ความรับผิดชอบของเสมียนในองค์กร รายละเอียดงาน

อาชีพเสมียนเลขานุการได้กลายเป็นที่แพร่หลายค่อนข้างเร็ว ๆ นี้ แต่ผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ถือว่ามีคุณสมบัติสูงและเป็นที่ต้องการของตลาดแรงงาน และบุคคลในวิชาชีพนี้สามารถได้รับโอกาสในด้านอาชีพและการเติบโตทางวิชาชีพหากเขาทำงาน บริษัทใหญ่ซึ่งมีบริการเลขานุการทั้งหมด

ความเกี่ยวข้องของอาชีพ

สำนักเลขาธิการถือเป็นแผนกโครงสร้างขององค์กร ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการสนทนาทางโทรศัพท์ ทำงานกับเอกสารและการแปล ดำเนินการโต้ตอบอย่างเป็นทางการ และอื่นๆ อีกมากมาย

อย่างไรก็ตามก็ควรสังเกตว่า ปริมาณงานค่อนข้างมากเนื่องจากในแต่ละวันมีเอกสารจำนวนมากถูกส่งผ่านมือของเสมียน ซึ่งต้องมีการวิเคราะห์และส่งต่อไปยังผู้รับ ในบางกรณี จำเป็นต้องมีทักษะการแปลจากภาษาต่างประเทศด้วย และแน่นอนว่าต้องสนับสนุนกิจกรรมของ วิสาหกิจตามอำนาจที่ระบุไว้ในลักษณะงาน อย่างไรก็ตามจะมีการหารือเรื่องนี้ในภายหลัง

ค่อนข้าง การเกิดขึ้นของอาชีพควรจะกล่าวถึงรากเหง้าโบราณของต้นกำเนิด ดังนั้นก่อนหน้านี้เสมียนและเลขานุการทำหน้าที่ของเสมียนและเลขานุการและเมื่อสิ้นสุดศตวรรษที่ผ่านมาเท่านั้นที่ชื่ออาชีพดังกล่าวในฐานะเสมียนเลขานุการปรากฏขึ้น คณะต่างๆ ก่อตั้งขึ้นในมหาวิทยาลัย การฝึกอบรมซึ่งต้องได้รับเอกสารที่เหมาะสมเกี่ยวกับการศึกษาในฐานะผู้เชี่ยวชาญในหมวดงานสำนักงานและงานเอกสารสำคัญ

ทักษะและคุณภาพ

ผู้สมัครตำแหน่งนี้ ต้องมีทักษะและความสามารถบางอย่าง ความได้เปรียบในการได้รับตำแหน่งคือการปรากฏตัว การศึกษาเฉพาะทางอย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้บังคับ

ท่ามกลาง ความต้องการผู้สมัครควรมีทักษะดังต่อไปนี้:

  • ดำเนินงานเกี่ยวกับเอกสารขององค์กร
  • ความรู้พื้นฐานงานสำนักงาน
  • ความรู้พื้นฐานการเก็บถาวร
  • มีทักษะด้านคอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์สำนักงานอย่างมั่นใจ
  • มีความรู้และความสามารถในการใช้งาน org. เทคโนโลยี.
  • ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องสามารถใช้งานได้ไม่เพียงแต่เท่านั้น ซอฟต์แวร์และองค์กร อุปกรณ์ แต่ยังสามารถดำเนินการซ่อมแซมเล็กน้อยและจัดการซ่อมแซมปัญหาและข้อผิดพลาดของระบบอย่างร้ายแรงได้

อื่น ทักษะที่จำเป็น:

  • รู้เนื้อหาของแนวปฏิบัติและเอกสารกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องกับการเก็บบันทึกในบริษัทและสามารถนำไปใช้ในทางปฏิบัติได้
  • ครอบครองข้อมูลพื้นฐานจาก Unified ระบบของรัฐงานสำนักงาน
  • รู้มาตรฐานของระบบเอกสารองค์กรและการบริหารแบบครบวงจร
  • โครงสร้างขององค์กรและแผนกต่างๆ
  • ติดตามการผ่านเอกสารราชการ
  • ทราบบทบัญญัติของกฎหมายแรงงานตลอดจนทำความคุ้นเคยกับกฎภายใน กฎระเบียบด้านแรงงาน.
  • ทำความคุ้นเคยกับกฎและข้อบังคับด้านการคุ้มครองแรงงาน ความปลอดภัย สุขาภิบาลอุตสาหกรรม และการป้องกันอัคคีภัย

เลขานุการเสมียนส่วนใหญ่เป็นหน้าตาของบริษัท ดังนั้นเขาจึงต้องสามารถ สร้างความประทับใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชม สิ่งสำคัญคือต้องมีทักษะในการสื่อสารที่เหมาะสมและสามารถหลีกเลี่ยงสถานการณ์ความขัดแย้งได้

ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้หญิงจะสมัครตำแหน่งนี้ แต่ในบางกรณีที่พบไม่บ่อย พวกเธอก็สามารถเป็นผู้ชายได้เช่นกัน

เหนือสิ่งอื่นใดเสมียน มีส่วนร่วมจัดประชุม ช่วยเหลือเพื่อนร่วมงาน จัดตารางการทำงานของพนักงาน และอื่นๆ อีกมากมาย ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องมีรูปลักษณ์ที่เรียบร้อยและปฏิบัติตามระเบียบการแต่งกายภายในของบริษัท

หากคุณยังไม่ได้จดทะเบียนองค์กรแล้ว วิธีที่ง่ายที่สุดซึ่งสามารถทำได้โดยใช้บริการออนไลน์ที่จะช่วยให้คุณสร้างเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดได้ฟรี: หากคุณมีองค์กรอยู่แล้วและกำลังคิดเกี่ยวกับวิธีทำให้การบัญชีและการรายงานง่ายขึ้นและทำให้เป็นอัตโนมัติ บริการออนไลน์ต่อไปนี้จะมาช่วยเหลือและ จะเข้ามาแทนที่นักบัญชีในองค์กรของคุณโดยสมบูรณ์และจะช่วยประหยัดเงินและเวลาได้มาก การรายงานทั้งหมดจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติและลงนาม ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และถูกส่งออนไลน์โดยอัตโนมัติ เหมาะสำหรับผู้ประกอบการรายบุคคลหรือ LLC ในระบบภาษีแบบง่าย UTII, PSN, TS, OSNO
ทุกอย่างเกิดขึ้นในไม่กี่คลิก โดยไม่ต้องรอคิวและเครียด ลองแล้วคุณจะประหลาดใจมันง่ายแค่ไหน!

เงื่อนไขการอ้างอิงคืออะไร?

