Latviyadan iz nömrəsinə görə izləmə. Latviya LV1000 filialında qəbul edilməsi nə deməkdir - bu filial harada yerləşir? Ünsiyyətin ümumi qaydaları

Günortanız xeyir

ZA kimi nömrələri olan maddələr .. LV- Aliexpress tərəfindən Rus Poçtu ilə birlikdə hazırlanmış yeni poçt göndərişləri növü. Bu tip poçt "Sadələşdirilmiş Qeydiyyatlı Poçt" adlanır və Aliexpress-dən ucuz malların çatdırılması xərclərini azaltmaq üçün yaradılmışdır. Bu bağlamalar yalnız üç statusda izlənilir:

  • Poçt şöbəsində qəbul edilir: satıcı bağlamanı poçt şöbəsində təhvil verdi;
  • Çatdırılma yerinə çatdı: bağlama poçtunuza gəldi;
  • Ünvan tərəfindən qəbul edilmişdir.

Göndərmələr bütün istiqamətlərdə deyil, hamısında izlənilir zəruri məlumatlar indiki. Alıcının məhsulun fiziki olaraq göndərildiyini və poçt şöbəsinə gəldiyini bilməsi vacibdir. Satıcı üçün yalnız bir status vacibdir - "Ünvan sahibi tərəfindən alındı".

Göndərmə izləmə ZA .. LV

Bu cür bağlamaların əsas statusları "Rus Post"un saytında göstərilir. İzləmə bağlama poçt şöbəsinə çatdıqdan dərhal sonra başlayır. Bir nüansı unutmamalıyıq - bağlamalar Latviya poçt şöbələri vasitəsilə göndərilir, lakin mallar fiziki olaraq Çində yerləşir. Buna görə də, Çindən Latviyaya malların çatdırılması bir qədər vaxt tələb edir (adətən bir həftədən çox deyil). Latviya poçtuna çatmazdan əvvəl bağlamanın hərəkəti də izlənilə bilər, lakin təəssüf ki, yalnız ingilis dilində:

Bunu Cainiao şirkətinin rəsmi saytında etmək olar: http://global.cainiao.com, bütün Aliexpress logistikasını idarə edir.

Hər hansı bir sualınız varsa və ya paketiniz izlənilmirsə, bu cavaba şərh yazın və mən mütləq kömək edəcəm!

Siz Latvia LV1000 xidməti ilə qarşılaşmısınız? Bu şöbə haradadır? – soruşursan. Bu, poçt göndərişləri şöbəsidir və bu barədə bilməli olduğunuz bir şey var.

Əgər bağlama bu şöbədədirsə, mən nə etməliyəm?

Latvia LV1000 Rusiyaya gedən bir çox bağlamalar üçün çeşidləmə və tranzit mərkəzi rolunu oynayan Latviya poçt xidmətinin filiallarından biridir. Bu zaman keçmiş SSRİ ölkələrinə gedən çoxlu sayda yüklər ayrı-ayrı istiqamətlərə yenidən paylanır.

Bununla belə, yalnız Avropa onlayn mağazalarından gələn bağlamalar bu paylama nöqtəsində başa çata bilməz. Çox vaxt çinli satıcıların malları birbaşa Rusiyaya deyil, tranzit ölkə vasitəsilə göndərməsi halları olur. Əgər tranzit kanal kimi Latviya seçilərsə, o zaman trekin nömrəsində “ZA...LV” və ya “ZB...LV” simvolları olacaq və çox güman ki, o, Latvia LV1000 çeşidləmə mərkəzindən keçəcək.

Latviyada, Rusiya ilə müqayisədə, bağlama emal mərkəzləri daha azdır, buna görə də Latvia LV1000-in yerini tapmaq adətən çətin deyil. Riqada beynəlxalq hava limanının ərazisində yerləşir. Maraqlıdır ki, Latviya poçt şöbələrinin xəritəsində hətta Riqa hava limanının yanında, hətta onun ərazisində belə nömrə ilə tranzit mərkəzi yoxdur.


Çox güman ki, 1000 indeksi virtual hesab olunur və onun tranzit axını yolunda paylama mərkəzi kimi çıxış etdiyini göstərmək üçün filiala təyin edilir.

Əgər bağlamam LV1000 bölməsində ilişib qalıbsa, mən nə etməliyəm?

