ในโลก นักธุรกิจมีความเฉพาะเจาะจง นายจ้างจะมีความรู้สึกเชิงลบน้อยลงหากผู้สมัครให้เหตุผลในการกระทำของเขาอย่างถูกต้อง มีเหตุผลที่น่าสนใจหลายประการ:
สำคัญ!ข้อโต้แย้งในการปฏิเสธควรน่าเชื่ออย่างยิ่งเมื่อต้องสมัครตำแหน่งผู้บริหารที่ได้รับค่าตอบแทนสูง หรือการสัมภาษณ์เป็นขั้นตอนที่ซับซ้อนซึ่งใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก
จะปฏิเสธนายจ้างอย่างสุภาพหลังการสัมภาษณ์ได้อย่างไร? อนุญาตให้ใช้รูปแบบการปฏิเสธต่อไปนี้:
ตามหลักการแล้วคุณควรลาออกจากตำแหน่งโดยเร็วที่สุด
หากคุณได้ตัดสินใจแล้ว ให้แจ้งนายจ้างของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้
ระยะเวลาการปฏิเสธที่เหมาะสมคือ 7-10 วันนับจากวันสัมภาษณ์
การพลาดเวลาที่ถูกต้องในการปฏิเสธทำให้นายจ้างตกอยู่ในสถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจและขัดขวางแผนการของเขา ผลที่ได้คือสูญเสียชื่อเสียงทางธุรกิจและถูกรวมอยู่ใน “บัญชีดำ” ของผู้สมัคร
กฎสำหรับการสร้างการปฏิเสธที่มีความสามารถมีดังนี้:
สถานการณ์ที่ควรซ่อนเหตุผลที่แท้จริงสำหรับการปฏิเสธควรเกิดขึ้นพร้อมกับคำอธิบายอื่น:
สำคัญ!หากคุณไม่พอใจในบางจุด ความรับผิดชอบในงานคุณควรบอกผู้จัดหางานอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับเรื่องนี้ นายจ้างมีสิทธิที่จะพบกันครึ่งทางโดยการเปลี่ยนแปลงหรือขจัดประเด็นดังกล่าวเท่าที่จะเป็นไปได้
การปฏิเสธตำแหน่งที่ไม่น่าดึงดูดอย่างทันท่วงทีทำให้นายจ้างมีเวลามองหาผู้สมัครคนอื่นและช่วยให้คุณไม่ต้องเสียเวลาไปกับกิจกรรมที่ไร้ประโยชน์ทุกวันซึ่งไม่ได้เปิดโอกาสให้เปิดเผยความสามารถของคุณและแสดงให้เห็นถึงคุณสมบัติทางวิชาชีพของคุณอย่างเต็มที่
คุณเคยคิดบ้างไหมว่าในที่สุดคุณจะได้รับการเลื่อนตำแหน่งและรอช่วงเวลานี้ แต่ตระหนักว่าคุณยังไม่พร้อมสำหรับเหตุการณ์พลิกผันเช่นนี้ ใช่แล้ว ของขวัญที่ดีจากโชคชะตาแน่นอน! จะปฏิเสธข้อเสนอของผู้กำกับอย่างละเอียดอ่อนและรักษา "ฉัน" ของคุณไว้ได้อย่างไร?
เกิดอะไรขึ้น? ใช่ เพราะพวกเขากำหนดความเห็นให้เราว่าทุกคนจะต้องเป็นผู้นำที่ประสบความสำเร็จอย่างแน่นอน หรืออย่างแย่ที่สุดก็คือสร้างชื่อเสียงให้กับตัวเอง ไม่เช่นนั้นเขาจะถูกมองว่าเป็นผู้แพ้ เป็น "ผู้แพ้" ธรรมดาๆ...
และทุกอย่างจะเรียบร้อยดี แต่มีเพียงไม่กี่คนที่คิดว่าไม่ใช่ทุกคนที่ได้รับโอกาสเป็นผู้นำ และเหตุผลที่สำคัญที่สุดก็คือ ถ้าทุกคนเป็นเจ้านายที่ยอดเยี่ยม พวกเขาก็จะไม่มีใครเป็นผู้นำ
ประการที่สอง เป็นที่น่าสังเกตว่ามีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่มีคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับบุคคลเพื่อให้สามารถเป็นผู้นำผู้อื่นและทำเช่นนั้นได้ในระดับที่เหมาะสม เขาจะต้องสามารถรับผิดชอบต่อการกระทำของคนอื่นได้ และไม่ใช่แค่มีชื่อเสียงและเป็นที่เคารพนับถือเท่านั้น...