ใน ความรับผิดชอบรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

  • ดำเนินงานรับและลงทะเบียนจดหมายโต้ตอบขาเข้า (บำรุงรักษา) โดยใช้บัตรลงทะเบียน
  • การประมวลผลจดหมายโต้ตอบทางคอมพิวเตอร์ตามข้อกำหนดของฝ่ายบริหารขององค์กร
  • โอนเอกสารให้พนักงานเพื่อดำเนินการต่อไป
  • ตรวจสอบลำดับการประมวลผลเอกสารและติดตามลักษณะของการดำเนินการ
  • ออกใบรับรองสำหรับเอกสารที่ลงทะเบียนแล้ว
  • การส่งเอกสารและการโต้ตอบไปยังผู้รับเพื่อดำเนินการ
  • การเก็บบันทึกการรับและส่งจดหมาย
  • จัดระบบและจัดเก็บเอกสารของไฟล์เก็บถาวรปัจจุบัน
  • การเตรียมและส่งไปยังการเก็บถาวรของการจัดระเบียบเอกสารเอกสารที่เสร็จสมบูรณ์
  • ดูแลความปลอดภัยของเอกสารราชการที่เข้ามา

มีอำนาจอะไรที่ได้รับมอบหมาย?

อำนาจของพนักงานคนนี้รวมถึง:

  • การตัดสินใจเพื่อให้แน่ใจว่ากิจกรรมประจำวัน - ในทุกประเด็นภายในขอบเขตของความสามารถ
  • ขอข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงาน
  • จัดเตรียมและมอบข้อเสนอแก่ผู้จัดการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงานของคุณ

มาตรการความรับผิดชอบ

เลขานุการในบางกรณีอาจ รับผิดชอบสำหรับการกระทำบางอย่างของเขา ได้แก่ :

  • ไม่เหมาะสมหรือไม่เหมาะสม
  • เพื่อความปลอดภัยของเอกสารและฐานข้อมูลที่ได้รับมอบหมาย
  • สำหรับการเปิดเผยความลับทางการค้าแก่บุคคลที่สาม
  • สำหรับการละเมิดและวินัย

มาตรการความรับผิดชอบระบุไว้ในรายละเอียดของงานตามมาตรฐานของกฎหมายแรงงานในสหพันธรัฐรัสเซีย

รายละเอียดงาน

เอกสารนี้ควรจัดทำขึ้นโดยบุคลากรของพนักงานขององค์กรในรูปแบบใด ๆ อย่างไรก็ตามขึ้นอยู่กับบรรทัดฐานของกฎหมายแรงงานและตาม คู่มือคุณสมบัติตำแหน่งที่ได้รับอนุมัติตามมติกระทรวงแรงงานของรัสเซีย ลงวันที่ 21 สิงหาคม 2541 ฉบับที่ 37

ในข้อความรายละเอียดงาน จำเป็นต้องจัดทำและอธิบายส่วนดังกล่าว:

  • หน้าที่ด้านแรงงานของพนักงาน (สิทธิและความรับผิดชอบ)
  • กำหนดระดับคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จ
  • รายการความรู้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานให้ประสบความสำเร็จ
  • ความรับผิดชอบต่อการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำ

พนักงานจะต้องทำความคุ้นเคยกับเอกสารพร้อมลายเซ็นก่อนเริ่มปฏิบัติหน้าที่

เกี่ยวกับงานของเลขานุการดูวิดีโอต่อไปนี้:

ทำงานในสถาบันต่างๆ

งานของเสมียนเลขานุการเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานประเภทต่าง ๆ ซึ่งลักษณะเฉพาะจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่ทำงานและการจัดการ คุณสามารถทำงานในสถาบันต่างๆ เช่น สถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียน โรงเรียน ฝ่ายบริหาร หน่วยทหาร กระทรวงกิจการภายใน และโรงพยาบาล

ช่วงของความรับผิดชอบจะแตกต่างกันเนื่องจากการที่องค์กรเหล่านี้ดำเนินกิจกรรมประเภทต่าง ๆ อยู่ภายใต้กฎหมายที่แตกต่างกันในการทำงานและมีกฎบัตรที่แตกต่างกัน

ดังนั้นหน้าที่ด้านแรงงานจะแตกต่างกันอย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดทั่วไปให้กับผู้สมัครและทักษะและความสามารถพื้นฐานในการได้งานนี้เหมือนกัน

วิดีโอบรรยายเกี่ยวกับพื้นฐานของงานในสำนักงาน:

การเก็บบันทึกเป็นลักษณะเฉพาะของกิจกรรมสำหรับองค์กร องค์กร และบริษัทเอกชนส่วนใหญ่ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการรวบรวม การลงทะเบียน และการจัดเก็บเอกสารทั้งหมด ความรวดเร็วในการรับขึ้นอยู่กับความถูกต้องและการรู้หนังสือในการจัดทำเอกสาร และนำไปสู่การยอมรับอย่างทันท่วงที โซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพ- ดังนั้น องค์กรธุรกิจใดๆ จึงมีพนักงานเป็นพนักงาน ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบรวมถึงการจัดการเอกสาร ความรับผิดชอบของเสมียนคืออะไร?

ลักษณะของวิชาชีพ

เสมียนซึ่งมีความรับผิดชอบแตกต่างกันไปตั้งแต่งานเอกสารไปจนถึงการตัดสินใจในการปฏิบัติงาน เป็นที่ต้องการของตลาด ทรัพยากรแรงงานเสมอ. เขาสามารถทำงานในบริษัทไหนก็ได้ที่มีการรับส่งเอกสาร ในปัจจุบัน ตามกฎหมาย ทุกองค์กรโดยไม่คำนึงถึงขอบเขตและรูปแบบการเป็นเจ้าของ จะต้องดำเนินการเอกสารสนับสนุนเกี่ยวกับกิจกรรมและการเงินของตนอย่างถูกต้อง และการบำรุงรักษาถือเป็นความรับผิดชอบของเสมียน พวกเขาเข้ามาในอาชีพนี้จากตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง: ผู้มอบหมายงาน - ผู้ปฏิบัติงาน, ผู้ช่วยเลขานุการ, ผู้จัดการสำนักงาน หรือพนักงานแผนกช่วยเหลือ พนักงานธุรการที่ดีเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ขาดไม่ได้และเป็นผู้ช่วยที่เชื่อถือได้สำหรับผู้จัดการ เสมียนซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการเตรียมเอกสารซ้ำซากมานานแล้วสามารถเป็นผู้ช่วยส่วนตัวของผู้จัดการได้ ผู้เชี่ยวชาญในวิชาชีพนี้ส่วนใหญ่เป็นพนักงานที่รับผิดชอบในการจัดระเบียบและจัดเก็บเอกสารของบริษัท ส่วนใหญ่เขาทำงานในสำนักงานและได้รับคำแนะนำจากกฎหมายภาษี แพ่ง และตุลาการ ในบริษัทขนาดเล็ก เสมียนซึ่งมีหน้าที่แค่กรอกเอกสารเท่านั้น จะปฏิบัติหน้าที่ตามลำพัง เป็นไปได้ว่าเขาและเลขาเป็นคนคนเดียวกัน บริษัทขนาดใหญ่และบริษัทต่างๆ มีพนักงานหลายคนในสาขานี้ซึ่งทำหน้าที่ประมวลผลเอกสารในประเด็นเฉพาะต่างๆ

