Yota Internet se v Khakasii nenačítá dobře. Co dělat, když má Yota Internet špatný signál

Mnoho uživatelů čelí problému, když je připojení k internetu špatné. To může být ovlivněno mnoha různými faktory: terénem, nízká rychlost přenos dat, zatížení sítě poskytovatele, počet připojených zařízení a slabý signál mobilního internetu. Jak se s tímto problémem můžeme vypořádat? V tomto článku se pokusíme zjistit, zda je možné zesílit slabý signál Yota a co je pro to třeba udělat.

Zesílení signálu 4G LTE- úkol není obtížný a můžete se s tím vyrovnat instalací další antény, která bude fungovat jako zesilovač. Výkon antény ETA zabudované v routeru nebo modemu totiž nemusí stačit kvůli různým podmínkám, které nepříznivě ovlivňují kvalitu komunikace.

Chcete-li zlepšit kvalitu internetu na Yota, můžete:

  1. Kupte si zesilovač Eta.
  2. Vytvořte anténu pro zesílení signálu vlastníma rukama.
  3. Seznamte se s tím naším a pořiďte si nové, výkonnější zařízení.

První možnost nezpůsobuje žádné potíže, kromě materiálové náklady, takže se podrobněji zastavíme u druhé metody.

Posílení kvality signálu pomocí antény pro Yota

Slabý signál pomůže vylepšit domácí externí LTE anténa k modemu nebo routeru, kterou si snadno postavíte doma. K tomu budete potřebovat nějaké dostupné materiály a trochu času.

Jednou z možností domácí antény pro modem Yota je anténa Kharchenko, což je měděný drát ohnutý do tvaru „nekonečna“ a umístěný uvnitř kovového reflektoru. Při výrobě takového zařízení musí být přesně zachovány všechny rozměry, které lze nalézt na různých tematických stránkách na internetu, například 4gltee.ru.

Nevýhodou takového zařízení je, že se musí připojit pomocí kabelu do konektoru v routeru. Ale nemusí tam být požadovaný konektor, což bude vyžadovat demontáž pouzdra a připájení kabelu přímo k elektronické desce.

Výhodou antény Kharchenko a podobných zařízení je, že taková zařízení lze zvednout do velkých výšek, což výrazně zlepšuje příjem.

Dobrý zesilovač signálu lze sestavit z hliníkové pánve nebo umyvadla. Pro tyto účely používají také kartonovou krabici pečlivě pokrytou fólií. Nyní zbývá pouze umístit modem do podomácku vyrobeného zařízení a pokusit se výslednou anténu nasměrovat na základnovou stanici, která je v přímé viditelnosti.

Dříve pro přístup k internetu stačily sítě od G po H+, ale v současnosti modernímu člověku Ti, kteří chtějí mít vždy rychlý přístup k jakýmkoli informacím, prostě potřebují pokročilejší signálové technologie. Proto před několika lety začali výrobci vytvářet nový typ sítě - LTE (4G). Najít v dnešní době kvalitní zařízení, které umí pracovat s technologií LTE, je poměrně složité, ale docela možné. Relativně nedávno Yota dobyla trh se zásadně novým 4G LTE modemem s Wi-Fi distribucí.

Technické vlastnosti Wi-Fi modemu Yota 4G LTE:

  • Standard komunikace LAN: IEEE 802.11 b/g/n 1×1;
  • Vestavěná vícepásmová anténa;
  • Jednobarevná kontrolka (modrá);
  • software pro přístup k internetu je předinstalován v paměti zařízení;
  • Připojení přes USB;
  • Rozměry: 92x35x13 mm;
  • Hmotnost: 50 g;
  • Životnost: 1 rok.

Někdy se však uživatelé, kteří se rozhodnou koupit modem, potýkají s problémem nefunkčních zařízení a bezhlavě spěchají do obchodu, aby vrátili nepoužitelný produkt, ačkoli tyto problémy lze nejčastěji snadno vyřešit. Pokusíme se tedy analyzovat všechny typy problémů s nefunkčním modemem Yota 4G (LTE), důvody jejich výskytu a řešení.

Příčiny problémů s modemem Yota 4G (LTE).

