“การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตลดลงเรื่อยๆ” “เมื่อวานใช้งานได้ดี แต่วันนี้ไม่มีการเชื่อมต่อ” หายไป อินเทอร์เน็ตไร้สาย– คำร้องเรียนดังกล่าวมักจะได้ยินจากผู้ที่ต้องเผชิญกับการขาดความเกี่ยวข้อง เครือข่ายทั่วโลก- อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับสถานการณ์นี้ ลองวิเคราะห์สิ่งที่สำคัญที่สุดและทำความเข้าใจว่าต้องทำอย่างไรหากอินเทอร์เน็ตหายไป
ตามอัตภาพ สาเหตุของการขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสามารถแบ่งออกเป็นภายนอก (ไม่ขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้และไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง) และภายใน (อยู่ในพื้นที่ที่เครือข่ายคอมพิวเตอร์ทำงาน)
ไม่จำเป็นต้องส่งเสียงเตือนตั้งแต่แรก ขั้นแรกให้ตรวจสอบดูว่าเราเตอร์หรือสายเคเบิลเสียหายหรือไม่ จากนั้นจึงรีบูตคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ อาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่าสูญหายระหว่างการทำงาน เพียงรีสตาร์ทอุปกรณ์ก็สามารถแก้ปัญหาได้ หากหลังจากขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้ไม่มีการเชื่อมต่อก็ควรทำความเข้าใจปัญหานี้โดยละเอียด
อุปกรณ์สำหรับเชื่อมต่อกับเครือข่ายมักจะล้มเหลว (ในกรณีที่เสียหรือรีเซ็ต) ในกรณีหลังนี้ เป็นการยากที่จะวินิจฉัยปัญหา เนื่องจากเมื่อดูเผินๆ อุปกรณ์ก็ดูใช้งานได้ คุณสามารถตรวจสอบความสามารถในการให้บริการได้ด้วยตัวเอง หากต้องการเปิดเมนูให้คลิกขวาที่ทางลัด "My Computer" และไปที่แท็บ "Properties" ใน Windows XP คุณต้องเลือก "ฮาร์ดแวร์" จากนั้นเลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์"
บนระบบปฏิบัติการอื่น แท็บจะอยู่ใน "คุณสมบัติ" โดยตรง หลังจากเรียกเมนูแล้วคุณจะต้องค้นหาอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มี เครื่องหมายอัศเจรีย์ในรูปสามเหลี่ยมสีเหลือง (การมีอยู่บ่งบอกถึงการติดตั้งที่ไม่ถูกต้อง ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณควรโหลดไดรเวอร์ใหม่) หากอุปกรณ์ของคุณไม่สว่างขึ้น อาจเป็นไปได้ว่าเกิดข้อผิดพลาดและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่
การเชื่อมต่อเครือข่ายได้รับการกำหนดค่าหนึ่งครั้งเมื่อเริ่มต้นการติดตั้ง โดยปกติหลังจากนี้ไม่จำเป็นต้องทำการปรับเปลี่ยนการทำงาน แต่ในกรณีที่ระบบล้มเหลว (เกิดจากสถานการณ์ต่าง ๆ ) ความจำเป็นในการวินิจฉัย เกิดขึ้น อาจเกิดจากทั้งไฟล์ไวรัสและการทำงานของระบบปฏิบัติการเอง คอมพิวเตอร์ยังอยู่ภายใต้อิทธิพลของมนุษย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นการใช้งานสาธารณะ ในกรณีเหล่านี้ หากอินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์หายไป จำเป็นต้องตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำ (ซึ่งผู้ให้บริการแต่ละรายให้ไว้เมื่อทำสัญญา) และตรวจสอบความถูกต้องของจุดเชื่อมต่อทีละจุดหรือตั้งค่าใหม่
ใน 40% ของกรณี เครือข่ายอินเทอร์เน็ตหายไปเนื่องจากการโจมตีของไวรัส ไฟล์ที่ติดไวรัสจำนวนมากสามารถบล็อกการเชื่อมต่อต่างๆ หรือบล็อกการรับส่งข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์
ตรวจสอบการมีส่วนร่วมของพวกเขาในสิ่งที่หายไป อินเทอร์เน็ตที่บ้านคุณสามารถกดปุ่ม "F8" ค้างไว้ก่อนเริ่ม Windows และเลือกโหมดการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยพร้อมโหลดไดรเวอร์เครือข่าย เมื่อเริ่มต้นระบบนี้ ระบบจะไม่ดาวน์โหลดไวรัส และหากอินเทอร์เน็ตไม่ทำงานในระหว่างการเริ่มต้นระบบตามปกติ ระบบจะเชื่อมต่อในเซฟโหมด นี่เป็นการส่งสัญญาณว่ามีมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์