ความจริงของชีวิตคือคนส่วนใหญ่รู้สึกสบายใจในบทบาทของนักแสดงเนื่องจากไม่ต้องคิดอะไรเลย ปัญหาระดับโลกและคิดหาวิธีแก้ไข
ดังนั้นหากคุณเข้าใจว่าคุณไม่พร้อมที่จะเป็นผู้นำใครสักคนและตัดสินใจว่าเหตุใด Ivanov จึงเริ่มทำงานได้ไม่ดีนักและใครจะเข้ามาแทนที่ Taldykin ที่เพิ่งลาออกหรือคุณเพียงไม่ต้องการรับความรับผิดชอบทั้งหมดนี้และคุณ ได้รับการเสนอโปรโมชัน ในกรณีนี้ เป็นการดีกว่ามากที่จะปฏิเสธ
ในกรณีที่คุณยังเห็นด้วย คุณจะต้องจ่ายแพงสำหรับความกระหายในอาชีพการงาน ไม่ว่าจะด้วยสุขภาพหรือความสะดวกสบายทางจิตใจ ซึ่งจะหยุดชะงักอย่างเห็นได้ชัดอันเป็นผลมาจากการที่คุณจะต้องทำ งานหักหลังมากมายทุกวัน มีอีกสถานการณ์หนึ่ง - หากคุณทำงานไม่สำเร็จ คุณจะถูกบังคับให้มองหาสถานที่ทำงานอื่น
เมื่อตอบตัวเองอย่างตรงไปตรงมาและตระหนักว่างานนี้ไม่เหมาะกับคุณ อย่าขี้เกียจที่จะอธิบายให้ผู้บังคับบัญชาทราบถึงเหตุผลที่คุณปฏิเสธที่จะเลื่อนตำแหน่ง สมมติว่าคุณรู้สึกปลื้มปิติมากกับความไว้วางใจที่มีในตัวคุณ แต่ก็ยังถูกบังคับให้ปฏิเสธ เพราะคุณแน่ใจว่าคุณไม่สามารถรับมือกับความรับผิดชอบทั้งหมดได้ และดังนั้นจึงชอบที่จะอยู่ในสถานที่เดิมของคุณ
และผู้ที่ไม่พร้อมสำหรับการก้าวขึ้นสู่ขั้นต่อไปของอาชีพจะมีอาการที่เรียกว่าอาการเหนื่อยหน่าย (burnout syndrome)
เชื่อว่าทั้งโอกาสใหม่ๆที่ได้เปิดกว้างให้กับคุณแล้ว เงินเดือนสูงและผลประโยชน์อื่น ๆ ทั้งหมดจะหายไปในพื้นหลังของคุณในไม่ช้า ดังนั้นจะตระหนักว่าคุณพยายามกระโดดข้ามหัว
เรารับรองกับคุณว่าความตระหนักรู้จะใช้เวลาไม่นาน และหลังจากผ่านไปเพียงหนึ่งหรือสองเดือน คุณจะเข้าใจได้อย่างชัดเจนว่าคุณได้ทำผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดในชีวิต แต่จะแก้ไขทุกอย่างได้ยากอย่างยิ่ง คุณจะกลายเป็นตัวประกันในปัจจุบัน สถานการณ์ ดังนั้น คุณจะต้องดึงตัวเองขึ้นมาทำงานต่อไม่ว่าจะยังไงก็ตามจนกว่าคุณจะหมดแรงหมดแรงหรือวางใบลาออกไว้บนโต๊ะผู้อำนวยการ
ยอมรับว่าไม่มีตัวเลือกใดที่น่าประทับใจหรือน่าดึงดูด ดังนั้นหากคุณรู้สึกว่าคุณไม่พร้อมที่จะแบกรับภาระอันเหลือทนนี้ ก็ควรปฏิเสธด้วยตัวเองจะดีกว่า อย่ากลัวที่จะทำให้ผู้บริหารผิดหวังเมื่อถูกปฏิเสธ เนื่องจากการฝึกฝนแสดงให้เห็นว่าความล้มเหลวในการปฏิบัติหน้าที่จะทำให้ผู้บริหารไม่พอใจมากที่สุด และไม่ใช่ความจริงที่ว่าคุณซื่อสัตย์กับพวกเขา เชื่อฉันเถอะว่าโครงการที่ล้มเหลวจะไม่สร้างความประทับใจให้กับใครเลย
สิ่งสำคัญคือ: หากคุณได้รับการเสนอเลื่อนตำแหน่งอย่างกะทันหัน และคุณรู้สึกว่าคุณยังไม่พร้อม ในกรณีนี้ อย่ากลัวที่จะอธิบายจุดยืนของคุณ อย่ากลัวที่จะพูดเกี่ยวกับเรื่องนี้อย่างเปิดเผย อย่าลังเลที่จะดูเหมือนคนโง่ที่ไม่เห็นคุณค่าของกำนัลที่โชคชะตามอบให้เขา
โปรดทราบว่าคุณมีค่านิยมในชีวิตที่แตกต่างกันเล็กน้อย และ ณ จุดนี้ คุณยังไม่มีคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับการปรับปรุง
การไม่สามารถปฏิเสธงานที่ไม่พึงประสงค์ งานที่ไม่น่าสนใจ หรืองานของคนอื่นทำให้ชีวิตกลายเป็นความทรมาน เป็นเรื่องยากอย่างยิ่งที่จะปฏิเสธเจ้านาย - มีเพียงคนที่กล้าหาญและมั่นใจในตนเองเท่านั้นที่สามารถทำได้ ปกป้องสิทธิของคุณอย่างไรไม่ให้เสี่ยงตกงาน
มีคนบางกลุ่มที่เรียกว่าไร้ปัญหา พวกเขาไม่สามารถช่วยได้ไม่เพียงแต่เจ้านายเท่านั้น แต่ยังช่วยเพื่อน ญาติ และคนรู้จักด้วย บางคนถึงกับภาคภูมิใจที่ได้รับการร้องขออย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีโอกาสรู้สึกถึงความต้องการ ความต้องการ และความภาคภูมิใจของพวกเขา คนแบบนี้มักจะ "วิ่งนำหน้าหัวรถจักร" ด้วยตัวเองและของานทุกประเภท