ความรับผิดชอบตามหน้าที่ของเสมียน

ความรับผิดชอบหลักของเขาคือการรักษาการไหลของเอกสารของบริษัท เขา:

  • รับ ติดต่อ จัดเรียง ส่งเอกสารและจดหมายทางธุรกิจทั้งหมด
  • โอกาสในการขาย ;
  • เก็บบันทึกไว้ในวารสารพิเศษและควบคุมการไม่เปิดเผยข้อมูลที่สำคัญโดยเฉพาะและยังควบคุมการดำเนินการตามเอกสารในเวลาที่เหมาะสมและถูกต้อง
  • เตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับผู้จัดการและการประชุมทางธุรกิจ
  • จัดระเบียบการทำงานของเอกสารสำคัญ

ความต้องการ

เสมียนจะต้องมีประกาศนียบัตรการศึกษาระดับสูง (เศรษฐศาสตร์, กฎหมาย) มีหลายกรณีที่การศึกษาระดับมัธยมศึกษาก็เพียงพอแล้ว ผู้สมัครจะต้องใช้ภาษาได้อย่างคล่องแคล่วและรู้กฎสำคัญในการดูแลรักษาเอกสารทางธุรกิจ อาชีพนี้ต้องการจากผู้เชี่ยวชาญไม่เพียงแต่ความเป็นมืออาชีพและความสามารถทางปัญญาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคุณลักษณะส่วนบุคคล เช่น ความถูกต้อง การจัดองค์กร ความตรงต่อเวลา และความเป็นมิตร บุคคลที่ต้องการทำงานเป็นเสมียนจะต้องมีความสามารถในการมีความจำที่ดีเยี่ยมในระยะยาว มีความมั่นคงทางจิตใจ และการรับรู้คำวิจารณ์อย่างสร้างสรรค์ ส่วนใหญ่แล้ว นอกเหนือจากประกาศนียบัตรการศึกษาแล้ว ยังมีข้อกำหนดอื่น ๆ ให้กับผู้สมัครอีกด้วย เช่น ความรู้ ภาษาต่างประเทศ- ปัจจุบันหลายบริษัทร่วมมือด้วย วิสาหกิจต่างประเทศและเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด พนักงานจะต้องพูดภาษาต่างประเทศ ซึ่งส่วนใหญ่มักจะเป็นภาษาอังกฤษ

ฉันอนุมัติแล้ว
ผู้จัดการทั่วไป
นามสกุล ไอ.โอ. -
"________"_____________ ____ ช.

1. ข้อกำหนดทั่วไป

1.1. เสมียนอยู่ในประเภทของนักแสดงด้านเทคนิค
1.2. เสมียนได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งและไล่ออกจากตำแหน่งตามคำสั่งของผู้อำนวยการทั่วไปของบริษัท
1.3. เสมียนรายงานตรงต่อผู้อำนวยการทั่วไป/หัวหน้างาน สนับสนุนเอกสารองค์กร/หัวหน้าสำนักงาน
1.4. ในระหว่างที่พนักงานไม่อยู่ สิทธิและความรับผิดชอบของเขาจะถูกโอนไปยังเจ้าหน้าที่คนอื่น ตามประกาศตามคำสั่งขององค์กร
1.5. บุคคลที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งเสมียน: การศึกษา - สูงกว่า, ความเชี่ยวชาญระดับสูงหรือมัธยมศึกษาที่ไม่สมบูรณ์, ประสบการณ์ในงานที่คล้ายกันเป็นเวลาอย่างน้อยหกเดือน, ความรู้เกี่ยวกับงานในสำนักงาน, โปรแกรม Microsoft Office
1.6. เสมียนได้รับคำแนะนำในกิจกรรมของเขาโดย:
— การดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบ ข้อบังคับ คำแนะนำ เอกสารคำแนะนำอื่น ๆ และเอกสารเกี่ยวกับการเก็บบันทึกที่องค์กร
— คำแนะนำสำหรับงานสำนักงานและงานเก็บถาวรในองค์กร
— กฎบัตรบริษัท กฎระเบียบด้านแรงงานภายใน
— คำสั่งและคำแนะนำจากฝ่ายบริหาร
- รายละเอียดงานนี้.

2. ความรับผิดชอบงานของเสมียน

เสมียนปฏิบัติหน้าที่ดังต่อไปนี้:
2.1. รับและลงทะเบียนจดหมายโต้ตอบและส่งต่อไปยังหน่วยโครงสร้าง
2.2. ตามมติของฝ่ายบริหารขององค์กร จะทำการโอนเอกสารเพื่อดำเนินการ ออกบัตรลงทะเบียน หรือสร้างธนาคารข้อมูล
2.3. เก็บรักษาไฟล์การ์ดสำหรับบันทึกการผ่านของเอกสารสารคดี ควบคุมการดำเนินการ และออกใบรับรองที่จำเป็นในเอกสารที่ลงทะเบียน
2.4. ส่งเอกสารที่เสร็จสมบูรณ์ไปยังผู้รับ
2.5. เก็บบันทึกการติดต่อรับและส่ง จัดระบบและจัดเก็บเอกสารในไฟล์เก็บถาวรปัจจุบัน
2.6. ให้การค้นหาเอกสารที่สะดวกและรวดเร็ว
2.7.

จัดทำและส่งไปยังการเก็บถาวรของเอกสารสารคดีขององค์กรที่เสร็จสิ้นโดยงานในสำนักงาน ไฟล์บัตรลงทะเบียน หรือธนาคารข้อมูลคอมพิวเตอร์ จัดทำรายการสินค้าคงคลังของคดีที่ถ่ายโอนไปยังการจัดเก็บไปยังที่เก็บถาวร
2.8. รับเอกสารเพื่อลงนามโดยหัวหน้าสำนักงาน / หัวหน้าแผนกสนับสนุนเอกสาร ตรวจสอบความถูกต้องของการจัดเตรียมและดำเนินการ
2.9. รับประกันความปลอดภัยของเอกสารราชการที่กำลังดำเนินอยู่
2.10. ปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายอย่างเป็นทางการจากผู้บังคับบัญชาทันที

3.สิทธิของพนักงาน


3.1. ทำความคุ้นเคยกับร่างการตัดสินใจของฝ่ายบริหารองค์กรเกี่ยวกับกิจกรรมของตน
3.2. เสนอข้อเสนอการปรับปรุงงานที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบตามคำแนะนำนี้เพื่อให้ฝ่ายบริหารพิจารณา
3.3. ขอข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่ของคุณเป็นการส่วนตัวหรือในนามของหัวหน้างานของคุณจากหัวหน้าแผนกและผู้เชี่ยวชาญ ความรับผิดชอบในงาน.
3.4. กำหนดให้ฝ่ายบริหารของวิสาหกิจให้ความช่วยเหลือในการปฏิบัติหน้าที่และสิทธิของตน

