Definice pojmů „obchod“ a „obchodní činnost“. Předměty, předměty, úkoly a etapy obchodní činnosti

V podmínkách tržní ekonomika dominantní jsou vztahy mezi zbožím a penězi. Téměř každý produkt práce vyrobený v podnicích se tedy nutně prodává a kupuje, tzn. prochází fází výměny. Prodejci a kupující zboží uzavírají nákupní a prodejní transakce, provádějí prodeje a nákupy zboží, poskytují zprostředkovatelské a další služby.

Obchod Jako druh lidské činnosti ji většina z nás spojuje s obchodem. To je zcela přirozené, jak se to děje tento termín z latiny COMMERCIUM (obchod). Takový výklad obchodu jako pojmu je však příliš úzký a zjevně nedostačující k objasnění pojmu a podstaty obchodní činnosti.

Obchodní činnost představuje část podnikatelská činnost na komoditním trhu a liší se od něj do značné míry pouze tím, že nezahrnuje proces výroby produktu nebo poskytování služby. V širším smyslu lze jako předmět prodeje zařadit jakoukoli organizaci, která nabízí na trh produkty práce svých zaměstnanců, a účastní se tedy procesu směny. Je důležité vzít v úvahu, že pokud daný subjekt očekává příjem z prodeje (prodeje) zboží nebo poskytování služeb, které převyšují náklady na jeho vytvoření, pak jsou jeho činnosti obvykle klasifikovány jako obchodní. Podobným způsobem se vytváří představa o činnosti získávání surovin, zásob a výrobků pro výrobu zboží a poskytování služeb.

Podnikatel se vždy snaží získávat zdroje a využívat služby v souladu s vlastními obchodními zájmy. Úkol, který před něj trh klade, spočívá v potřebě vytvořit vysoce kvalitní produkt a prodat jej se ziskem. Logistiku (nákupy apod.), jako jednu z hlavních podmínek vzniku zboží, je proto třeba zcela připsat obchodní činnosti a považovat ji za její nejdůležitější prvek.

Výklad pojmu „komerční“ má především praktický význam, protože organizace práce komerčních služeb zahrnuje zohlednění mnoha specifických rysů, počínaje ekonomickými základy a konče strukturou toku dokumentů. Odborná příprava obchodních pracovníků je prováděna speciálním způsobem. Kromě tradičních znalostí v oblasti ekonomiky a managementu musí mít obchodník řadu specifických dovedností v oboru obchodní komunikace a vyjednávání, být schopen činit nestandardní rozhodnutí k identifikaci vysoce ziskových oblastí pracovního uplatnění.

Odborná činnost podnikatele je uskutečňována v oblasti výroby a oběhu zboží a je zaměřena na zajištění fungování podniků všech organizačních a právních forem za účelem racionální organizace obchodních činností s přihlédnutím k odvětví, regionální a nomenklaturní specifika podniku. Obchodník musí na základě odborných znalostí zajistit efektivní obchodní činnost a přispět tak k řešení důležitého socioekonomického problému – uspokojování potřeb zákazníků.

Objekty odborná činnost obchodníkem jsou hmotné statky a nehmotné statky a služby, které jsou předmětem nákupu a prodeje nebo směny v oblasti oběhu.

Hlavní typy odborných činností obchodníka:

  • organizační a obchodní;
  • komoditní expert;
  • marketing;
  • obchodní a hospodářské;
  • analytické;
  • obchod a nákup;
  • zahraniční obchod

Pro vědu je velmi důležité správně určit podstatu komerční činnosti. Řada problémů spojených se studiem ekonomických zákonitostí ve sféře výroby a oběhu zboží stále čeká na své řešení. Mezi nejrelevantnější patří:

  • systém kritérií a metod pro hodnocení výkonu obchodní služby podniku;
  • systém plateb a ekonomických pobídek pro pracovníky komerčních služeb.

Významným problémem je jasné vymezení hranic obchodních činností pro daňové účely. Ano, v souladu se zákonem Ruská federace Hlavním kritériem pro zařazení konkrétního druhu činnosti do určité daňové kategorie je, zda má příslušný podnik nebo organizace zákonem stanovený cíl dosahovat zisku. V tomto případě nehraje roli forma vlastnictví a organizační a právní forma podnikatelského subjektu. Z daňového hlediska je důležité pouze jasně stanovit, že obchodní podnik patří do určitého druhu a oboru činnosti: výroba a prodej jakýchkoli výrobků (materiálů nebo surovin), poskytování výrobních nebo nevýrobních služeb, obchod a zprostředkovatelské operace atd. Sazby daně z příjmu se v různých případech liší.

