Təchizat zəncirinin idarə edilməsi konsepsiyasının əsas müddəaları və elementləri. Təchizat Zəncirinin İdarə Edilməsinin Müasir Əsasları

Təhsil parametrləri:

bilmək

Təchizat zəncirlərinin formalaşması və fəaliyyət prinsipləri;

bacarmaq

Təchizat zəncirlərində model biznes prosesləri;

sahibi

Təchizat zəncirinin idarə edilməsinin təşkilati və iqtisadi üsulları.

Əsas Şərtlər

İnteqrasiya edilmiş logistika (təchizat zənciri logistikası). İnteqrasiya edilmiş təchizat zənciri. Təchizat zəncirinin idarə edilməsi. Fokus Şirkəti. Birbaşa təchizat zənciri. Genişləndirilmiş təchizat zənciri. Maksimum təchizat zənciri. Təchizat zəncirinin şəbəkə strukturu (logistika şəbəkəsi). Şəbəkə strukturunun konfiqurasiyası. Təchizat zəncirinin əsas (əsas) iştirakçıları. Təchizat zəncirinin köməkçi iştirakçıları. İdarə olunan işgüzar əlaqələr. İzlənən biznes bağlantıları. İdarə olunmayan iqtisadi əlaqələr. Təchizat zəncirindən kənar qurumlarla əlaqələr. Logistik koordinasiya funksiyası. Biznes proseslərinin inteqrasiyası. Qlobal təchizat zəncirinin optimallaşdırılması.

Təchizat zəncirinin idarə edilməsi konsepsiyasının təkamülü

İqtisadiyyatda inteqrasiya proseslərinin inkişafı və onların təchizat və satış sahəsində biznes tərəfdaşları ilə qarşılıqlı əlaqə xətti üzrə əsas iqtisadi həlqədən kənara çıxması hazır məhsullar konsepsiyasına gətirib çıxardı inteqrasiya olunmuş logistika, və ya təchizat zəncirinin logistikası. Müvafiq olaraq, inteqrasiya olunmuş logistikanın idarə edilməsində “təchizat zəncirinin idarə edilməsi” konsepsiyası hazırlanmışdır.

"Təchizat zəncirinin idarə edilməsi" termini sistem inteqratoru - şirkət tərəfindən təklif edilmişdir i2 texnologiyaları və 1980-ci illərin əvvəllərində "Arthur Andersen" konsaltinq şirkəti. Eyniadlı konsepsiyanın (təchizat zəncirinin idarə edilməsi – SCM) yaranması 1982-ci ildə Londonda K.Oliver və M.Veberin “Təchizat zəncirinin idarə edilməsi: Logistika Strategiyaya çatır” məqaləsinin nəşri ilə bağlıdır.

Əvvəlcə təchizat zəncirinin idarə edilməsi inteqrasiya olunmuş logistika ilə müəyyən edildi. Məsələn, D. Bowersox və J. Kloss bu mövqedə qalırlar və logistika və təchizat zəncirinin idarə edilməsinin müvafiq aspektlərini az qala sinonim kimi nəzərdən keçirirlər və hesab edirlər ki, “logistika inteqrasiyası təchizat proseslərinin şirkətdaxili koordinasiyası, istehsalın logistikası və s. tədarükçülərə və istehlakçılara şamil edilən fiziki paylama”.

Müəssisə logistikasının funksional sahələrinin qarşılıqlı əlaqəsi və onların biznesin biznes mühiti ilə əlaqəsi “inteqrasiya edilmiş təchizat zənciri” terminini vurğulayır. Onun məzmunu ardıcıl olaraq qurulan ilə xarakterizə olunur: tədarük zənciri, istehsaldaxili zənciri və müəssisənin tədarük zənciri. Logistikanın sistem təşkili baxımından, inteqral sxem təchizat- bu, ilk növbədə, təsərrüfat subyektlərinin məcmusudur: tədarükçülər, istehsalçılar, istehlakçılar və vasitəçilər, iqtisadi münasibətlərdən ibarət olan və malların (xidmətlərin) vahid təkrar istehsal tsiklində iştirakla birləşdirilmişdir.

Təchizat zəncirinin idarə edilməsi konsepsiyası inkişaf etdikcə logistika və SCM arasında konseptual və semantik kateqoriyaların və fərdi terminlərin ayrılması müşahidə olunur. Lakin Avropa Logistika Assosiasiyasının tərifinə görə, SCM - təchizat zəncirinin idarə edilməsi - funksional strategiyaların, təşkilati strukturun, qərarların qəbulu üsullarının formalaşması kimi təchizat zəncirində idarəetmənin fundamental prinsiplərini ortaya qoyan biznesə inteqral yanaşmadır. , resursların idarə edilməsi, dəstəkləyici funksiyaların, sistemlərin və prosedurların həyata keçirilməsi.