4.ความรับผิดชอบของเสมียน


4.1. สำหรับการไม่ปฏิบัติหน้าที่และ/หรือปฏิบัติหน้าที่ราชการโดยประมาทเลินเล่อ
4.2. สำหรับการไม่ปฏิบัติตามคำสั่ง คำสั่ง และระเบียบปฏิบัติในปัจจุบันเกี่ยวกับการรักษาความลับทางการค้าและข้อมูลที่เป็นความลับ
4.3. สำหรับการละเมิดกฎระเบียบด้านแรงงานภายใน วินัยแรงงาน ความปลอดภัย และกฎความปลอดภัยจากอัคคีภัย

หากหลังจากอ่านบทความนี้แล้ว คุณไม่ได้รับคำตอบที่ชัดเจน ให้ขอความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว:

ชื่อองค์กร

ฉันอนุมัติ: ตำแหน่งผู้จัดการที่อนุมัติรายละเอียดงาน: __________________ ชื่อเต็ม "__" _____________ 200_ ปี

รายละเอียดงานของเสมียน

1. ข้อกำหนดทั่วไป

1.1. ลักษณะงานนี้จะกำหนดหน้าที่ สิทธิ และความรับผิดชอบของพนักงาน

1.2. บุคคลที่มีการศึกษาสายอาชีพขั้นพื้นฐานโดยไม่มีข้อกำหนดสำหรับประสบการณ์การทำงานหรือการศึกษาทั่วไประดับมัธยมศึกษา (สมบูรณ์) และการฝึกอบรมพิเศษตามโปรแกรมที่จัดตั้งขึ้นเป็นเวลาอย่างน้อย 3 เดือนโดยไม่มีข้อกำหนดสำหรับประสบการณ์การทำงานจะได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งเสมียน

1.3. เสมียนอยู่ในประเภทของพนักงาน ได้รับการว่าจ้างและเลิกจ้างตามกฎปัจจุบัน กฎหมายแรงงานตามลำดับคำสั่งของผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กร

1.4. ในกิจกรรมของเขามีเสมียนนำทางโดย กฎหมายปัจจุบัน RF, กฎบัตรขององค์กร, ลักษณะงาน, ข้อบังคับ, คำสั่งและคำแนะนำของผู้บริหารระดับสูงขององค์กร

1.5. ในกิจกรรมของเขา เสมียนจะรายงานตรงต่อหัวหน้าฝ่ายสนับสนุนด้านการบริหารและเศรษฐกิจ และเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาในการปฏิบัติงานของผู้จัดการสำนักงาน

1.6. ในระหว่างที่ไม่มีเสมียน (การเดินทางเพื่อธุรกิจ, วันหยุด, การเจ็บป่วย) บุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งในลักษณะที่กำหนดสามารถปฏิบัติหน้าที่ของเขาได้ซึ่งได้รับสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องและรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่อย่างเหมาะสมที่ได้รับมอบหมาย

2. ลักษณะคุณสมบัติ

2.1. พนักงานต้องรู้:

— การดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบ ข้อบังคับ คำแนะนำ เอกสารคำแนะนำอื่น ๆ และเอกสารเกี่ยวกับการเก็บบันทึกที่องค์กร

- บทบัญญัติหลักของระบบการจัดการบันทึกแบบครบวงจรของรัฐ

— โครงสร้างขององค์กรและแผนกต่างๆ

— มาตรฐานสำหรับระบบเอกสารองค์กรและการบริหารแบบครบวงจร

- ขั้นตอนการตรวจติดตามทาง เอกสารราชการและวัสดุ

— พื้นฐานการจัดองค์กรแรงงาน

— กฎเกณฑ์การใช้งานคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สำนักงาน

— พื้นฐานของกฎหมายแรงงาน

— กฎระเบียบด้านแรงงานภายใน

— กฎและข้อบังคับเกี่ยวกับการคุ้มครองแรงงาน ข้อควรระวังด้านความปลอดภัย สุขาภิบาลอุตสาหกรรม และความปลอดภัยจากอัคคีภัย

2.2. เสมียนจะต้องสามารถ:

- ใช้ทันสมัย วิธีการทางเทคนิคการประมวลผลข้อมูล การสื่อสารและการสื่อสาร เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์

3. ความรับผิดชอบในงาน

3.1. ในกิจกรรมของเขา เสมียนมีหน้าที่:

3.2. ปฏิบัติตามเอกสารกำกับดูแลที่ระบุไว้ในข้อ 1.4

3.3. ปฏิบัติตามข้อกำหนดการคุ้มครองแรงงานที่กำหนดโดยกฎหมายและกฎหมายอื่น ๆ ตลอดจนกฎและคำแนะนำเกี่ยวกับการคุ้มครองแรงงาน

3.4. แจ้งผู้จัดการโดยตรงหรือหัวหน้าของคุณทันทีเกี่ยวกับสถานการณ์ใด ๆ ที่คุกคามชีวิตและสุขภาพของผู้คน เกี่ยวกับอุบัติเหตุทุกครั้งที่เกิดขึ้นในที่ทำงาน หรือเกี่ยวกับการเสื่อมสภาพของสุขภาพของคุณ

3.5. ดำเนินการมอบหมายอย่างเป็นทางการจากผู้จัดการของคุณอย่างถูกต้องและตรงเวลา

3.6. รับและลงทะเบียนจดหมายโต้ตอบและส่งต่อไปยังหน่วยโครงสร้าง

3.7. ตามมติของผู้จัดการองค์กร ให้ส่งเอกสารเพื่อดำเนินการ ออกบัตรลงทะเบียน หรือสร้างธนาคารข้อมูล

3.8. เก็บรักษาไฟล์บันทึกการผ่านวัสดุสารคดี ติดตามการดำเนินการ ออกใบรับรองที่จำเป็นในเอกสารที่ลงทะเบียน

3.9. ส่งเอกสารที่เสร็จสมบูรณ์ไปยังผู้รับ

3.10. เก็บบันทึกการติดต่อรับและส่ง จัดระบบและจัดเก็บเอกสารในไฟล์เก็บถาวรปัจจุบัน

3.11. ดำเนินการสร้างเครื่องมืออ้างอิงสำหรับเอกสาร เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถค้นหาเอกสารเหล่านั้นได้สะดวกและรวดเร็ว

3.12. จัดทำและส่งเอกสารสารคดีขององค์กรที่จัดทำโดยสำนักงาน ไฟล์บัตรลงทะเบียน หรือธนาคารข้อมูลคอมพิวเตอร์ จัดทำรายการสินค้าคงเหลือของคดีที่ถ่ายโอนไปยังที่เก็บข้อมูลเพื่อจัดเก็บไปยังที่เก็บถาวร