Základní možné důvody problémy s modemem Yota 4g (LTE), od nejviditelnějších až po ty, které vyžadují určité úsilí k nápravě:

  1. Nesprávné nebo „sražené“ nastavení.
  2. Nemáte požadované ovladače.
  3. Žádný signál.
  4. Problémy se sítí.
  5. Jen jste zapomněli zaplatit za internet.
  6. Viry.
  7. Mechanické poškození.

Nastavení modemu Yota 4G (LTE).

Začněme od úplného začátku – přímo od instalace a konfigurace modemu. Nejprve si můžete zkusit přečíst návod – někdy tento bod pomůže. Pokud to nefunguje, zkuste zkontrolovat pokyny níže, abyste zjistili, zda jste udělali vše správně.

Na Win XP/Win7 v roce 2012 se vyskytl problém, že po připojení k počítači LED dioda modemu neustále svítila, což demonstrovalo připojení, a program YotaAccess napsal „Připojit modem“. V tomto případě vám nepomůže nic kromě toho, že po načtení operačního systému vyjměte a znovu vložte modem.

Nastavení krok za krokem:


Problém s ovladačem

Pokud jste upgradovali na Windows 10 a zakoupený modem se začal prodávat dříve, pak jsou jeho ovladače zastaralé a musíte si stáhnout nové.

Podívejte se, jak byl modem detekován operačním systémem. To se provádí ve správci zařízení. Pokud je vše v pořádku, uvidíte v seznamu modemů nápis „Modem yota 4g lte“, ale pokud je vše špatné, systém jej zobrazí nesprávně (Například „Neznámé zařízení“) a nemělo by tam být oranžový trojúhelník s vykřičníkem u jména.

Jak to opravit: stačí stáhnout nové ovladače. Je lepší z oficiálních nebo ověřených zdrojů.

Jak nainstalovat ovladač:

  1. Vyjměte zařízení z počítače;
  2. Spusťte stažený instalační program ovladače (vyžaduje práva správce);
  3. Postupujte podle pokynů instalačního programu;
  4. Počkejte na dokončení instalace a restartujte počítač.

Znovu zkontrolujte viditelnost pomocí Správce zařízení. Pokud modem stále není rozpoznán, nainstalovali jste nesprávný ovladač. Začněte od začátku.

Žádný signál Yota

Samozřejmě, pokud Yota Internet nefunguje a modem správně bliká, první věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat úroveň signálu. Je možné, že je buď prostě slabý, nebo úplně chybí.

Faktem je, že Yota je v Rusku poměrně mladý poskytovatel a nemá takové množství věží, aby jako MTS, Megafon a Tele2 někdy chytla internet i mimo město. V blízkosti věží bude internet neuvěřitelně kvalitní, ale v místech od něj vzdálených je situace někdy tristní.

Někdy se to dá vyřešit přesunutím počítače do jiného rohu bytu, ať to zní jakkoli divně a hloupě. Zkuste zkontrolovat síť veřejných místech. V nejhorším případě budete muset změnit poskytovatele a tím pádem i modem (pokud to nechcete riskovat a přeflashovat).

Problémy se sítí

Někdy se vyskytují ojedinělé případy selhání sítě. Jde o zcela běžný jev, vůči kterému není imunní žádný poskytovatel. Důvodem mohou být i povětrnostní podmínky. Pokud si myslíte, že to je důvod, proč modem Yota 4G (LTE) nefunguje, zavolejte na podporu Yota a zjistěte, co se stalo. Brzy bude příčina problému odstraněna a spojení bude obnoveno. Kromě toho, když vysvětlíte svůj problém, konzultanti vám budou moci pomoci nebo vám nabídnou vyslání technika.

Zapomněli jste zaplatit za internet

Myslím, že toto není třeba vysvětlovat. Za internet můžete platit:

  • Na pobočce banky;
  • Prostřednictvím bankomatu;
  • Prostřednictvím terminálů QIWI, Eleksnet, Cyberplat atd.;
  • Prostřednictvím kanceláře Yota;
  • Na webových stránkách poskytovatele Yota;
  • Použití online banky nebo online peněženky;
  • Prostřednictvím zprostředkovatelských stránek (Například: Platezh.ru, Oplatil.ru, PLATfon.ru).

Nezapomeňte zkontrolovat přesnou cenu platby za váš tarif.

