Історії успіху
Історії успіху клієнтів - опис процесу впровадження продукту в відомих компаніях: завдання, які ставив замовник, етапи розробки, відгуки розробників та клієнтів, підсумки впровадження, плани розвитку проекту.
United Elements Group була створена в серпні 1993 року і до березня 2004 року працювала під торговою маркою «Петроспек». На сьогоднішній день вона є однією з провідних компаній з оптовий продажта обслуговування високоякісного обладнання для кондиціювання, вентиляції та опалення в Росії та країнах СНД.
Внутрішній портал для організації чисельністю понад 300 осіб та з офісами у різних містах у компанії вважають за необхідність. Тільки цей інструмент, на думку Ольги Завальєвської, директора з персоналу, дозволяє вирішити відразу кілька завдань: здійснити оперативне інформування співробітників у режимі онлайн та отримати від них швидкий зворотний зв'язок, забезпечити колективу можливість доступу до безлічі корисних документів, а також підвищити лояльність фахівців та їхню мотивацію.
| |||
Група компаній "Діалог Інформаційні Технології" - лідер у галузі комплексної автоматизації підприємств Північно-Заходу Росії. Багаторічний досвід реалізації проектів різної складності - від постачання коробкових продуктів до автоматизації діяльності великих промислових підприємств- дозволяє «Діалог ІТ» успішно працювати з компаніями будь-якого масштабу.
Web-студія «NetPr1me», що стала розробником проекту, — це підрозділ «Діалог ІТ», який надає повний комплекс послуг з розробки, супроводу та розвитку корпоративних бізнес-рішень.
Після аналізу існуючих на ринку систем представники компанії-розробника та United Elements Group ухвалили рішення про впровадження програмного продукту. Основними причинами вибору, на думку Михайла Бєляєва, керівника веб-студії «NetPr1me», Стали простота і легкість роботи з порталом, швидкість застосування і різноманітність інструментів, що забезпечують внутрішні комунікації.
У United Elements Group планують активно використовувати прості, звичні та тому ефективні для користувача інструменти — соціальні мережі, миттєві повідомлення, пошук, форуми та блоги. А понад 500 готових компонентів для завдань, що постійно зустрічаються, дають можливість співробітникам почати роботу з порталом практично миттєво, плавно нарощуючи його функціонал у міру звикання.
Адаптивний інтерфейс, який «запам'ятовує» переваги кожного фахівця, який щодня працює з ним, дозволяє витрачати мінімум часу та зусиль на розміщення та оновлення необхідної інформації.
Оновлення стрічок новин, публікація матеріалів у корпоративних виданнях, поповнення фотогалереї та внесення інформації до бази співробітників відбувається простіше, швидше та правильніше.
Готовий портал із заздалегідь налаштованою структурою та сервісами, які максимально короткий термінможна привести у відповідність до особливостей та вимог компанії — ідеальне рішення для такої великої та динамічної організації, як United Elements Group, націленої на реалізацію відразу кількох надзвичайно актуальних завдань.
Після презентації компанія розгорнула тестову версію порталу, щоб визначитися з функціоналом, потім повним ходом пішов процес розробки, який тривав близько двох тижнів. А ще через місяць, одразу після наповнення ресурсу необхідним контентом, його запустили в дію.
Ласкаво просимо до команди United Elements Group!
Найяскравішим і ефективним інструментом, На одностайну думку співробітників, став блог Президента.
| |||
Зміна стандартного дизайну порталу, яку провели у United Elements Group, відбулася, за словами співробітників, невипадково. Запуск інтранет-порталу збігся з процесом внутрішньої реструктуризації та зі зміною фірмового стилю. «Нам було важливо «закріпити» у свідомості людей новий логотип, нові фірмові кольори та зробити ресурс «персоналізованішим». Тому ми відмовилися від стандартного дизайну та змінили його на корпоративний», — розповідає Вікторія.
Профіль співробітника
«Ще одним цікавим ходом впровадження стало перенесення до порталу корпоративного видання «United Times» та газети «Об'єднуючи найкращих», — вважає Михайло Бєляєв. "Це прискорило формування внутрішнього інформаційного простору, що об'єднує новачків та "старожилів" колективу і позитивно вплинуло на висвітлення основних подій з життя компанії", - вважає він.