3.13. รับรองความปลอดภัยและความลับของเอกสารราชการที่กำลังดำเนินอยู่

เสมียนคือใคร? ความรับผิดชอบของพนักงาน

จัดให้มีการต้อนรับผู้มาเยือน อำนวยความสะดวกในการพิจารณาคำขอและข้อเสนอแนะจากพนักงานอย่างรวดเร็ว

3.15. ดูแลความสงบเรียบร้อยในสำนักงาน กำหนดให้พนักงานดูแลความสงบเรียบร้อยและความเงียบ

3.16. ไฟล์แบบฟอร์มตามระบบการตั้งชื่อที่ได้รับอนุมัติ มั่นใจในความปลอดภัยและส่งไปยังไฟล์เก็บถาวรภายในกรอบเวลาที่กำหนด

3.17. คัดลอกเอกสารที่จำเป็นสำหรับการทำงาน

4. สิทธิ

เสมียนมีสิทธิ์:

4.1. เรียกร้องภายในขอบเขตหน้าที่ของตนจากผู้บังคับบัญชาทันทีเพื่อสร้างเงื่อนไขในการทำงานและจัดหาทุกสิ่งที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่

4.2. ทำความคุ้นเคยกับการตัดสินใจของฝ่ายบริหารองค์กรเกี่ยวกับกิจกรรมต่างๆ

4.3. เสนอข้อเสนอการปรับปรุงงานที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบตามคำแนะนำนี้เพื่อให้ฝ่ายบริหารพิจารณา

4.4. รับจากผู้จัดการ การแบ่งส่วนโครงสร้างข้อมูลผู้เชี่ยวชาญและเอกสารที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่

4.5. กำหนดให้ฝ่ายบริหารของวิสาหกิจให้ความช่วยเหลือในการปฏิบัติหน้าที่และสิทธิของตน

5. ความรับผิดชอบ

เสมียนมีหน้าที่รับผิดชอบสำหรับ:

5.1. สำหรับความล้มเหลวในการปฏิบัติงาน (การปฏิบัติงานที่ไม่เหมาะสม) ของหน้าที่งานของตนตามที่กำหนดไว้ในลักษณะงานนี้ ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย

5.2. เพื่อให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้สำหรับเขา

5.3. สำหรับการไม่ปฏิบัติตามคำสั่งคำแนะนำและคำสั่งจากผู้บริหารระดับสูงที่เกี่ยวข้อง

5.4. สำหรับการกระทำความผิดในการดำเนินกิจกรรมภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายปกครอง อาญา และแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียในปัจจุบัน

5.5. สำหรับการก่อให้เกิด ความเสียหายของวัสดุภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงาน อาญา และทางแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียในปัจจุบัน

5.6. สำหรับการไม่เปิดเผยความลับทางการค้า

5.7. สำหรับข้อมูลอันเป็นเท็จที่ให้แก่ผู้บริหาร

6. เกณฑ์ความมีประสิทธิผลของกิจกรรมของเสมียน

6.1. การรับและส่งจดหมายไปยังแผนกและบุคคลที่สามทันเวลา

6.2. การปฏิบัติหน้าที่อย่างมีคุณภาพ

7. ความสัมพันธ์

พนักงาน:

7.1. โต้ตอบกับพนักงานทุกคน หัวหน้าแผนก และฝ่ายบริหารขององค์กรในประเด็นต่างๆ ที่อยู่ภายในความสามารถของเขา

7.2. โต้ตอบกับตัวแทนขององค์กร องค์กร สถาบันบุคคลที่สามในประเด็นที่อยู่ในความสามารถของเขา

พัฒนาโดย: ชื่อตำแหน่ง _____________________ ชื่อเต็ม ลงนามตกลง:

การอนุมัติคำสั่งขึ้นอยู่กับใครเป็นผู้อนุมัติ หาก DI อนุมัติ ผู้จัดการทั่วไปตามกฎแล้วจะต้องตกลงกับผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล และอาจจะตกลงกับหัวหน้าแผนกกฎหมายก็ได้

ฉันได้อ่านคำแนะนำแล้ว: เสมียน: _______ /ชื่อเต็ม/ “__” _____________ ลายเซ็น 200_ ปี

ความคิดเห็น:

อาชีพเสมียนคือการดูแลเรื่องการไหลของเอกสารของบริษัท

ทำงานให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการสำนักงาน

ในแต่ละวัน เอกสารจำนวนมากจะถูกส่งผ่านถึงมือของผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งจะต้องมีการวิเคราะห์ ประมวลผล และส่งไปยังผู้รับหากจำเป็น ในบางบริษัท ตำแหน่งเสมียนอาจรวมถึงงานของเลขานุการหรือผู้จัดการสำนักงาน เช่น คำขอส่วนตัวจากฝ่ายบริหาร การโทรออก การทำงานร่วมกับลูกค้า ดูแลการติดต่อสื่อสาร และแม้แต่การแปลเอกสารจากภาษาต่างประเทศ

ตามกฎแล้วอาชีพนี้มีแนวโน้มดีเฉพาะใน บริษัท ขนาดใหญ่เท่านั้นเนื่องจากนี่คือจุดที่มีบริการเลขานุการอย่างจริงจัง

สถานที่ทำงาน

พนักงานเป็นที่ต้องการของบริษัทขนาดใหญ่ หอจดหมายเหตุ สถาบันการศึกษาหรือวัฒนธรรม บริการอ้างอิง และองค์กรอื่นๆ อีกมากมาย

ประวัติความเป็นมาของอาชีพ

ในสมัยโบราณเสมียนและเลขานุการทำงานในสำนักงานและเมื่อปลายศตวรรษที่ผ่านมาอาชีพของเสมียนก็ปรากฏขึ้น ในยุคปัจจุบัน มีงานด้านเอกสารเป็นจำนวนมาก และในปัจจุบันแม้แต่มหาวิทยาลัยก็มีแผนกที่ฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญในด้านการจัดการและจัดเก็บเอกสาร

ความรับผิดชอบของเสมียน

ความรับผิดชอบในงานของเสมียนขึ้นอยู่กับสาขากิจกรรมและขนาดของบริษัทผู้จ้างงาน โดยมีหน้าที่หลักดังนี้

  • รักษาการไหลของเอกสารของบริษัท
  • การลงทะเบียนและการประมวลผลจดหมาย
  • การดำเนินการ การสนทนาทางโทรศัพท์และทำงานร่วมกับลูกค้า
  • การควบคุมการดำเนินการตามเอกสารให้ทันเวลา
  • ดูแลรักษาเอกสารสำคัญ
  • ความรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดพื้นฐานของ Unified State System of Records Management (Unified State System of Records Management) และกฎระเบียบที่มีกฎสำหรับการบำรุงรักษาเอกสารในองค์กรเฉพาะ