อย่างไรก็ตาม ในบรรดาผู้ที่ตอบสนองต่อคำขอทั้งหมดโดยได้รับความยินยอม คนส่วนใหญ่ยังคงทำเช่นนั้นโดยขัดต่อความประสงค์ของตน พวกเขาไม่กล้าปฏิเสธและพูดว่า "ใช่" อย่างเชื่อฟัง เพราะไม่เช่นนั้นพวกเขาจะถูกทรมานด้วยความรู้สึกผิด กัดแทะตัวเอง และมีส่วนร่วมในการวิพากษ์วิจารณ์ตนเอง มันง่ายกว่าสำหรับพวกเขาที่จะตกลง
จริงอยู่เมื่อตอบว่า "ใช่" พวกเขาก็พบกับความไม่พอใจภายในเช่นกันเพราะพวกเขาอาจมีแผนอื่นหรือไม่ต้องการทำสิ่งที่พวกเขาถูกบังคับให้ทำในตอนนี้เลย แต่พวกเขาก็เหมือนกับหนู (หรือเม่น) ที่ร้องไห้ฉีดยาตัวเองแต่ยังกินกระบองเพชรอยู่จึงตกลงที่จะทำในสิ่งที่พวกเขาไม่ชอบ
ในปี 1979 ผู้กำกับ Georgy Danelia ถ่ายทำภาพยนตร์เรื่อง "Autumn Marathon" โดยมี Oleg Basilashvili รับบทนำ ฮีโร่ของเขาซึ่งเป็นนักแปลที่มีพรสวรรค์วัยกลางคน Andrei Buzykin ถูกใช้โดยทุกคนและทุกสิ่ง ในความพยายามที่จะไม่ทำให้ใครขุ่นเคืองด้วยการปฏิเสธและช่วยเหลือทุกคนที่ถามเขาจึงถูกฉีกเป็นชิ้น ๆ เขาไม่มีเวลาสำหรับงานอดิเรกที่เขาชอบสำหรับชีวิตส่วนตัว เพราะนาฬิกาปลุกดังขึ้นอีกครั้งเพื่อเตือนเขาว่าถึงเวลาที่ต้องวิ่งไปหาคนอื่นเพื่อไปทำธุระของคนอื่น ในความเป็นจริงการพูดว่า "ใช่" กับคนอื่นเขาพูดว่า "ไม่" กับตัวเองและความปรารถนาของเขาใช้ชีวิตของคนอื่นไม่ใช่ชีวิตของเขาเอง
เป็นเรื่องยากโดยเฉพาะสำหรับคนแบบนี้ที่จะจัดการกับเจ้านายของพวกเขา อย่างไรก็ตาม มีเพียงผู้กล้าเท่านั้นที่สามารถปฏิเสธคำขอของเจ้านายได้ ท้ายที่สุดแล้ว คำขอของเขาไม่ได้เป็นคำขอมากเท่ากับคำสั่ง และคำสั่งตามที่พวกเขาพูดในกองทัพนั้นไม่ได้มีการพูดคุยกัน แต่จะดำเนินการอย่างไม่มีข้อกังขา ผู้บังคับบัญชาจำนวนมากคาดหวังว่าผู้ใต้บังคับบัญชาจะรีบเร่งทำตามคำขอของตน เช่น คำสั่ง โดยไม่ต้องพูดคุยหรือทะเลาะวิวาทกัน และในกรณีส่วนใหญ่นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น “ไม่” จะพูดเฉพาะกับผู้ที่รู้คุณค่าของตัวเองดีและมั่นใจว่าหากพวกเขาไม่ได้รับความนิยมและถูกไล่ออกจากงาน พวกเขาจะไม่มีปัญหาในการหาคนใหม่ (แน่นอนว่าเราไม่ได้พูดถึงความรับผิดชอบโดยตรงของพนักงาน แต่หมายถึงภาระงานเพิ่มเติม)
เจ้านายเองก็เข้าใจดีว่าใครสามารถได้รับความรับผิดชอบเพิ่มเติมและใครควรปล่อยให้อยู่คนเดียวดีกว่า เขาตัดสินใจเลือกและเลือกพนักงานผู้บริหารที่น่าเชื่อถือซึ่งเขามั่นใจว่าจะทำร้ายตัวเอง แต่จะทำงานที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จ
ทันใดนั้นเราก็พบว่าตัวเองเป็นที่โปรดปรานของเจ้านายเป็นพิเศษ เขาเดินเข้าไปในออฟฟิศเพื่อเสนองานล่วงเวลา และสายตาของเขาก็สบตาเราทันที และนี่ไม่ได้หมายความว่าเจ้านายจะชื่นชอบเรามากกว่าพนักงานคนอื่นเลย เขารู้แค่ว่าเราจะลงมือทำธุรกิจโดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป แม้จะส่งผลเสียต่อผลประโยชน์ของเราเองก็ตาม และตอนนี้เรากำลังโทรกลับบ้าน: “ขอโทษนะที่รัก วันนี้ฉันต้องไปทำงานสาย แล้ววันเกิดของคุณล่ะ! คุณไม่อยากให้ฉันถูกทิ้งให้ทำงานเหรอ?” “ฉันแค่ต้องไปทริปธุรกิจนี้! และคุณไม่จำเป็นต้องอิจฉาฉัน”
บ่อยครั้งที่ผู้บังคับบัญชามาพร้อมกับคำเยินยอ: "คุณและเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถรับมือกับงานนี้ได้!" และตอนนี้เราติดเบ็ดของเขาอย่างมั่นคง เราจะไม่สามารถปฏิเสธเขาได้ในครั้งต่อไป คงจะเป็นเรื่องที่น่าอึดอัดใจสำหรับเราไม่ปฏิบัติตามความไว้วางใจของเขา
