Michail Oseevsky - o prvních výsledcích práce v čele společnosti, rozvoji průmyslu a těžbě kryptoměn
Prezident Rostelecom Michail Oseevsky, který vedl společnost v březnu 2017, v rozhovoru pro RBC hovořil o roli operátora v digitální ekonomice, budoucnosti e-sportu a proč zvýšení podílu v Tele2 není prioritou.
Michail Oseevskij (Foto: Arseny Nechodimov pro RBC)
Začátkem března byly předčasně ukončeny pravomoci Sergeje Kalugina, který stál v čele Rostelecomu od roku 2013, a do funkce prezidenta byl jmenován vrcholový manažer. VTB Michail Oseevskij. Analytici uvedli, že změna v čele společnosti byla neočekávaná - na Kalugina nebyly žádné zjevné stížnosti. Podle dvou zdrojů RBC na trhu byla Oseevského kandidatura na post šéfa Rostelecomu lobována skupinou VTB, která hodlala prodat státnímu operátorovi svůj podíl v jejich společném podniku - T2 RTK Holding (poskytuje služby mobilní komunikace pod značkou Tele2). Sergej Kalugin se zase postavil proti takové dohodě.
O tom, kdo pozval Michaila Oseevského na post šéfa Rostelecomu, vizi rozvoje Tele2 a nové strategii státního operátora, hovořil vrcholový manažer v rozhovoru pro RBC.
„Věděl jsem, že je to velmi velká společnost»
— Kdy a od koho jste dostal pozvání do čela Rostelecomu?
— Konečné rozhodnutí o jmenování šéfa Rostelecomu činí předseda vlády podpisem směrnice. Ve skutečnosti od něj návrh přišel v zimě 2017, pár týdnů před jeho jmenováním.
- Jak jsi to vnímal? Jaké úvodní informace jste dostali o společnosti Rostelecom? Jak se shodovaly s tím, co jste následně viděli ve firmě?
— V té době již probíhaly práce na vytvoření programu “ Digitální ekonomika" Bylo zřejmé, že Rostelecom bude hrát klíčovou roli v jeho implementaci. Předpokládám, že rozhodnutí vlády bylo přijato s tímto vědomím.
Při práci ve VTB jsem si vytvořil představu o Rostelecomu, protože to byl klient banky. Nejprve k finančním ukazatelům: Věděl jsem, že se jedná o velmi velkou společnost s velkými výnosy, vysokými maržemi, ziskovou, cenné papíry se kterými se obchoduje jak v Rusku, tak v zahraničí.
— Co se vám za šest měsíců ve funkci prezidenta podařilo stihnout?
— Jako každý, kdo přichází do vedení společnosti, jsem se zaměřil na nastavení práce týmu a ponoření se do klíčových obchodních procesů. Byla vytvořena nová rada, která má hrát aktivnější roli ve struktuře řízení. Myslím, že se společnosti ve druhém čtvrtletí dařilo - tržby znatelně vzrostly, zisky se téměř zdvojnásobily a byly zajištěny dobré marže (nad 32 % v OIBDA). Společnost roste téměř ve všech hlavních obchodních segmentech. Velkou pozornost věnujeme optimalizaci modelu řízení a posílení managementu nejen na úrovni firemního centra, ale i na pobočkách. To vše je základní platforma pro další pohyb vpřed.
— Tyto akce jsou pokračováním politiky a strategie předchozího týmu nebo danéhojiž od vásvektor vývoje?
— Společnost jako Rostelecom je obrovská letadlová loď. Nemůže se prudce otočit doprava ani doleva – může se převrátit a utopit. Strategie, která byla přijata na konci roku 2013, počítala se zvýšením podílu moderních digitálních produktů, je to naprosto správné, tímto směrem se ubíráme, a to dokonce rychlejším tempem, než se očekávalo. Za poslední roky se toho ale stalo hodně – změnily se vnější podmínky, objevily se a posílily nové digitální služby a technologie. Proto dnes aktivně pracujeme na vývoji nové pětileté strategie, včetně zohlednění schváleného federálního programu pro digitální ekonomiku.
Co dělá Rostelecom?
Veřejnost akciová společnost meziměstské a mezinárodní elektrické komunikace Rostelecom byl zaregistrován 23. září 1993 (tehdy ve formě OJSC). Společnost poskytuje místní telefonní služby, širokopásmový přístup k internetu a cloudová úložiště dat, placenou televizi a služby založené na vlastní páteřní komunikační síti. Vlastní střediska zpracování dat (DPC), je provozovatelem portálu gosuslugi.ru, dodavatelem programů k odstranění „digitální propasti“, připojením k internetu lékařské ústavy a další vládní projekty. Rostelecom vlastní 45 % T2 RTK Holding (zbývajících 55 % patří konsorciu investorů sestávající z VTB Group, Invintel B.V. Alexey Mordashov a Rossiya Bank Yuri Kovalchuk).