«Оскільки процес освоєння порталу йде досить активно, ми плануємо протягом першого півріччя 2010 року «підключити» до порталу кожного з можливістю авторизації. Обов'язково включимо відеоблоги, обмін миттєвими повідомленнями, форуми та опитування. Нас дуже тішить, що користувачі самі просять розширити функціонал», — відповідаючи на запитання щодо планів розвитку проекту, каже Вікторія Панченко.
Життя компанії
До кінця 2009 року в «United Elements Group» планують запустити наступні рубрики:
Є статті про недоліки Бітрікса, написані програмістами. Недоліки, описані в них пересічному користувачеві, байдужі, адже він не збирається нічого програмувати. Але сама наявність таких статей та негативних відгуків від деяких програмістів (навіть якщо у них 2/3 звичайній людинінезрозуміло) посилює побоювання зробити невірний вибір, питання про плюси та мінуси Бітрікса стають ще актуальнішими. У цій статті я перерахую недоліки, з якими стикаються не програмісти, а реальні користувачі.
Потрібно розуміти завдання інструменту. Достатньо подивитися на вартість ліцензії «Малий бізнес» чи «Бізнес», щоб зрозуміли — не кожному індивідуальному підприємцюБітрікс підійде. Насамперед за ціною.
Якщо у вас 10 товарів – Бітрікс підійде. Якщо у вас 100 тис. товарів теж підійде. Але якщо ви впевнені, що магазин можна замовити на fl.ru за 10 т.р. або самому зібрати мишкою в Нетхаусі, то Бітрікс – не ваш вибір. Навіть готове рішення вам буде не комфортно за вартістю, не кажучи вже про індивідуальну розробку.
Якщо ви займаєтеся покупкою в невеликій кількості товарів на китайських/корейських сайтах, а потім продаєте на Авіто, Вконтакте та Інстаграмі — навряд чи вам потрібен магазин, в якому лише ліцензія CMS коштуватиме 36/73 т.р. Додайте сюди щорічне продовження оновлень, яке дозволяє отримувати нові фічі та виправлення помилок у Бітріксі (перший рік оновлень входить у ціну ліцензії). Коштує оновлення ще 20% від ціни ліцензії. Це необов'язкові витрати. Можна оновлення не купувати, на роботі сайту це не позначиться, хоча їхня наявність бажана.
Як ви розумієте, справа не стільки в ціні, скільки доцільності вкладень у дорогий сайт. Для невеликих магазинів є багато рішень простіше та дешевше. Інша справа, якщо ви плануєте збільшення асортименту, оборотів, відкриття роздрібного магазину, яка матиме єдину базу даних з інтернет-магазином. Тоді напівзаходи під час розробки сайту можуть стати проблемою надалі і краще відразу закладати із запасом.
Досить відчутна ціна — перший мінус Бітрікса, який не дає його використовувати багатьом дрібним підприємцям-початківцям, приватним особам.
Потрібно сказати, що говорячи про простоту, вас не вводять в оману і навіть не дуже прикрашають реальність. Просто передбачити все неможливо і, з досвіду скажу, покупець завжди знайде чим здивувати саме його ситуації.А якщо ситуації у всіх різні, то доводиться під них допилювати Бітрікс. Меблі не в кожну кімнату ідеально постають, що вже говорити про складні інформаційні системи.
Запишемо в недоліки 1С-Бітрікс ще невідповідність вашим очікуванням у простоті інтеграції з 1С та налаштування. На виправдання можу сказати, що це стосується не тільки бітрикса, а й будь-якої CMS. Бітрікса, мабуть, навіть меншою мірою.
Бітрікс має багато можливостей, які ви ніколи не будете використовувати. Можна зайти в адмінку редакції «Бізнес» та злякатися, що керувати цим зорельотом ви ніколи не навчитеся. Занадто там багато. Але боятися не варто. У Windows теж багато різних штук, які ви не використовуєте та про які навіть не знаєте. І також у вашому смартфоні. Без цього аж ніяк. Будь-який масовий продукт, що закриває більшість типових завданьмагазинів від малого до великого, буде напханий функціоналом.