ลองถามตัวเองว่าทำไมต้องเป็นฉันเสมอ? เพราะหากพูดโดยนัยแล้ว เพชฌฆาตกำลังมองหาเหยื่อ และเหยื่อก็ดึงดูดเพชฌฆาต เราเองได้เลือกบทบาทของเหยื่อที่เชื่อถือได้ และถ้าเราไม่อยากอยู่ตามใครเรียกร้องตลอดชีวิตเราก็ต้องออกจากบทบาทนี้
จะแน่ใจได้อย่างไรว่าหมาป่าได้รับอาหารและแกะปลอดภัย? จะปฏิเสธเจ้านายของคุณและชนะใจในความเป็นส่วนตัวอย่างแนบเนียนรักษาศักดิ์ศรีและไม่โกรธเคืองได้อย่างไร? มีหลายตัวเลือก
นักจิตวิทยาสังคม ซูซาน นิวแมน เขียนหนังสือเรื่อง Say No to a Manipulator ในความเห็นของเธอ เฉพาะผู้ที่เลิกนิสัยชอบยอมรับทุกสิ่งเท่านั้นที่สามารถบรรลุความสำเร็จได้ คนที่มักจะพูดว่า “ไม่” กับทุกคน รวมถึงเจ้านายของเขาด้วย จะประสบความสำเร็จมากขึ้นเพราะเขามีสมาธิ การตกลงกันอย่างต่อเนื่องจะทำลายทั้งชื่อเสียงและอาชีพได้ง่าย เนื่องจากพนักงานเนื่องจากความรับผิดชอบหลายอย่างจะไม่สามารถทำงานหลักให้เสร็จได้อย่างมีประสิทธิภาพและตรงเวลา และจะสูญเสียความไว้วางใจ คำว่า “ไม่” ที่ตรงไปตรงมาสามารถถูกแทนที่ด้วยวลีที่นุ่มนวลกว่า: “ถ้าคุณไม่รังเกียจ ฉันจะปฏิเสธ”
อย่างไรก็ตาม สำหรับนักศึกษาฝึกงาน พนักงานระดับล่าง และระดับกลาง ที่อยู่ในช่วงทดลองงานและไม่มั่นใจในจุดแข็งของตำแหน่งของตน ควรงดการปฏิเสธ และตกลง โดยเฉพาะหากข้อกังวลเรื่องคำขอ กิจกรรมแรงงาน- อย่างไรก็ตาม หลายคนมักจะเห็นด้วยกับงานที่อยู่ห่างไกลจากเธอมาก โดยหวังว่าจะเป็นเพียงชั่วคราว ดังนั้นลูกสาวของเพื่อนคนหนึ่งที่สำเร็จการศึกษาเกียรตินิยมจากมหาวิทยาลัยจึงเป็นเจ้านายของ ชั่วโมงการทำงานเต็มไปด้วยคำขอที่มีลักษณะส่วนตัว: ต้องจ่าย สาธารณูปโภค, ไปรับลูกจากโรงเรียน ฯลฯ หลังจากปฏิเสธที่จะทำตามคำขอดังกล่าวอีกครั้ง เขาก็เริ่มจู้จี้จุกจิกและเธอก็ลาออก เมื่อมันปรากฏออกมาให้ดีขึ้น - งานใหม่สอดคล้องกับความสามารถและความคาดหวังของเธอ
ดังนั้น ก่อนที่คุณจะพูดว่า "ไม่" คุณควรประเมินผลที่ตามมาของการปฏิเสธด้วยจิตใจและว่าเราเตรียมตัวอย่างไรสำหรับสิ่งเหล่านั้น
อีกทางเลือกหนึ่งคือทำตัวเหมือนนักการทูตที่ไม่พูดตรงๆ และหนักแน่น: “ไม่!” หากเขาได้รับคำขอที่ไม่พึงประสงค์ เขาจะพูดว่า: “ใช่ ฉันเห็นด้วย” เมื่อไหร่จะได้ เวลาว่างฉันจะช่วยคุณ” หรือ: “เอาล่ะ เรามาหารือเกี่ยวกับเงื่อนไขที่เป็นไปได้กัน”
สำนวน “Never say never” สามารถใช้ถ้อยคำใหม่เป็น “Never say no” ชีวิตของพระเอกในภาพยนตร์เรื่อง “Always Say Yes” เปลี่ยนไปอย่างมากค่ะ ด้านที่ดีกว่าทันทีที่เขาเลิกนิสัยชอบปฏิเสธทันที แน่นอนว่าสถานการณ์ในหนังเรื่องนี้เกินความจริง แต่ก็มีเหตุมีผลอยู่ในนั้น
บางคนมีปฏิกิริยาตอบสนองช้าและไม่สามารถคิดได้ทันทีว่าจะตอบอะไร ดังนั้นพวกเขาจึงโพล่งออกมาทันทีว่า “ไม่” เผื่อไว้ ต่อจากนั้นพวกเขามักจะต้องเสียใจ แต่อย่างที่พวกเขาพูด รถไฟออกไปแล้ว
การพูดว่า: “ฉันต้องใช้เวลาคิด” “ฉันไม่อยากให้คุณผิดหวัง ดังนั้นฉันต้องทบทวนแผนก่อนที่จะตอบ”
ในบางกรณีอาจ "เปิด" ความเข้าใจผิดได้ เรารับฟังคำขออย่างระมัดระวัง แสดงให้เห็นถึงความพร้อมที่จะเริ่มดำเนินการให้สำเร็จ หลังจากนั้นเราบอกว่าเราต้องการเจาะลึกสาระสำคัญของงานโดยละเอียดมากขึ้น ดังนั้นเราจึงมีคำถามหลายข้อที่เราต้องการชี้แจง: อัลกอริธึมของการกระทำของเราคืออะไร เราจะติดต่อใครได้บ้างหากต้องการคำแนะนำ เป็นต้น ตามทฤษฎีแล้ว เจ้านายควรจะหมดความอดทนและเขาจะมอบหมายงานนี้ให้กับคนอื่น
อย่างไรก็ตาม การใช้เทคนิคนี้เต็มไปด้วยผลที่ตามมา: เจ้านายจะสงสัยว่าเรากำลังเล่นเป็นคนโง่ หรือจะสงสัยในความเพียงพอของเรา