Rusiya, Belarus Respublikası və Ukraynadan olan alıcılar üçün bağlamanın uzun müddət Latviyada olması çox vaxt narahatlıq doğurur. Bu problemin bir neçə səbəbi ola bilər.

📦 Bağlama artıq alıcının ölkəsinə gəlib, lakin trek nömrəsi izlənməyi dayandırıb. Bu vəziyyətdə, alıcı hesab edəcək ki, daşınma hələ də Latviya paylama mərkəzindədir, baxmayaraq ki, o, artıq evinə gedən yolda olacaq. Çox vaxt bu problem pulsuz çatdırılma sifariş edərkən baş verir.

📦 İzləmə məlumatları köhnəlmişdir. Bu vəziyyət tez-tez yaranır və bağlamanın tam yolu alındıqdan sonra xidmətdə görünə bilər.

📦 Bağlamaların tranziti və paylanması zamanı nasazlıqlar, fasilələr.

📦 Rusiya ərazisinə bağlamaları çatdıran nəqliyyatın həddindən artıq yüklənməsi.

Bir qayda olaraq, Latviyada bağlamanın gecikməsinin səbəbi yuxarıda göstərilən amillərdən biridir və bir müddət sonra müvəffəqiyyətlə alıcının əlinə keçir.

İndi bu LV1000 Latviya filialının harada olduğunu və bağlamanız orada dayanarsa nə edəcəyinizi bilirsiniz. Gördüyünüz kimi, narahat olmağa ehtiyac yoxdur. Adətən, bu müvəqqəti gecikmədir və bağlama tezliklə lazımi yerə göndəriləcək.

Son illər AliExpress və ya eBay kimi ticarət platformaları vasitəsilə Çin və Avropadan alışların sayında sürətli artım müşahidə olunur. Bununla birlikdə, bağlamaları izləyərkən çox vaxt müxtəlif marşrut qovşaqlarının yeri və işləməsi ilə bağlı suallar yaranır.

Məqalədə sizə Latviya LV1000 mərkəzinin nə olduğunu, harada yerləşdiyini və bağlamanın niyə uzun müddət orada qala biləcəyini söyləyəcəyik.

Rabitə şöbəsi Latviya LV-1000

Bu hansı şöbədir?

LV1000 Latviya filialı Latviya poçt xidməti tərəfindən xidmət edilən tranzit çeşidləmə mərkəzidir. Bu mərkəz yalnız magistral daşıma funksiyasını yerinə yetirir - bağlamanın birbaşa təyinat ölkəsinə göndərilməsi (Rusiya Federasiyası, Belarusiya Respublikası, Ukrayna).

Rusiya, Ukrayna və Belarus Respublikasından olan bir çox istifadəçi oxşar problemlə qarşılaşır. Məsələ burasındadır ki, Çindən gələn bəzi satıcılar mallarını birbaşa alıcıya göndərməsələr də, tranzit ölkədən - bizim vəziyyətimizdə Latviyadan istifadə edə bilərlər. Əgər alışınız Latviyadan Rusiyaya gedirsə, o zaman trek nömrəsindəki simvollara ZA...LV və ya ZB...LV simvolları daxil olacaq.

Yeri gəlmişkən, burada Latviya poçt şöbəsinin əlaqələri var: internet saytı - www.pasts.lv; telefonlar: +371 27008001 və +371 67008001; e-poçt: [email protected].

Harada yerləşir?

Latviyada o qədər də çox emal şöbələri yoxdur və onlar böyük həcmdə emal etmirlər (Rusiya ASC-ləri ilə müqayisədə). Latvia LV1000 mərkəzi Riqa Beynəlxalq Hava Limanı, Riqa, Marupes ünvanında yerləşir.


Maraqlıdır ki, Latviyada “1000” rəqəmi ilə xüsusi sıfır filialı yoxdur. Amma tranzit mərkəzinin Riqa hava limanının daxilində yerləşdiyini güman etmək məntiqlidir. Orada qeydiyyatda olan filiallardan yalnız LV-1053 var. Fikrimcə, 1000 indeksi virtualdır və sadəcə olaraq tranzit deməkdir.

Niyə bağlama Latviyada ilişib qalıb?