Але, якщо все правильно зробити, «зайві» для вас штуки не заважатимуть. Модулі можна легко вимкнути, а в «непотрібні» розділи налаштувань не лазити. Не всі розуміють, що і як відключається, не всі вміють забирати зайві поля в адмінці, щоб вони не заважали. Навіть розробники, роблячи дорого і довго, далеко не всі настроюють для своїх клієнтів адмінку, щоб їм було зручно працювати, робити менше кліків, менше плутатися.
Просто знайте, що можна щось вимкнути, щось сховати, щоб не заважало кудись закрити доступ на рівні прав користувача. Відразу стане простішим, зрозумілішим, зручнішим і не так страшно.
Приблизно так само і в адмінці бітрикса можна забрати все зайве. Тільки без скотчу.
Виходить, що багато можливостей, в яких важко розібратися, - це недолік, який лякає рядового користувача.
Хороший розробник додасть підказки до полів в інфоблоках, складе мануал з основних дій, дасть посилання на навчальні матеріали та відеоролики, запише свої відеоролики за типовими операціями, непотрібні можливості відключить/сховає/закриє доступ до них. Ну а якщо було вирішено обійтися самотужки, значить потрібно не лінуватися і прочитати навчальні матеріали.
Є багато спеціалістів на фріланс-біржах, які готові братися за будь-яку роботу. Оскільки CMS 1C-Bitrix є дуже популярною, від роботи з нею не відмовляються навіть ті, хто не вміє з нею працювати і недолюблює її. Щось замовити у таких хлопців — вірний спосіб набути проблем.
Спочатку зроблять криво, а коли замовник скаже: "щось сайт у мене гальмує і погано шукається", дадуть відповідь: "а що ви хотіли, у вас же сайт на Бітріксі".
Звідси проблема — складність вибору компетентних, відповідальних розробників серед усіх тих, хто готовий взяти з вас гроші і зліпити щось на коліна.
Щоб не потрапити в лапи до таких кадрів, можу порадити дивитися, якщо студія працює на чомусь, окрім Бітрікса, ставитися з побоюванням. Якщо приватний фахівець бере будь-які замовлення, навряд чи він є експертом у будь-якій CMS і довіряти йому сайт на Бітріксі я б не радив. Якщо в студії можуть бути різні фахівці під різні системи, то одна людина майже ніколи не може похвалитися відмінним знанням кількох CMS.
CMS – не лише програмний код та функціонал – це набір характеристик, як пазл, що складається з багатьох деталей. Успіх проекту залежить від кожного шматочка. Всі шматочки пазла, зроблені на оцінку 3, краще, ніж один шматочок, зроблений на 5, і інші на 2 або взагалі відсутні.
Мене завжди дивувало, як, навіть як геніальний програміст, можна впевнено заявляти, що «Бітрікс — гівно» і нести цю помилкову істину всім, хто готовий слухати і тим, хто не готовий. Як можна не розуміти, що зі своєї дзвіниці всієї картини не видно?
Програмістові може не подобатися кілька шматочків пазла у картині Бітрікса: архітектура, говнокод, документація. Це приблизно як недолюблювати людину тільки за те, що в неї светр із оленями.
Светр з оленями та олень сама людина — велика різниця, яку не всі розуміють.
Професіонали зазвичай не навішують ярлики, особливо на продукти-лідери ринку (а Бітрікс лідер). Профі розуміють, що інструменти бувають для різних завдань, що їх навіть дуже висока дзвіниця не дає огляду в 360 градусів.
Бачити лише свою частину, а лаяти продукт цілком — зазвичай властиво «молодим фахівцям», у яких німб над головою ще не обтесаний особистим досвідом.
Незвично говнокодити - Бітрікс поганий. Потрібно читати документацію, щоб розібратися в продукті - Бітрікс гівно. Потрібно купувати ліцензію - бітрікс відстій та сакс. Немає улюбленої фічі, яка є в Джумлі — ну ви зрозуміли... При цьому геть-чисто виключається логіка за межами власних інтересів. Будь-які аргументи, які приховані за шорами і тому не видно - до уваги не можуть бути прийняті.