Viry

Pokud tanec s tamburínou nepomáhá, měli byste zkontrolovat svůj modem Yota na viry. Chcete-li tento druh problému vyřešit sami, stačí prohledat počítač pomocí antivirového softwaru a poté dezinfikovat potenciálně nebezpečné objekty. Procesy, které nelze ošetřit, musí být odstraněny nebo umístěny do karantény. Poté byste měli vyčistit registr, například pomocí CCleaner. Nakonec musíte (jako vždy) restartovat počítač.

Mechanické poškození

Svůj počítač a modem můžete ukázat specialistům, aby mohli diagnostikovat zařízení (to platí i pro viry). Pokud vám bylo řečeno, že problém je v modemu, klidně ho vezměte do obchodu v záruce, pokud máte čas. Pokud jste příčinou poruchy vy sami, je lepší poslat zařízení k opravě.

Uživatelé si často stěžují na špatný signál Yota. Nedostatek síťové konektivity a také pomalá rychlost internetu způsobují zákazníkům nepříjemnosti. Existuje mnoho důvodů, proč k takovým poruchám dochází, každý z nich stojí za zvážení podrobněji.

Důvody nedostatku sítě

Pokud Iota nefunguje nebo se stránky načítají nízkou rychlostí, uživatelé hledají důvody. Některé faktory lze vyřešit svépomocí, s jinými si poradí pouze odborníci. Zde je seznam nejběžnějších problémů, které způsobují zpomalení rychlosti LTE a 4G:

  • signál může zmizet, pokud je věž umístěna příliš daleko od místa, kde se používá modem;
  • v základnových stanicích začal plánovaný restart systémů, což je důvod, proč se komunikace a internet mohou zpomalit;
  • venku je silný vítr nebo déšť a sníh;
  • jsou problémy v softwaru zařízení, takže modem začíná distribuovat signál pomaleji;
  • modem Yota nefunguje, protože je poškozený nebo rozbitý (totéž platí pro adaptér, telefon nebo SIM kartu);
  • Došlo k výpadkům internetu kvůli technickým pracím na lince;
  • váš počítač nebo telefon byl napaden virem;
  • účastník nemá na svém účtu dostatek peněz na vytvoření připojení;
  • klient se nachází v oblasti, kde není pokrytí Iota komunikací;

To jsou hlavní faktory, které mohou vést ke špatnému příjmu internetového a komunikačního signálu. Některé z těchto problémů může vyřešit uživatel sám. Nejprve však stojí za to mluvit o některých důvodech podrobněji.

Nehody a technické práce na lince

Pokud Yota nefunguje, důvodem mohou být poruchy na lince. Systém komunikačního připojení je složitý a mohou se vyskytnout technické problémy, které ovlivňují rychlost neomezený internet pády. Pokud se na lince vyskytnou technické problémy, může klient zaznamenat následující poruchy:

  • není možné uskutečnit hovor, protože došlo k poruše spojení nebo bylo řečeno, že účastník je zaneprázdněn;
  • síť na modemu a telefonu zmizí nebo se indikátor připojení nechce rozsvítit, je to kvůli selhání připojení;
  • Internetová služba je přerušena, stránky se načítají pomalu nebo není připojení vůbec žádné.

Pokud se nemůžete připojit k síti, není třeba panikařit, protože v jakémkoli systému může dojít k selhání. Chcete-li zkontrolovat informace o technických problémech, můžete zavolat na technickou podporu společnosti Yota.

Problémy s počasím nebo pokrytím

Když internet Iota nefunguje, uživatelé by měli věnovat pozornost oblasti pokrytí, kde se nachází modem nebo SIM karta. 2G karta dokáže lépe zachytit internet ve srovnání s 3G a 4G. Gadgety mají nastavení, díky kterým se telefon snaží získat lepší signál. I když je příjem 2G v určité oblasti lepší, gadget se pokusí připojit k 3G. V důsledku toho jsou předplatitelé nespokojeni s kvalitou sítě a rychlostí. Ale tato situace se dá řešit.

Chcete-li problém vyřešit, měli byste přejít do nastavení telefonu a změnit režim sítě na vysoce kvalitní 2G, pokud je příjem internetu v této oblasti lepší. Pokud se gadget automaticky nepřepne na požadovanou síť, měli byste přejít do části „Nastavení“ a přejít na položku mobilní sítě. Uživatel bude potřebovat záložku s režimy, kde dochází k opětovnému připojení GSM. Jakmile začne síť fungovat stabilně, problém bude vyřešen.