Všechny podniky, organizace a instituce působící na komoditním trhu lze rozdělit do dvou hlavních skupin: komerční a nekomerční. Mezi obchodní podniky patří téměř všechny podniky ve sféře materiálové výroby (závody, továrny), významná část podniků ve výrobní infrastruktuře (dopravní a obchodní zprostředkovatelské podniky, podniky spojů atd.) a nevýrobní sféře (domácí služby, zábava průmysl atd.), téměř všechny subjekty trhu s cennými papíry.

Nezisková činnost se tradičně soustřeďuje do sektoru zdravotnictví a školství, i když i zde se v poslední době objevují zárodky podnikání. Činnost jakéhokoli neziskového („neziskového“ – v západní ekonomické literatuře) subjektu je založena na principu zachování rovnováhy mezi příjmy a výdaji. Ruská daňová legislativa jasně definuje oblasti, ve kterých mohou vzniknout výdaje zahrnuté v nákladech. Kromě toho jsou zdroje tvorby příjmů pro neziskovou organizaci přísně stanoveny. Dojde-li k vytvoření zisku, musí jej tato organizace použít v přísném souladu s požadavky zákona nebo provést zvláštní postup pro zúčtování ve státním rozpočtu revizí výše financování nebo placení příslušných daní. Mezi neziskové organizace patří také vládní agentury (federální a obecní).

Předmětem obchodní činnosti je nákup a prodej zboží. V nejširším slova smyslu by však za zboží měly být považovány nejen vyrobené hmotné předměty, ale také služby a dokonce předměty duševního vlastnictví. Produkt jako předmět obchodních transakcí (nákupních a prodejních transakcí) má potenciální a skutečnou užitečnost.

Potenciální užitečnost produktu (služby atd.) nebo schopnost jakéhokoli produktu práce uspokojit individuální specifické potřeby, s přihlédnutím k cenové dostupnosti, je určena dvěma jeho integrálními charakteristikami: kvalitou a cenou. Vztah mezi nimi, který se vyvinul v dané tržní situaci, umožňuje potenciálnímu spotřebiteli vyřešit zásadní problém - zda potřebuje a zda je mu tento nabízený produkt dostupný?

Skutečná užitečnost Produkt se objeví okamžikem jeho pořízení spotřebitelem (prodejem prodávajícím), tzn. v důsledku výměny.

Předpoklady pro to, aby se potenciálně užitečný produkt stal skutečně užitečným pro kupujícího, jsou:

  • přítomnost daného produktu potenciální užitečnosti, soulad jeho spotřebitelských vlastností s existujícími potřebami, tzn. přítomnost vnitřního faktoru ovlivňujícího předběžnou volbu kupujícího;
  • zda má prodávající dostatečné množství potenciálně užitečného produktu na správném místě a ve správný čas, případně vnější podmínky k realizaci výběru.

Vytváření podmínek pro realizaci potenciální užitečnosti produktu je nejdůležitějším úkolem komerční činnosti. Právě pro tyto účely se vytvářejí vhodné prodejní služby, hromadí se zásoby a vytvářejí se obchodní a zprostředkovatelské firmy.

Hlavní typy komerční činnosti plně odrážejí její podstatu. Za prvé, mluvíme o zásobování podniky s potřebnými surovinami, materiály a výrobky. Práce spojené s jejich pořízením zahrnují tyto hlavní operace:

  • plánování materiálních potřeb;
  • organizování získávání zdrojů a jejich dodání do podniku;
  • regulace velikosti hmotných rezerv;
  • Organizaci a kontrolu spotřeby zdrojů v podniku musí provádět speciální jednotky.

V typických situacích dostávají (oddíly) následující názvy:

  • oddělení logistiky (podpora); výrobní oddělení (výrobně-technické a výrobně-technologické vybavení);
  • služby pro dodávky vybavení do budov ve výstavbě.

V moderní podmínky, když odborný slovník obchodníka obsahuje stále více nových termínů a konceptů, oddělení pro řízení materiálových zdrojů a logistika. Nákupní služba podniku se obvykle zabývá otázkami získávání nezbytných obchodních informací.

Je potřeba zvýraznit prodeje hotové výrobky (služby). Prodejní funkci vykonává speciální služba podniku, která organizuje tvorbu zásilek, propaguje zboží na trhu, vyhledává a formalizuje vztahy s kupujícími (klienty). V moderních podmínkách závisí úspěch této činnosti do značné míry na profesionalitě prodejního personálu, a proto se marketing stává hlavní technologií prodejního servisu.

Měl by být zařazen do samostatné kategorie obchodní a zprostředkovatelské operace na spotřebitelském a průmyslovém (obchodním) trhu, tzn. velkoobchod a maloobchod. Účast zprostředkovatele v procesu distribuce produktu je v mnoha případech nezbytnou podmínkou pro uzavření kupní a prodejní transakce, protože poskytuje širší spotřebitelský přístup k produktu. Navíc na spotřebitelském trhu může kupující téměř vždy koupit produkt pouze přes zprostředkovatele (maloobchodníka), protože výrobní společnosti téměř nikdy nespolupracují s jednotlivci.

