Dobar dan
Predmeti sa brojevima poput ZA .. LV- nova vrsta poštanskih pošiljaka koju je Aliexpress razvio zajedno sa ruskom poštom. Ova vrsta pošte naziva se "pojednostavljena preporučena pošta" i stvorena je da smanji troškove isporuke jeftine robe sa Aliexpressa. Ove pošiljke se prate u samo tri statusa:
Pošiljke se ne prate na svim destinacijama, već na svim potrebne informacije prisutan. Za kupca je važno da zna da je proizvod fizički poslat i stigao u poštu. Za prodavca je važan samo jedan status - „Primio primalac“.
Glavni statusi takvih paketa prikazani su na web stranici Pošte Rusije. Praćenje počinje odmah nakon što pošiljka stigne u poštu. Ne smijemo zaboraviti na jednu nijansu - paketi se šalju preko latvijskih poštanskih ureda, ali se roba fizički nalazi u Kini. Stoga je potrebno neko vrijeme (obično ne više od tjedan dana) za isporuku robe iz Kine u Latviju. Kretanje paketa prije nego što stigne u letonsku poštu također se može pratiti, ali, nažalost, samo na engleskom:
To se može učiniti na službenoj web stranici kompanije Cainiao: http://global.cainiao.com, koja se bavi cjelokupnom Aliexpress logistikom.
Ako imate bilo kakvih pitanja ili se vaš paket ne prati, napišite komentar na ovaj odgovor i sigurno ću pomoći!
Da li ste se susreli sa uslugom Latvia LV1000? Gdje je ovo odjeljenje? – pitate. Ovo je odjel za poštansku špediciju i postoji nešto što biste trebali znati o tome.
Latvia LV1000 je jedna od filijala letonske poštanske službe, koja djeluje kao centar za sortiranje i tranzit za mnoge pakete koji idu u Rusiju. U ovom trenutku veliki broj pošiljki koje idu u zemlje bivšeg SSSR-a preraspodijele se na pojedinačna odredišta.
Međutim, ne samo paketi iz evropskih online prodavnica mogu završiti na ovom distributivnom mestu. Česti su slučajevi kada kineski prodavci ne šalju robu direktno u Rusiju, već preko tranzitne zemlje. Ako je Letonija odabrana kao tranzitni kanal, tada će broj staze sadržavati simbole “ZA...LV” ili “ZB...LV”, a najvjerovatnije će proći kroz Latvijski LV1000 centar za sortiranje.
U Latviji, u poređenju sa Rusijom, postoji mnogo manje centara za obradu paketa, tako da pronalaženje lokacije Latvia LV1000 obično nije teško. Nalazi se u Rigi na teritoriji međunarodnog aerodroma. Važno je napomenuti da na mapi latvijskih poštanskih ureda nema tranzitnog centra s takvim brojem čak ni pored aerodroma u Rigi, a kamoli na njenoj teritoriji.
Najvjerovatnije se indeks 1000 smatra virtuelnim i dodjeljuje se grani kako bi ukazao da djeluje kao distribucijski centar duž putanje tranzitnog toka.
Za primaoce iz Rusije, Republike Bjelorusije i Ukrajine činjenica da je pošiljka dugo bila u Latviji često postaje razlog za zabrinutost. Može postojati nekoliko razloga za ovaj problem.
📦 Pošiljka je već stigla u zemlju primaoca, ali broj numere je prestao da se prati. U ovoj situaciji, kupac će smatrati da je pošiljka još uvijek u latvijskom distributivnom centru, iako će već biti na putu do njegove kuće. Najčešće se ovaj problem javlja prilikom naručivanja besplatne dostave.
📦 Informacije o praćenju su zastarjele. Ova situacija se često javlja i puna putanja pošiljke se može pojaviti u servisu nakon što je primljena.
📦 Kvarovi, smetnje tokom tranzita i distribucije paketa.
📦 Preopterećenost transporta koji dostavlja pakete na teritoriju Rusije.
U pravilu, razlog kašnjenja paketa u Latviji je jedan od gore navedenih faktora, koji nakon nekog vremena uspješno pada u ruke primaoca.
Sada znate gdje se nalazi ova filijala u Latviji LV1000 i šta učiniti ako se vaša pošiljka tamo zaustavi. Kao što vidite, nema razloga za brigu. Obično je ovo privremeno kašnjenje i pošiljka će uskoro biti poslata na pravo mjesto.
Posljednje godine obilježio je nagli porast broja kupovina iz Kine i Evrope putem trgovačkih platformi kao što su AliExpress ili eBay. Međutim, vrlo često se prilikom praćenja paketa postavljaju pitanja o lokaciji i radu različitih čvorova rute.
U članku ćemo vam reći šta je Latvijski LV1000 centar, gdje se nalazi i zašto se parcela tamo može zaglaviti dugo vremena.