Tržby Rostelecomu ve druhém čtvrtletí činily 75,2 miliardy rublů, čistý zisk 2,8 miliardy rublů. K 31. prosinci 2016 byly největšími akcionáři společnosti stát zastoupený Rosimushchestvo (vlastnil 48,71 % kmenových akcií), dceřiná společnost Rostelecomu Mobitel (15,06 %) a Vnesheconombank (4,29 %). Akcie Rostelecomu jsou obchodovány na Moskevské burze cenných papírů, ADR jsou obchodovány na obchodní platformě OTCQX mimoburzovního obchodního systému OTC Markets Group a nejsou kotovány na londýnské, frankfurtské a dalších zahraničních burzách.
„Musíme z našeho názvu odstranit dovětek „dálkové a mezinárodní elektrické komunikace“.
— Když plánujete přijmout novou strategii, co by měla obsahovat?
— Soustředíme se na konec tohoto roku. Strategie bude založena na jasném finančním modelu s našimi předpovědními výsledky. To je velmi důležité pro veřejnou společnost, jako je Rostelecom. Obecně platí, že hlavní vektor zůstává stejný - evoluční vývoj Rostelecomu v poskytovatele digitálních služeb. Věříme, že je potřeba se transformovat ve společnost, která bude poskytovat chytré digitální služby pro koncové klienty – lidi, firmy i stát.
Myslím, že musíme udělat symbolický krok: odstranit z našeho názvu dodatek „meziměstská a mezinárodní elektrická komunikace“. Společnost tuto definici již dávno přerostla. V posledních letech Rostelecom aktivně roste v takových segmentech, jako je širokopásmový přístup k internetu, placená televize, datová centra a „cloudy“ (cloudové služby. - RBC). Tyto segmenty pomáhají úspěšně kompenzovat pokles výnosů z telefonování. Oproti roku 2012 loni klesly výnosy z telefonních služeb o třetinu, jejich podíl na celkových výnosech je již necelých 30 %. Zároveň nedochází k poklesu celkových výnosů – díky digitálnímu segmentu, který ve druhém čtvrtletí 2017 zajistil 47 % výnosů. Meziročně vzrostly digitální příjmy o více než 10 %.
Co je důležité mít na paměti: v důsledku toho se součástí toho, co dnes děláme, například přístup k internetu stane neosobním bydlením a komunální službou – jako je zásobování vodou nebo energií. Jen provoz máme na rozdíl od vody a elektřiny neomezený - neplatí se podle měřiče. Chceme být společností, která prodává co nejvíce koncových produktů – služeb s vysokou marží. Ne způsob dodání služby nebo řekněme nejen způsob dodání, ale i samotný produkt – například televizní a video obsah. Rostelecom vyvíjí nejpokročilejší technologii placené televize – IPTV (mimochodem ovládá 74 % trhu), která využívá širokopásmovou přístupovou síť k poskytování televizního a video obsahu. Další slibnou oblastí je „chytrá domácnost“ pro správu a zabezpečení domácnosti a další inteligentní služby pro domácnost a rodinu.
Pokud mluvíme o segmentu B2B/B2G, zde vidíme vyhlídky v modelu „vše, co potřebujete jako službu“. Když nabízíme klientovi komplexní řešení její komunikace a IT úkoly na klíč, včetně ultravysokorychlostních komunikačních kanálů, vybavení a IT infrastruktury, datových center a cloudového softwaru, kybernetické ochrany, technické podpory k tomu všemu. Klient je tak osvobozen od vedlejších úkolů a může se soustředit na své podnikání.
Foto: Sergey Karpukhin / Reuters
— Bude dosaženo ukazatelů stanovených v předchozí strategii (navržené na období 2015 až 2020)? Například do roku 2020 měla společnost obsadit 50 % trhu širokopásmového přístupu (širokopásmového připojení) v Rusku.
— Vidíme, že penetrace internetu v zemi je již na vysoké úrovni, prodej tohoto produktu se zřetelně zpomaluje. Rostelecom nicméně roste rychleji než trh, více než polovina nových předplatitelů širokopásmového připojení volí naši společnost. Na trhu je stále mnoho různých hráčů a probíhá konsolidace. Myslím, že tento cíl nevzdáme. Uvidíme, v jakém horizontu se k tomu dostaneme. Vidíme určité vyhlídky pro transakce fúzí a akvizic (fúze a akvizice, "fúze a akvizice." - RBC), neustále se díváme na různé společnosti.
„Rostelecom nepotřebuje získat kontrolu nad Tele2, aby mohl realizovat synergie“
— Zdroje RBC uvedly, že jste byli pozváni do Rostelecomu, abyste zvýšili podíl v T2 RTK Holding. Na své první tiskové konferenci jste řekl, že Rostelecom analyzuje proveditelnost zvýšení svého podílu, ale neuvažuje o úplném odkoupení. Poslední je, že se společnosti zaměřují na hledání synergií při společném rozvoji podnikání. Žádná dohoda není a nebude?
— Zvýšení podílu není v současnosti naší prioritou. Já a moji partneři Tele2 se zaměřujeme na zlepšování provozních a finančních výsledků. Jak dnes vidíme, daří se nám organizovat interakci tak, aby byly výsledky. Když jsem řekl, že analyzujeme potřebu získat kontrolu v Tele2, měl jsem na mysli otázku: pomůže to dosáhnout požadovaných ukazatelů z hlediska efektivity? Dnes vedení společností Rostelecom a Tele2 úzce a harmonicky spolupracuje. Tele2 zcela přešel na používání komunikačních kanálů Rostelecom, o této možnosti diskutujeme údržba Infrastruktura Tele2 našimi specialisty. To oběma společnostem umožní snížit náklady a stát se efektivnějšími.