Obchodní činnost je vždy spojena s prováděním operací přivádění materiálových zdrojů od dodavatelů ke spotřebitelům. Mezi takové operace patří:

  • od výrobců – příprava produktů k expedici, expedice, uvolnění a její dokumentace;
  • v meziskladech a dopravní podniky v procesu pohybu produktu - jeho přejímka, skladování, tvorba kompletních dávek, expedice;
  • ve skladech spotřebních podniků – přejímka výrobků z hlediska množství a kvality, skladování, uvedení nakupovaných materiálů do vysokého stupně technologické připravenosti pro výrobní spotřebu, výdej a výdej materiálů na pracoviště.

Obecně lze všechny tyto operace v závislosti na konkrétní situaci rozdělit do dvou kategorií – prodej a zásobování. Prodejní operace a procesy jsou spojeny s výrobou a dodávkou produktů. Výrobní proces končí prodejem výrobků. Zásobovací operace jsou spojeny s výrobní spotřebou materiálových zdrojů, příjmem materiálových zdrojů a jejich poskytováním podnikům ve výrobní i nevýrobní sféře.

Podstata obchodní činnosti

Obchodní činnost je nezbytnou podmínkou pro fungování spotřebitelského trhu jako sféry obchodního podnikání, ve kterém dochází k výměně peněz za zboží a naopak.

Poznámka 1

Obchodní činnosti zahrnují procesy související s nákupem a prodejem zboží, uspokojováním poptávky zákazníků, rozvojem cílových trhů pro zboží, minimalizací distribučních nákladů a dosahováním zisku.

Při nákupu a dodávce výrobků se zkoumají trhy, navazují se ekonomické vztahy s dodavateli, provádějí se obchodní transakce, které jsou zaměřeny na obchodní transakce, uzavírání smluv a směnu zboží a peněz.

Jakékoli komerční dílo je doprovázeno obchodními akcemi a rozhodnutími v souladu s podmínkami určitého vnější prostředí a tržní podmínky. Při plnění některých obchodních funkcí se vychází z ekonomických zákonitostí trhu, finanční politiky a obchodního práva.

Definice 1

Obchodní činností je jakákoli koupě zboží, která je uskutečněna za účelem jeho následného prodeje ve stejné podobě nebo po jeho zpracování a uvedení do požadovaných vlastností. Tyto činnosti lze provádět za účelem leasingu nebo pronájmu výrobků nebo zboží.

Obchodní organizace je organizace, jejíž práce je zaměřena jak na těžbu (těžbu) nebo výrobu produktu, tak jednoduše na jeho získání a následný prodej (výměnou za peníze nebo jiné zboží) za účelem vytvoření příjmu (užitku, zisku).

Tedy téměř vše obchodní organizace se zabývají obchodní činností. Obchodní činnost je důležitou oblastí lidské činnosti, která vzniká v důsledku dělby práce.

Obchodní činnost představuje řada obchodně organizačních operací, které jsou soustředěny na procesy nákupu a prodeje výrobků a poskytování obchodních služeb. Konečným cílem takové činnosti je vždy získání určitého zisku.

Subjekty obchodní činnosti mohou být právnické osoby, jednotlivci kteří mají právo jej provádět.

Mezi předměty obchodní činnosti na spotřebitelském trhu patří zboží a služby.

Principy a účely obchodní činnosti

Mezi základní principy obchodní činnosti v obchodě patří:

  • Dodržujte platnou legislativu;
  • Implementujte vysokou kulturu zákaznických služeb;
  • Čiňte optimální obchodní rozhodnutí;
  • Být ziskovým a ziskovým podnikem.

Cíle obchodní činnosti jsou určeny jejím obsahem, mezi ně patří:

  • Navazování ekonomických a partnerských vztahů mezi tržními subjekty;
  • Studovat a analyzovat zdroje nákupů produktů;
  • Koordinovat vazby mezi výrobou a spotřebou produktů, které jsou orientovány na spotřebitelskou poptávku;
  • Provádět nákup a prodej výrobků s přihlédnutím k tržnímu prostředí;
  • Rozšířit stávající a slibné cílové trhy pro zboží;
  • Snížit náklady na distribuci produktů.

Maloobchodní

Maloobchodní činnost obchodní podnik se týká prodeje zboží konečným zákazníkům, což představuje konečnou fázi jeho propagace z výrobní sféry.

Položka maloobchodní zahrnuje nejen prodej zboží, ale i obchodní služba, jakož i poskytování doplňkových služeb zákazníkům.

Pro spotřebitele může být obchodní služba určena image společnosti, pohodlím a minimálním časem stráveným nákupem. Maloobchodní proces je tedy definován cíleným prodejem zboží, zákaznickým servisem, prodejem a poprodejními službami.