วลี “ไม่ เพราะฉันยุ่ง” ดูไม่น่าเชื่อ แต่ก็ไม่คุ้มค่าที่จะอธิบายยาวๆ ว่าทำไมเราไม่สามารถทำตามคำขอของเจ้านายได้ จะไม่มีใครฟังพวกเขา ให้เราทราบสั้นๆ ว่าเราอยากช่วยจริงๆ แต่ขณะนี้เรากำลังยุ่งอยู่กับเรื่องนี้และเรื่องนั้น และเราจะถามเจ้านายด้วยตัวเอง
ไม่มีสิ่งใดขัดขวางเราจากการหลอกลวงหากงานนั้นเกี่ยวข้องกับการทำงานล่วงเวลาซึ่งยิ่งกว่านั้นไม่ได้รับค่าตอบแทน เผื่อมีคำตอบพร้อมจะดีกว่าก็จะดูน่าเชื่อถือมากขึ้น “น่าเสียดาย แต่ฉันปวดฟันและนัดหมอฟันไว้” หรือ “เสียดายทำไม่ได้ ผมสั่งรถไปขนของของแม่” มีตัวเลือกมากมาย บางทีเจ้านายอาจสงสัยว่านี่เป็นเพียงข้อแก้ตัว แต่เขาจะไม่แสดงออกมา
คุณสามารถเสนอทางเลือกอื่น: “วันนี้ฉันไม่สามารถทำอะไรได้เลย แต่บางทีฉันอาจจะมีประโยชน์ในเวลาอื่น”
ไม่ว่าในกรณีใด เป็นการดีกว่าที่จะแสดงความสามารถทางการฑูตของคุณ (เจ้านายจะขอบคุณพวกเขา) มากกว่าที่จะปฏิเสธในลักษณะหยาบคายเช่น: “ฉันไม่ได้รับค่าตอบแทนสำหรับสิ่งนี้” “นี่ไม่ใช่ความรับผิดชอบของฉัน” “มองหา คนโง่คนอื่น” ฯลฯ คำตอบของเจ้านายคือ: แค่พูดว่า: "กำจัดให้หมด! ไม่มีคนที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ และพวกเขาไม่ใช่คนที่ถูกไล่ออก”
วิธีที่พวกเขาตอบสนองต่อคำขอที่มากเกินไปจากเจ้านาย และเรียนรู้จากประสบการณ์ของพวกเขา สิ่งสำคัญคือต้องเผื่อแผ่ความจริงที่ว่าทีมอาจก่อตั้งมาเป็นเวลานานแล้ว และสิ่งที่ได้รับอนุญาตสำหรับบางคน เช่น ความคุ้นเคยในความสัมพันธ์ จะเป็นเรื่องแปลกที่ได้เห็นและได้ยินจากพนักงานใหม่
โหลดงานใหม่ ๆ ให้เราอย่างต่อเนื่องซึ่งเรารับมือได้สำเร็จเจ้านายอาจไม่ได้คิดถึงความจริงที่ว่าเรากำลังทำสิ่งนี้โดยเสียเวลาส่วนตัวสุขภาพและความเครียดของเรา ดังนั้นมาดึงความสนใจของเขามาที่ข้อเท็จจริงนี้และหารือเกี่ยวกับสถานการณ์ด้วยกัน! เราไม่ได้บอกว่าไม่ เราแค่อยากหารือเกี่ยวกับเงื่อนไขที่เราจะดำเนินการต่อไป
ผู้ที่เห็นคุณค่าในตนเองย่อมถูกผู้อื่นเห็นคุณค่า ผู้ที่บรรทุกของอย่างสุภาพอ่อนโยน ย่อมได้รับของมากขึ้น ราวกับกำลังทดสอบความสามารถของตน ผลที่ตามมาของการสนทนาที่เกิดขึ้นในลักษณะที่ละเอียดอ่อนสามารถเป็นประโยชน์ร่วมกันได้ เจ้านายจะไม่สูญเสียพนักงานที่มีความสามารถ และพนักงานจะได้รับผลประโยชน์บางอย่างจากการทำงานล่วงเวลา เช่น การเพิ่มเงินเดือน การลาหยุด ตารางเวลาที่ยืดหยุ่น เป็นต้น
สุดท้ายแล้ว ผู้คนจะปฏิบัติต่อเราในแบบที่เราปล่อยให้พวกเขาปฏิบัติต่อเรา
ใครจะรู้ บางทีการปฏิเสธงานอาจทำให้เราปฏิเสธโอกาสที่จะเปิดรับเราหากเราตกลงกัน ตัว อย่าง เช่น เพื่อ พยายาม ให้ งาน ส่วน ของ เรา เสร็จ เร็ว เรา จึง ไม่ ไป ร่วม การ ประชุม ที่ ดู เหมือน ว่า น่าเบื่อ. และคนที่ทำเพื่อเราก็ได้รับโปรเจ็กต์ใหม่ที่น่าสนใจ
เฉพาะผู้ที่ไม่สนใจที่จะก้าวขึ้นสู่อาชีพการงานเท่านั้นที่สามารถใช้การปฏิเสธอย่างต่อเนื่องได้
คำแนะนำ
ไม่ว่าเหตุผลของคุณจะเป็นเช่นไร ข้อโต้แย้งที่คุณให้ไว้เป็นเหตุผลในการปฏิเสธจะต้องได้รับการไตร่ตรอง สมดุล และจัดทำขึ้นในลักษณะที่นายจ้างรู้สึกว่าคุณกำลังพิจารณาการปฏิเสธของคุณจากตำแหน่งของเขาเช่นกัน เพื่อเตรียมตัวและหาเหตุผลในการปฏิเสธของคุณ ให้ใช้เวลาสักพัก
ประเมินผลที่ตามมาของการเปลี่ยนผ่านจากมุมมองของนายจ้าง แรงจูงใจที่ดีเยี่ยมจะเป็นการแสดงความมั่นใจของคุณว่าหากคุณย้ายไปยังตำแหน่งอื่น คุณจะต้องออกจากงานเพื่อแก้ไขปัญหาที่สำคัญมากสำหรับบริษัท อธิบายให้นายจ้างทราบว่าการหาคนมาแทนคุณจะใช้เวลานานและจะมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างแพงสำหรับบริษัท