ในการกำจัดไวรัสคุณต้องดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสเวอร์ชันอัปเดต (แนะนำให้ติดตั้งจากดิสก์) ไวรัสบางประเภทบล็อกการค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสและสามารถซ่อนตัวได้หากเปิดใช้งานบนระบบปฏิบัติการเดียวกัน ผู้เชี่ยวชาญ AKADO-Ural แนะนำให้ใช้ระบบปฏิบัติการอื่นที่ไม่ติดเชื้อในการรักษา หากคุณไม่มีอุปกรณ์อื่นหรือความรู้ที่เหมาะสม คุณสามารถใช้เซฟโหมดและค้นหาและรักษาไวรัสในนั้น หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
AKADO-Ural ให้บริการ Doctor AKADO (เดิมชื่อ Multimaster) ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทจะให้ความช่วยเหลือที่มีคุณสมบัติเหมาะสมแก่คุณในการตั้งค่าอุปกรณ์และการติดตั้ง ซอฟต์แวร์, การรักษาพีซีจากไวรัสและงานอื่น ๆ
ผู้ให้บริการคือลิงก์ที่เชื่อมต่อผู้ใช้กับอินเทอร์เน็ตข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่าน ขึ้นอยู่กับคุณภาพของอินเทอร์เน็ตและเกิดปัญหามากมายในกรณีที่เกิดปัญหากับการสื่อสารในส่วนของผู้ให้บริการ ตัวอย่างเช่น การขัดข้องของอินเทอร์เน็ตมักเกิดขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์ชำรุด งานด้านเทคนิคที่ไม่ได้กำหนดไว้ และสิ่งเล็กๆ น้อยๆ อื่น ๆ ที่อยู่ภายในความสามารถของบริษัท
องค์กรนี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการสื่อสารคุณภาพสูง และใน 50% ของกรณีที่อินเทอร์เน็ตหายไปอย่างต่อเนื่อง คุณต้องติดต่อฝ่ายเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือ
โดยธรรมชาติแล้วไม่ใช่ทุกสิ่งที่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีนี้ สาเหตุบางประการของการไม่มีอินเทอร์เน็ตขึ้นอยู่กับโปรแกรมและการตั้งค่าระบบโดยตรง ก่อนที่จะติดต่อช่างเทคนิคของ AKADO อย่าลืมตรวจสอบยอดคงเหลือของคุณ หากเกินขีดจำกัดการใช้งาน การเข้าถึงเครือข่ายทั่วโลกจะถูกบล็อกโดยอัตโนมัติ หากคุณเติมเงินในบัญชีของคุณ คุณจะสามารถใช้คุณสมบัติเครือข่ายทั้งหมดได้อีกครั้ง
ในกรณี 30% เครือข่ายอินเทอร์เน็ตหายไปเนื่องจากการหยุดชะงักหรือความเสียหายทางกายภาพต่อช่องทางการสื่อสารภายในอาคาร โดยพื้นฐานแล้วปัญหานี้ได้รับการแก้ไขโดยผู้เชี่ยวชาญ ในการวินิจฉัยตนเอง คุณจำเป็นต้องทราบประเภทของช่องสัญญาณที่ใช้และคุณลักษณะต่างๆ
ตัวอย่างเช่นการวินิจฉัยช่องเคเบิลจะต้องเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบความสมบูรณ์ของสายไฟที่อยู่ในห้อง เป็นที่น่าสังเกตว่าในบางกรณีสามารถทำได้โดยไม่ต้องมี อุปกรณ์มืออาชีพเป็นไปไม่ได้ แต่มีสองวิธีในการตรวจสอบเบื้องต้นโดยไม่ใช้งาน
เราหวังว่าเคล็ดลับที่นำเสนอข้างต้นจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าทำไมอินเทอร์เน็ต Wi-Fi หายไปหรือ การเชื่อมต่อโดยตรงโดยไม่ต้องพึ่งความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขโดยใช้คำแนะนำเหล่านี้ คุณควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขโดยใช้คำแนะนำเหล่านี้ คุณควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญของบริษัทของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ เราจะช่วยคุณระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาการเชื่อมต่อและกำจัดมัน
จะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Akado ได้อย่างไร?
เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและ/หรือบริการโทรทัศน์จาก Akado คุณต้องกรอกแบบฟอร์มด้านบนพร้อมข้อมูลทั้งหมดหรือโทรหาเราที่ ชั่วโมงการทำงานทางโทรศัพท์ หลังจากกรอกใบสมัครเชื่อมต่อแล้วผู้เชี่ยวชาญจะโทรหาคุณภายในไม่กี่ชั่วโมงและกำหนดเวลาที่สะดวกให้ผู้เชี่ยวชาญเข้ามาดำเนินการ งานที่จำเป็นโดยการเชื่อมต่อ
จะตั้งค่าอินเทอร์เน็ต Akado ได้อย่างไร?