Odjel za komunikacije Latvija LV-1000
Letonska podružnica LV1000 je tranzitni sortirni centar koji servisira pošta Latvije. Ovaj centar obavlja samo funkciju glavnog transporta - slanje paketa direktno u zemlju odredišta (Ruska Federacija, Republika Bjelorusija, Ukrajina).
Mnogi korisnici iz Rusije, Ukrajine i Republike Bjelorusije susreću se sa sličnim problemom. Stvar je u tome što neki prodavci iz Kine možda ne šalju svoju robu direktno primaocu, već koriste tranzitnu zemlju – u našem slučaju Letoniju. Ako vaša kupovina ide preko Letonije u Rusiju, onda će simboli u broju numere uključivati simbole ZA...LV ili ZB...LV.
Inače, evo i kontakta letonske pošte: web stranica - www.pasts.lv; telefoni: +371 27008001 i +371 67008001; e-mail: [email protected].
U Letoniji nema toliko odeljenja za obradu i oni ne obrađuju velike količine (u poređenju sa ruskim ASC). Latvijski LV1000 centar nalazi se na adresi: Međunarodni aerodrom Riga, Riga, Marupes.
Važno je napomenuti da u Letoniji ne postoji posebna nulta filijala sa brojem „1000“. Ali logično je pretpostaviti da se tranzitni centar nalazi unutar aerodroma u Rigi. Od tamo registrovanih filijala postoji samo LV-1053. Moje mišljenje je da je indeks 1000 virtualan i jednostavno znači tranzit.
Ovo je najčešće pitanje koje mnogi klijenti postavljaju uz naznake nervnog sloma. Mnogi ljudi su se susreli s ovim problemom - paket je stigao u Latviju i tamo se zaglavio. Evo glavnih razloga:
Sada znate šta znači tačka za otpremu Latvija LV-1000 i da se nalazi u Letoniji. Također znate zašto je paket možda kasnio u ovom trenutku. Više nisam počeo da opisujem potpuno glupu situaciju kada je prodavac poslao paket uopšte ne u Rusku Federaciju, već u Letoniju. U tom slučaju morate sačekati rok i otvoriti spor.
Građani Rusije i zemalja ZND-a aktivno kupuju na internetskim platformama AliExpress i eBay, te stoga prolaze kroz poštu veliki protok paketi iz Kine i Evrope. Prilikom praćenja pošiljke, primijetit ćete da se nalazi na Latvia LV1000 punktu. Morate shvatiti gdje se ovo odjeljenje nalazi i koje funkcije obavlja.
Latvia LV1000 je tranzitni sortirni centar u vlasništvu Latvian Post. Njegova glavna funkcija je transport na velike udaljenosti – odnosno slanje poštanske korespondencije Ruska Federacija, Republika Bjelorusija i Ukrajina. Za stanovnike ovih zemalja, prodavači iz Kine ponekad šalju robu ne direktno, već preko tranzitne zemlje, čiju ulogu igra Letonija.
Po dolasku u centar za sortiranje Latvija LV1000, paketu se dodjeljuje status „primljen poštom za glavni transport“.
Predmetni poštanski centar nalazi se na adresi: Riga, Međunarodni aerodrom Riga, Marupes.
Da biste kontaktirali ovu kancelariju, možete koristiti kontakt podatke Letonske pošte:
Poštanske pošiljke iz kineske online trgovine Aliexpress mogu putovati kroz Latviju iz dva glavna razloga:
Prvi razlog je uobičajena pojava i ne bi trebao izazivati paniku kod kupaca. To znači da će paket sa narudžbom uskoro napustiti Letonsku poštu i krenuti planiranom rutom.
U drugom slučaju, kupac će morati prikupiti podatke o učinjenoj grešci i otvoriti spor.
U prosjeku, artikli mogu ostati u filijali Latvia LV1000 tri do pet dana. Međutim, u praksi ima i neočekivanih kašnjenja. Za ovo postoji nekoliko objašnjenja:
Ako je pošiljka "zaglavljena" u filijali u Letoniji 2-3 nedelje, potrebno je da kontaktirate Aliexpress korisničku podršku ili direktno kontaktirate prodavca.
Ako klijent mora dugo da čeka na svoju pošiljku iz Letonije, onda treba da kontaktira pošiljaoca robe i da se raspita o mogući razlozi kašnjenja. Savjestan prodavac će objasniti situaciju i, ako je moguće, ubrzati kretanje pošiljke, ali to se ne događa uvijek.
Neki prodavači zanemaruju zahtjeve kupaca i stalno produžavaju period zaštite za robu u Aliexpress usluzi. U takvim slučajevima morate potražiti pomoć tehnička podrška online trgovina:
Naši sunarodnjaci, koji su brzo shvatili koliko je isplativo naručiti robu na velikim trgovačkim platformama, aktivno koriste usluge AliExpressa, eBaya itd. Nakon što je naručio proizvod, potrošač ima priliku pratiti kretanje paketa. Jedno od mjesta gdje roba poslana poštom može završiti je Latvija LV1000 - gdje se nalazi ova poslovnica i šta je, čitajte dalje.