Lepší sílu signálu získáte jednoduchým přemístěním modemu nebo telefonu po místnosti. Jakmile bude nalezen nejlepší přístupový bod, bude jej klient moci plně využívat mobilní internet. Oblast pokrytí lze snadno rozpoznat pomocí mapy uvedené na oficiálním zdroji Iota. Mapa ale není vždy přesná, někdy ukazuje vysokou úroveň 4G v oblastech, kam ani 2G nedosahuje.

Poškození vašeho gadgetu nebo SIM karty

Pokud se telefon začne sám zapínat a vypínat, znamená to poruchu. Problém ale může nastat i v případě, že není k dispozici připojení k síti. Pokud na lince nejsou žádné poruchy, oblast pokrytí je dostatečná pro příjem vysoce kvalitního signálu a na účtu je dostatek prostředků, pak může být problém v telefonu. Když internet na Yota nefunguje, měli byste restartovat zařízení. Často po tomto postupu je připojení zcela obnoveno.

Pokud problém přetrvává, měli byste přesunout SIM kartu do jiného slotu v telefonu (pokud je gadget navržen pro 2 SIM karty). Pro kontrolu fungování samotných slotů může klient přesunout SIM do jiného gadgetu. Pokud nemáte stabilní připojení, měli byste navštívit hlavní kancelář, protože problém spočívá v SIM kartě.

  • Vezměte prosím na vědomí
  • Uživatelé by neměli vkládat micro SIM karty do slotů určených pro běžné karty. Čip nemusí dobře přilnout ke kontaktům, což má za následek selhání komunikace.

Žádné prostředky na zůstatku

Když modem Yota nefunguje, problém může být v nedostatku peněz na účtu. Pokud je zůstatek nulový, klient podléhá omezením v používání internetu. I když předplatitel bude moci síť používat, bude mít nejnižší rychlost. Chcete-li problém vyřešit, stačí dobít zůstatek.

Viry a nastavení

Pokud se do vašeho počítače dostane virus nebo selže nastavení, může být přerušeno vaše internetové připojení. Uživatelé musí monitorovat své zařízení a okamžitě je vyčistit od programů třetích stran.

Selhání modemu

Toto je vzácný důvod špatný příjem Yota LTE 4G. Zákazníci by si měli pamatovat, že zařízení musí být restartováno alespoň jednou za 3-5 měsíců, aby se aktualizovalo nastavení. Pokud je však modem vadný, budete si muset zakoupit nový, abyste obnovili plné připojení k internetu.

Možnosti pro zlepšení síly signálu

Existuje několik možností, jak posílit signál modemu, aby bylo vaše síťové připojení lepší. Pro zlepšení komunikace byste měli přesunout modem blíže k oknu, což někdy vyžaduje prodlužovací kabel USB. Je lepší nepoužívat šňůru delší než 5 metrů. Některé USB kabely se k modemům vůbec nepřipojují. Další jednoduchou možností je instalace antény. Takový síťový zesilovač pomáhá zachytit i rozptýlený signál.

  • Vezměte prosím na vědomí
  • Výrobci doporučují používat antény MIMO, které zachycují signály v horizontální i vertikální rovině.

Anténní zesilovač

Pokud Yota nechytá dobře, měl by si uživatel vyrobit nebo zakoupit anténu. Pokud není možné provést nákup, slouží k umístění modemu kovové víko nebo nádoba. Konstrukce je umístěna v místě, kde signál dosahuje maximální úrovně.

Satelitní anténa zajistí nejlepší síť, stačí k němu připojit modem a chránit jej před vnější faktory. Je vhodné nasměrovat modem ve směru, kde se nachází základnová stanice.

WiFi opakovač

K prodeji uživatelům je nabízena sada opakovače. Díky této konstrukci se zvětšuje oblast pokrytí Wi-Fi. Router má několik kanálů, můžete je nakonfigurovat podle svého uvážení.

Většinu problémů souvisejících s připojením může klient vyřešit sám. V případě špatného počasí nebo technických problémů stačí počkat na obnovení linky.