Təkamül prosesində təchizat zəncirinin idarə edilməsi konsepsiyasının konseptual aparatı əhəmiyyətli dərəcədə dəyişdi. 1980-ci illərdə bir çox sənaye sahələrində qabaqcıl iqtisadiyyatlarda elə bir vəziyyət yaranmışdır ki, cari xərclərə qənaət etməyə çalışan ənənəvi biznes idarəetmə üsulları öz resursunu praktiki olaraq tükətmişdir. Rəqabət qabiliyyətini qorumaq üçün yeni yanaşmalara ehtiyac var idi, bunlardan biri təchizat zəncirinin idarə edilməsi konsepsiyası tərəfindən təklif edilmişdir. O, təkcə bir firma daxilində deyil, həm də biznesdə qarşılıqlı fəaliyyət göstərən bir sıra firmalarda materialların və hazır məhsulların axınının əlaqələndirilməsi ideyasını irəli sürdü və əsaslandırdı.

Təchizat zəncirinin idarə edilməsi konsepsiyasının mənimsənilməsi və təcrübəsinin inkişafı iqtisadi əlaqələrin idarə edilməsindən logistika zəncirlərinin idarə edilməsinə, xüsusən də təchizat zəncirinin biznes əlaqələrinin idarə edilməsindən inteqrasiya olunmuş təchizat zəncirlərinin idarə edilməsinə keçidlə müəyyən edilir. Bunu sübut edir ki, “iqtisadi münasibətlər logistika prosesinin ümumi məntiqinə tabedir, qarşılıqlı fəaliyyət mərhələlərinin ardıcıllığı ilə ifadə olunur - tərəfdaşların axtarışından müqavilə öhdəliklərinin yerinə yetirilməsinə və hər birinin maraqlarının təmin edilməsinə qədər. onlar". Təchizat zəncirinin effektiv idarə edilməsinin rəqabətqabiliyyətliliyini artırmaq üçün atmalı olduqları növbəti addım olduğunu anlayan xarici şirkətlər bu təcrübəni ilk dəfə mənimsəmişlər.

Bu günə qədər təchizat zəncirinin idarə edilməsi konsepsiyasının hazırlanmasında dörd mərhələ müəyyən edilmişdir (Cədvəl 8.1).

Mərhələ I. SCM nəzəriyyəsinin doğulması (1980-ci illər)İnkişafın bu mərhələsində "təchizat zəncirinin idarə edilməsi" anlayışı məzmununa görə "logistika" anlayışından çox da fərqlənməyən yeni bir dəb termini idi. O dövrdə SCM konsepsiyası inteqrasiya olunmuş logistikanın geniş şərhinə bənzəyirdi və demək olar ki, tamamilə onunla müəyyən edilirdi. D.Uoters iki məfhum arasındakı əlaqə ilə bağlı qeyd edirdi ki, “bu, reallıqdan yox, daha çox semantika məsələsidir”.

Cədvəl 8.1

Təchizat zəncirinin idarə edilməsi konsepsiyasının təkamülü

Xarakterik

I. SCM nəzəriyyəsinin doğulması

Yalnız bir firma daxilində deyil, həm də bir sıra qarşılıqlı firmalarda materialların və hazır məhsulların axınının əlaqələndirilməsi ideyası kimi biznesin idarə edilməsinin yeni konsepsiyasına ehtiyac var. "Təchizat zəncirinin idarə edilməsi" anlayışı öz məzmununda inteqrasiya olunmuş logistikanın geniş şərhindən bir qədər fərqlənirdi.

II. SCM nəzəriyyəsinin logistikadan ayrılması

1990-cı illərin birinci yarısı

SCM nəzəriyyəsinin logistikadan ayrılması var, idarəetmə obyekti kimi təchizat zəncirlərinin müstəqil tədqiqatları, həmçinin ümumi və funksional idarəetmənin ayrı-ayrı konsepsiyalarının praktikada istifadə sahələri var. Konseptual aparatları ayırd etməyə cəhdlər edilir. Logistika və təchizat zəncirinin idarə edilməsinin tətbiq olunan konsepsiya və terminlərinin sistemləşdirilməsinə ehtiyac var