V souladu s podstatou se funkce maloobchodu skládají z:

  • Uspokojit potřeby obyvatelstva po zboží;
  • Přiveďte produkty ke spotřebiteli prostřednictvím organizace jejich prostorového pohybu a dodání na místo prodeje;
  • Udržujte rovnováhu mezi nabídkou a poptávkou;
  • Ovlivnění výroby pro rozšíření sortimentu a zvýšení prodeje;
  • Zlepšit obchodní technologie a zlepšit služby zákazníkům.

Pro maloobchodní podniky mají obchodní provozy určitá specifika, což se týká zejména provozů navazujících na velkoobchodní nákupy výrobků, řízení zásob a řízení sortimentu výrobků.

Obchodní řetězec dokončuje proces přinášení produktů z výroby ke spotřebiteli, takže obchodní aktivity související s maloobchodní prodej zboží je nejzodpovědnější. V této fázi musíte jednat s koncovými uživateli produktů, proto je důležité nabízet maloobchodnímu kupujícímuširoký výběr produktů vysoká kvalita, využívající moderní, spotřebitelsky přívětivé způsoby prodeje, progresivní platební systémy za nákupy atd.

Vlastnosti obchodních podniků

Poznámka 2

Obchodní podnik při vstupu na spotřebitelský trh v soutěži prodává zboží a musí dodržovat stanovená pravidla, z nichž hlavní je: čím lépe jsou zohledněny schopnosti a přání kupujícího, tím více výrobků lze prodat. , zrychlující svůj obrat.

Po prodeji zboží a obdržení daného zisku obchodní společnost dosáhne svého cíle. V souladu s ekonomickou náplní kapitál vynakládaný, přitahovaný as pracovní kapitál, lze kompenzovat prodejem zboží. Z tohoto důvodu je důležité reálné posouzení dynamiky a přiměřenosti výnosnosti peněžních aktiv investovaných do zásob ze strany maloobchodních podniků.

Hlavním úkolem maloobchodu je studovat poptávku spotřebitelů, jejich potřeby po zboží se zaměřením na kupní sílu. Každý obchodní podnik si musí určit sortimentní politika, formování a regulace procesů zásobování, skladování, přípravy k prodeji výrobků.

Obchod nebo obchodní činnost se provádí v určitých fázích pohybu produktu (zboží) od výroby ke spotřebě. Obsahem těchto fází je proces směny nebo obchodu. V celkový pohled tento pohyb lze znázornit následujícím diagramem:

Výroba... (T "- TO

V závorkách jsou uvedeny cirkulační fáze, tzn. nákup a prodej zboží. V prvním případě se jedná o nákup výrobních prostředků a pracovní síly a ve druhé - prodej zboží připraveného ke spotřebě. Celý tento proces lze znázornit jako proces oběhu, který je na nějakou dobu přerušen procesem výroby. Je organizována výhradně za účelem dosažení zisku a nazývá se podnikatelská činnost nebo podnikání.

Podnikání je účelná činnost organizování a provozování podniku s cílem generovat příjem (zisk).

Organizací podniku rozumíme realizovanou schopnost podnikatele propojit a zajistit, aby výrobní faktory zboží a služeb fungovaly zvláštním způsobem za účelem dosažení zisku.

Souhrn úkonů koupě a prodeje různých typů podnikatelů tvoří trh. Celý trh, v závislosti na objektech nákup a prodej, se dělí na následující typy:

trh práce;

Finanční trh:

a) trh cenných papírů;

b) úvěrový kapitálový trh;

c) devizový trh;

d) trh hotovost;

Faktory výrobního trhu:

a) trh s pozemky;

b) trh přírodní zdroje;

c) kapitálový trh nebo trh výrobních prostředků;

Spotřebitelský trh;

Trh technologií;

Trh služeb:

a) obchodní služby;

b) zdravotní péče a rekreační služby;

PROTI) vzdělávací služby;

d) veřejné služby;

d) dopravní služby atd. (turistické, finanční,

správa, nemovitosti...).

Každý trh tvoří svůj vlastní typ obchodní činnosti se svými specifickými vlastnostmi.

Například komerční aktivity v sektoru vzdělávání se liší od komerčních aktivit na trhu technologií a trhu s přírodními zdroji. Techniky a metody používané v obchodu na stejném trhu se navíc od sebe zásadně liší. Je jasné, že je potřeba prodávat vzdělávací služby i jinak než prospěšnými službami. Účel a zásady obchodní činnosti přitom zůstávají totožné.

Roli obchodu v podnikatelské činnosti nelze přeceňovat, protože skutečný zisk (ve formě peněžních jednotek nebo užitečného efektu) se objevuje až ve fázi směny, po dokončení procesu nákupu a prodeje zboží, tzn. v důsledku obchodních aktivit.