Problémy se mohou objevit na jakémkoli zařízení, čínském i americkém, žádné zařízení není imunní vůči poruchám, bez ohledu na to, zda jde o Android nebo iOS. Zařízení Apple proto mají také problémy s komunikací, servery je také nemusí rozpoznat a může dojít k selhání samotného softwaru. Pokud chcete připojte svůj iPhone nebo iPad k Yota a zařízení nezjistí připojení, možná je problém v nastavení, ne v operátorovi. Podívejme se na hlavní příčiny a způsoby, jak je odstranit.

Běžné příčiny problémů s připojením na iPhone

Pokud na iPhonu není síť Iota, je to důvod, abyste zjistili, zda je SIM karta správně vložena a zda se přesunula, pokud je to poprvé. Pokud je vše nastaveno správně a telefon funguje správně a již fungoval dobře v jiných sítích, zařízení by mělo automaticky kontaktovat síť a zaregistrovat parametry. Abyste mohli plně využívat funkce mobilní a internetové komunikace, musíte aktivovat přenos dat. Někdy se stane, že iPhone nezachytí síť Iota, pak musíte hledat problémy jinde, může to být:

  • Iota spojení ztraceno kvůli nedostatečnému pokrytí;
  • Na mobilní stanici došlo k nehodě;
  • Problémová SIM karta;
  • Selhání softwaru, nutná reinstalace;
  • Jde o hardwarový problém – samotné zařízení je rozbité.

To jsou všechny důvody, pojďme se na ně podívat podrobněji a zjistit, jak je odstranit.

Pokud dojde ke ztrátě připojení kvůli špatnému pokrytí Iota v oblasti

Všichni mobilní operátoři instalují věže základnových stanic v nejhustěji obydlených oblastech – kde je více uživatelů. Pokud vaše oblast není hustě osídlená, operátor vás možná ještě nezastihnul. Častěji se to děje na prolukách, na dálnicích mezi městy, v lese, na otevřených plochách. Někdy se v obytných oblastech vyskytují komunikační problémy, důvody rušení jsou počasí nebo geografie – nížiny, husté lesy, hustá zástavba.

Když jste mimo pokrytí sítě, nebudete moci volat ani přijímat hovory, přistupovat k internetu ani psát zprávy. Zkuste se přesunout na delší vzdálenost, blíže k obydleným oblastem, elektrickému vedení a do vyššího terénu. Pokud se ocitnete v prázdné oblasti, signál Iota nebude dostupný na žádném zařízení, nejen na iPhonu, problém je v samotném pokrytí. Než někam vyrazíte s funkčním a fungujícím telefonem využívajícím síť Iota, ověřte si nejnovější informace na mapě pokrytí na oficiálních stránkách operátora.

Pokud není spojení kvůli nehodě na základnové stanici Yota

Vytvořit možnost pro účastníky volat a využívat další funkce mobilního zařízení, operátory mobilní komunikace stavět složité stanice s profesionální vybavení, což vyžaduje konstantu technickou podporu a práce stovek odborníků. Pouze při neustálém nepřetržitém sledování zařízení a linek, vysílačů a satelitů to lze zajistit. Někdy se vyskytnou závady, ale ty jsou monitorovány a rychle vyřešeny. K vážným nehodám dochází na místech jen zřídka, pak je komunikace přerušena nebo zcela ztracena na několik hodin nebo dní.

Pokud není připojení na zařízení detekováno nebo dochází k neustálým výpadkům signálu, problém nemusí být v iPhonu, ale v síti, na které probíhají opravy nebo údržba. Pokud signál jen na krátkou dobu zmizí, zařízení to nepoškodí, jen je potřeba jej restartovat.

Vyčkat na signál ve standardní situaci nemusí být problém, ale v kritických chvílích je vždy kontakt na policii nebo záchranku, hasiče nebo záchrannou službu – tísňová čísla fungují bez ohledu na operátora a dokonce i na stav vašeho účtu.

Pokud spojení na Iota mizí a pravidelně se objevuje a chcete zjistit důvody, zavolejte Technická podpora operátora Yota na čísle 24/7: 8-800-550-0007.