III. SCM-nin klassik konsepsiyasının formalaşması

1990-cı illərin ikinci yarısı - 2000-ci illərin əvvəlləri

İnteqrasiya edilmiş logistika ilə təchizat zəncirinin idarə edilməsi arasındakı fərq aydın şəkildə qeyd olunur, mal axınının idarə edilməsində nəzarət və koordinasiya funksiyaları "təchizat zəncirinin idarə edilməsi" anlayışına verilir. Tədqiqatın əsas istiqamətləri inteqrasiya və strateji tərəfdaşlıqların yaradılması proseslərinə, o cümlədən əmtəə axınlarının hərəkətinə nəzarətin təmin edilməsinə və informasiyanın əlaqələndirilməsinə, zəncir iştirakçılarının hərəkətlərinin əlaqələndirilməsinə yönəlib. Yığılmış nəzəri biliklər və praktiki təcrübə toplusu yeni bir fən üzrə təlim kurslarını təşkil edir

IV. SCM konsepsiyasının hazırkı inkişafı mərhələsi

2000-ci illərin ikinci yarısı

Təchizat zəncirinin idarə edilməsinin nəzəriyyəsi və praktikasının və onların müxtəlif bazarlara uyğunlaşmasının daha da dərindən öyrənilməsi mövcuddur. Təchizat zəncirinin idarə edilməsinin müasir təcrübəsi diqqət mərkəzində olan şirkət ilə təchizat zəncirinin qalan iştirakçıları arasında əlaqələr qurarkən şirkətdaxili planlaşdırma və resursların optimallaşdırılmasına diqqət yetirir.

çoxlu fərqlər... hər iki termin eyni funksiyaya aiddir.

O dövrün tədarük zəncirinin idarə edilməsi konsepsiyasının şərhinin məntiqini aşağıdakı kimi formalaşdırmaq olar. Təsərrüfat subyektləri çıxış axını parametrlərini optimallaşdırmaq üçün təchizat zəncirinin idarə edilməsinin obyekti olan material axınının keçdiyi tədarük zəncirini təşkil edir. Ümumi məqsədə çatmaq üçün bütün subyektlər - zəncirin iştirakçıları koordinasiyalı şəkildə hərəkət edirlər. Zəncir boyu material axınının təşviqi bütövlükdə sistemin parametrlərinin dəyərinin yaxşılaşdırılması səbəbindən minimum xərclə həyata keçirilməyə başlayır.

Beləliklə, təchizat zəncirinin idarə edilməsi sistemdəki bütün əlaqələrin hərəkətlərini əlaqələndirmək üçün logistik yanaşmanın istifadəsini nəzərdə tuturdu, yəni. əslində logistika anlayışı istehsal və kommersiya sferasında biznesin təşkili üçün tələbat idi.

Mərhələ II. SCM nəzəriyyəsinin logistikadan ayrılması (1990-cı illərin birinci yarısı). Müstəqil elmi ideya kimi tədarük zəncirinin idarə edilməsi konsepsiyası 1990-cı illərdə müəyyən edilmişdir. Bu zaman tədarük zəncirinin idarə edilməsi nəzəriyyəsi təcrid olunmuşdu, bu və onunla əlaqəli bilik sahələrində müstəqil nəzəri tədqiqatlar inkişaf etməyə başladı. Təchizat zəncirinin idarə edilməsinin bir elm kimi mahiyyətini və məzmununu, habelə konsepsiyanın praktikada tətbiqi sahələrini müəyyən etməyə cəhdlər edilir. SCM ideologiyasının meydana çıxması ilə logistika və SCM-nin müstəqil terminlər, eləcə də konseptual və semantik kateqoriyalar kimi ayrılması müşahidə olunur. Logistika və tədarük zəncirinin idarə edilməsinə dair tətbiq olunan anlayışların və təriflərin sistemləşdirilməsinə ehtiyac var. Logistika və SCM-nin əsas lüğətinin ağlabatan təşkili üçün axtarış başlayır ki, bu da bir-biri ilə əlaqəli anlayışların siniflərini müəyyənləşdirməyə və bu bilik sahələrində istifadə olunan bütün müxtəlif və heterojen terminlər toplusunu nəzərə almağa imkan verəcəkdir. Əsas terminlərin və anlayışların vahid təfsiri üçün, bir sıra xarici təşkilatlar, xüsusən də Avropa Logistika Assosiasiyası tərəfindən məşğul olan logistika və SCM-də terminologiyanın standartlaşdırılması problemi ( Avropa Logistika Assosiasiyası) və Təchizat Zəncirinin İdarə Edilməsi üzrə Peşəkarlar Şurası ( Təchizat Zənciri İdarəetmə Peşəkarları Şurası).

