстеження. Як правило, надійні продавці роблять це на 2-3 дні після оплати замовлення.
Відправлення посилок СДЕК
По країні посилки доставляються у спеціальні пункти видачі, звідки можна забрати своє замовлення. Або ви можете почекати і з вами зв'яжеться кур'єр для уточнення місця доставки посилки.
Якщо ви самостійно не можете забрати посилку, то можете попросити про це родича, але про всяк випадок у нього має бути ксерокопія вашого паспорта. Її можуть і не спитати, але буває всяке, тому краще підстрахуватися.
На закінчення варто сказати, що, як правило, відстеження та доставка посилок через СДЕКне викликає особливих труднощів. У будь-якому випадку, коли товар буде зареєстровано на складі, ви отримаєте SMS повідомлення.
Про інші методи доставки посилок з АліекспресВи можете дізнатися, натиснувши на відповідну назву нижче.
Наприкінці документа особа, яка засвідчує його, здійснює відповідний запис, проставляє печатку організації. Термін дії одноразової довіреності Загальний термін дії довіреності як такої в законодавстві відсутній. Разом з тим є застереження про те, що якщо в цьому письмовому повноваженні не зазначено період його дії, то документ матиме чинність лише 1 рік. Виходячи з такого визначення ситуації, можна виписувати довіреності, вказуючи в них різні терміни, навіть 100-200 років. Звичайно ж, стільки часу документ не діятиме, а припинить свою силу зі смертю довірителя. Говорячи про разову доручення на отримання посилки, можна зазначити, що її термін додатково обмежується ще й скоєнням певної дії – зверненням до поштового відділення та отриманням кореспонденції.
Важливо паспортні дані мають бути прописані повністю.
Термін дії довіреності прописується за бажанням, відповідно до законодавства РФ, цей пункт можна згаяти, тоді вважається що довіреність діє рік із підписання, але за бажання можна поставити від кількох днів за кілька років. Приклад заповнення доручення на отримання посилки на пошті На малюнку нижче представлений зразок заповненої довіреності на отримання поштових відправлень.
Якщо третя особа (у нашому випадку - відділення зв'язку), здійснює дії через вашого представника, але такі дії прямо не передбачені в довіреності, жодні права та обов'язки не наступають, і відповідальність за вчинення таких дій нестиме третя особа. Тому дуже важливо правильно і повно сформулювати доручення. Слід зазначити, що й необхідна доручення отримання пошти від імені малолітнього громадянина, то видавати її, зрозуміло, буде він особисто, яке законний представник - батько чи усиновлювач.
Довіреність на отримання посилки тощо може бути оформлена самостійним (окремим) документом, а може випливати із змісту договору, укладеного між довірителем і представником. Це положення відображено у частині 4 статті 185 Цивільного кодексуРФ.
Ось у таких випадках і може стати в нагоді довіреність, коли одержувач фізично не може з'явитися до поштового відділення. Причому незалежно від того, чому людина не може отримати посилку сама, цей документ співробітники пошти вимагатимуть і без неї кореспонденцію не видадуть. Іншою обставиною, яка вимагає видачі довіреності в обов'язковому порядку, є ситуація, коли як одержувач вказано юридичну особу.
Звичайно, організація сама не може з'явитися на пошту, за неї отримує посилку уповноважений директором співробітник. Правила оформлення Якщо громадянин знає, що протягом найближчого часу йому має прийти поштове відправлення, а він сам не зможе його отримати через різні обставини (відрядження, хвороба, зайнятість на роботі та інше), необхідно заздалегідь подбати про підготовку довіреності.
Увага
По-перше, потрібно визначити ту людину, яка буде довіреною особою. Цій людині як мінімум треба вірити, що вона не обдурить і не підведе. По-друге, довіреність на отримання посилки, зразок якої видадуть у будь-якому поштовому відділенні, має бути написана на папері.
Повноваження, передане в усній формі, не матиме юридичної сили. за загальному правилувсі довіреності засвідчуються нотаріусом. Однак для отримання поштових відправлень та інших видів предметів достатньо засвідчити документ у ЖЕУ за місцем реєстрації (проживання).
Начальник обслуговуючої організації має завірити безкоштовно. Якщо завірити документ у ЖЕУ важко з будь-яких причин, можна засвідчити його на роботі. І тут обов'язок щодо вчинення даної дії доручається керівництво організації.
На сьогоднішній день компанії, що займаються транспортуванням вантажів, дуже затребувані. Це пояснюється простотою та зручністю. Скориставшись послугами таких організацій, можна заощадити не тільки час, а й кошти. У зв'язку з конкуренцією, що постійно зростає, планка по сервісу і якості знаходиться на досить високому рівні.