Žádné spojení kvůli problému se SIM kartou

Yota - velká mobilního operátora Rusko, jeho mapa pokrytí je poměrně široká. Pokud váš iPhone nepřijímá signál a problém není v oblasti, možná je to v samotné SIM kartě. Nemusí to být nutně špatné fyzické uložení, možná jste právě připojili špatnou SIM kartu. Mezi různými tarifní plány, které jsou vázány na zařízení, existují speciální určené pro konkrétní zařízení – smartphone, tablet, router nebo modem. Pokud je SIM karta určena pro tablety nebo „chytré“ gadgety, pak ve smartphonu nebo modemu zachytí internet nízkou přenosovou rychlostí. K iPhonům si kupte SIM kartu do chytrých telefonů a k iPadům speciální SIM karty do tabletů s příslušným tarifem a rychlostí.

Také může dojít k poškození SIM karty zařízení iPhone nebo iPad nebude fungovat. Poškození může být v mikročipu nebo může být příčinou obyčejný škrábanec. V kancelářích operátorů proto lidé často žádají o výměnu SIM karty. Chcete-li zkontrolovat, zda váš iPhone funguje správně, otestujte na něm jinou SIM kartu, pokud funguje, vyměňte SIM kartu od společnosti Yota v servisním centru - to se děje zdarma a vaše číslo a všechny připojené služby si ponecháte.

Když iPhone potřebuje opravu

Telefon se může poškodit nejen zvenčí pádem nebo ponořením do vody, ale také zevnitř. Procesor nebo jiné části hardwarové platformy mohou selhat z různých důvodů. Chcete-li zjistit, zda váš iPhone nebo iPad funguje, vložte do něj SIM kartu jiného operátora. Pokud stále není k dispozici žádný komunikační signál, znamená to, že zařízení je rozbité a je třeba jej opravit zevnitř. Li záruční lhůta Pokud ještě neprošel, vezměte gadget do obchodu, pokud prošel, pak jej odneste do specializovaného servisního střediska.

Když iPhone potřebuje blikat

Častým problémem je také selhání softwaru. iOS vůči tomu není imunnější než Android. Li software nefunguje správně, je přeinstalovaný - flashovaný. Problém byl pozorován u prvních modelů - řady 5 a 6. Tato zařízení mohou mít problémy s registrací do sítě 4G LTE. Pokud chcete na svém iPhonu používat 4G připojení od Yota, načtěte data znovu, pro:

  1. Otevřete nastavení smartphonu v části „Sítě“ a ručně vypněte LTE;
  2. Zařízení se automaticky přeregistruje na nižší generaci - 2 nebo 3;
  3. Otevřete nastavení telefonu a v části „Programy SIM“ ručně vyberte Yota;
  4. V nastavení sítě přepněte zpět na LTE.

Můžete to provést ručně ve vaší domácí síti, pokud jste v roamingu, bude fungovat automatická aktualizace.

Pokud telefonní připojení funguje, není nutné konfigurovat přístupový bod, protože to nemusí souviset s problémem. Pokud po nastavení problému problém není vyřešen, kontaktujte technickou podporu svého operátora.

Mobilní internet někdy funguje dobře a někdy velmi špatně. Můžeme donekonečna mluvit o tom, že nejlepší cestou ze situace se špatnou kvalitou bezdrátového připojení je připojení přes kabelového poskytovatele. Ale v některých případech to není možné. Ano, a na ulici to může být velmi obtížné zvládnout bez komunikace. Podívejme se, co je třeba udělat, pokud Yota Internet nefunguje na vašem telefonu, tabletu nebo modemu.

Smartphone a tablet jsou prakticky to samé, rozdíl je pouze ve velikosti displeje. Náš návod je proto stejně vhodný pro obě mobilní zařízení. Právě na nich se uživatelé mohou setkat s problémy s internetem - úplně zmizí nebo zamrzne, neuvěřitelně leze předplatitelům na nervy. Podívejme se na několik hlavních důvodů.

Slabý signál ze sítě Yota

Špatný příjem Yota LTE 4G nebo nestabilní příjem signálu 3G vždy vede k nestabilnímu připojení k internetu. V tomto případě mobilní zařízení přejít na sítě druhé generace, ze kterých obecně nelze dosáhnout normální rychlosti - maximálně několik desítek kilobitů, někdy i méně. Indikátor příjmu na telefonu vám umožňuje měřit úroveň signálu, ale neměli byste s ním počítat - má nízkou přesnost.