III mərhələ. SCM-nin klassik konsepsiyasının formalaşması(i 1990-cı illərin ikinci yarısı2000-ci illərin əvvəlləri). Klassik konsepsiyanın formalaşması mərhələsində inteqrasiya olunmuş logistika ilə təchizat zəncirinin idarə edilməsi arasındakı fərq artıq aydın şəkildə qeyd olunurdu. Təchizat zəncirində logistikanın və material axınlarının sona qədər idarə edilməsinin keçmiş əlaqələndirici rolu SCM-nin səlahiyyətinə çevrilir, material axınının idarə edilməsinə nəzarət və əlaqələndirmə funksiyaları da "təchizat zəncirinin idarə edilməsi" anlayışına verilir. Logistika malların hərəkəti ilə bağlı bütün fəaliyyətlərin idarə edilməsi və optimallaşdırılması funksiyası kimi şərh olunur, yəni. əsas diqqət əməliyyat fəaliyyətinə (daşıma, anbar, yüklərin daşınması, daşınması və s.), habelə logistika və istehsal müəssisələrinin yerləşdirilməsinə yönəldilir.

Konsepsiyanın sürətli inkişafı sahəsində ciddi tətbiqi tədqiqatlar tələb olunurdu müxtəlif sənaye sahələri və müxtəlif regional bazarlarda. Toplanmış nəzəri biliklər və praktiki təcrübə yeni fən üzrə hazırlıq kurslarının formalaşması üçün əsas təşkil etmişdir. Bu mərhələdə təchizat zəncirinin idarə edilməsi ideologiyası həm müstəqil konsepsiya, həm də idarəetmə, ticarət, marketinq və logistikanın funksional sahəsi kimi inkişaf etməyə başlayır. Tədqiqatın əsas istiqamətləri inteqrasiya prosesləri və strateji tərəfdaşlıqların formalaşması, həmçinin proses yanaşmasından istifadə, biznes prosesləri kontekstində şirkətlərin əsas funksiyalarının öyrənilməsinə yönəlib. Eyni zamanda, əmtəə axınlarının sinxronlaşdırılmasının təmin edilməsi, həmçinin əlaqələr arasında kommunikasiyaların aktivləşdirilməsi və hərəkətlərin informasiya əlaqələndirilməsi proseslərinin inkişafına xüsusi diqqət yetirilib.

Mərhələ IV.SCM nəzəriyyəsinin hazırkı inkişafı mərhələsi (2000-ci illərin ortaları və s.). Təchizat zəncirinin idarə edilməsinin həm konsepsiya, həm də funksional fəaliyyət sahəsi kimi daha da dərindən öyrənilməsi, eləcə də konsepsiyanın müxtəlif bazarlara uyğunlaşdırılması mövcuddur. SCM konsepsiyası logistikanın funksional sahələrinin kompleks idarə edilməsi və şirkətin logistika prosesinin əlaqələndirilməsi problemlərinin həllinə yönəlmişdir. Toplanmış praktiki təcrübə təhlil edilir və şirkətlər tərəfindən rəqabətqabiliyyətliliyini artırmaq üçün tələb olunur. İnkişafına xüsusi diqqət yetirilir informasiya texnologiyaları real vaxt rejimində təchizat zəncirinin idarə edilməsi ideologiyasının tətbiqinə əsaslanan mühəndislik və texniki vasitələrdən istifadə etməklə. Təchizat zəncirinin idarə edilməsi təcrübəsi şirkətdaxili planlaşdırma və resursların optimallaşdırılmasına diqqət yetirir və diqqət mərkəzində olan şirkət ilə təchizat zəncirinin iştirakçıları arasında uzunmüddətli əlaqələrin qurulmasında əsas əhəmiyyət kəsb edir. Bütün bunlar yeni müvafiq konsepsiyaların yaradılması üçün SCM ilə bağlı sahələrdə elmi tədqiqatların daha da inkişaf etdirilməsini tələb edir.

Hal-hazırda, bir SCM konsepsiyası olaraq təchizat zəncirinin idarə edilməsi təsirli yollar mənfəət və bazar payını artırmaq və sənayeləşmiş ölkələrin iqtisadiyyatlarında fəal şəkildə həyata keçirilir. Çox böyük şirkətlər, o cümlədən ruslar, yeni biznes ideologiyası kimi SCM prinsiplərinə yiyələnirlər. Logistikanın strateji üstünlüklərinin həm xaricdə, həm də ölkəmizdə təmin edilməsinə və inkişafına milli əlaqələndirici orqanlar - Avropa Logistika Assosiasiyası və Təchizat Zəncirinin İdarə Edilməsi üzrə Peşəkarlar Şurası kömək edir. Rusiya Federasiyasında bu koordinatorlar hazırda Rusiya Milli Logistika Assosiasiyası (NLA), Milli Təchizat Zənciri Şurasıdır.