Rostelecom úspěšně zahájil činnost jako virtuální mobilní operátor v síti Tele2: 500 tisíc předplatitelů za osm měsíců provozu - dobrý výsledek. Již brzy maloobchodní síť Tele2 začne prodávat balíčky služeb Rostelecom. Nadále směřujeme k poskytování služeb 4Play (služby mobilní komunikace, pevná telefonie, přístup k internetu a placená televize v jednom balíčku. RBC). Pro testování spustíme prodej v omezeném počtu regionů. Globálním vektorem rozvoje firem je poskytování komplexních služeb klientovi na klíč. Nemělo by záležet na tom, jakým způsobem (drátovým nebo bezdrátovým) klient přijímá to, co potřebuje – komunikaci, informace a emoce.
V první polovině roku 2018 se centrála Tele2 přesune do kancelářského centra Comcity v Rumjancevu, kde již působí divize Rostelecomu a naše divize. dceřiné společnosti. I to je důležité a nutné pro utváření společných týmů. Hodně se věnujeme marketingu a tvorbě produktové řady. Rostelecom má zejména silnou pozici na trhu konsolidace TV a video obsahu a tento potenciál chceme využít při poskytování služeb zákazníkům Tele2. Diskutujeme o řadě dalších společných produktů.
Dnes Rostelecom nepotřebuje získat kontrolu nad Tele2, aby realizoval synergii. Vidíme, že Tele2, jako společnost vlastněná různými akcionáři, se úspěšně rozvíjí. Obecně mohu říci, že výsledky Tele2 za první polovinu roku 2017 jsou velmi dobré.
Foto: Casper Hedberg/Bloomberg
"Ale protože se neotevřou, existuje podezření, že s nimi není něco v pořádku."
— Bylo rozhodnuto nezveřejňovat [ukazatele] z několika důvodů. Ale vezměte za slovo, že provozní a finanční výsledky jsou výrazně lepší, než jsme dokonce očekávali.
— Pochopil jsem správně, že vzhledem k tomu, že Tele2 zlepšil své finanční výsledky, přestala být otázka snižování podílu jednotlivých akcionářů společnosti aktuální?
— Na to se musíte zeptat ostatních akcionářů.
- Ale musíte znát jejich pozici...
— Dnes se všichni hlavní akcionáři Tele2 zaměřují na zvyšování efektivity společnosti. My, VTB a Rossiya Bank aktivně spolupracujeme v představenstvu na tom, jak pomoci rozvoji Tele2. Není třeba se rozčilovat, jsme velcí seriózní hráči, kteří činí klíčová rozhodnutí na základě strategických zájmů, a ne na základě aktuální situace.
— Kdy bude společnost Tele2 schopna získat zpět své investice do výstavby sítě v Moskvě? Mnoho analytiků pochybovalo o tom, že vstup na kapitálový trh na podzim 2015 byl pro společnost moudrým krokem – kvůli vysoké konkurenci v Moskvě a vysokým nákladům na takovou expanzi.
— Je nesprávné počítat samostatně. Každá společnost, včetně Rostelecomu, působí na různých trzích a v různých regionech s různými maržemi a ziskovostí. Záleží na infrastruktuře, okamžiku vstupu a konkurenci. Je nemožné nebýt v Moskvě. Jedná se o klíčový trh země. Pokud společnost nepůsobí v Moskvě, vezměte v úvahu, že na globálním ruském trhu neexistuje.
— Vzhledem k tomu, že se Rostelecom hodlá zaměřit na koncového klienta, bude společnosti stačit 45procentní podíl v Tele2? Tele2 má velkou základnu předplatitelů...
— Budoucím obchodním modelem je partnerství. Všechny produkty, které hodláme zákazníkům nabídnout, neplánujeme vyrábět sami. Myšlenka, že pouze získáním kontroly můžete dosáhnout výsledků, se mi zdá zastaralá.
„Žádný z operátorů mobilní komunikace sám nebude schopen vytvořit infrastrukturu 5G“
- Řekl jsi to novou strategii Rostelecom bude mít spojení se státním programem Digitální ekonomika, který vláda spustila v červenci. Jak to bude vyjádřeno?
— V první řadě jde o rozvoj infrastruktury. Vytvoření sítí páté generace (5G) je velmi důležité. Jedná se o samostatnou velkou oblast, která se promítne do naší strategie. Věříme, že Rostelecom může sloužit jako provozovatel infrastruktury a partner pro celé odvětví. Žádný z mobilních operátorů sám nebude schopen vytvořit infrastrukturu 5G – je to velmi drahé.
— Hovoříme o dopravních komunikačních sítích?
— Nemluvíme pouze o celé přístupové infrastruktuře: jak komunikačních kanálech, tak základnových stanicích, kterých bude potřeba instalovat desítkykrát více než v sítích předchozích generací. Věříme, že nejvíce efektivní řešení vytvoří obecná společnost pomocí optických sítí (komunikační linky z optických vláken. - RBC) Rostelecom.