Pokud internet zmizí kvůli slabému signálu, můžete provést následující:

  • Vraťte se do zóny spolehlivého příjmu, kde internet od Yoty normálně fungoval.
  • Zkuste přepnout telefon do nuceného režimu 3G nebo 4G – někdy to pomůže.
  • Zkuste restartovat telefon.

Je obtížné zlepšit příjem na telefonu, protože to není modem, který lze nainstalovat na ohnisko antény zakoupené v obchodě. A pokud se zobrazí „Žádný signál“ nebo se přepne do režimu 2G, měli byste se vrátit tam, kde je normální signál.

Zatížení základnové stanice

Problémy s Yotou mohou vzniknout vinou samotného operátora. Důvodů nízké rychlosti je několik:

  • Vyskytl se problém s vybavením operátora – budete muset počkat, než se situace napraví.
  • Vysoké zatížení základnových stanic Yota - kvalita internetu přímo závisí na zatížení sítě.
  • Údržbové práce mohou být prováděny na jedné ze základnových stanic - během této doby jsou možné výpadky internetu.

Velmi zřídka se objeví problémy s jedním konkrétním číslem - ostatní v tuto chvíli fungují dobře. V takovém případě musíte zavolat na podporu Yota a nahlásit, že na vašem telefonu nefunguje internet. Popište problém co nejpodrobněji, donuťte konzultanta, aby problém přenesl na technické specialisty.

Vlastnosti sítě

Internet funguje pomalu, telefon špatně načítá videa nebo nenačítá vůbec žádné soubory – to vše často naznačuje, že síť Yota ukládá umělé omezení připojení. To je často pozorováno na modemech a směrovačích, ale někdy jsou na sluchátkách použity znatelné „brzdy“. S tím nelze nic dělat - to jsou vlastnosti Yoty a všech mobilních sítí.

Pochopení modemů a směrovačů

Modemy a routery fungují v sítích Yota čtvrté generace, nefungují v sítích jiných generací. Pravděpodobně je to kvůli nějakému rozložení zátěže, aby nedošlo k přetížení sítí dalších generací, kde jsou registrovány statisíce sluchátek a tabletů. Podívejme se, jaké problémy mohou nastat s modemy a routery Yota.

Žádná síť Iota nebo slabý signál

Pokud modem nepřijme Yota 4G, nebude internet. Problémy s komunikací nejčastěji vznikají v oblastech vzdálených od velkých měst. Nízká síla signálu Yota vede k nedostatečnému pokrytí tam, kde je jeho přítomnost indikována na oficiálních mapách. Statistika signálu je zobrazena na stránce stavu modemu - jedná se o signál SINR a RSRP. Čím vyšší čísla, tím lepší je příjem sítě Yota. Špatný signál je třeba zesílit.

Následující řešení pomohou zlepšit příjem internetu Yota 4G LTE:

  • Přemístění modemu do oblasti s dobrým signálem (blíže k oknu nebo do druhého patra).
  • Instalace modemu na ohnisko vnitřní antény - stránka statistik vám pomůže zkontrolovat signál Yota. Pokud je zařízení správně nainstalováno a nasměrováno na blízké základnové stanice, měla by se čísla síly signálu zvýšit.
  • Připojení externích antén k modemu je nejlepší možností, jak pomoci zlepšit špatný internet od společnosti Yota.

Poslední metoda je nejúčinnější.

Nabízí mnoho specializovaných firem komplexní řešení pro instalaci přijímacího a vysílacího zařízení - umožňují připojení k internetu na vzdálenost až 40 km od nejbližších základnových stanic.

Můžete si stěžovat na nízkou sílu signálu Yota in help desk operátor. To však jen zřídka vede k nějakým výsledkům (pokud není problém rozšířený).

Vlastnosti sítě

Iota nefunguje - modem je připojen, ale internet obecně nefunguje. Problém může spočívat v používání torrentů a sítí pro sdílení souborů. Provozovatel se netají tím, že provoz těchto protokolů omezuje. Existuje pouze jedna cesta ven - oklamat operátora šifrováním provozu v torrent klientovi nebo přes VPN.

Ale i v druhém případě mohou nastat problémy – obsluha se potýká s jakkoliv vysokou zátěží. Podle některých zpráv mají předplatitelé problémy i při častém sledování videí. A pokud vaše připojení Yota nefunguje, je docela možné, že zatěžujete síť vysokou zátěží – proto nefunguje internet.