Prvky obchodní činnosti lze provozovat ve všech typech podnikání formou nákupu a prodeje zboží, surovin, materiálů, polotovarů, služeb apod. Tyto prvky však nejsou pro podnikání rozhodující. Jsou pouze jeho nedílnou součástí spolu s výrobními, specifickými (technologickými) procesy.

Každý podnikatel, který vyrábí chléb, kožešinové výrobky, železobetonové konstrukce atd., se tak v určitých okamžicích stává obchodníkem – když potřebuje nakoupit suroviny a když potřebuje prodat hotové výrobky.

V tomto příkladu se obchod objevuje pouze jako nedílná součást podnikání, když podnikatel prodává svůj produkt, a není rozdíl, zda se jedná o produkt nebo službu. Na základě toho je komerční činnost nedílnou součástí podnikání.

Další formou projevu obchodu je jako zvláštní druh podnikání. Zde si podnikatel vědomě volí druh činnosti, který spočívá v nákupu a prodeji zboží nebo služeb. Takový podnikatel může být právem nazýván obchodníkem, protože všechny jeho činnosti spočívají v racionální organizaci transakcí směny zboží nebo služeb za peníze, zboží nebo služby.

Hlavním cílem obchodu, stejně jako podnikání, je dosahovat zisku nejen výrobou zboží nebo služeb, ale směnou (nákupem a prodejem) zboží, služeb atd., protože obchod neprobíhá pouze v sféra oběhu zboží. V podmínkách tržní vztahy Kromě zboží a služeb se prodávají peníze, nové technologie, produkty duševní práce a další produkty skutečné hodnoty.

V tržní ekonomice se obchodní činnost provádí prostřednictvím implementace jejích inherentních funkcí.

Podle našeho názoru by studium komerční činnosti mělo začít identifikací hlavních a podřízených funkcí. Toto ustanovení je zvláště důležité při řešení takových praktických problémů, jako je vývoj systému indikátory hodnocení obchodní činnosti, vývoj kritérií a výkonnostních ukazatelů pro obchodní činnosti, rozvoj systému stimulace práce zaměstnanců komerční podniky.

Hlavním cílem obchodní činnosti je dosahování zisku. Metody a techniky pro získání tohoto výsledku jsou reprodukovány při implementaci dalších funkcí.

Existuje tedy hlavní objektivní funkce obchodní činnosti - tvorba zisku a všechny ostatní, kterými se projevuje, jsou podřízené. Tyto jsou specifické komerční funkce. Jejich realizace vede ke komerčním aktivitám.

Na základě skutečnosti, že podstata předmětu nebo jevu je dána jeho hlavní cílovou funkcí, a hlavní cílovou funkcí obchodní činnosti je dosahování zisku, spočívá jeho podstata v dosahování zisku nákupem a prodejem zboží, služeb, poskytováním služeb, nákupem a prodejem zboží. produkty duševní práce atd.

V moderní ekonomické literatuře autoři identifikují řadu funkcí implementovaných obchodem. Rozlišují se tedy tyto funkce: směna (změna forem hodnoty, změna forem vlastnictví), informační, související s organizací procesu nákupu a prodeje, organizací prodejních aktivit, organizací zákaznického servisu atd. Některé funkce se navíc nazývají základní, jiné - nezákladní.

Aby byl nákup a prodej produktu nebo služby dokončen, je nutné provést určité vzájemně související akce (implementovat následující funkce):

Průzkum a analýza trhu pro zboží nebo služby;

Určit potřeby zboží nebo služeb;

Najděte prodejce nebo kupujícího zboží nebo služeb;

Vyjednávat s ním o nadcházející dohodě;

Uzavřete s ním transakční smlouvu, ve které jsou stanoveny všechny podmínky: produkt (služba), jeho množství, kvalita, cena, dodací lhůta atd.;

Plnit smlouvu: organizovat velkoobchodní nákup zboží, velkoobchodní nebo maloobchodní prodej zboží, provádět platby za dodané zboží;

Organizovat prodej služeb.

Tyto operace tvoří obsah komerčních činností (CA).

Všechny podřízené funkce podniku se skládají z určité hierarchie vzhledem k hlavní funkci - vytváření zisku. Funkce, které přímo „slouží“ hlavní funkce(na jejichž realizaci přímo závisí příjem zisku) jsou podřízené funkce 1. řádu.