— Už jste tuto myšlenku probírali s někým jiným než s Tele2?
— Začínáme nejen obsluhovat komunikační kanály a zařízení Tele2, ale i dalších operátorů včetně Velké trojky. Jak outsourcovat popř infrastrukturní společnost Důsledně získáváme moc a věříme, že je to dobrý základ pro postupný přechod k hlubší spolupráci a vytváření společné infrastruktury.
— Souhlasí regulační orgány a vláda s vytvořením takové jediné společnosti?
„Věc ještě nedospěla ke konkrétním návrhům a rozhodnutím. Je ale velmi důležité, aby mezi účastníky trhu probíhal dialog, každý chápal aktuální problémy.
Foto: Andrey Rudakov / Bloomberg
— Co kromě infrastruktury plánujete v rámci programu Digitální ekonomika dělat?
— Budeme se podílet na rozvoji plánů a politik ve všech pěti oblastech programu – regulace, personál, infrastruktura, výzkumné platformy a end-to-end technologie, kybernetická bezpečnost. Například Rostelecom vytvořil speciální Centrum pro kybernetickou bezpečnost a ochranu, které je právem považováno za jedno z nejsilnějších v zemi.
Za velmi perspektivní považujeme vytváření aplikovaných digitálních platforem pro různá odvětví ekonomiky. Digitální technologické platformy vznikají v zájmu jednotlivých odvětví, protože každé z nich má svá specifika. Jedná se o inteligentní software, který shromažďuje obrovské množství průmyslových dat a poskytuje pohodlné nástroje pro jejich zpracování. Platforma pomáhá extrahovat a zpracovávat „surové“ informace do systému průmyslových znalostí. Zdrojem digitálních dat se dnes může a měl stát i jednoduchý obor. Na hřiště můžete nainstalovat senzory, které automaticky shromažďují informace o vlhkosti a srážkách, teplotě, slunečné dny, půda. Tato data proudí na průmyslovou platformu, jsou systematizována, aplikace je začínají zpracovávat, propojuje se strojová inteligence – v důsledku toho jsou vydávána doporučení pro zálivku, hnojení, optimální začátek sázení a sklizně. Vše je automatizované a objektivní, vliv lidského faktoru na sběr a analýzu dat je vyloučen. Výsledkem platformy a aplikací na ní běžících je dobrá sklizeň a efektivní byznys.
V digitálních platformách jsou kompetenčními centry v programu Rosatom a Rostec, ale spolupracujeme s nimi v partnerství. Vybrali jsme čtyři prioritní sektory: těžba ropy a plynu, energetika, strojírenství a zemědělství. Každé odvětví má svá specifika agroprůmyslový komplex a těžba ropy vyžaduje jiné senzory a speciální přístup k analýze dat. Platformový přístup je také použitelný pro sociální služby. V poslední době věnujeme velkou pozornost rozvoji projektů v oblasti chytrého zdravotnictví. Otevírá se přechod na digitální zdravotnické záznamy a jejich shromažďování v zabezpečeném centralizovaném elektronickém archivu lékařských informací skvělé vyhlídky. V budoucnu analýza neustále aktualizovaných informací pomůže předvídat potřebu léků a zdravotnického personálu a rozvíjet preventivní plány. Vzdálený přístup k anamnéze (samozřejmě se svolením pacienta) usnadní poskytování správné péče, ať je pacient kdekoli.
— V poslední době všichni mluví o technologii blockchain, o těžbě (těžbě) kryptoměny. Uvažujete o těžbě kryptoměn ve vašich datových centrech?
- Rozdělme otázku. Věříme, že blockchain jako systém pro distribuované bezpečné ukládání informací má nepochybně budoucnost. Rusko se musí ubírat tímto směrem. Uvidíme, jaká bude budoucnost kryptoměny. Jsem zatím velmi zdrženlivý, protože je to obecně otázka víry. Všichni si v dětství hráli s obaly na cukroví. Obaly bonbónů „Medvěd na severu“ nebo „Červený mák“ měly různé „hodnoty“. Přesněji řečeno, děti věřily, že jde o hodnotu. S kryptoměnou je to stejné. Tohle je zatím velmi riskantní příběh.
— Ale můžete těžit kryptoměnu pomocí vaší infrastruktury a vyměnit ji za skutečné peníze.
"Sami to neuděláme, ale společnosti mají možnost si od nás pronajmout energii v datovém centru a v dole." Pokud si tento typ činnosti neodporuje současná legislativa- Prosím.
— Bylo pro vás jako pro nováčka v telekomunikacích těžké ponořit se do technologických aspektů?
- Měl jsem štěstí. Poprvé za posledních 25 let svého života jsem začal pracovat ve firmě, kde by se mi hodilo inženýrské vzdělání, které jsem získal. Poměrně dlouhou dobu (osm let) jsem studoval kvantovou fyziku a laserovou fyziku: mnoho věcí z hlediska přenosu informací je mi jasných. Mnohé je samozřejmě nového. Zejména v části, která se týká moderního internetu a dalších špičkových technologií. Ale i to je příležitost k získání nových znalostí. Za posledních šest měsíců jsem pro sebe objevil opravdu spoustu nových věcí.