Інфо
Але, на жаль, і тут можуть статися непередбачувані ситуації. Щоб не затьмарювати настрій від втрачених грошей і часу, рекомендуємо слідувати нижче описаним правилам. Правила видачі посилок СДЕК Після того, як вантаж прибуде до філії компанії, Ви отримаєте оповіщення у вигляді смс-повідомлення, електронного листаабо телефонного дзвінка, здійсненого працівником кол-центру компанії СДЕК.
Відрізнити разову довіреність від документа тривалого терміну досить просто – або в ній прямо вказано, що вона видана для отримання пошти всього на 1 раз, або замість слова одержувати в ній вказано одержати. Недійсність довіреності Щоб не потрапити у скрутну ситуацію, коли працівники пошти не приймають довіреність, краще заздалегідь оформити її як слід, не допускаючи порушень закону. Так, цей документ буде недійсним, якщо при його складанні не буде вказано дату.
Проста формальність, але без неї довіреність – це не документ. Важливі нюанси про доручення Ще кілька моментів, які потрібно знати про документ, що розглядається. Він може бути скасований. Форму такого скасування законодавчо не передбачено.
Однак, як видається, це має бути відповідне повідомлення поштового відділення, де має бути застосована довіреність.
Індивідуальний підприємець Особисто На вибір:
Черезпредставника Вказаний у довіреності документ, що засвідчує особу.
Доручення отримання посилки. У певних життєвих ситуаціяхцей документ може стати просто необхідним. Деякі особливості його складання викладені у цій статті. Коли потрібна довіреність З плином часу популярність поштових відправлень серед простих громадян не лише не падає, але, навпаки, зростає.
Важливо
Варто зауважити, що змінився характер таких відправлень. Якщо в минулі роки посилки відправляли один одному родичі, які проживають у різних країнахабо містах, то тепер як відправники виступають організації та підприємці, які здійснюють торгівлю за допомогою інтернету, а також іншими віддаленими способами. Разом з тим, все такими ж залишилися правила в поштових організаціях, що стосуються отримання кореспонденції: її повинні забирати безпосередньо ті особи, які зазначені як одержувач.
Документ у певних випадках припиняє свою дію. Це, як зазначалося вище, смерть довірителя. Скасування та закінчення терміну також є припиненням. Інші підстави для припинення: смерть довіреної особи, ліквідація організації-довірителя, визнання довірителя або його контрагента неосудними та інші.
Таким чином, довіреність – важливий і необхідний документ, які слід готувати заздалегідь та оформлювати відповідно до законодавчих вимог. Необхідність в оформленні довіреності може виникнути несподівано, тому бланк цього документа завжди краще тримати вдома, щоб у потрібний момент залишилося тільки заповнити його та віднести до організації, яка зможе його запевнити.
Дізнатись номер телефону потрібного пункту видачі можна на сайті компанії, у розділі «Адреси офісів» потрібно вибрати своє місто. Також можна простежити, де знаходиться посилка на даний момент та змінити дату, час, адресу та режим її доставки. Для цього введіть номер відправлення в рядок, розташований у верхньому правому кутку веб-сторінки.
Отримання вантажу за довіреністю Якщо клієнт відноситься до категорії фізичних осіб, але немає можливості отримати вантаж самостійно, потрібно скласти відповідний документ-доверенность. До неї необхідно додати копію паспорта клієнта, це дозволяє порівняти дані паспорта та особистий розпис. Людині, яка отримує вантаж, зобов'язаний надати всі вище перелічені документи та особистий паспорт співробітнику компанії. За відсутності можливості зробити ксерокопію паспорта довірителя, складену довіреність потрібно завірити нотаріально.
Документ, що засвідчує особу. На вибір:
Фізична особа Особисто Документ, що засвідчує особу, дані якої були вказані відправником вантажу при відправленні. Нотаріальна довіреність. Зазначений у довіреності документ, що засвідчує особу. Допускається видача вантажу за довіреністю, оформленою у простій письмовій формі, за умови, що вона була оформлена зазначеним у накладній одержувачем особисто на терміналі у присутності працівника Ділових Ліній, задіяного у видачі вантажу.
Варто відразу відзначити, що даним видом доставки, як правило, користуються інші транспортні компанії. Тобто, посилка спочатку йде з країни відправника (експорт) і до імпорту (прибуття в країну призначення) однієї транспортною компанією(Як правило це ehy express, sf express і тп), і в цей час трек номер можна відстежити на їхньому сайті для перевірки треків, а вже після імпорту посилка в країні призначення доставляється за допомогою СДЕК. В цьому випадку вам швидше за все дадуть номер накладної (або він буде вказаний в інформації про трек номера на сайті початкової служби доставки) і ви зможете відстежити трек номер на сайті СДЕК, та й на трекері компанії відправника так само часто буває інформація по треку на всьому шляхи прямування. Для прикладу такої подвійної доставки ви можете переглянути статті по доставці.