ในกรณีนี้คำตอบสั้นๆ ที่ชัดเจน คำถามนี้เลขที่ การตั้งค่าอินเทอร์เน็ตขึ้นอยู่กับส่วนประกอบต่อไปนี้: โมเด็ม เราเตอร์ ประเภทการเชื่อมต่อ คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป ระบบปฏิบัติการ และองค์ประกอบอื่นๆ องค์ประกอบดังกล่าวอาจมีหลายสิบชุดรวมกัน แต่สิ่งสำคัญที่สุดคือหากคุณต้องการกำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณอย่างเหมาะสมเพื่อการทำงานที่มั่นคง ให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ฉันควรเช่าหรือซื้ออุปกรณ์ Akado หรือไม่?
สำหรับเรา คำตอบนั้นชัดเจน - ซื้ออุปกรณ์ที่มีคุณภาพ ทำไม ในกรณีส่วนใหญ่ คุณภาพของอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ที่นำเสนอโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่ได้รับการรับรองจากพวกเขานั้นไม่เป็นที่ต้องการมากนักและมีราคาสูงกว่าราคาตลาดที่ยุติธรรมมาก การออกแบบผลิตภัณฑ์เราเตอร์บางตัวอาจทำให้ตกตะลึงเมื่อเปรียบเทียบกับแบรนด์คุณภาพเช่นเราเตอร์ Thomson TCW770 ซึ่งเป็นอิฐสีขาวขนาดใหญ่
ฉันควรเลือกเราเตอร์ (เราเตอร์) ตัวใดสำหรับ Akado
ตามที่ระบุไว้ข้างต้น คุ้มค่าที่จะซื้อเราเตอร์คุณภาพสูง (ASUS, Zyxel, D-link) เพียงครั้งเดียวและใช้งานและเพลิดเพลินกับการทำงานคุณภาพสูงและไม่สะดุด หากคุณเลือกแผนความเร็วสูงเราเตอร์ไร้สายราคาถูกจำนวนมากก็จะไม่ให้บริการ ความเร็วจริงอัตราภาษีแต่พวกเขาจะตัดมัน
จะตั้งค่าเราเตอร์สำหรับ Akado ได้อย่างไร?
สาระสำคัญของการตั้งค่าสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน บริษัท Akado นั้นค่อนข้างง่ายและมาจากการค้นหาตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน อุปกรณ์เครือข่ายที่อยู่ MAC ที่เรียกว่าซึ่งจะต้องระบุในการตั้งค่าอุปกรณ์ที่ฝั่งสมาชิกและฝั่งผู้ให้บริการ เพื่อความปลอดภัยในการทำงาน เครือข่ายไร้สายคุณต้องเข้ารหัสเครือข่ายโดยใช้วิธีการที่มีอยู่
การสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับสมาชิก Akado?
หากอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานไม่ได้ แสดงว่าคุณซื้อเราเตอร์ใหม่และไม่ทราบวิธีการตั้งค่า คุณมีคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ที่ต้องเชื่อมต่อ กล่าวโดยย่อคือ คุณต้องได้รับการสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับบริการของ Akado จากนั้นติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ .
บริการ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์สมาชิก Akado
นอกเหนือจากการตั้งค่าการเข้าถึงเครือข่ายของ Akado แล้ว เรายังจัดเตรียมรายการบริการช่วยเหลือด้านคอมพิวเตอร์ที่แทบจะครบถ้วนสมบูรณ์ซึ่งสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มากที่สุด คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับรายการบริการช่วยเหลือด้านคอมพิวเตอร์ทั้งหมดได้ที่หน้าเว็บไซต์ของเรา
Akado ไม่ทำงานด้วยเหตุผลอะไร?
สาเหตุหลักว่าทำไมอินเทอร์เน็ตอาจไม่ทำงานสำหรับคุณ: เราเตอร์เสีย, การตั้งค่าหายไป, พีซีติดไวรัส, ไดรเวอร์ทำงานไม่ถูกต้อง, อะแดปเตอร์ Wi-Fi ในพีซีเสีย, ไม่มี เงินสดในบัญชีและอีกมากมาย ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ ผู้เชี่ยวชาญของเราจะติดต่อคุณภายในสองสามชั่วโมง เพื่อค้นหาสาเหตุที่อินเทอร์เน็ตไม่ทำงานและตั้งค่าให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
พื้นที่ให้บริการ
เครือข่ายของ Akado ครอบคลุมเกือบ 100% ของอาณาเขตของมอสโกและหลายเมืองในภูมิภาคมอสโก ในมอสโก ผู้อยู่อาศัยเกือบทุกคนสามารถใช้บริการของบริษัทนี้ได้
แผนภาพการเชื่อมต่อ
คำแนะนำพื้นฐานสำหรับการตั้งค่า AKADO