Průmysl jako celek se velmi rychle mění, pokud jde o technologie a produkty. Odvětví ale neroste – dynamika příjmů z komunikačních služeb je kolem nuly. To není moc dobré. Dnes je Rusko jedním z lídrů v dostupnosti telekomunikačních služeb - mobilních komunikací i domácí internet. Pro nás a naše kolegy v oboru je to hlavní výzva (výzva. - RBC) - jak postupovat vpřed v podmínkách poměrně nízkého ARPU (průměrný účet na předplatitele. - RBC). Je jen jeden směr – nové produkty, služby a nabídky. Klient je připraven zaplatit za komfort, pohodlí při řešení každodenních problémů na jedné straně. Na druhou stranu je připraven zaplatit za emoce. Například pro dobrý film nebo seriál - prosím, najdete ho na naší IPTV. Pro skvělou online hru - prosím, vyvíjíme speciální produkty pro hráče. Obecně si myslím, že e-sport se bude aktivně rozvíjet. Sledujeme vývoj virtuální reality a dalších technologií, které mohou v budoucnu učinit předávání emocí ještě živějšími a technologicky vyspělejšími.
Foto: Arseny Nechodimov pro RBC
- Máte? vlastní podnikání?
— Všechny své peníze mám dlouhodobě uloženy ve státních bankách. Když jsem prošel dlouhou cestou různých experimentů, když jsem řídil výměnu, uvědomil jsem si, jaká rizika existují a kolik času je třeba věnovat jejich odstranění. Proto bylo jasně stanoveno, že najatý manažer na vysoké úrovni nemusí vstupovat do žádného střetu zájmů a obávat se hodnocení jakýchkoli rizik, která nesouvisejí s tím, co dělá.
Šest faktů o Michailu Oseevském
1983 - promoval na Leningradském polytechnickém institutu pojmenovaném po M.I Kalininovi v oboru inženýrská elektrofyzika.
1986-1993 - pracoval ve Výzkumném ústavu elektrofyzikálních zařízení D.V. Efremov (NIIEFA).
1993-1999 - byl zástupcem manažera a poté manažerem petrohradské směnárny.
2003-2011 - viceguvernér Petrohradu, v letech 2011-2012 - náměstek ministra pro hospodářský rozvoj Ruska.
Od července 2012 do března 2017 byl místopředsedou a předsedou představenstva VTB Bank.
Vznikla 23. září 1993 na základě 20 státních podniků, které poskytovaly služby dálkové a mezinárodní komunikace. Do roku 2006 měla monopol na poskytování služeb dálkové komunikace. V roce 2013 byl Rostelecom reorganizován sloučením Svyazinvest OJSC (dříve majoritního akcionáře) a 20 dalších společností. V roce 2014 Rostelecom a Tele2 vytvořily společný mobilní podnik
celé jméno: Veřejná akciová společnost "Rostelecom"
Průmysl: Telekomunikace a IT
Řízení: Oseevskij Michail Eduardovič
Vznikla 23. září 1993 na základě 20 státních podniků, které poskytovaly služby dálkové a mezinárodní komunikace. Do roku 2006 měla monopol na poskytování služeb dálkové komunikace. V roce 2013 byl Rostelecom reorganizován sloučením Svyazinvest OJSC (dříve majoritního akcionáře) a 20 dalších společností. V roce 2014 Rostelecom a Tele2 vytvořily společný mobilní podnik. V roce 2014 společnost poprvé připravila video monitorovací systém pro provoz během jednotné státní zkoušky a založila společný mediální podnik s VGTRK - TsTV JSC. V roce 2015 Rostelecom schválil podmínky smlouvy s koncernem Rosenergoatom na výstavbu největšího ruského centra pro zpracování dat (DPC).
V současné době vlastní telefonní síť pokrývající téměř celé území země (500 tis. km dálkových sítí). Kromě toho má přímý přístup do 190 sítí v 70 zemích a smlouvy s 2,3 tisíci telefonními operátory. Celkem obsluhuje asi 20,5 milionu místních telefonních účastníků. Je lídrem na trhu širokopásmového přístupu (BBA) k internetu a placené televizi v Rusku. Její základna zahrnuje 9,3 milionů předplatitelů placené televize a 12,3 milionů předplatitelů širokopásmového připojení. Z toho 11,5 milionu jsou soukromí uživatelé, 0,8 milionu firemní klienti. Poskytuje bezplatný přístup k 2 tisícům stránek, včetně portálu vládních služeb. Zaměstnanci - více než 150 tisíc lidí. V roce 2013 byl Rostelecom reorganizován sloučením Svyazinvest OJSC (dříve majoritního akcionáře) a 20 dalších společností. V roce 2014 Rostelecom a Tele2 vytvořily společný mobilní podnik, kombinovaná základna předplatitelů je 38,9 milionu (více než 10 tisíc klientů v sektoru B2B). Kromě toho se realizuje řada velkých národních projektů: odstranění digitální propasti, vytvoření národní cloudové platformy, rozvoj Jednotného portálu vlády a komunální služby(elektronická vláda), poskytující video dohled nad jednotnou státní zkouškou a volbami.