Mezi podřízené funkce 2. řádu se řadí ty funkce obchodní činnosti, které jsou zaměřeny na vytvoření nezbytných podmínek pro realizaci podřízených funkcí I. řádu. Patří sem:

Finanční podpora – zahrnuje kapitalizaci zisku, akumulaci příjmů z prodeje, mobilizaci financí prostřednictvím externí zdroje(investoři a věřitelé), řízení použití kapitálu a příjmů, sledování a udržování vypořádání s dodavateli a zákazníky. Finanční podpora je primární podmínkou komerční činnosti, protože podnik neustále potřebuje finanční prostředky k plnění svých funkcí. Pro efektivní řízení sortimentu jsou požadovány finanční zdroje cash flow, mezi které patří naše vlastní a vypůjčený kapitál. Na druhou stranu sortiment určuje velikost a strukturu finanční prostředky pro nákup a údržbu potřebných skupin výrobků.

Podpora logistiky - je spojena s pořízením strojů, zařízení, surovin, komponentů, zásob, tedy všeho, co je nutné k ekonomická činnost. Logistická podpora je zaměřena na vytvoření optimálních materiálových podmínek pro provádění obchodních činností včetně řízení sortimentu. Předpokládají přítomnost prostor, obchodního a technologického vybavení, inventáře a dalších předmětů nezbytných pro realizaci obchodu a technologického postupu s výrobkovými skupinami, které tvoří obchodní sortiment. Potřeba materiálních zdrojů závisí na sortimentu prodávaného zboží v obchodě.

Nákup pracovní síly - najímáním zaměstnanců je určeno k zajištění osobního faktoru provádějícího obchodní činnost. Aby byl podnik konkurenceschopný a úspěšně působil na trhu, vyžaduje kvalifikované pracovníky se znalostmi a zkušenostmi v řízení sortimentu. Na druhou stranu sortimentní specializace prodejny určuje parametry a požadavky na najímané pracovníky.

Informační podpora - prostřednictvím systematického sběru, zpracování a analýzy potřebných informací externího i interního charakteru dodává obchodním specialistům relevantní informace pro správná rozhodnutí v procesech nákupu a prodeje. Základem úspěšné implementace řízení sortimentu je jeho informační podpora. Zahrnuje studium tržních podmínek kupujících a dodavatelů, vlastních schopností podniku a stanovení efektivity řízení sortimentu. To vám umožňuje činit správná rozhodnutí ohledně nákupu potřebného zboží. Hlavním cílem informační podpory je získat od kupujících spolehlivé informace o poptávce a přenést je v plném rozsahu na dodavatele.

Obchodní činnost je tedy soubor procesů a operací zaměřených na nákup a prodej zboží, služeb, peněz, nových technologií, produktů duševní práce atd. za účelem dosažení zisku.

Nesmíme však zapomínat, že všechny tyto akce jsou prováděny pouze za účelem dosažení zisku a funkce, ve kterých se projevuje obsah obchodní činnosti, slouží k realizaci hlavní cílové funkce, to znamená, že jsou podřízené příroda.

Někteří ekonomové připisují tyto procesy a operace podstatě obchodní činnosti a za její obsah považují „operace související s realizací obchodní činnosti,...operace prováděné v příslušné fázi obchodní činnosti“. Zde podle našeho názoru dochází k nahrazení podstaty komerční činnosti obsahem a obsah - technologických postupů v obchodu, které jsou předmětem studia v oboru „Organizace a technologie obchodu“.

Na základě povahy vykonávaných funkcí lze procesy vykonávané v obchodu rozdělit do dvou hlavních typů:

Komerční (nebo čistě obchodní);

Výrobní (nebo technologické).

Komerční procesy jsou spojeny se změnou forem hodnoty, tzn. s nákupem a prodejem zboží. Patří sem i organizační a ekonomické procesy, které přímo nesouvisí s akty nákupu a prodeje, ale zajišťují kontinuitu jejich provádění a nemají výrobní (technologický) charakter (studium poptávky spotřebitelů, uzavírání kupních smluv, reklama apod.) .

Obchodní procesy jsou předmětem obchodní činnosti v obchodě.

Technologické procesy jsou spojeny s pohybem zboží jako užitné hodnoty a jsou pokračováním výrobního procesu ve sféře oběhu (přeprava, skladování, balení, balení, podtřídění atd.).

Technologické procesy jsou předmětem studia ve speciální disciplíně „Organizace a technologie obchodu“.

Podívejme se na názory některých odborníků na základní principy obchodní činnosti (tabulka 1).

Tabulka 1

Přednáška č. 1

Téma: „Koncept a podstata komerční činnosti“

Počet hodin dle pracovní program disciplínách: 2 hodiny

Osnova přednášky

1. Vymezení pojmů „obchod“ a „obchodní činnost“. Předměty, předměty, úkoly a etapy obchodní činnosti

2. Funkce a principy obchodní činnosti

3. Klasifikace obchodních podniků

Definice pojmů „obchod“ a „obchodní činnost“. Předměty, předměty, úkoly a etapy obchodní činnosti

Commerce v latině znamená „obchod“:

Obchod - vyjednávání, obchodní obrat, kupecké obchody (z V. I. Dahl’s Explanatory Dictionary);

Obchod - obchod, obchodní operace (z Výkladového slovníku S. I. Ožegova).