ในบางบริษัท เสมียนมีหน้าที่แปลจดหมายและเอกสารจากภาษาอังกฤษเป็นภาษารัสเซียและในทางกลับกัน

ข้อกำหนดสำหรับเสมียน

ข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับเสมียน ได้แก่ :

  • การศึกษาระดับอุดมศึกษา (โดยเฉพาะ: เศรษฐศาสตร์ การจัดการเอกสาร วิทยาศาสตร์จดหมายเหตุ);
  • ทักษะด้านพีซีและอุปกรณ์สำนักงาน
  • ความสามารถในการทำงานกับเอกสาร (การลงทะเบียน การบำรุงรักษาการลงทะเบียน การเก็บถาวร ฯลฯ );
  • ความสามารถในการสื่อสารกับลูกค้า
  • มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปีในตำแหน่งที่คล้ายกันหรือคล้ายกัน

นอกจากทักษะทางวิชาชีพแล้ว พนักงานยังต้องมีความเรียบร้อย เอาใจใส่ และขยันอีกด้วย

บางบริษัทยังต้องการความรู้ภาษาอังกฤษด้วย

ตัวอย่างเรซูเม่

ตัวอย่างเรซูเม่ของเสมียน

จะเป็นเสมียนได้อย่างไร

หากต้องการรับตำแหน่งเสมียนในบริษัทขนาดใหญ่ คุณต้องมีการศึกษาระดับสูงและมีประสบการณ์การทำงานมากกว่า 1 ปี

นอกจากนี้การเรียนหลักสูตรคอมพิวเตอร์จะเป็นประโยชน์เนื่องจากงานของผู้เชี่ยวชาญรวมถึงการทำงานกับพีซีและอุปกรณ์สำนักงาน

เงินเดือนเสมียน

เงินเดือนของเสมียนขึ้นอยู่กับประสบการณ์การทำงานและสามารถอยู่ในช่วง 15 ถึง 50,000 รูเบิลต่อเดือน รายได้ยังขึ้นอยู่กับภูมิภาคของงาน ขนาดของบริษัทผู้จ้างงาน และกิจกรรมเฉพาะของบริษัท เงินเดือนเฉลี่ยของเสมียนคือ 25,000 รูเบิล

อบรมที่ไหน.

นอกจาก อุดมศึกษามีโปรแกรมการฝึกอบรมระยะสั้นหลายโปรแกรมในตลาด โดยทั่วไปจะใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ถึงหนึ่งปี

สถาบันการก่อสร้างและการก่อสร้างระหว่างภูมิภาค คอมเพล็กซ์อุตสาหกรรมและหลักสูตรของเธอในทิศทาง "การจัดการสำนักงาน"

สถาบันวิทยาศาสตร์และเทคนิคสมัยใหม่และหลักสูตรหลายหลักสูตรในทิศทางของ "การจัดการบันทึกบุคลากร"

ทุกวันนี้ ในไซต์งานและการแลกเปลี่ยนแรงงาน บางครั้งเราต้องเผชิญกับอาชีพที่ไม่รู้จักมาก่อนในฐานะเสมียน ตำแหน่งนี้กำลังได้รับความนิยมอย่างมาก โดยเฉพาะในบริษัทขนาดใหญ่ที่ต้องจัดการกับเอกสารจำนวนมาก แม้ว่าจะไม่ถือว่าเป็นที่นิยม แต่ก็เหมาะกับมืออาชีพรุ่นเยาว์และผู้ที่ตัดสินใจเปลี่ยนสาขากิจกรรมของตน

ใครคือเสมียนและเขาทำอะไร?

อาชีพเสมียนเกี่ยวข้องกับการจัดการการไหลของเอกสารของบริษัทอย่างสมบูรณ์ ในบางกรณี ผู้จัดการเองก็พบว่าเป็นการยากที่จะบอกว่าพนักงานทำอะไร ตำแหน่งนี้รวมกับหน้าที่ของผู้จัดการสำนักงาน และในบางบริษัทอาจต้องมีความรู้ภาษาต่างประเทศจึงจะสามารถแปลจากภาษาต่างประเทศได้

เสมียนสามารถทำอะไรได้บ้าง?

ผู้ที่ได้รับความสามารถพิเศษนี้มีความต้องการค่อนข้างมาก พวกเขาสามารถทำงานเป็นเลขานุการ คนเก็บเอกสาร ทำหน้าที่เป็นผู้จัดการสำนักงาน และยังทำได้อีกด้วย ผู้เชี่ยวชาญที่ดีสำนักเลขาธิการ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เสมียนที่ได้รับการศึกษาที่เหมาะสมจะไม่ถูกทิ้งให้ไม่มีงานทำ ในเวลาเดียวกันสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าไม่เพียง แต่ใครเท่านั้น แต่ยังรวมถึงที่ที่บุคคลที่มีอาชีพนี้สามารถทำงานได้ด้วย

โดยปกติแล้ว จะมีการเสนอสถานที่ทำงานดังต่อไปนี้:

  • สถาบันวัฒนธรรม
  • บริการช่วยเหลือ
  • หอจดหมายเหตุของสถาบันการศึกษา
  • บริษัทของรัฐขนาดใหญ่และขนาดกลาง

ผู้ที่สนใจรับอาชีพนี้มักสนใจในสิ่งที่พนักงานควรรู้ก่อน ตำแหน่งหรืออาชีพนี้ ขึ้นอยู่กับว่าพนักงานให้คำจำกัดความอย่างไร จำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับกฎระเบียบที่ควบคุมกระบวนการไหลเอกสาร เทคโนโลยี และโปรแกรมเฉพาะทาง คุณสมบัติส่วนบุคคลที่สำคัญที่สุดคือความตรงต่อเวลา ความอวดรู้ และความใส่ใจในรายละเอียด แน่นอนว่าเช่นเดียวกับอาชีพอื่นๆ จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมทางวิชาชีพ

คุณต้องมีการศึกษาอะไรบ้างในการทำงานเป็นเสมียน?

อาชีพนี้ต้องมีการศึกษาระดับมัธยมศึกษาเป็นอย่างน้อย อาชีวศึกษาในวิทยาลัยเฉพาะทางหรือสถาบันการศึกษาระดับสูงที่มีวุฒิการศึกษาด้านเอกสารสำคัญ ในเวลาเดียวกันสามารถรับอาชีพเสมียนได้ในศูนย์การศึกษาเพิ่มเติมเฉพาะทาง

เสมียนเป็นตำแหน่งที่สำคัญมากในองค์กรต่างๆ องค์กรของการไหลของเอกสารในองค์กรขึ้นอยู่กับความรู้และประสิทธิภาพของเขา และสิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อการทำงานของหน่วยโครงสร้างและการยอมรับการตัดสินใจที่สำคัญของฝ่ายบริหารอย่างทันท่วงที

เสมียนทำงานที่ไหน?