Типова розмова з хейтерами Бітрікса. Запитуєш: «Ви ж не думаєте, що великі магазини, типу Evroset.ru, Sopato.ru, Eldorado.ru навмання вибирали cms не проводячи хоч якоїсь оцінки наявних пропозицій?». Кажуть: "Просто у Бітрікса чудовий маркетинг, який усім задурив голови". Тобто фактично стверджують, що інші фахівці, робили вибір, не розуміючи переваг та недоліків, а лише дивлячись у рекламні буклети.
«Найрозумніші» чомусь не думають, що інші фахівці, та й клієнти теж, бачать наявні недоліки, але вибирають не за одним критерієм, а за комплексом. Дивляться наскільки Бітрікс підходить під їхній проект, скільки завдань закриває, які ризики знижує.
Я стикався з ситуаціями, коли до компанії приходив такий розумник. Лаяв Бітрікс, хвалив МодХ/Друпал/улюблений фреймворк. Переробляв проект, перекладав з Бітрікса іншу cms. При переносі забував про вимоги SEO і не морочився на перенесення старих матеріалів, користувачів та інші дрібниці. А потім, через рік, коли до керівництва компанії доходило, що геній виявився надто самобутнім, вони знову витрачали гроші на розробку сайту на Бітріксі, і новому розробнику вже доводилося враховувати і перший сайт на Бітріксі, і другий на МодХ. Зрозуміло, що це позначається на ціні робіт, які оплачує замовник.
Не слухайте, коли вам кажуть, що Бітрікс — це погано.
Ті, у кого «бомбіт» — пишуть багато, скрізь дотягнуться. 20 тисяч партнерів Бітрікса, серед яких майже всі великі студії Рунету працюють мовчки, роблячи сайти та інтернет-магазини лише на 1С-Бітрікс. Як думаєте вони мазохісти? Адже альтернативи є серед комерційних CMS. Перегляньте процент сайтів на бітріксі в Рунеті серед комерційних CMS.
Таким чином, ще один мінус – багато негативу в інтернеті та мало конструктиву. Це ускладнює клієнтам правильний вибір. До того ж у мережі багато старих відгуків, які вже давно не є актуальними.
Щоб вам було простіше спілкуватися з експертами, консультантами та іншими профі, які лають 1С-Бітрікс, я покажу вам напрямок думки, якого потрібно дотримуватися.
Коли вам наступного разу студія або приватний розробник скажуть «Бітрікс гівно». Просто знайте – людина помиляється. Як мінімум не вміє готувати Бітрікс або схильний робити невірні узагальнення, як максимум спеціально вводить в оману.
Міркувати потрібно приблизно так:
Якщо на вашому сайті є проблеми, то розробники не можуть їх вирішити. І 1c-bitrix тут ні до чого.
Так що виходить мінусів немає? Є, але більша їх частина – це проблема розробників, вас як рядового користувача вони майже не торкаються. Bitrix – просто інструмент, з яким не кожен уміє працювати.
Отже, недоліки-мінуси бітриксу.
Для пересічного користувача (не програміста) головна проблема бітрикса - ціна: на ліцензію, на продовження, на роботу дорожчих фахівців.
Лише ціна на ліцензію надійно відсікає дрібні бюджети до 100 т.р. Вважайте самі. Якщо ліцензія на редакцію «Бізнес» вам коштує 73 т.р. то ще 50 годин роботи/консультацій за цілком божеської ціни 500 р./год, якраз приблизно в цю суму і вилітають. А якщо у вас індивідуальна розробка магазину, то 50 годинами ви не відбудетеся.
А може, й не бути. Тут не в Бітрікс справа, швидше навпаки, якщо у вас в Бітрікс виникли складності з тим, щоб подружити його з 1Ской, то на інших CMS ці труднощі були б ще більше. Тому яка б CMS у вас не була, проблеми можуть бути.
У недоліки цей пункт я записав, тому що від Бітрікса рядові користувачі чекають інтеграції «за помахом чарівної палички». Не завжди ці очікування справджуються і виходить інтегрувати «з коробки». Виникає розчарування, відчуття, що зробив помилку. Тут треба розуміти – чудес не буває. Недостатньо просто купити ліцензію, ще інші витрати і закладатимуть під це бюджет і час.