Obchodní činností se tedy rozumí nákup a prodej zboží s cílem dosáhnout zisku a zároveň uspokojit poptávku zákazníků po zboží a službách.

Obchodní činnost je součástí podnikatelské činnosti a liší se od ní pouze tím, že nepokrývá samotný proces výroby zboží. Podnikatel se vždy snaží získávat zdroje a služby v souladu se svými vlastními obchodními zájmy. Úkolem podnikatele je vytvořit kvalitní produkt a užitek z jeho prodeje. Proto jsou logistika, reklama, uzavírání smlouvy, dovoz zboží spotřebiteli důležitými prvky obchodní činnosti. Kromě znalostí v oblasti ekonomie musí obchodník znát teorii a praxi obchodní komunikace, vyjednávání, umět činit nestandardní rozhodnutí a mít analytické schopnosti k identifikaci vysoce ziskových oblastí zaměstnání.

Ve své čisté formě je však obchodní činnost přítomna právě v obchodních organizacích. Proto „Obchodní činnost“ jako ekonomická disciplína uvažuje o organizaci obchodních procesů především u podniků ve sféře oběhu, tedy používá úzký výklad definovaného pojmu. Obchodní činnost je tedy činnost právnických a fyzických osob spojená s realizací nákupních a prodejních transakcí za účelem uspokojení poptávky a dosažení zisku.

Předmětem obchodní činnosti jsou právnické osoby a fyzické osoby, které mají oprávnění k jejímu provozování, předměty obchodní činnosti jsou zboží a služby. V moderních obchodních podmínkách se obchodní činnost neomezuje pouze na dokončení obchodní transakce. Obchodní úspěch přímo závisí na znalosti situace na trhu, pochopení potřeb spotřebitelů a schopnosti je uspokojit nabídkou vhodného sortimentu produktů. Komerční aktivity proto zahrnují studium spotřebitelské poptávky, řízení sortimentu, reklamní a informační práce a organizaci služeb. Kromě toho musí obchodní pracovníci umět vyhledávat a vybírat ziskové dodavatele, navazovat s nimi smluvní vztahy, organizovat přepravu zboží a také vytvářet a udržovat optimální zásoby.

Obchodní činnost je soubor na sebe navazujících obchodních a organizačních operací, které jsou prováděny v procesu nákupu a prodeje zboží a poskytování obchodních služeb s cílem dosažení zisku.

Jak obchodní organizace, tak podniky a jednotliví podnikatelé. Zboží a služby by měly být považovány za předměty takové činnosti (obrázek 1).

Obrázek 1 - Základy podnikatelské činnosti

Zboží je integrálním produktem trhu, jehož užitnou hodnotou jsou peníze. Služby znamenají obsluhu a přinášení zboží spotřebiteli. Základem obchodní činnosti je kapitál (finanční podpora), materiální a technická základna a informační a počítačové nástroje, které tvoří databanku pro přijetí manažerská rozhodnutí. Mezi tržní subjekty ovlivňující obchodní aktivity patří: výrobci komodit - dodavatelé produktů, zprostředkovatelé, věřitelé (banky), kontrolní a inspekční instituce, auditorské služby, pojišťovací agentury atd. S rozvojem tržních vztahů budou tyto složky podléhat kvantitativním a kvalitativním změnám , čímž zavádí adekvátní změny v obchodních aktivitách.

Informatika a informatizace sousedí s obchodem. Jsou zaměřeny na řízení komerčních aktivit. Za tímto účelem jsou informační toky přijímány, zpracovávány, analyzovány a výsledky jsou využívány v řízení.

Je známo, že zdroje podniku a požadavky na ziskový provoz do určité míry omezují manévrování v sortimentu zboží a jeho cenách. Ale právě zaměření na poptávku zákazníků a její aktivní formování by mělo určovat využití dostupných zdrojů. Úspěšný prodej zboží zajišťuje efektivitu podniku. Komerční práce v obchodě je činnost podniku zaměřená na řešení zvláštního souboru problémů. Studium procesů jejich realizace je důležitým prvkem operačního výzkumu na úrovni obchodního podniku a regionu.

Hlavními účastníky komerčních aktivit nejsou jen obchodní struktury, ale i spotřebitelé (jejichž účast na ekonomice limitního rozdělování byla nevýznamná). Toto tvrzení vychází ze skutečnosti, že pro podnikatele je nejdůležitějším faktorem při uzavírání transakcí příjem (ekonomický přínos) a pro spotřebitele je přínosem produkt (služba), kterou potřebují, pokud uspokojuje jejich potřeby (zájmy spotřebitelů) ve větší míře. rozsah. Spotřebitel není pasivním kupujícím, ale plnohodnotným účastníkem obchodní činnosti, jejím regulátorem. Tedy nejdůležitější předmět obchodní vztahy Mezi dodavateli zboží a maloobchodním spojením je to spotřebitel (obr. 2).