Bu təşkilatların məqsədi:

  • logistika sahəsində Rusiya Federasiyasının qanunvericilik və normativ hüquqi aktlarına təkliflər və əlavələr hazırlamaq, çünki hazırda ölkəmizdə logistika sahəsində qanunvericilik yoxdur;
  • Rusiya Federasiyasının vergi, gömrük, nəqliyyat qanunvericiliyində logistikanın strateji potensialından səmərəli istifadəyə mane olan maneələri aradan qaldırmaq;
  • biznesin müxtəlif sahələrini əhatə edən inteqrasiya olunmuş logistika sistemlərini formalaşdırmaq, regionlararası və beynəlxalq inteqrasiya olunmuş logistika, nəqliyyat, ticarət və informasiya sistemlərini yaratmaq.

Rusiya Milli Logistika Assosiasiyası- Bu ictimai təşkilat, Dövlət Universiteti - Ali İqtisadiyyat Məktəbi (SU-HSE), Rusiya Biznes Təhsili Assosiasiyası və Sankt-Peterburq Ekspeditorlar Assosiasiyası tərəfindən təsis edilmişdir. NLA-nın missiyası Rusiyada təsərrüfat subyektlərinin, iqtisadiyyatın sahələrinin və bütövlükdə ölkənin sosial-iqtisadi inkişafına, habelə rifahının yaxşılaşdırılmasına töhfə verən yeni elmi və praktik istiqamət kimi logistikanın yaradılması və gücləndirilməsidir. vətəndaşların. Təşkilatın əsas vəzifələri arasında:

  • logistika sahəsində xarici nəzəri tədqiqatların və praktiki təcrübənin Rusiyada uyğunlaşdırılması və tətbiqi üçün təhlili;
  • maddi-texniki təminat baxımından Rusiya Federasiyasının qanunvericilik və normativ hüquqi aktlarına təkliflər və əlavələr hazırlamaq;
  • logistika sistemlərinin layihələndirilməsi, tikintisi və fəaliyyətinin təmin edilməsi sahəsində elmi-tədqiqat işləri ilə məşğul olan müəssisələrin, təşkilatların və idarələrin fəaliyyətinin əlaqələndirilməsi; Rusiya Federasiyasında və xaricdə logistika inkişafının tətbiqi sahəsində qabaqcıl təcrübələrin mübadiləsi;
  • Rusiya və beynəlxalq tələblərə və standartlara uyğun olaraq logistika mütəxəssisləri üçün sertifikatlaşdırma prosedurunun təşkili və iştirakı.

Milli Təchizat Zənciri Şurası bütün bazar iştirakçıları (sənaye müəssisələri, məhsul və xidmətlərin tədarükçüləri, o cümlədən dövlət nəqliyyatı və logistika şirkətləri, maliyyə və kredit təşkilatları, sığorta təşkilatları, qeyri-kommersiya birlikləri mərkəzlər, konsaltinq firmaları, təhsil müəssisələri). Fəaliyyətinin əsas məqsədi Rusiya Federasiyası və MDB ölkələrində real biznes təcrübəsində təchizat zəncirinin idarə edilməsi standartlarının inkişafına kömək etməkdir. Təchizat Zənciri Şurasının missiyası ən yaxşı qlobal və milli təcrübələri birləşdirən təchizat zəncirinin idarə edilməsi üzrə ümumrusiya sektorlararası standartının əsası kimi təchizat zənciri modelini hazırlamaq, inkişaf etdirmək və yaymaqdır. Təchizat zənciri modeli tədarük zəncirlərinin ümumi konsepsiyasını, standart terminologiyanı, logistik fəaliyyətlərin ölçülməsi və qiymətləndirilməsi sistemini müəyyənləşdirir, ən yaxşı təcrübələri ümumiləşdirir, logistik proqram təminatının tətbiqi üçün prosedur modelidir və həm daxili, həm də inter-international sistemlər qurarkən inteqrasiya funksiyasını yerinə yetirir. korporativ təchizat zəncirləri.

Artan qloballaşma, xarici iqtisadi qarşılıqlı əlaqələrin inkişafı dünya təcrübəsindən praktikada istifadə etməyə imkan verir. Təchizat zəncirlərinin coğrafiyasını genişləndirən bir çox xarici şirkətlər Rusiya Federasiyasının ərazisini hazır məhsulların satış bazarları, habelə öz tədarük zəncirlərinə daxil etmək üçün onun istehsalı üçün istehsal müəssisələrinin yerləşdirilməsi üçün əsaslar hesab edir və beləliklə, Rusiya tərəfdaşlarını bu prosesə cəlb edirlər. qlobal biznes inteqrasiyası prosesi.