ในสถานการณ์ที่คุณต้องการอ้างถึงความเป็นไปไม่ได้ที่จะยอมรับข้อเสนอเนื่องจากในขณะนี้คุณจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาครอบครัวบางอย่าง คุณไม่จำเป็นต้องเริ่มการสนทนาด้วยการพูดถึงพวกเขา ก่อนอื่น ขอขอบคุณพวกเขาสำหรับความไว้วางใจและบอกว่าข้อเสนอนี้น่าสนใจมากสำหรับคุณ แสดงว่าคุณสามารถควบคุมสถานการณ์ได้ และคุณตระหนักถึงนโยบายของบริษัท จากนั้นบอกว่าคุณได้วิเคราะห์ความสามารถของคุณแล้ว แต่จะสามารถตระหนักได้อย่างเต็มที่หลังจากผ่านไประยะหนึ่งเท่านั้น เนื่องจากในขั้นตอนนี้คุณกำลังเผชิญกับปัญหาสำคัญในครอบครัวซึ่งการแก้ไขที่คุณต้องมีส่วนร่วม การปฏิเสธดังกล่าวจะไม่ถูกมองว่าเป็นการดูถูกและในขณะเดียวกันคุณก็จะแสดงตัวเองว่าเป็นผู้มีความรับผิดชอบและแสดงให้เห็นถึงการสร้างผู้นำในอนาคต
นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นว่าคุณไม่พอใจกับทิศทางของกิจกรรมที่พวกเขาจะมอบความไว้วางใจให้กับคุณ ในกรณีนี้ เป็นการสมควรที่จะพูดสิ่งนี้โดยตรง ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจ แบ่งปันแผนของคุณและปรึกษากับผู้จัดการของคุณว่าจะสามารถทำให้แผนเหล่านั้นเป็นจริงได้หรือไม่
การปฏิเสธงานเป็นขั้นตอนที่ไม่พึงประสงค์แต่หลีกเลี่ยงไม่ได้: จากผู้สมัครจำนวนมากที่ตอบรับตำแหน่งงานว่าง คุณจะต้องเลือกเพียงรายการเดียวหรือไม่เกินสองสามรายการเสมอ
คุณจะต้อง
คำแนะนำ
หากบริษัทของคุณกำลังมองหาพนักงานใช้งาน หน่วยงานจัดหางานอธิบายบุคคลที่คุณเห็นฟรีให้ดีที่สุด รายงานระดับ ประสบการณ์การทำงาน ความรู้ของคุณ ภาษาต่างประเทศ, มีใบขับขี่ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถหลีกเลี่ยงการสัมภาษณ์ผู้สมัครที่ไม่เหมาะสมกับตำแหน่งที่ว่างโดยสิ้นเชิงได้ และด้วยเหตุนี้คุณจึงไม่ต้องปฏิเสธผู้ที่ไม่ผ่าน
ในสถานการณ์ที่มีผู้สมัครหลายคนมีความเหมาะสมทุกประการ จำเป็นต้องดำเนินการ สัมภาษณ์อีกครั้ง- จัดให้มีการสัมภาษณ์ร่วมกับผู้สมัครทุกคน ขอให้ทำงานพิเศษของคุณให้สำเร็จ ใครทำได้ดีกว่าและเร็วกว่าจะได้ตำแหน่ง อธิบายให้ผู้อื่นฟังหลังการประชุมว่าพวกเขาไม่เหมาะกับคุณเพราะผู้สมัครคนอื่นประสบความสำเร็จมากกว่า อย่ากลัวปฏิกิริยาเชิงลบ บริษัทของคุณมีสิทธิ์ในการเปิดตำแหน่งงานว่างสำหรับพนักงานระดับแนวหน้า
บางครั้งคุณต้องสัมภาษณ์ผู้สมัครจำนวนมาก - ห้าสิบคนขึ้นไปในเวลาเดียวกัน มักเกิดขึ้นที่การคัดเลือกนักแสดงหรือเมื่อจ้างเครือไฮเปอร์มาร์เก็ต กรณีนี้หลังจากพูดคุยกับผู้สมัครครบแล้วให้สอบถามผู้ที่มีความเหมาะสมที่จะเข้าพัก เพียงแจ้งชื่อผู้ที่ผ่านการทดสอบ ขอขอบคุณคนอื่นๆ ที่สละเวลา และขอให้พวกเขาประสบความสำเร็จในการค้นหาในอนาคต
วิดีโอในหัวข้อ
“ เราจะโทรกลับหาคุณ” - วลีนี้มีความหมายเหมือนกันกับการปฏิเสธมานานแล้ว แม้ว่าบางครั้งผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะโทรกลับหาผู้สมัครจริง ๆ และเสนอที่จะพบกันอีกครั้ง วิธีการอื่นในการทำงานกับผู้สมัครนั้นไม่ค่อยได้รับการฝึกฝนแม้ว่าภาพลักษณ์ขององค์กรใดก็ตามอาจประสบปัญหานี้ก็ตาม คุณจะปฏิเสธผู้สมัครงานโดยไม่กระทบต่อผลประโยชน์ของใครได้อย่างไร?
คำแนะนำ
จากผลการสัมภาษณ์ครั้งแรกกับผู้สมัครตำแหน่งนี้ อย่าลืมประกาศการสัมภาษณ์อีกรอบหากมีผู้สมัครที่คู่ควรสองคนขึ้นไป ส่งการปฏิเสธเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังผู้สมัครรายอื่น ในกรณีนี้ ข้อความจำเป็นต้องมีลิงก์ไปยังบทความที่เกี่ยวข้อง รหัสแรงงาน.