Bu, bir çox müştərinin sinir böhranı ilə bağlı verdiyi ən ümumi sualdır. Bir çox insanlar bu problemlə qarşılaşdılar - bağlama Latviyaya gəldi və orada ilişib qaldı. Əsas səbəblər bunlardır:


Nəticələr

İndi siz Latvia LV-1000 ekspeditor məntəqəsinin nə demək olduğunu və onun Latviyada yerləşdiyini bilirsiniz. Paketin niyə bu nöqtədə gecikdiyini də bilirsiniz. Satıcı bağlamanı ümumiyyətlə Rusiya Federasiyasına deyil, Latviyaya göndərdiyi zaman tamamilə axmaq vəziyyəti təsvir etməyə başladım. Bu halda, son tarixi gözləmək və mübahisə açmaq lazımdır.

Rusiya və MDB ölkələrinin vətəndaşları AliExpress və eBay onlayn platformalarında aktiv şəkildə alış-veriş edirlər və buna görə də poçt şöbələrindən keçirlər. böyük axınÇin və Avropadan bağlamalar. Göndərməni izləyərkən onun Latviya LV1000 nöqtəsində olduğunu görəcəksiniz. Bu şöbənin harada yerləşdiyini və hansı funksiyaları yerinə yetirdiyini anlamaq lazımdır.

Şöbə nədir və hansı funksiyaları yerinə yetirir?

Latvia LV1000 Latvian Posta məxsus tranzit çeşidləmə mərkəzidir. Onun əsas funksiyası uzun məsafələrə daşınma - yəni poçt yazışmalarının göndərilməsidir Rusiya Federasiyası, Belarus Respublikası və Ukrayna. Bu ölkələrin sakinləri üçün Çindən olan satıcılar bəzən malları birbaşa deyil, rolunu Latviyanın oynadığı tranzit ölkə vasitəsilə göndərirlər.

Latviya LV1000 çeşidləmə mərkəzinə çatdıqdan sonra bağlamaya "magistral daşıma üçün poçtla qəbul edildi" statusu verilir.

Sözügedən poçt mərkəzi Riqa, Riqa Beynəlxalq Hava Limanı, Marupes ünvanında yerləşir.

Bu ofislə əlaqə saxlamaq üçün Latviya Postunun əlaqə məlumatlarından istifadə edə bilərsiniz:

  • e-poçt - [email protected]
  • telefon nömrələri - +371 27008001,+371 67008001
  • rəsmi sayt - pasts.lv

Niyə Çindən alışlar Latviyadan keçir?

Aliexpress Çin onlayn mağazasından poçt göndərişləri iki əsas səbəbə görə Latviya ərazisindən keçə bilər:

  • Göndərən bağlamanın təyinat ölkəsinə göndəriləcəyi aralıq məntəqə kimi Latviyanı seçib.
  • Malın göndərilməsi üçün alıcının təfərrüatlarını dəqiqləşdirərkən səhvə yol verdik.

Birinci səbəb adi bir hadisədir və alıcının panikasına səbəb olmamalıdır. Bu o deməkdir ki, sifarişli bağlama tezliklə Latviya poçt şöbəsindən ayrılaraq planlaşdırılan marşrutla gedəcək.

İkinci halda, alıcı səhv haqqında məlumat toplamalı və mübahisə açmalıdır.

Orta hesabla, əşyalar Latviya LV1000 filialında üç-beş gün qala bilər. Ancaq praktikada gözlənilməz gecikmələr də var. Bunun üçün bir neçə izahat var:

  • Mallar alıcının ölkəsinə çatdıqdan sonra trek nömrəsi izlənilmədi. Bu, göndərən ödənişli izləmə seçimi sifariş etmədikdə baş verir.
  • Texniki səbəblərə görə statusların yenilənməsinin gecikməsi.
  • Çeşidləmə mərkəzi avadanlığının nasazlıqları və nasazlıqları.
  • İnsan faktoru.
  • İstirahət meydançasında yüksək sıxlıq
  • Təyinat ölkəsinə gedən poçt təyyarəsində problemlər yaranıb.

Göndərmə 2-3 həftə ərzində Latviya filialında "ilişib" qalarsa, Aliexpress müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamalı və ya birbaşa satıcı ilə əlaqə saxlamalısınız.

Bağlama geciksə, satıcıya yazmalıyam?

Müştəri Latviyadan göndərdiyi bağlamanı uzun müddət gözləməli olursa, o zaman malın göndəricisi ilə əlaqə saxlamalı və məlumat almalıdır. mümkün səbəblər gecikmələr. Vicdanlı bir satıcı vəziyyəti izah edəcək və mümkünsə, göndərişin hərəkətini sürətləndirəcək, lakin bu həmişə baş vermir.