Rusiya, Şərqi Avropanın digər ölkələrindən sonra, tədricən qlobal logistika orbitinə çəkilir. Bu, zəngin kapital qoyuluşları ilə dəstəklənir müxtəlif mənbələr. Rusiya logistika bazarı son illərdə xarici investorlar üçün getdikcə cəlbedici olub: bunu Rusiyaya gələn iri xarici investorlar mühakimə edə bilər. Bunlar, məsələn, Britaniya fondlarıdır Fleming Ailəsi & TərəfdaşlarQarğa. Digər şeylər arasında, Rusiyada layihələr üçün orta ödəmə müddətinin 7-8 il və ya daha az olması nəzərə alınır.

Şirkət Castorama Britaniya şirkətlər qrupunun bir hissəsidir kingfi sher. Bu, DIY - Do It Yourself ("Özün et") formatında Avropada birinci, dünyada isə üçüncü ev əşyaları və təmir hipermarketlər şəbəkəsidir. Qrup Kingfi şer- Avropa və Asiyada 770-dən çox mağaza. Şirkətin əsas pərakəndə ticarət markaları Kingfi şerCastorama, Brico Depot, ScrewfixB&Q. hipermarketlər Castorama yüksək keyfiyyətli məhsulların geniş çeşidi sayəsində Avropada populyarlıq qazandı, aşağı qiymətlər və peşəkar məsləhət prinsipinə əsaslanan xidmət sistemi. Brend altında ilk Avropa mağazaları Castorama 1969-cu ildə açılmışdır. Bu gün Castorama- bunlar Fransada 98, İtaliyada 27, Polşada 37, Rusiyada yeddi hipermarketdir. Castorama Rusiyada 2005-ci ildə fəaliyyətə başlamışdır. Hazırda Moskva, Sankt-Peterburq, Samara, Rostov-on-Don, Omsk və Krasnodarda hipermarketlər açıqdır və uğurla fəaliyyət göstərir. Şirkət Rusiyanın böyük şəhərlərində hər il təxminən 5-7 hipermarket açmağı planlaşdırır. Missiya Castorama– alıcılara evlərini daha yaxşı və daha rahat etməkdə kömək etmək, zəhmətli və bahalı təmir və təkmilləşdirmə prosesini hər kəs üçün əlçatan olan maraqlı hobbiyə çevirmək. Hədəf Castorama- Rusiya DIY bazarında bir nömrəli olun.

2005-ci ildə şirkət Castorama Moskvada cəmi 10 nəfərlik bir ofis təşkil etdi. Şirkətin işçiləri Samarada ilk hipermarketin açılışı ilə məşğul olub, təchizatçılarla fəal danışıqlar aparıb və Rusiyada start-up layihəsi ilə bağlı bütün lazımi təşkilati tədbirləri həyata keçiriblər.

Rəhbərin və yeganə işçinin əsas vəzifəsi Təchizat Zənciri Şöbəsi– SCM strategiyasının hazırlanması və layihənin həyata keçirilməsi. Şirkətdən bəri Castoramaşirkətlər qrupunun bir hissəsidir kingfi sher, sonra o, öz nailiyyətlərini və təcrübəsini, imkanlarını və texnologiyalarını, prosedurlarını və s. tətbiq etmək imkanı əldə edir. SCM-nin əsası kimi Castoramaşirkətin təcrübəsindən istifadə etmək qərara alınıb B&Q inİngiltərə. S&Q-nun 320 mağazası, 40.000 məhsulu və 650 tədarükçüsü var; şirkət yüklərin konsolidasiyası üçün səkkiz regional mərkəzi və beş paylama mərkəzini idarə edir. SCM-nin üstünlükləri IN polad: idarəetmənin mərkəzləşdirilməsi, autsorsinqin aktiv istifadəsi, malların paylanması sistemi, kateqoriyaların idarə edilməsi və informasiya dəstəyi.

2006-2007-ci illər üçün şirkət Castorama cəmi beş hipermarket açdı. Biznes proseslərinin autsorsinqə köçürülməsinin mövcud konsepsiyasına əsaslanaraq Castorama mühafizə xidmətlərinin göstərilməsi üçün logistik operatorla müqavilə imzalayıb. Malların birbaşa mağazalara çatdırılması ilə yanaşı, Rusiyadakı tədarükçülər paylama mərkəzi vasitəsilə "çarpaz dok" prinsipi ilə mal çatdırmağa başladılar. Castorama.İnventarların idarə edilməsi və təchizatçılarla sifarişlərin yerləşdirilməsi məsuliyyətidir Satınalma şöbəsi. Bununla belə, şirkətin inkişafı tədarükçülərə (həm idxal, həm də Rusiya) sifarişlərin planlaşdırılması və formalaşdırılması strukturunun dəyişdirilməsinə səbəb oldu. Hipermarketlərin hər birində Sifariş Departamenti təşkil edilmişdir, onun vəzifələrinə aşağıdakılar daxildir: hipermarket anbarlarında ehtiyatların izlənməsi və nəzarəti, satışın planlaşdırılması və proqnozlaşdırılması, tranzit vaxtını nəzərə alaraq təchizatçılara sifarişlərin yerləşdirilməsi.