Попит на розробку та доопрацювання на Бітріксі є і, зрозуміло, пропозиція від відповідних фахівців теж є. Тільки не всі вони можуть робити якісно. Я знаю студію, яка у своєму твіттері пише про нелюбов до Бітрікса, але при цьому робить на ньому проекти. Клієнтам цієї студії можна поспівчувати.
Ось і усі мінуси. Нагадую, про мінуси, для пересічних користувачів — не програмістів.
При виборі версії потрібно чітко сформулювати поставлені завдання.
Насамперед необхідно визначитися, яка система підходить для подальшої роботи.
Адміністратор може завжди розширити функціонал базових пакетів, включаючи додаткові версії та розширюючись.
Для переходу на новий планне потрібні особливі зусилля.
Вибрати та завантажити різні редакції можна на офіційному порталі Бітрікс. Краще уникати сумнівних посередників та ресурсів, щоб обрана версія справді відповідала заявленим можливостям та очікуванням.
«Перший сайт» — продукт для невеликих компаній, які тільки освоюються на інтернет-ринку. Мінімуму функціональних можливостейвистачає для створення простої візитки з невисоким навантаженням на хостинг.
У складі продукту чотири базові модуліта медіаплеєр з бібліотекою. Технологія «Ермітаж», що використовується для керування, поєднує інтуїтивно зрозумілий інтерфейс разом із корисними рекомендаціями для розробників.
Разом із ліцензією, адміністратор отримує:
"Старт" - пакет для створення більш складного представництва компанії або перекладу сайту на нову CMS. Для використання системи не потрібні складні навички програмування та знання веб-технологій.
У складі продукту тринадцять базових модулів, медіаплеєр, бібліотека та CRM. Серед них – моніторинг продуктивності, хмарні та соціальні сервіси, SEO-модуль, інструменти для масштабування проекту, вбудований пошук та перекладач. Основна відмінність від попередньої версії – ліцензія, яка поширюється створення двох сайтів.
"Стандарт" - одна з найпопулярніших версій продукту, що включає необхідні інструменти для повноцінного управління багатофункціональним та інтерактивним проектом.
У складі редакції – двадцять один модуль, професійний активний захист, мобільна платформа, підтримка блогів та форумів, створення опитувань, розсилок, передплат та інших корисних веб-форм.
Як і попередній версії, ліцензія поширюється створення двох сайтів.
«Експерт» – багатофункціональна основа для розробки порталів із внутрішніми спільнотами чи соціальною мережею. Також версія підходить для переміщення на іншу CMS готового сайту.
У складі – тридцять вісім модулів. Серед них – управління бізнес-процесами, аналітикою, соціальними сервісами, рекламною кампанією, валютними операціями та електронним маркетингом. Також у комплект входить календар, база знань, форуми, месенджер та сервіс «Є ідея».
Для зручності використання інструментів та модулів передбачено технологію Push&Pull. Для вивчення особливостей системи передбачені можливості навчання та стабільна техпідтримка.
«Малий бізнес» — редакція для невеликих та середніх компаній, зацікавлених у впровадженні інтернет-магазину та підтримці взаємодії дилерських мереж.
У складі – тридцять один функціональний модуль, включаючи інструменти для керування магазином. У цій редакції обмежені деякі функції.
Редакція "Бізнес" використовує розширені можливості для магазину зі складною структурою.
В наявності сорок дев'ять модулів з інструментами для керування магазином, каталогом, платежами та електронною комерцією. Сервіси для документообігу, аналітики, ведення звітності та створення бізнес-процесів дозволяють досягти максимальної функціональності.
"Enterprise" - окрема платформа для підтримки великих інтернет-проектів, що максимально використовують можливості електронної комерції.
Характерні особливості – гнучкість, адаптивність, масштабованість, надійність, відмовостійкість та стабільність.
Пакет дозволяє створювати:
Платформа має кілька редакцій зі своїми нюансами та особливостями.
Для здійснення вибору розробник має чітко розуміти призначення, масштаби та перспективи розвитку проекту, над яким ведеться робота.
1С-Бітрікс вважають по праву однією з найпоширеніших комерційних CMS. Компанія, яка розробляла систему Бітрікс, з'явилася ще в 1998 році, а через 7 років об'єдналася з 1С на партнерських умовах.