Bəzi satıcılar müştərilərin istəklərinə məhəl qoymur və Aliexpress xidmətində malların qorunma müddətini daim uzadır. Belə hallarda kömək istəmək lazımdır texniki dəstək onlayn mağaza:

  1. Aliexpress-in əsas səhifəsinin aşağı hissəsində "Müştəri Xidmətləri" seçin.
  2. Sarı düyməni basaraq onlayn söhbəti açın.
  3. Sual növü kimi “Sifarişlərim”, kateqoriya kimi isə “Sifariş yoxlanışı” seçin.
  4. Təklif olunan suallar siyahısından “Sifarişim niyə donduruldu” seçimini seçin.
  5. “Onlayn Çat” düyməsinə klikləyin və problemi tam təfərrüatı ilə təsvir edin.

Böyük ticarət platformalarında mal sifariş etməyin nə qədər sərfəli olduğunu tez dərk edən həmyerlilərimiz AliExpress, eBay və s. xidmətlərindən fəal şəkildə istifadə edirlər. Məhsulu sifariş edən istehlakçı bağlamanın hərəkətini izləmək imkanı qazanır. Poçtla göndərilən malların sona çata biləcəyi yerlərdən biri Latvia LV1000-dir - bu filial harada yerləşir və nədir, oxuyun.

Latvia LV 1000 - bu hansı filialdır?

Bağlama alıcıya çatana qədər uzun və bəzən hətta tikanlı yoldan keçir. Poçt göndərişi həmişə yolda deyil. Bağlama vaxtaşırı çeşidləmə məntəqələrində dayanacaqlar edir. Daxil olmaq oxşar yerlər- mərkəz ofisləri, bağlamalar qruplaşdırılaraq müəyyən edilmiş marşrutlar üzrə göndərilir.

Rusiya, Ukrayna və ya Belarusiyaya daşınan yüklər çox vaxt Latviyadan keçir - təbii ki, ən qısa və sərfəli marşrut seçilir.

Latviya LV1000, daşımaların məcburi “dayandırıldığı” bir çox tranzit çeşidləmə mərkəzlərindən yalnız biridir.

Latviya LV1000 şöbəsinə magistral daşıma funksiyası həvalə olunub, buradan poçt bağlamaları təyinat ölkələrindən birinə göndərilir:

  • Rusiya;
  • Belarus Respublikası;
  • Ukrayna.

Bu filiala Latviya poçt xidməti xidmət göstərir.

Niyə bağlama Latviyaya çatdı?

Aliexpress-də hardasa sifariş verərkən istifadəçilər paketin hansı tərəfə gedəcəyini bilmirlər. Bəli, bunun onlar üçün heç bir faydası yoxdur. Sıxılana qədər. Sifariş almadan istifadəçilər poçt göndərişinin yolunu izləməyə başlayırlar. Və bunun Latviyada ilişib qaldığını öyrənəndə təəccüblənirlər.

Rusiya Federasiyası, Belarusiya və Ukraynadan olan bir çox istifadəçi Latviya LV1000 filialı ilə məşğul olmalıdır. Bu niyə baş verir? Sadəcə olaraq, Çindən olan bir çox satıcı malları tranzit ölkələr, bu halda Latviya vasitəsilə göndərir. Bu Baltikyanı ölkə ərazisindən keçən poçt göndərişinin yol nömrəsində ZB...LV və ya ZA...LV işarəsi var.

Siz Latvian Post ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz:

  • www.pasts.lv saytı vasitəsilə;
  • telefonla: +371 67008001 və ya +371 27008001;
  • e-poçt vasitəsilə:

Filial harada yerləşir?

Latviya ərazisində yalnız bir neçə tranzit filialı var, o cümlədən nəzərdən keçirdiyimiz LV1000. Əgər onları Rusiyada fəaliyyət göstərən avtomatlaşdırılmış çeşidləmə mərkəzləri (ASC) ilə müqayisə etsək, onda onların həcmləri nisbətən kiçikdir.

Latviya ACC LV1000-nin yerləşdiyi ünvan: Riqa, Marupes küçəsi, Riqa Beynəlxalq Hava Limanı.

Paketin harada olduğunu necə tapmaq olar?