2008-ci ildən bəri şirkətdə tətbiq olunan təchizat zəncirinin idarəetmə sistemi (SCM) haqqında artıq danışmaq olar.

Müasir elm "təchizat zəncirinin idarə edilməsi" anlayışının bir çox müxtəlif təriflərini təklif edir. Onun məzmunu ilə bağlı konsensus yoxdur, üstəlik, rəylərin dairəsi çox genişdir və logistika məktəbindən (istiqamətindən) və konkret tədqiqatçının mövqeyindən asılıdır.

Ümumi cəhət ondan ibarətdir ki, konsepsiyanın təfsirində vurğu getdikcə “Logistika və Təchizat Zəncirinin İdarə Edilməsi üçün Standartlar” toplusunda verilmiş SCM-in genişləndirilmiş anlayışına doğru dəyişir: təchizat zəncirinin idarə edilməsi təşkilat, planlaşdırma, nəzarət və icradır. əmtəə axınının, dizayn və satınalmalardan istehsal və paylamaya qədər bazarın tələblərinə uyğun olaraq son istehlakçıya qədər iqtisadi səmərəlilik.

M.Kristofer tədarük zəncirinin idarə edilməsinə aşağıdakı tərif verir: bu, “bütövlükdə bütün təchizat zənciri üçün daha az xərclə daha yüksək müştəri dəyərinə nail olmağa yönəlmiş yuxarı və aşağı axın təchizatçıları və müştəriləri ilə əlaqələrin idarə edilməsidir”.

J. Stock və D. Lambert tədarük zəncirinin idarə edilməsini "son istifadəçidən başlayaraq istehlakçılara və digər maraqlı tərəflərə dəyər əlavə edən bütün mal, xidmət və məlumat təchizatçılarını əhatə edən əsas biznes proseslərinin inteqrasiyası kimi" təyin edirlər.

Təriflərin siyahısı davam etdirilə bilər, o cümlədən logistika və təchizat zəncirinin idarə edilməsi konsepsiyalarının müqayisəsi kontekstində. Mövcud qeyri-müəyyənlik bir sıra səbəblərlə bağlıdır.

  • 1. Tarixən qısa inkişaf dövrü. Həm logistika, həm də təchizat zəncirinin idarə edilməsi kifayət qədər gənc və fəal müzakirə olunan bilik sahələridir, çünki “təchizat zəncirinin idarə edilməsi” termininin özünün 1980-ci illərdə dövriyyəyə daxil olduğunu nəzərə alsaq. Təbii ki, onların konseptual aparatı daim təkmilləşir və dəyişdirilir, yeni məzmunla doldurulur.
  • 2. Logistika və təchizat zəncirinin idarə edilməsində müxtəlif milli məktəblərin və meyllərin olması. Hazırda varlıqdan danışmaq olar Amerika məktəbi(D. Bowersoke, J. Kloss, D. Waters, J. Stock, D. Lambert və s.), müxtəlif sahələrdə ciddi araşdırmalar. Avropa ölkələri, o cümlədən Böyük Britaniya (M. Kristofer, C. Mentzer, K. Oliver, M. Veber və s.). Araşdırmalar xüsusi maraq doğurur Avstraliya alimləri, Asiya logistika məktəbinin inkişafına mühüm təsir göstərir. Xüsusilə, Avstraliyadan olan dünya səviyyəli logistika və SCM mütəxəssisi Con Qathornanın yazıları Yapon və Çin dillərinə tərcümə edilmiş və hazırda Asiyada yüksək rəğbət qazanmışdır. Rusiyada logistika və təchizat zəncirinin idarə edilməsi üzrə elmi məktəblər yaradılmış və inkişaf etməkdə davam edir (1.1-ci bəndə bax).
  • 3. Logistika və təchizat zəncirinin idarə edilməsinin fənlərarası xarakteri və onlarda iqtisadi və mühəndislik fənlərinin birləşməsi. Son bir neçə onillikdə təchizat zəncirinin idarə edilməsi ticarət, marketinq, logistika, əməliyyat və strateji idarəetmənin kəsişməsində ən dinamik inkişaf edən konsepsiyalardan biri olmuşdur.
  • 4. Müxtəlif bilik sahələrindən çoxlu sayda terminlərin olması. Bu həm də ondan irəli gəlir ki, bu bilik sahəsinin aparıcı mütəxəssisləri ilkin olaraq digər sahələrin, o cümlədən mühəndis-texniki ixtisasların peşəkarlarıdır.
  • 5. Müxtəlif dillərdə bəzi logistika terminlərinin olmaması, eləcə də müxtəlif ölkələrdə onların düzgün başa düşülməməsi. Müxtəlif terminologiyadan istifadə müəlliflərin bu və ya digər logistika məktəbinə mənsubiyyəti, habelə logistika prosesinin müəyyən aspektlərinə diqqət yetirmək istəyi ilə izah oluna bilər. Məsələn, 20-ci əsrin ikinci yarısında ABŞ-da "fiziki paylama" termini istifadə edilmişdir. müasir logistika konsepsiyasının sinonimi kimi və hazırda logistikanın funksional sahələrindən birini ifadə edir və “paylama” termini ilə sinonimdir.