Компанія CDEK (російською СДЕК, також шукають за словом СДЕК) - входить до п'ятірки найбільших кур'єрських компанійу Росії над ринком експрес-доставки. Також компанія входить до складу Національної Асоціації Дистанційної Торгівлі (НАДТ). На даний момент компанія має понад 300 відділень та представництв, а доставка можлива у понад 5000 населених пунктів.
Трек номера, як правило, складається з цифр або закінчується буквою і має вигляд - xxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxE.
Доставку здійснює кур'єр до квартири або офісу, під розпис, для посвідчення вашої особи як одержувача, потрібно пред'явити паспорт.
Друзі!
Представляємо вам ще один дуже зручний, швидкий та недорогий спосіб доставки замовлень СДЕК.
Це:
1. Поштомати- електронні осередки зберігання (теж саме, що і постамати, тільки назва інша);
2.ПВЗ(Пункт видачі замовлень);
3. Кур'єрська доставка"До дверей";
4. Самовивізз офісу СДЕК.
Сплатити посилки можна як і зазвичай, післяплатою(але тільки готівкою - карти поштамати, ПВЗ та кур'єри не приймають), так і по передоплатіна картку Ощадбанку або Qiwi-гаманець.
(!Нагадуємо, для нових покупців, заздалегідь оплачується вартість доставки. Якщо посилка не буде викуплена, оплата доставки не повертається (докладніше).
До речі, вартість доставки значно дешевше, ніж у інших службах доставки, крім, звісно, " Пошти Росії " .
І так, на повну передоплату доставка вигідніша, ніж наложкою.
ЯК ОФОРМИТИ ЗАМОВЛЕННЯ ДОСТАВКОЮ ЗДЕК
1. Додаємо товар до кошика- Склад замовлення (купон Вам зараз не потрібен - це окрема акція)
2. Натискаємо кнопку "Оформити замовлення"
3. Вибираємо регіон доставки. (Наприклад, Санкт-Петербург).
Натискаємо "Далі"
4. Вибираємо спосіб оплатизамовлення. (Наприклад, оплата на картку Ощадбанку).
5. Вибираємо спосіб доставки. У цьому випадку це поштомати СДЕК. Вартість всього: 272 рубля. 
6. Натискаємо на кнопку "Вибрати поштомат". Знаходимо зручний для вас адреса пошти.(У даному випадку - це поштар поруч з ТК і метро "Старе село". 
7. Вводимо дані про покупця.Якщо ви вибрали варіант ПВЗ або кур'єрську доставку- краще ввести справжні ПІБ. Залишаєте номер телефону: свій, якщо хочете, щоб код доступу від осередку пошти прийшов особисто вам. Або наш, для більшої анонімності: і ми його миттєво відправимо вам на електронну пошту.
Обов'язково напишіть свою ел. пошту, яку Ви часто перевіряєте, щоб ми могли зв'язатися з вами, відправити трек-номер для відстеження та, звичайно, код доступу. 
Натискаємо "Далі". Перевірте даніта натисніть на кнопку "Оформити замовлення".
Тепер вам на пошту прийде лист з реквізитами оплати, якщо ви замовили по передоплаті, а якщо післяплатою - вам потрібно оплатити вартість доставки. Якщо знайшли якісь неточності або помилку, напишіть нам в чат онлайн та на пошту: [email protected] -
виправимо або доповнимо.
Якщо ви наш постійний клієнт, напишіть нам у листі у відповідь, що ви піддаєте замовлення, заберете його і викупите.
Тепер ми отримали ваше замовлення, зібрали, запакували та відправили в порядку черги.
Відстежити замовлення ви можете
Отже, минуло якийсь час (зазвичай від 3 до 14 днів – все залежить від регіону), і вам (або нам) надійшов код доступу від осередку пошти.
Тепер як його забрати?
ЯК ЗАБРАТИ ЗАМОВЛЕННЯ З ПОШТОМАТА ЗДЕК
Поштомати зазвичай мешкають у закутках та куточках торгових центріввашого міста чи навіть на вулиці.
Виглядають вони так: 
Отримати замовлення дуже просто, навіть якщо ви ніколи не користувалися електронними камерами зберігання.
Для отримання замовлення за передоплатою необхідно мати лише код відкриття осередку, післяплатою - оплату готівкою та код осередку (ніяких прізвищ та паспортів не потрібно).