Latviya vasitəsilə Rusiya Postu ilə səyahət edən mallarınızı izləmək üçün istifadəçi izləmə saytlarından birinə, məsələn https://track24.ru-ya daxil olmalıdır. Müvafiq sahəyə sifarişin poçt identifikatorunu daxil etməklə və “Bağlamanı izlə” düyməsini sıxmaqla müştəri mümkün qədər çox faydalı məlumat əldə edə bilər.

ID ilə nə izlənilə bilər:

  • bağlamanın hara və nə vaxt göndərildiyi;
  • hazırda yerləşdiyi yer.

Gecikmə səbəbləri

Gözlənilən vaxt çərçivəsində zərf və ya bağlama almayan müştərilər təbii olaraq əsəbləşməyə başlayır. Müvafiq proqram vasitəsilə sifarişlərinin Latviyada hardasa ilişib qaldığını biləndə əsəbiləşirlər və ya qəzəblənirlər. Ancaq yadda saxlamalısınız: paket gec-tez gələcək və hər hansı bir gecikmənin obyektiv səbəbləri var.

Tranzit ofisində ilişib qalmış bağlama gözləyən bir çox istifadəçi vəziyyətə daha yaxşı nəzarət etmək üçün gecikmənin dəqiq səbəbini öyrənməyə çalışır.

Bağlama niyə ilişib qaldı:

  1. Göndərmə faktiki olaraq alıcının ölkəsindədir, lakin onun iz nömrəsi izlənilmir. Belə bir vəziyyətdə istifadəçi onun sifarişinin hələ də Latviyada çeşidləndiyini düşünür. Amma əslində bağlama çoxdan tranzit mərkəzini tərk edib, yoldadır və alıcıya doğru hərəkət edir. Bir qayda olaraq, bu cür problemlər olan sifarişlərdə olur pulsuz çatdırılma, - satıcılar belə bağlamalar üçün izləmə funksiyası sifariş etmirlər.
  2. İzləmə köhnəlmiş məlumat verir. Belə olur ki, bağlamanın keçdiyi bütün yol alıcıya çatdıqdan sonra resursda göstərilir.
  3. Latviyadan Rusiyaya poçt göndərən nəqliyyat həddindən artıq yüklənir və bütün poçt yüklərini vaxtında çıxarmağa vaxt tapmır.
  4. Avtomatlaşdırılmış tranzit mərkəzində bağlamaların çeşidlənməsi və paylanması zamanı nasazlıq və ya nasazlıq baş verib, nəticədə daşınma gecikib.

Əgər istifadəçi ən azı təqribən, A nöqtəsindən B nöqtəsinə göndərilən bir bağlamanın nə qədər vaxt tələb etdiyini bilirsə, hər hansı gecikmə onun tərəfindən dərhal qeyd olunacaq. Əgər onun sifarişi yuxarıdakı səbəblərdən birinə görə Latviyada ilişibsə, pis heç nə baş verməyib. Belə bir vəziyyətdə etməli olduğunuz yeganə şey səbirli olmaq və gözləməkdir, bir müddət sonra bağlama alıcıya çatacaq.

Əsəbləşməyə nə vaxt başlamaq lazımdır?

Vaxtından əvvəl narahat olmayın. Bu sadəcə bir maddədir, amma sağlamlığınız qiymətsizdir. Müasir xidmət və imkanlardan narahatçılıq üçün deyil, rahatlığınız üçün istifadə edirsiniz.

Trek kodunu həm izləmə saytında, həm də ticarət platformasının saytında iki həftədən çox izləmək mümkün deyilsə, o zaman mübahisəyə başlaya və xərclənmiş pulun geri qaytarılmasını tələb edə bilərsiniz.

Göndərmələr gəlməsə istifadəçilər nə deyir?

Rus istifadəçiləri arasında Latviya poçtunun ən pislərindən biri olduğuna dair geniş fikir var. LV1000 filialı ilə bağlı çoxlu şikayətlər var. Burada, Əlinin müştəri rəylərinə görə, bağlamalar bir və ya iki aya "vaxtını itirə" bilər. Bu halda, status "Təyinat ölkəsinə göndərildi" olaraq dəyişənə qədər uzun müddət izlənilə bilməz.

Poçt xidmətinin istehlakçısı bağlamanın yerini və onun gecikdirilməsinin səbəblərini bilərək vəziyyəti nəzarətdə saxlaya bilər. Çözümsüz vəziyyətlər yaranarsa, dəymiş ziyanın tam ödənilməsini tələb edin.