หากผู้สมัครไม่เหมาะกับคุณ คุณสมบัติทางวิชาชีพอย่าเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้โดยตรง เป็นการดีที่สุดที่จะพูดแบบนี้ในรูปแบบที่ถูกปิดบัง ตัวอย่างเช่น หลังจากที่ตรวจสอบเรซูเม่ของผู้สมัครที่เป็นไปได้ทั้งหมดแล้ว คุณก็ได้ข้อสรุปว่าบริษัทของคุณไม่สามารถจ้างทุกคนได้ ดังนั้น จากการแก้ไขตารางการรับพนักงานที่กำลังจะมีขึ้น ประวัติย่อของผู้สมัครทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์พิเศษ เพื่อลดเวลาที่ต้องใช้ในการค้นหาผู้เชี่ยวชาญในอนาคต ไม่ทราบว่าบริษัทของคุณกำลังวางแผนที่จะขยายพนักงานหรือไม่ แต่การปฏิเสธรูปแบบนี้มักจะไม่ทำให้ผู้สมัครขุ่นเคือง แต่จะทำให้เขามั่นใจในความสามารถของเขา
หากผู้สมัครไม่เหมาะกับคุณในแง่ของคุณสมบัติส่วนบุคคล (รูปลักษณ์ภายนอกที่ไม่เหมาะสม การสื่อสารที่น่ารังเกียจ ฯลฯ) ให้ปฏิเสธเขาเนื่องจากขาดคุณสมบัติที่จำเป็นในการปฏิบัติงานนี้ตาม รายละเอียดงาน- แน่นอน หากคุณกำลังรับสมัครพนักงานที่เป็นผู้จัดการ การขาดทักษะในการสื่อสารของผู้สมัครและแนวคิดเรื่องความสะอาดถือได้ว่าเป็นความคลาดเคลื่อนของตำแหน่งตามตัวบ่งชี้วัตถุประสงค์ แต่ถ้าคุณจ้างคนงานในโรงงาน สูตรนี้ไม่เหมาะอย่างชัดเจน พยายามสัมภาษณ์อีกรอบ (เช่น ในรูปแบบของการทำงานบางอย่างเพื่อยืนยันคุณสมบัติของคุณ)
คุณสามารถเขียนคำปฏิเสธได้เป็นสองขั้นตอน ขั้นแรก ส่งผู้สมัครในตำแหน่งที่คุณไม่ชอบการแจ้งเตือนว่าผู้สมัครของเขา (และอื่นๆ อีกมากมาย) อยู่ระหว่างการพิจารณาของหัวหน้าองค์กร ไม่กี่วันต่อมา ให้ส่งจดหมายอีกฉบับด้วยความเสียใจที่ไม่สามารถจ้างเขาได้ เนื่องจากผู้จัดการเลือกผู้สมัครรายอื่นจากผู้สมัครที่เป็นไปได้สำหรับตำแหน่งนี้ อย่าลืมแจ้งผู้จัดการของคุณเกี่ยวกับการกระทำทั้งหมดของคุณ และให้เหตุผลที่แท้จริงในการปฏิเสธในการสนทนากับเขา
วิดีโอในหัวข้อ
เมื่อตำแหน่งว่างปรากฏขึ้น นายจ้างจะเสนอตำแหน่งว่างจริงในองค์กรของตน หากผู้สมัครไม่เหมาะสมไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม เขามีสิทธิ ปฏิเสธในการจ้างงาน แต่หากผู้สมัครเขียนจดหมายหรือข้อความไม่เห็นด้วยกับสิ่งนี้ นายจ้างจะต้องจัดทำเอกสารปฏิเสธการจ้างตำแหน่งนี้อย่างเป็นทางการ
บ่อยครั้งในช่วงวิกฤตเพื่อที่จะสามารถดำเนินต่อไปได้เพื่อไม่ให้เจ้าของถึงขั้นล้มละลายหรือปิดกิจการจึงมีการตัดสินใจเพื่อลดพนักงานหรือจำนวนพนักงาน
การลดจำนวนเป็นเพียงการลดจำนวนคนในองค์กรโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่ง นั่นคือเมื่อนักบัญชีจากห้าคนถูกเก็บไว้สามคนและถูกไล่ออกสองคนเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสองคนยังคงอยู่และอีกแปดคนถูกไล่ออก - นี่คือการลดจำนวน
การลดจำนวนพนักงานคือการถอดตำแหน่งออกจากรายการตำแหน่งในองค์กรโดยสิ้นเชิง เช่น มีการระบุไว้ใน โต๊ะพนักงานยาม 3 คนและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย 2 คน และตำแหน่งยามถูกถอดออกทั้งหมด - นี่จะเป็นการลดจำนวนเจ้าหน้าที่
ตามวรรคสองของศิลปะ มาตรา 81 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย นายจ้างมีสิทธิ์ทุกประการที่จะเริ่มการเลิกจ้าง สัญญาจ้างงานกับพนักงานที่ได้รับการว่าจ้างก่อนสิ้นสุดข้อตกลงที่ทำไว้หรือเมื่อใดก็ได้ที่พนักงานได้รับการว่าจ้างให้จ้างงานถาวรอย่างไม่มีกำหนด
แต่ในขณะเดียวกันเพื่อปกป้องสิทธิของพนักงานที่ถูกไล่ออกตามบทบัญญัติแห่งศิลปะ มาตรา 180 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย ผู้บัญญัติกฎหมายรับประกันผลประโยชน์และค่าชดเชยบางประการแก่บุคคลที่ถูกเลิกจ้าง
ตามข้อ 2 ส่วนที่ 1 ข้อ มาตรา 81 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย นายจ้างอาจยกเลิกสัญญาจ้างงานในกรณีที่จำนวนหรือพนักงานของพนักงานขององค์กรหรือผู้ประกอบการรายบุคคลลดลง