Підходимо до терміналу 
Натискаємо кнопку: "ПОЇХАЛИ!"
Введіть номер телефону, який вказували при оформленні замовлення (свій чи наш).
та КОД ДОСТУПУ (6 цифр) зі смс або пошти:
Натискаємо "ПРОДОВЖИТИ"
і далі "ОПЛАТИТИ" (якщо післяплата), кладемо купюри (термінал здачі не дає!).
Отримуємо чек, знову натискаємо "ПРОДОВЖИТИ". І комірка відкриється (не забудьте її закрити) ;)
Ще ви можете вибрати: отримати паперовий чек, або квитанція прийде вам на ел. пошту. Ви теж любите ліс?
А тепер найприємніший момент розпакування посилки. На вас завжди чекають від нас подарунки-бонуси.
Ми завжди упаковуємо ваші замовлення з любов'ю.
Процвітання Вам та Удачі =)
Для відстеження посилки потрібно зробити кілька простих кроків.
1. Перейдіть на головну сторінку
2. Введіть трек-код у поле із заголовком "Відстежити поштове відправлення"
3. Натисніть кнопку "Відстежити посилку", розташовану праворуч від поля.
4. Через кілька секунд з'явиться результат відстеження.
5. Вивчайте результат, особливо уважно останній статус.
6. Прогнозований період доставки, що відображається в інформації про трек-код.
Спробуйте це не складно;)
Якщо Вам не зрозумілі переміщення між поштовими компаніями, клацніть на посилання з текстом "Групувати за компаніями", яке розташоване під статусами відстеження.
Якщо виникнуть труднощі зі статусами на англійською мовою, клацніть на посилання з текстом "Перекласти російською", яка розташована під статусами відстеження.
Уважно прочитайте блок "Інформація про трек-код", там Ви знайдете орієнтовні терміни доставки та іншу корисну інформацію.
Якщо при відстеженні виводиться блок у червоній рамці з заголовком "Зверніть Увага!", уважно прочитайте все, що в ньому написано.
У цих інформаційних блоках Ви знайдете 90% відповідей на всі Ваші запитання.
Якщо у блоці "Зверніть Увага!" написано що трек-код не відстежується в країні призначення, у цьому випадку відслідкові посилки стає неможливо після того, як посилка відправляється в країну призначення / після прибуття в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибуло в Пулково Відправлення до РФ або після тривалої паузи в 1 - 2 тижні, відстежити місцезнаходження посилки неможливо. Ніяк, і ніде. Взагалі ніяк =)
У цьому випадку Вам необхідно чекати на повідомлення з Вашого поштового відділення.
Для розрахунку термінів доставки по Росії (наприклад після експорту з Москви до Вашого міста), скористайтесь "Калькулятором контрольних термінів доставки"
Якщо продавець обіцяв, що посилка приїде за два тижні, а посилка їде більше двох тижнів, це нормально, продавці зацікавлені у продажах, тому і вводять в оману.
Якщо минуло менше 7 - 14 днів з моменту отримання трек-коду, і посилка не відслідковується, або продавець стверджує, що відправив посилку, а статус посилки "the item pre-advised" / "Отримано електронне повідомлення" не змінюється кілька днів, це нормально, докладніше Ви можете прочитати перейшовши за посиланням: .
Якщо статус поштового відправлення не змінюється 7 - 20 днів, не варто турбуватися, це є нормальним явищем для міжнародних поштових відправлень.
Якщо Ваші попередні замовлення приїжджали за 2-3 тижні, а нова посилка їде більше місяця, це нормально, т.к. посилки ходять різними маршрутами, у різний спосіб, можуть чекати відправки літаком 1 день, а можуть і тиждень.
Якщо посилка вийшла з сортувального центру, митниці, проміжного пункту і нових статусів немає протягом 7 - 20 днів, не варто турбуватися, це не кур'єр, який везе посилку з одного міста Вам додому. Для того, щоб з'явився новий статус, посилка повинна приїхати, розвантажитися, відскануватися і т.д. у наступному сортувальному пункті або поштовому відділенні, а на це необхідно набагато більше часу, ніж просто доїхати з одного міста до іншого.
Якщо Вам не зрозуміле значення таких статусів, як Прийом / Експорт / Імпорт / Прибуло в місце вручення і т.д., Ви можете подивитися розшифровку основних статусів міжнародних поштових відправлень:
Якщо за 5 днів до закінчення строку захисту посилка не буде доставлена до Вашого поштового відділення, Ви маєте право відкрити спір.
Якщо виходячи з вищенаписаного, Ви нічого не зрозуміли, прочитайте цю інструкцію ще і ще раз до повного просвітлення;)