| Sdílet (%) | |
|---|---|
| Rosimushchestvo | 45,04% |
| Mobitel LLC | 16,24% |
| PJSC "Centrální telegraf" | 0,00010% |
| Městská vláda Kaluga | 0,000020% |
| Odbor pozemkových a majetkových vztahů novosibirské radnice | 0,000018% |
| Odbor státní veřejné instituce pro správu státního majetku Tomské oblasti | 0,0000058% |
| Vladimír Sergejevič Kirienko | 0,0000035% |
| Výbor pro správu státního majetku Novosibirské oblasti | 0,00000010% |
| Oddělení pozemkových a majetkových vztahů Jaroslavské oblasti | 0,000000040% |
| Ostatní akcionáři/volné obchodování | 38,76% |
název práce:
název práce: Prezident, předseda představenstva
Od roku 1993 různé polohyřídil petrohradskou směnárnu CJSC a průmyslovou a stavební banku. V letech 2003-2011 - viceguvernér Petrohradu. V letech 2011-2012 - náměstek ministra pro hospodářský rozvoj Ruské federace. Od roku 2012 do roku 2017 - místopředseda představenstva VTB. V březnu 2017 vedl PJSC Rostelecom.
PRŮMYSLOVÉ TRENDY
Na globálním trhu telekomunikačních služeb, včetně Ruska, dochází k poklesu role tradičních služeb a rychlému nárůstu popularity ekosystémů a platformová řešení. Rychlý rozvoj technologií a šíření řešení v oblastech internetu věcí, umělé inteligence a využívání velkých dat hrají v transformaci odvětví zásadní roli.
Spotřebitelské chování se také mění: dochází k rychlému rozvoji vizuálních komunikačních kanálů, zvyšuje se jejich používání sociální sítě a zvýšení hodnoty personalizovaných řešení.
Vzhledem k tomu, že růst trhu IT služeb výrazně předstihuje trh tradičních služeb, společnosti se zaměřují na nová řešení nad rámec „klíčových produktů“, aby zvýšily loajalitu zákazníků a zvýšily prodeje. Důležitý aspekt rozvoj trhu se také stává potřebou investic do realizace rozsáhlých infrastrukturních projektů, na které bude průmysl spoléhat při zavádění inovativních technologií.
Růst telekomunikačního trhu v Rusku v roce 2018 činil 3,4 %, což byl nejlepší výsledek za posledních pět let. Objem trhu dosáhl 1,7 bilionu rublů . Telekomunikační trh v Rusku konsolidují čtyři hlavní hráči, Rostelecom zaujímá vedoucí postavení v mnoha segmentech.
Hlavním tahounem růstu trhu byly již druhý rok po sobě rostoucí výnosy z mobilních dat. Silný výkon odvětví v roce 2018 nadále podporuje loňská iniciativa operátorů opustit cenovou konkurenci a zvýšit nabídku služeb s přidanou hodnotou. Trhy širokopásmového přístupu a placené televize také vykázaly stabilní pozitivní dynamiku. Objemy pevných telefonních služeb a některých služeb mezi operátory nadále klesaly, ale tempo poklesu se zpomalilo. Více než dvě třetiny trhu tvoří stejně jako v minulých letech klientský segment jednotlivci.
Ruský telekomunikační trh je rozdělen mezi několik hlavní hráči s celkovým podílem na trhu asi 80 %: MTS, MegaFon, Rostelecom, VimpelCom a Tele2 Russia.
Struktura ruského telekomunikačního trhu podle klientských segmentů, 2018, % Zdroj: TMT Consulting.
Tržby ruského telekomunikačního trhu, 2015–2023, miliardy rublů.
vysokorychlostní internet
Struktura trhu širokopásmového přístupu v segmentu B2C podle příjmů operátorů, 2018, % Zdroj: TMT Consulting.
Struktura trhu širokopásmového přístupu v segmentu B2B podle příjmů operátorů, 2018, % Zdroj: TMT Consulting.
| Podíl společnosti Rostelecom na trhu podle příjmu operátora, širokopásmový přístup, 2016–2018, % | 2016 | 2017 | 2018 |
| Segment | 38 | 40 | 41 |
| B2C | 35 | 35 | 37 |
B2B
Zdroj: TMT Consulting.
Počet předplatitelů širokopásmového připojení, 2015–2023, mil. Zdroj: TMT Consulting.
Struktura trhu podle příjmů provozovatelů placené televize, 2018, % Zdroj: TMT Consulting.
Struktura tržeb podle technologií placené televize, 2018, % Zdroj: TMT Consulting.
Podíl Rostelecom na trhu podle příjmu operátora, placená televize, 2016–2018, %
B2B
Počet předplatitelů placené televize, 2015–2023, mil. Zdroj: TMT Consulting.
Trh mobilních virtuálních operátorů (MVNO) vykazuje v posledních dvou letech silný růst a zůstává jedním z nich slibné směry na telekomunikačním trhu. Podle studie společnosti TMT Consulting činil počet předplatitelů virtuálních mobilních operátorů na konci roku 2018 7 milionů, což je o 18 % více než o rok dříve. Rostelecom je lídrem na trhu MVNO v segmentu B2B s tržním podílem 56 % Zdroj: data TMT Consulting, 2019..