เสมียนเป็นอาชีพที่ต้องการ แทบไม่มีเลย บริษัทขนาดใหญ่ไม่สามารถทำได้หากไม่มีพนักงานคนนี้

พนักงานดังกล่าวมีความจำเป็นในองค์กรใดก็ตาม มีเอกสารมากมายซึ่งต้องมีผู้ตรวจสอบ: ลงทะเบียน จัดเรียง เก็บถาวร และค้นหากระดาษที่จำเป็นได้ตลอดเวลา

ตัวอย่างเช่น, ที่โรงเรียน พนักงานมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการกิจการของนักเรียนทุกคน: การลงทะเบียน การป้อนข้อมูลลงในฐานข้อมูลคอมพิวเตอร์ และการเก็บถาวรในภายหลัง

มาก ลูกจ้างดังกล่าวมีความสำคัญในศาล– ในกรณีที่การไหลเวียนของเอกสารมีขนาดใหญ่มาก ไม่มีบริษัทที่มีชื่อเสียงเพียงแห่งเดียวที่สามารถทำได้หากไม่มีหน่วยงานนี้ บริษัทอุตสาหกรรม, โต๊ะช่วยเหลือ, สถาบัน, สถาบันวัฒนธรรม, ที่ปรึกษากฎหมาย และสถาบันอื่นๆ

แตกต่างจากเลขานุการอย่างไร?

เมื่อดูเผินๆ ดูเหมือนว่าทั้งสองตำแหน่งนี้จะไม่แตกต่างกัน แต่หากเราพิจารณาถึงความรับผิดชอบของเลขา-เสมียนในองค์กรขนาดเล็ก

ในบริษัทขนาดใหญ่ อาชีพทั้งสองนี้แยกออกจากกันอย่างชัดเจน นอกจากนี้พนักงานอาจมีเสมียนหรือเลขานุการมากกว่าหนึ่งคนก็ได้

เพื่อเข้าใจความแตกต่างระหว่างพนักงานเหล่านี้ คุณต้องเข้าใจว่าแต่ละคนทำอะไรในองค์กรกันแน่

คำว่า "เลขานุการ" มีรากศัพท์จากภาษาละติน แปลว่า "ความลับ" นั่นคือนี่คือบุคคลที่เชื่อถือได้ใกล้กับผู้นำ ขอบเขตความรับผิดชอบค่อนข้างหลากหลายขึ้นอยู่กับขอบเขตของกิจกรรมขององค์กร:

  • รับและลงทะเบียนสายเรียกเข้า การเชื่อมต่อผู้สมัครสมาชิกกับแผนกหรือเจ้าหน้าที่ในองค์กร
  • จัดระเบียบงานในบริเวณแผนกต้อนรับของผู้จัดการ: การบันทึกและรับผู้มาเยี่ยม
  • การควบคุมตารางการทำงานของผู้จัดการ: การวางแผนและการเตือนการประชุม การจัดการประชุม ฯลฯ
  • บริการเจ้านาย: เสิร์ฟชา กาแฟ แซนด์วิช ฯลฯ;
  • ปฏิบัติงานมอบหมายเล็กๆ น้อยๆ ของผู้อำนวยการ
  • ตรวจสอบความพร้อมของเครื่องเขียนและสิ่งอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของผู้อำนวยการ
  • การจัดทริปเพื่อธุรกิจ: การจองตั๋วและห้องพักในโรงแรม การตรวจสอบห้องว่างและการกรอกเอกสารประกอบให้ครบถ้วนอย่างเหมาะสม

ในหลายองค์กร เลขานุการเป็นผู้ช่วยผู้จัดการ- ตำแหน่งมีความอเนกประสงค์มากไม่เหมือน เสมียนที่ทำงานเฉพาะงาน "กระดาษ".

เลขานุการสื่อสารกับผู้คนอย่างต่อเนื่องเสมียนสื่อสารกับเอกสาร เลขานุการคนใดก็ได้สามารถจัดการกับการติดต่อและการลงทะเบียนเอกสารขาเข้าหรือขาออกได้ แต่นี่ไม่ใช่ความรับผิดชอบหลักของเขา แต่จะเสริมหน้าที่อื่น ๆ เท่านั้น

บ่อยครั้งที่ผู้จัดการธุรกิจต้องการจ้างพนักงานหนึ่งคนซึ่งจะรวมหน้าที่ของเลขานุการและพนักงานเข้าด้วยกัน นี่เป็นแนวทางที่ผิดอย่างสิ้นเชิงในการจัดงาน ยอมรับได้เฉพาะบริษัทขนาดเล็กมากเท่านั้น.

เสมียนต้องก่อนอื่นเลย ตรวจสอบและควบคุมการไหลของเอกสารทั้งหมดขององค์กร- มันจะเป็นเรื่องยากที่จะทำหน้าที่ดังกล่าวอย่างเต็มที่หากคุณต้องนั่งคุยโทรศัพท์ทำธุระให้ผู้กำกับและชงกาแฟให้เขาและพนักงานออฟฟิศอย่างไม่สิ้นสุด

พนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมไม่เพียงแต่ควบคุมเท่านั้น จดหมายทางธุรกิจที่องค์กร แต่มีส่วนร่วมในการบำรุงรักษาไฟล์เก็บถาวร

เสมียนอาจมีความรับผิดชอบที่หลากหลาย ขึ้นอยู่กับกิจกรรมเฉพาะขององค์กร:

  1. การลงทะเบียนเข้าและออก จดหมายทางธุรกิจ;
  2. จัดเรียงจดหมายตามความสำคัญและแผนก
  3. ดำเนินการโต้ตอบเชิงสร้างสรรค์
  4. การสร้างฐานเอกสารขององค์กร
  5. ดูแลรักษากระดาษและทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์
  6. ติดตามการปฏิบัติตามคำแนะนำที่กำหนดในเอกสารอย่างทันท่วงที
  7. ภายหลังมติของผู้อำนวยการ การสื่อสารข้อมูลไปยังฝ่ายโครงสร้าง
  8. การออกใบรับรองหรือสำเนาเอกสารตามคำขอที่เข้ามา
  9. การแจกจ่ายจดหมายทางธุรกิจไปยังผู้รับ
  10. รับประกันการจัดเก็บเอกสารจัดระบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา
  11. การเก็บถาวร

ยิ่งองค์กรมีขนาดใหญ่เท่าใดก็ยิ่งมีแผนกโครงสร้างมากขึ้นเท่านั้น การจัดระเบียบงานในสำนักงานก็มีความจำเป็นมากขึ้น บริษัทอาจมีพนักงานทั้งแผนกที่ทำงานเกี่ยวกับ "กระดาษ" ในพื้นที่ที่แตกต่างกัน ดังนั้นความรับผิดชอบของพวกเขาจะแตกต่างกัน

ตัวอย่างเช่น ในบริษัทที่มีหุ้นส่วนชาวต่างชาติ หน้าที่ของเสมียนอาจรวมถึง การแปลจดหมายโต้ตอบที่เข้ามา.