Obrázek 2 - Komplex úkolů obchodní činnosti na trhu zboží a služeb

Subjekty spotřebitelského trhu by měly být zvažovány prostřednictvím uspokojování potřeb obyvatelstva.

Spotřebitel, realizující své zájmy, má rozhodující vliv na chování podnikatelů na trhu při uzavírání obchodů, výběru tržního segmentu, organizování marketingu a prodeje zboží, formování sortimentu a cenové politiky.

Obchodní činnost lze rozdělit do několika etap. Tyto fáze jsou:

Studium poptávky a určování potřeb zboží;

Identifikace dodavatelů zboží a navazování ekonomických vztahů s nimi;

Obchodní činnost velkoobchod zboží;

Obchodní činnost pro maloobchodní prodej zboží;

Tvorba sortimentu a řízení zásob;

Poskytování obchodních služeb.

V každé z těchto fází se provádějí určité komerční operace. Je třeba mít na paměti, že obsah operací se může lišit v závislosti na tom, v jaké fázi procesu distribuce produktu se provádějí.

Povaha a obsah operací prováděných při provádění obchodních činností tedy bude záviset na zvolené formě propagace produktu a fázi, ve které se tento produkt nachází.

Efektivní provedení komerční práce je možné pouze tehdy, jsou-li k dispozici úplné a spolehlivé informace o podmínkách na trhu, tedy socioekonomických, obchodních, organizačních a jiných podmínkách prodeje zboží, které panovaly v určitém časovém období a na konkrétním místě. Pro získání takových informací je nutné shromáždit informace jak o produktu samotném, tak o jeho výrobcích.

Důležité je také mít informace o sociálních, ekonomických, demografických a dalších faktorech, které určují poptávku po zboží, a o kupní síle obyvatelstva. Spolu s tím je nutné mít spolehlivé informace.

Odeslání vaší dobré práce do znalostní báze je snadné. Použijte níže uvedený formulář

Studenti, postgraduální studenti, mladí vědci, kteří využívají znalostní základnu při studiu a práci, vám budou velmi vděční.

Podobné dokumenty

    Pojem pracovní smlouvu jako dohoda mezi zaměstnavatelem a zaměstnancem, její odlišnost od souvisejících občanskoprávních smluv týkajících se práce. Obsah pracovní smlouvy, povinné a dodatečné podmínky. Klasifikace pracovních smluv.

    abstrakt, přidáno 22.11.2013

    Pojem smlouvy jako nejdůležitějšího výskytu závazků. Občanská smluvní svoboda, její základní principy. Druhy a klasifikace občanskoprávních smluv, postup při jejich uzavírání, zániku a změně. Pravidla pro sepisování smluv.

    práce v kurzu, přidáno 18.12.2012

    Koncepce a právní podstatu občanská smlouva, její podmínky a druhy. Klasifikace smluv podle předmětu, jejich obsahu a podmínek. Podmínky pro změnu a ukončení občanské smlouvy. Charakteristika novační smlouvy.

    práce v kurzu, přidáno 12.8.2009

    Problémy vymezení pojmů: občanská a obchodní smlouva. Nástroje právní úprava smluvní a obchodní vztahy. Postup a metody uzavření smlouvy: požadavky teorie a praxe. Formy shody: pojem, podstata, druhy.

    práce, přidáno 10.6.2010

    Dohoda jako druh obchodu je jedním z nejčastějších důvodů pro vznik závazků. Předmět, cena a termín jako základní podmínky smlouvy. Etapy a okamžik uzavření občanské smlouvy, podmínky, důvody jejího ukončení.

    práce, přidáno 6.1.2014

    Pojem darovací smlouvy a její místo v systému občanskoprávních smluv. Pojem darovací smlouvy podle ruského práva. Znaky právní úpravy typů darovacích smluv. Ukončení darovací smlouvy a zrušení faktu darování.

    práce v kurzu, přidáno 2.9.2011

    Koncept smlouvy jako nejběžnějšího typu transakce. Analýza běžných a náhodných smluvních podmínek. Cena jako základní podmínka kompenzačních smluv. Vlastnosti občanské smlouvy. Podmínky dodavatelských smluv, smluv, pojištění.

    práce v kurzu, přidáno 14.07.2012

    Studium pojmu, významu a hlavních typů občanské smlouvy. Analýza znaků organizačních, majetkových a veřejných zakázek. Přezkoumání podstaty dohody o adhezi. Uzavření, obsah a forma občanské smlouvy.

    práce v kurzu, přidáno 12.7.2013