На сьогодні налічується 7 редакцій 1С-bitrix та понад 50 тис. проектів у мережі вже працюють на даній платформі.
Автоматизована система управління контентом підходить в першу чергу для онлайн-магазинів, а також порталів новин, інформаційних та статистичних сайтів, соціальних мережта тп.
Які переваги та недоліки має CMS платформа 1С – Бітрікс?
Для початку розглянемо низку плюсів, які надає дана CMS:
Якщо розглядати недоліки системи, то більшість розробників сходяться на думці, що Бітрікс дуже вимогливий до потужностей хостинг-провайдера і для роботи з ним необхідно мати спеціальні професійні навички. Іноді компанія Бітрікс на своєму сайті виділяє провайдерів як рекомендованих. Але це не означає, що лише вказані хостери забезпечують якісну послугу під бітрікс. Деякі хостинг-компанії пропонують спеціалізовані тарифи хостингу для Бітрікс, це і класичний хостинг та віртуальні виділені сервери як у компанії. Варто зазначити, що на таких потужностях вимогливий Бітрікс працює набагато швидше і стабільніше.
Другий недолік - це вартість самої системи Бітрікс. На перший погляд ви зіткнетеся з однією вартістю, але коли вам потрібно буде ретельно налаштовувати модулі, то з фінансового боку це виявиться більш витратним.
Вебмайстри відзначають проблему зависання та гальмування bitrix під час виконання деяких завдань. Але багато хто це питання пояснюють незнанням певних веб-технологій, а не проблемою в роботі системи.
Для яких сайтів підходить CMS 1С-Бітрікс?
Високофункціональна програма розроблена в першу чергу для великих проектівдля її налаштування необхідно мати глибокі знання і розбиратися в роботі. На сьогодні у сфері розробки bitrix працює багато фахівців, у тому числі і на фрілансі, тому ви завжди зможете поставити свої питання професіоналам бітриксу та вчасно вирішити проблеми.
Якщо ви шукаєте надійний хостинг для вашого сайту на бітрікс, то наша компанія надає спеціалізований тариф. Ціни на Бітрікс хостинг не відрізняються від цін на звичайний хостинг.
Пропонуємо вашій увазі встановлення та налаштування php модулів на CMS бітрікс
Крім того, ми розробили хостинг, щоб полегшити вашу роботу на нашому ресурсі.
На завершення варто сказати, якщо ви хочете використовувати 1С-bitrix для свого сайту, шукайте досвідченого веб-розробника, який підтримуватиме та розвиватиме ваш онлайн-ресурс. А ми зі свого боку забезпечимо якісний та надійний хостинг для CMS 1С-Бітрікс.
Як визначити на якому CMS написаний сайт? Наші поради.
7742 раз(и) 8 Сьогодні переглянуто раз(и)
Станіслав Шашалевіч
Настав час, коли власникам бізнесу не треба пояснювати, навіщо потрібний сайт чи інтернет-магазин. Тепер вони це самостійно поглинають на етапі становлення бізнесу. Настав час пояснювати клієнту: яка ж CMSплатформа найкраще підходить для його бізнесу? А пояснити це набагато складніше, коли клієнт вже має проект на своїй платформі, то переконати його в необхідності переходу на іншу платформу – дуже складне завдання. Але, на наш погляд, із платформою 1С-Бітріксце завдання вирішується набагато легше, ніж з іншими e-commerceплатформами.
Тож запрошуємо вас до розгляду 10 причинчому необхідно переходити на 1С-Бітрікс.
1. 1С-інтеграція
Це одна з найприємніших «плюшок» платформи 1С-Бітрікс. У 2007 році «Бітрікс»створив спільне підприємство з компанією "1С" – «1С-Бітрікс». На наш погляд, саме цей факт надав активний розвиток цій платформі. Настала нова ера, коли 1С-інтеграція перетворилася із найскладнішого завдання на чітку схему простих дій.