ข้อกำหนดสำหรับพนักงาน

ไปเป็นวันที่อาชีพเสมียนหรือเลขานุการถือเป็นตำแหน่งที่มีทักษะต่ำซึ่งไม่ต้องการทักษะความรู้และความสามารถพิเศษ ตอนนี้เป็นตำแหน่งที่รับผิดชอบซึ่งผู้สมัครที่มีการศึกษาระดับอุดมศึกษามักถูกเลือกบ่อยที่สุด

การทำงานปกติขององค์กรขึ้นอยู่กับงานที่มีคุณสมบัติของพนักงาน ดังนั้นพนักงานจะต้องมีคุณสมบัติส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

  • ความจำดีเยี่ยม
  • ความพิถีพิถันและความอดทน
  • ความแม่นยำ;
  • การควบคุมตนเอง
  • รูปแบบการสื่อสารทางธุรกิจ
  • การจัดระเบียบตนเองและความมีวินัยในตนเอง
  • อวดรู้;
  • ความสนใจสูง
  • ความมั่นคงทางอารมณ์
  • ความรับผิดชอบระดับสูง

นอกเหนือจากข้อกำหนดส่วนบุคคลแล้ว พนักงานจะต้องได้รับการร้องขอคุณสมบัติ:

  • อุดมศึกษา. สำหรับสถาบันที่มีชื่อเสียง – การจัดการเอกสาร วิทยาศาสตร์จดหมายเหตุ
  • การใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและอุปกรณ์สำนักงานอย่างเชี่ยวชาญ
  • ความรู้เกี่ยวกับการจัดการเอกสารที่เหมาะสม: การดำเนินการและการลงทะเบียน การรวบรวมทะเบียน การจัดเก็บเอกสารที่เหมาะสม การเก็บถาวร และทักษะอื่น ๆ
  • ความสามารถในการสร้างการเชื่อมโยงการสื่อสารระหว่างแผนกและโครงสร้างต่างๆ การสื่อสารที่มีทักษะกับลูกค้าและองค์กรบุคคลที่สาม
  • ประสบการณ์การทำงาน (ข้อกำหนดนี้ไม่มีอยู่เสมอไป แต่หากมีผู้สมัครหลายตำแหน่ง ประสบการณ์ก่อนหน้านี้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
  • ความรู้ด้านภาษา (คำขอที่คล้ายกันนี้ทำโดยบริษัทที่มีการลงทุนจากต่างประเทศหรือดำเนินกิจกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศ)
จำเป็นต้องรู้และนำไปใช้ในงานของเขาเกี่ยวกับกฎคำแนะนำการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบที่ควบคุมองค์กรของการไหลของเอกสารในองค์กร เขาจะต้องได้รับคำแนะนำจากบทบัญญัติของโครงสร้างการจัดการสำนักงานของรัฐ

ข้อกำหนดที่สำคัญของรายละเอียดงาน

เมื่อเข้าทำงานแล้วพนักงานแต่ละคน ต้องมีความรู้เกี่ยวกับความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมายมาก่อน- ข้อมูลดังกล่าวนำมาจากลักษณะงาน นี่คือเอกสารที่ให้รายละเอียดทุกอย่าง หน้าที่ความรับผิดชอบความรับผิดชอบของเขาต่อการปฏิบัติงานและสิทธิที่ไม่เหมาะสมของพวกเขา

แน่นอนว่าผู้จัดการไม่สามารถลงนามในเอกสารนี้กับคนงานได้ แต่เขาจะไม่สามารถเรียกร้องให้มีการปฏิบัติงานชุดใดชุดหนึ่งอย่างเข้มงวดได้ ลงโทษหรือปรับน้อยกว่ามากหากล้มเหลวในการทำงานบางอย่างให้เสร็จสิ้น

ดังนั้นลักษณะงานจึงเป็นเอกสารสำคัญทั้งสำหรับหัวหน้าองค์กรและพนักงาน

คำแนะนำมาตรฐานประกอบด้วยประเด็นต่อไปนี้:

  1. บทบัญญัติทั่วไป ย่อหน้านี้กำหนดว่าเสมียนคือประเภทของเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิค แล้วมันบอกชัดเจน. ข้อกำหนดคุณสมบัติถึงตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่ง ลักษณะการแต่งตั้ง และการถอดถอนจากตำแหน่ง การอยู่ใต้บังคับบัญชาโดยตรงของพนักงาน เขาควรได้รับความรู้และทักษะอะไรบ้างเมื่อดำเนินกิจกรรม? มาก จุดสำคัญเป็นข้อกำหนดในการมอบหมายหน้าที่ของเสมียนในระหว่างที่เขาไม่อยู่ให้กับลูกจ้างคนอื่น
  2. ความรับผิดชอบในหน้าที่ของพนักงาน
  3. สิทธิของพนักงาน พนักงานมีสิทธิที่จะมีส่วนร่วมในการพัฒนาโครงการที่เกี่ยวข้องกับสาขากิจกรรมของเขา จัดทำข้อเสนอเพื่อปรับปรุงหน้าที่ของเขา และเมื่อได้รับความยินยอมจากฝ่ายบริหาร ก็ให้พนักงานคนอื่น ๆ เข้ามามีส่วนร่วมในงานนี้
  4. ความรับผิดชอบ. สำหรับความล้มเหลวในการปฏิบัติงานหรือการปฏิบัติหน้าที่ที่ไม่เหมาะสม เสมียนจะต้องรับผิดตามกฎหมายและข้อบังคับปัจจุบันที่องค์กรนำมาใช้
  5. บทบัญญัติสุดท้ายกำหนดวันที่ลงนามในเอกสารและการจัดทำเป็นสำเนาสองชุดโดยมีผลบังคับทางกฎหมายเท่ากัน

เสมียนเป็นอาชีพอันทรงเกียรติ ตอนนี้สูงขึ้นมากมาย สถาบันการศึกษาเปิดหลักสูตรพิเศษ “เอกสารและวิทยาศาสตร์จดหมายเหตุ” นี่แสดงให้เห็นว่าความพิเศษนั้นเป็นที่ต้องการ ขึ้นอยู่กับประสบการณ์การทำงานและคุณสมบัติ ค่าจ้างผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวอาจอยู่ในระดับผู้จัดการระดับกลางหรืออาวุโสก็ได้

วิดีโอประกอบด้วยข้อมูลที่น่าสนใจและละเอียดเกี่ยวกับการจัดการเอกสารในงานสำนักงานซึ่งเป็นความรับผิดชอบโดยตรงของพนักงานคนนี้