Trh MVNO rozvíjejí společnosti z příbuzných oborů. V roce 2018 spustila Sberbank PJSC svou vlastní virtuální značku mobilního operátora"Sbermobile". Sberbank se stala po Tinkoff Bank druhou bankou, která v roce 2017 uvedla na trh virtuálního telekomunikačního operátora.
Počet předplatitelů MVNO v segmentu B2B, 2016–2018, mil. Zdroj: TMT Consulting.
Struktura trhu MVNO podle počtu předplatitelů, 2018, % Zdroj: TMT Consulting.
Počet účastníků pevných linek, 2015–2023, mil. Zdroj: TMT Consulting.V roce 2018 pokračoval pokles pevné telefonie na trhu. Penetrace služeb klesla o 3 procentní body na 34,5 % a počet předplatitelů se snížil o 1,9 milionu na 26,3 milionu Zdroj: data TMT Consulting, 2019.. PJSC Rostelecom zůstává lídrem na trhu pevných komunikací ve všech segmentech.
Struktura trhu pevných telefonních linek podle operátorů, 2018, % Zdroj: TMT Consulting.
Trh nadále vykazuje trvale vysoké tempo růstu. Velkou roli v jeho rozvoji hraje růst nabídky exkluzivního obsahu ze strany online kin, rostoucí loajalita uživatelů k legálním OTT VoD službám a vstup takových velkých internetových společností jako Yandex a Rambler na trh.
Podle odhadů TMT Consulting vzrostl objem trhu online kin v roce 2018 o 48 % a dosáhl 11,2 miliardy rublů. Nejvyšším tempem rostly výnosy placeného modelu – podíl výnosů z něj vzrostl na 69 %. Na konci roku vzrostl objem trhu o 75 % a činil 7,85 miliardy rublů. Příjmy z reklamy přinesly 3,52 miliardy rublů, což představuje meziroční nárůst o 10 %.
Podle předpovědí bude do roku 2023 objem trhu s video službami OTT asi 36,0 miliard rublů a příjmy z placených služeb budou tvořit 86 % příjmů. Průměrná míra růstu trhu (GAGR) bude v příštích 5 letech činit 26 %.
Prognóza vývoje trhu OTT podle struktury příjmů, 2014–2023, Zdroj: data TMT Consulting, 2019. miliard rublůZdroj: TMT Consulting. V roce 2018 ruský trh Internet věcí (IoT) dosáhl objemu asi 251,6 miliardy rublů Zdroj: údaje IDC Rusko.
. Tento segment je jedním z nejrychleji rostoucích na trhu s očekávaným tempem růstu asi 18 % ročně do roku 2022. V Rusku je vývoj v oblasti průmyslového internetu založen především na integraci IT s hlavními aktivitami společností, optimalizaci obchodních procesů a vládních iniciativách k digitalizaci ekonomiky.
Výroba a doprava jsou předními průmyslovými odvětvími pro investice do průmyslového internetu. Za hlavní oblasti uplatnění technologie se v současnosti považuje kontrola kvality vyráběných produktů a optimalizace spotřeby energie.
Mezi hlavní trendy ve vývoji trhu datových center patří zvyšování kapacity stávajících datových center a zprovozňování nových datových center. Navíc se předpovídá rozvoj cloudových služeb. Rostelecom je na prvním místě v Rusku s 5,9 tisíci racky v komerčních datových centrech umístěných ve 13 městech. Ruský trh je ovlivňován rostoucími potřebami občanů a firem na ukládání a zpracování dat i práci uvnitř státní program
"Digitální ekonomika". Model služeb navíc získává na popularitě, což znamená přechod na outsourcing vlastní IT infrastruktury. Očekává se, že průměrný roční růst trhu racků komerčních datových center bude v příštích třech letech činit minimálně 9–10 %. Zdroj: data iKS-Consulting, 2019.
. Očekává se tedy, že do roku 2021 bude v Rusku v provozu asi 56 tisíc racků datových center. Zdroj: data TMT Consulting, 2019.Prognóza rozvoje center pro zpracování a ukládání dat v Rusku, 2016–2022. Podíl lídrů na trhu v komerčních centrech pro ukládání a zpracování dat podle počtu racků, 2018, %
Zdroj: data TMT Consulting, 2018. Trh informační bezpečnosti bude i nadále stabilně růst s objemem uložených dat informační systémy , stejně jako nárůst přenosu dat v projektech " Chytrý dům
Počet předplatitelů a uživatelů internetu dnes stále roste, takže otázka zůstává relevantní: „Jakého operátora si vybrat? Jedním z hráčů na telekomunikačním trhu a významným zaměstnavatelem je OJSC Rostelecom. Co je to za poskytovatele? Jaké jsou recenze zaměstnanců společnosti Rostelecom?
Trh telekomunikačních služeb se v naší zemi neustále rozvíjí. OJSC Rostelecom je meziregionálním operátorem od roku 2006 a působí v několika ruských regionech. Zaujímá daleko od posledních pozic, ale nepatří mezi „velkou trojku“ operátorů. Jaké služby společnost poskytuje?