На просторах інтернету ви можете знайти «страшилки», в яких інтеграція в Бітрікс представляється як щось складне і дороге. Насправді такі «страшилки» вигадують ті, хто не дуже добре знає всі нюанси інтеграції та самої 1С. Проблеми з інтеграцією можуть виникнути лише у таких випадках:
А на доказ нашої правоти ми надаємо відеоурок, на якому наші фахівці показують, як зробити інтеграцію з1Свсього за30 хвилин. І жодних фокусів. Лише факти!
2. CRM інтеграція
Якщо 1С-інтеграцієювже нікого не здивувати і це є обов'язковим функціоналом будь-якої e-commerceсистеми, то ось CRM-інтеграціятільки набирає обертів. Але й тут Бітрікснамагається бути попереду всіх.
У коробці 1С-Бітріксвже йде стандартний функціонал із синхронізації даних з CRM Bitrix24. Це дозволяє відділу продажів більш ефективно працювати з лідами, угодами та новими контактами. Прямо з коробки ви отримуєте готовий інструмент роботи з продажами.
Дуже злободенна на даний момент тема, яка, до того ж, є головним аргументом щодо перенесення проекту на Бітріксвже цього 2017 року.
З 1 лютого 2017року контрольно-касова технікаповинна надсилати електронні версії чеків оператору фіскальних даних - нові правила встановлені в 54-ФЗ ст.2 п.2.
На повну силу закон запрацює з 1 липня 2017 року. Кожен інтернет-магазин повинен мати касовий апарат(ККТ), підключений до Інтернету та з'єднаний з оператором фіскальних даних (ОФД).
Що це означає? Якщо простими словами, то з 1 липня 2017року за кожним замовленням, оплаченим онлайн (не за виставленим рахунком) через ваш інтернет-магазин, потрібно вибивати чек ККМ, заносити його до бази сайту, відправляти в електронному виглядіпокупцю, та ще безліч даних відразу ж надавати у податкову. І на все це приділяється всього 5 хвилин, інакше на вас чекає штраф.
Як вам таке завдання? На нашу думку, дуже нетривіальна. Що нам подобається в БітріксеТак це те, що він оперативно реагує на всі зміни ринку. Він не зациклюється на ідеалізації свого продукту, а просто міряє пульс усіх складових е-commerceта миттєво реагує.
Ось і тут 1С-Бітріксоперативно відреагував і відразу ж запровадив функціонал, який задовольняє всі вимоги 54-ФЗ. Наскільки нам відомо, на даний момент Бітрікс на власному майданчику тестує зв'язку: інтернет-магазин – ККТ – податкові органи. Тому до 1 липнями будемо у всеозброєнні разом з Бітрікс.
Ми вважаємо, що це дуже вагомий аргумент перенесення проекту на платформу 1С-Бітрікссаме в 2017 року- Повна відповідність 54-ФЗ. Думаємо, що у цьому плані будуть проблеми у багатьох платних e-commerceплатформ, не кажучи вже про безкоштовні. Власнику бізнесу буде просто необхідно звернути свою увагу саме на 1С-Бітрікс, щоб надійно закрити питання з 54-ФЗ.
4. Маркетингові інструменти
Ми всі чули про маркетингові здібності 1С-Бітрікс. Хтось тихо заздрить каже, що це головна складова успіху цієї компанії. Але давайте не заздритимемо, а просто перейматимемо досвід Бітрікс. Благо, сама компанія 1С-Бітріксіз задоволенням ділиться всіма своїми інструментами безпосередньо у самій платформі.
Зараз ми розповімо вам про найцікавіші, як нам здається, маркетингові інструменти, які додадуть балів на користь прийняття рішення про перенесення проекту на Бітрікс:
5. SEO інструменти
SEO- Було, є і буде важливим інструментомзалучення трафіку на сайт. Ми як розробники власного SEOрішення, приділяємо цьому особливу увагу.На жаль, до 2013 року SEOскладова платформи 1С-Бітріксбула дуже слабо розвинена. Неможливо було гнучко генерувати звичайні мета-теги, а про складніші завдання. Але з 14 версії Бітріксвсе змінилося. Тепер SEOінструменти платформи включають:
BigData– це зараз не лише модно, а й необхідно. Покупець вже не оцінить просто пропозицію придбати товари в інтернет-магазині. Покупець оцінить, якщо магазин запропонує саме те, що йому потрібне. Для цього і призначені подібні послуги.