| ตัดสินใจลดจำนวนและอนุมัติตารางการรับพนักงานใหม่ | ก่อนเลิกจ้าง 2-3 เดือน บริษัทจะออกคำสั่ง ระบุเหตุผลมีการแต่งตั้งผู้รับผิดชอบเพื่อดำเนินการตามคำสั่งและกำหนดเวลา |
| มีการออกคำสั่ง | คำสั่งซื้อจะถูกบันทึกไว้ในสมุดรายวันคำสั่งซื้อและแจ้งให้พนักงานทราบ |
| หนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังศูนย์จัดหางาน | ข้อความต้องระบุตำแหน่ง วิชาชีพ ความชำนาญพิเศษ และ ข้อกำหนดคุณสมบัติสำหรับพวกเขาคือเงื่อนไขค่าตอบแทนสำหรับพนักงานแต่ละคน กรณีเลิกจ้างจำนวนมากต้องแจ้งล่วงหน้า 3 เดือน การแจ้งเตือนจะต้องบันทึกไว้ในบันทึกเอกสารขาออก |
| กำหนดว่าพนักงานคนใดไม่สามารถไล่ออกได้ | พนักงานที่ตั้งครรภ์ มารดาที่มีบุตรพิการอายุต่ำกว่า 18 ปี มารดาของเด็กอายุต่ำกว่า 3 ปี มารดาเลี้ยงเดี่ยวที่เลี้ยงดูเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี พนักงานที่เลี้ยงเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปีโดยไม่มีแม่ พนักงานรายย่อย พนักงานในช่วงวันหยุด พนักงานที่ทุพพลภาพชั่วคราว |
| คำเตือนเป็นลายลักษณ์อักษร (การแจ้งเตือน) ของพนักงานเกี่ยวกับการเลิกจ้างที่กำลังจะเกิดขึ้น | แจ้งพนักงานที่ถูกเลิกจ้างโดยลงนาม หนังสือแจ้งนี้จัดทำขึ้นเป็นสองชุด ชุดละชุดสำหรับแต่ละฝ่าย |
| เสนอให้ย้ายไปทำงานอื่น | นายจ้างเสนอให้ลูกจ้างที่ถูกไล่ออกดำรงตำแหน่งอื่นอีกตำแหน่งหนึ่ง และพนักงานจะต้องตอบเป็นลายลักษณ์อักษรไม่ว่าจะเห็นด้วยหรือไม่ก็ตาม |
| การออกคำสั่งเลิกสัญญาจ้างงานกับลูกจ้างที่ถูกเลิกจ้าง | คำสั่งระบุพนักงานด้วยว่าใคร แรงงานสัมพันธ์- เป็นไปไม่ได้ที่จะยิงในช่วงระยะเวลาที่ไม่สามารถทำงานได้ชั่วคราวและในช่วงวันหยุด |
| การลงทะเบียนคำสั่งซื้อ | คำสั่งซื้อได้รับการลงทะเบียนในบันทึกคำสั่งซื้อ |
| การทำความคุ้นเคยกับพนักงานตามคำสั่ง | พนักงานทุกคนต้องทำความคุ้นเคยกับคำสั่งตามลายเซ็น |
| การลงทะเบียน บันทึกการคำนวณ | |
| การตั้งถิ่นฐานกับพนักงาน | การชำระหนี้กับพนักงานจะเกิดขึ้นในวันที่สัญญาจ้างสิ้นสุดลง (ชำระเงินแล้ว) การชดเชยทางการเงินสำหรับ วันหยุดที่ไม่ได้ใช้, ค่าจ้างและการชำระเงินอื่นๆ ที่ถึงกำหนดชำระ) กรณีเลิกจ้างก็จ่ายค่าชดเชยให้ด้วย |
นายจ้างและผู้ใต้บังคับบัญชาจำนวนมากต้องเผชิญกับปรากฏการณ์การย้ายไปยังสถานที่ทำงานอื่น สิ่งนี้ทำให้เกิดประเด็นทางกฎหมายต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างการโอนและการย้ายที่ตั้ง
นอกจากนี้ การโอนไปยังงานอื่นมีสองประเภท - ชั่วคราวและถาวรซึ่งแตกต่างกัน
ต่างจากการย้ายที่ตั้ง การโอนสามารถทำได้โดยได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากพนักงานเท่านั้น
เมื่อลดจำนวนพนักงานนายจ้างจะต้องดำเนินการตามมาตรการหลายประการที่กำหนดไว้ในประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พนักงานที่ถูกลดตำแหน่งจะต้องได้รับแจ้งการเลิกจ้างที่กำลังจะเกิดขึ้นพร้อมลายเซ็นอย่างน้อยสองเดือนก่อนการเลิกจ้าง และยังได้รับการเสนองานอื่นที่มีอยู่ (ตำแหน่งว่าง) ที่พนักงานสามารถทำได้:
ในกรณีนี้นายจ้างมีหน้าที่ต้องเสนอตำแหน่งงานว่างทั้งหมดที่ตรงตามข้อกำหนดที่จะปรากฏแก่ลูกจ้างตลอดระยะเวลาที่แจ้งเลิกจ้าง กฎหมายไม่ได้กำหนดระยะเวลาที่พนักงานจะต้องตัดสินใจโอนไปยังตำแหน่งที่ว่างที่เสนอ
นายจ้างมีสิทธิกำหนดเส้นตายสำหรับลูกจ้างที่ถูกเลิกจ้างในการยอมรับหรือปฏิเสธข้อเสนอการโอนซึ่งในกรณีนี้คำนวณจากช่วงเวลาที่ลูกจ้างได้รับแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึงความจำเป็นในการตอบกลับ เราเชื่อว่านายจ้างสามารถกำหนดระยะเวลาที่เหมาะสมในสถานการณ์ดังกล่าวได้ เช่น อย่างน้อยหลายวันทำการ หากหลังจากพ้นระยะเวลาที่เหมาะสมแล้ว ยังไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร (หรือปฏิเสธ) ในการโอนจากลูกจ้างที่ถูกไล่ออก นายจ้างอาจรับบุคคลอื่นในตำแหน่งที่ว่างที่เสนอให้กับลูกจ้างได้