Dok paket ne stigne do primaoca, prolazi dug i ponekad čak i trnovit put. Poštanska pošiljka nije uvijek u pokretu. S vremena na vrijeme, paket se zaustavlja na mjestima za sortiranje. Ulazak u sličnih mjesta- čvorišta, paketi se grupišu i šalju određenim rutama.
Pošiljke koje se kreću u Rusiju, Ukrajinu ili Bjelorusiju često prolaze kroz Latviju - naravno, bira se najkraći i najisplativiji put.
Latvia LV1000 je samo jedan od mnogih tranzitnih centara za sortiranje u kojima se pošiljke prisilno zaustavljaju.
Odjelu Latvije LV1000 povjerena je funkcija glavnog transporta, odavde se poštanski paketi šalju u jednu od zemalja odredišta:
Ovu filijalu opslužuje letonska poštanska služba.
Kada naruče negdje na Aliexpressu, korisnici nemaju pojma kojim putem će paket ići. Da, ovo im u osnovi nije od koristi. Dok se ne zaglavi. Bez primanja narudžbe, korisnici počinju pratiti putanju poštanske pošiljke. I iznenađeni su kada saznaju da je zapelo u Latviji.
Mnogi korisnici iz Ruske Federacije, Bjelorusije i Ukrajine moraju imati posla s ogrankom LV1000 u Latviji. Zašto se ovo dešava? Samo što mnogi prodavci iz Kine robu šalju preko tranzitnih zemalja, u ovom slučaju preko Letonije. Poštanska pošiljka koja prolazi teritorijom ove baltičke zemlje sadrži oznaku ZB...LV ili ZA...LV u svom broju numere.
Možete kontaktirati Latvian Post:
Postoji samo nekoliko tranzitnih grana koje se nalaze na teritoriji Letonije, uključujući i LV1000 koji razmatramo. Ako ih uporedimo sa automatizovanim centrima za sortiranje (ASC) koji rade u Rusiji, onda su njihove količine relativno male.
Adresa na kojoj se nalazi latvijski ACC LV1000: Riga, ulica Marupes, Međunarodni aerodrom Riga.
Za praćenje vaše robe koja putuje ruskom poštom kroz Latviju, korisnik mora otići na jednu od stranica za praćenje, na primjer https://track24.ru. Unošenjem poštanskih identifikatora narudžbe u odgovarajuće polje i klikom na dugme „Prati paket“, kupac može saznati što više korisnih informacija.
Šta se može pratiti putem ID-a:
Pošto ne dobiju kovertu ili paket u očekivanom roku, kupci prirodno počinju da se nerviraju. Kada kroz odgovarajuću aplikaciju saznaju da je njihov nalog zapeo negdje u Latviji, postaju nervozni ili ogorčeni. Ali zapamtite: paket će stići prije ili kasnije, a svako kašnjenje ima objektivne razloge.
Mnogi korisnici koji čekaju paket zaglavljen u tranzitnoj kancelariji pokušavaju da saznaju tačan razlog kašnjenja kako bi bolje kontrolisali situaciju.
Zašto se paket zaglavio:
Ako korisnik zna, barem približno, koliko je vremena potrebno da se paket pošalje od tačke A do tačke B, tada će svako kašnjenje odmah primijetiti. Ako je njegova narudžba zapela u Latviji iz nekog od gore navedenih razloga, ništa se loše nije dogodilo. Jedino što treba da uradite u takvoj situaciji je strpljenje i čekanje, nakon nekog vremena paket će stići do primaoca.
Ne brinite prije vremena. To je samo predmet, ali vaše zdravlje je neprocjenjivo. Moderne usluge i mogućnosti koristite za svoju udobnost, a ne za brige.
Ako se kôd za praćenje ne može pratiti duže od dvije sedmice, kako na stranici za praćenje tako i na web stranici platforme za trgovanje, tada možete pokrenuti spor i tražiti povrat utrošenog novca.
Među ruskim korisnicima je rašireno mišljenje da je letonska pošta jedna od najgorih. Mnogo je pritužbi na LV1000 ogranak. Ovdje, prema recenzijama kupaca iz Alija, paketi mogu "ispasti iz vremena" mjesec ili dva. U ovom slučaju, status se možda neće pratiti dugo vremena dok se ne promijeni u „Otpremljeno u zemlju odredišta“.
Poznavajući lokaciju pošiljke i razloge njenog kašnjenja, potrošač poštanskih usluga može situaciju držati pod kontrolom. Ako dođe do nerešivih situacija, zahtevajte punu nadoknadu štete.