Компанія Бітріксі в цьому напрямку відреагувала оперативно та запустила свій хмарний сервіс «1C-Бітрікс BigData». Це дозволяє робити персональні пропозиціїклієнту, тобто, аналізуючи його поведінкові дії за певними алгоритмами, пропонувати необхідний товар. Виведення персональних товарів може відбуватися як у громадській частині сайту, так і в розсилках.
Зверніть увагу, що подібний сервіс від Бітріксне просто збільшить ваші продажі, а й позитивно вплине на підвищення лояльності до вашого інтернет-магазину.
Партнерська мережа – це те, завдяки чому росте 1С-Бітрікс. Нині у мережі налічується понад 13 000 партнерів. І з кожним днем їх дедалі більше.
Що ж така велика мережа дає бізнесу?
По-перше, ви отримуєте можливість підібрати розробника за такими параметрами:
Що стосується вибору безпосереднього партнера, то, на наш погляд, це найважливіший та найвідповідальніший етап. Саме від нього залежить, яким вийде ваш проект. Бітрікс, звичайно, намагається якось відфільтрувати і підібрати для вас відповідних розробників, але, як ми думаємо, поки що це не завжди добре виходить. Той самий статус "Золотий партнер"не дає жодних гарантій вашому проекту. Адже, як ми вважаємо, дуже низький поріг входу для отримання цього статусу і варто його підняти.
Хоча це і не тема поточної статті, але все ж таки, виходячи з вище викладеного, ми можемо вам дати пару рекомендацій:
8. E-commerce платформа №1
Як не парадоксально, але це найпростіший і важливий аргумент на користь переходу на Бітрікс.
Виходячи з графіка, видно, що навколо 60% ринкукомерційних CMSзараз займає саме компанія 1С-Бітрікс. А 6 з 10, навряд, можуть помилятися. Вони зробили свій вибір, ретельно аналізуючи всі плюси та мінуси продукту. Вам же тепер набагато простіше прийняти правильне рішення, наслідуючи їх приклад.
Хочеться побажати Бітріксущоб він на цьому не зупинявся і постарався не просто утримувати поточну частку ринку, а й збільшив її. А рости є куди: 40% ринку комерційних CMS+ безкоштовні системи. 1С-Бітрікспросто повинен створювати такі умови і таку платформу, яку просто захочеться переходити.
9. 1С-Бітрікс.Маркетплейс
Найсмачніше ми вирішили лишити на потім. Створення власного майданчика продажу Маркетплейсу 2011 році відкрило перед 1С-Бітрікснові можливості. Адже завдяки цьому кроку популяризація Бітріксзросла як серед розробників, і у безпосередньо учасників онлайн-продажів. І причин тому кілька:
10. Постійний розвиток та оновлення
Як згадувалося вище, 1С-Бітріксретельно стежить за всіма тенденціями та змінами е-commerceринку. Ви отримуєте не просто актуальний тільки сьогодні продукт, як це відбувається з самописними CMS- Ви отримуєте платформу, що постійно розвивається.
Якщо ви отримуєте рік безкоштовних оновлень. Це означає, що протягом цього часу ваш проект завжди буде в актуальному стані. А якщо ви купуєте продукти 1С-Бітрікс через нас, то ви ще й отримуєте бонуси у розмірі 20% від суми замовлення, які можете витратити на придбання наших модулів.
Хочеться відзначити, що у Бітріксє своє певне правило, яке вже довгий час не порушується: два глобальні релізи оновлень на рік. Це означає, що вже заздалегідь встановлюються конкретні дати та терміни запровадження цих оновлень. У призначені дати проводиться презентація релізу, а після цього планомірне його використання. Така модель роботи дуже ефективною. Вона мотивує відділ розробки позбавлятися ідеалізації коду та допомагає оперативно давати результат безпосередньо власнику інтернет-магазину.
Ось тут, здається, можна зупинитися. Усього 10 причин, але кожну причину Бітрікс"вистраждав". Кожна причина пройшла випробування часом, невдалими експериментами, гіпотезами, що не відбулися. Сподіваємось, що 1С-Бітріксподарує нам нові причини, щоб працювати саме на цій платформі.