Rostelecom provádí různé činnosti související s vytvářením a rozvojem elektronické správy, zajišťuje fungování voleb atd. Je lídrem na trhu telekomunikačních služeb poskytovaných ruským vládním agenturám a firemním uživatelům. Zaujímá vedoucí postavení v poskytování služeb placené televize (více než 8 milionů uživatelů). Společnost má největší páteřní síť v Ruské federaci o celkové délce 500 tisíc km. Podle mezinár úvěrové hodnocení společnost má stabilní finanční situaci. Příjmy za 1. čtvrtletí roku 2015 činily více než 70 miliard rublů, čistý zisk - více než dvě miliardy rublů.
Společnost je velký zaměstnavatel, poskytuje oficiální zaměstnání, plný balíček benefitů, stabilní pracoviště, bílé mzdy bez průtahů. Často chválí kolektiv, ve kterém pracují. Zpětná vazba od zaměstnanců Rostelecomu upozorňuje na komerční přístup společnosti k řešení mnoha problémů. Například instalace se provádí i při špatných parametrech vedení. Prioritou je zaujmout trh, splnit a překročit plán, nikoli personál. Nabírají především obchodníky, zatímco propouštějí další specialisty. Práce ve společnosti Rostelecom, o které by se měly před pohovorem prostudovat recenze zaměstnanců, se liší v závislosti na oddělení a regionu.
Zaměstnanci poznamenávají, že společnost se v poslední době změnila k lepšímu a objevuje se pozitivní dynamika rozvoje. Několik pozitivních recenzí od zaměstnanců Rostelecom odráží následující výhody zaměstnavatele:
Podle zaměstnanců se staří kvalifikovaní specialisté společnosti snížili na 90 %. Velká snížení znamenala, že noví a zbývající zaměstnanci jsou nuceni převzít řadu povinností těch, kteří byli propuštěni. mzdy stejnou úroveň. Zaměstnanci Rostelecomu reagovali negativně na politiku vedení ohledně personálu. Mnoho recenzí poukazuje na stejné nedostatky tohoto zaměstnavatele.
Práce ve společnosti Rostelecom, jejíž zpětná vazba od zaměstnanců by měla přimět vedení přemýšlet o problémech společnosti, se vyznačuje velkým pracovním vytížením a nízkou motivací zaměstnanců. Mnozí nebyli spokojeni s 35% bonusem, v závislosti na loajalitě vrcholového managementu, velké pokuty až 95%. K žádostem a stížnostem zaměstnanců se centrála společnosti nevyjadřuje.
O společnosti Rostelecom bylo napsáno velké množství recenzí, některé z nich jsou pozitivní i negativní. Mezi výhody služeb poskytovaných poskytovatelem klienti vyzdvihují:
Obecně převažují negativní recenze zaměstnanců a spotřebitelů Rostelecomu. Převahu negativních názorů na tohoto poskytovatele lze částečně vysvětlit tím, že zklamaný klient, který nenašel pochopení v podpůrné službě společnosti, je ochotnější vyjádřit svou nespokojenost. Spotřebitelé služeb Rostelecom zaznamenávají řadu nedostatků.
Mnoho klientů velmi poznamenalo nízká rychlost Internet, který často vůbec neodpovídá tomu, co je uvedeno v tarifech, neustálé odchody, výpadky a odstávky internetu. Poskytovatel Rostelecom, jehož recenze jsou většinou negativní, podle mnoha spotřebitelů dezinformuje zákazníky. Potvrzení o platbě jsou zasílány pozdě a následně je účtována pokuta. Technické problémy často vznikají při zpracování spotřebitelských plateb.
Kontaktní centrum Rostelecom, které dostává velmi rozporuplné recenze od zaměstnanců a klientů, také způsobuje mnoho kritiky. Spotřebitelé poznamenávají, že je velmi obtížné dosáhnout technickou podporu, pracovníci podpůrných služeb se do problému nehrabou a snaží se konverzaci rychle ukončit, neodpovídají na otázky, při jednání používají stejné naučené fráze, navíc na pracovišti zvednou telefon, aby klienti neobtěžovali hovory.
Zákazníci v moskevské oblasti zanechali negativní recenze na Rostelecom, protože společnost neuzavřela dohody s platebními systémy a terminály, což vedlo k tomu, že spotřebitelé vynaložili dodatečné náklady a zažili nepříjemnosti při placení za komunikační služby. Na rozdíl od jiných telekomunikačních operátorů neaktivuje Rostelecom služby domácí telefonie ihned po zpracování platby, ale až o tři dny později.
Velké množství negativních recenzí o Rostelecomu je alarmujícím signálem. Zpětná vazba od zaměstnanců Rostelecomu také odráží obavy, že se společnost rozpadá. Pro společnost je nesmírně důležité brát v úvahu názory řadových zaměstnanců, protože ty jsou základem organizace.
Ruský telekomunikační trh se rozvíjí. Do budoucna bude pokračovat pohlcování regionálních operátorů a malých poskytovatelů většími korporacemi. Společnosti, které nesplňují moderní požadavky a neobstojí v konkurenci, se buď obnoví, nebo zmizí z trhu.