Mövcud tədqiqatlara müraciət edərək və onların nəticələrini ümumiləşdirərək, Sankt-Peterburq Dövlət İqtisadiyyat Universitetinin Ticarət və Logistika Departamentinin elmi məktəbi aşağıdakı tərifi rəhbər tutur.

Təchizat Zəncirinin İdarə Edilməsi təchizat zəncirinin iştirakçılarının strateji məqsədlərinə çatmağa yönəlmiş planlaşdırma, təşkili, uçotu, nəzarəti, təhlili, tənzimləmə prosesidir. Ümumi idarəetmə funksiyalarının birləşməsi və xüsusi funksiyalar logistikada idarəetmə (xərclərin idarə edilməsi, xidmət keyfiyyətinin idarə edilməsi və s.) inteqrasiya olunmuş nəzarət funksiyası, təchizat zəncirlərində logistik koordinasiyaya nail olunmasını təmin edir.

Təchizat zəncirləri ardıcıl olaraq qarşılıqlı əlaqədə olan təchizatçılar və istehlakçılar toplusudur: hər bir istehlakçı aşağıdakı istehlakçılar üçün təchizatçıya çevrilir - bu, hazır məhsul son istehlakçıya çatana qədər davam edir. Təchizat zəncirinin strukturunda diqqət mərkəzində olan şirkət, təchizatçılar, istehlakçılar, eləcə də qarşılıqlı əlaqədə iştirak edən kanal vasitəçiləri var. Fokus Şirkəti bu, zəncirin konfiqurasiyasını və iştirakçıların qarşılıqlı əlaqəsinin xüsusiyyətlərini müəyyən edən tədarük zəncirinin əsas halqasıdır.

Əlaqələrin sayından asılı olaraq tədarük zəncirlərinin mürəkkəbliyinin üç səviyyəsi fərqləndirilir:

  • 1) birbaşa tədarük zənciri;
  • 2) genişləndirilmiş təchizat zənciri;
  • 3) maksimum tədarük zənciri.

məhsulların, xidmətlərin, maliyyənin, məlumatın xarici və (və ya) daxili axınında iştirak edən mərkəz (mərkəzi) şirkətdən (adətən istehsal və ya ticarət şirkəti), təchizatçıdan və alıcıdan/istehlakçıdan ibarətdir. Eyni zamanda, bir qayda olaraq, diqqət mərkəzində olan şirkət təchizat zəncirinin strukturunu və biznes tərəfdaşları ilə əlaqələrin idarə edilməsini müəyyən edir (Şəkil 8.1).

düyü. 8.1.

Genişləndirilmiş təchizat zənciri əlavə olaraq ikinci səviyyəli təchizatçılar və istehlakçılar daxildir (Şəkil 8.2).

  • Stok J., Lambert D. Logistikanın strateji idarə edilməsi: per. ingilis dilindən. 4-cü nəşr. M.: İNFRA-M, 2005. S. 51.
  • Bu fəsli öyrənmək nəticəsində tələbə aşağıdakıları etməlidir:

    bilmək

    • təchizat zəncirini və tədarük zəncirinin idarə edilməsi prosesini xarakterizə edən anlayışların mahiyyətini;
    • təchizat zəncirinin planlaşdırılmasının strateji, taktiki və əməliyyat səviyyələri arasında əlaqə;
    • təchizat zəncirinin planlaşdırılması texnologiyası;

    bacarmaq

    • təchizat zəncirinin idarə edilməsində bilikləri tətbiq etmək;
    • təchizat zəncirinin planlaşdırılması prosesini təşkil etmək;

    sahibi

    • təchizat zəncirinin planlaşdırılması üsulları;
    • təchizat zəncirinin idarə edilməsi dövrəsində inteqrasiya olunmuş planlaşdırmanın rolu və yerinin anlaşılması.

    Təchizat zəncirinin idarə edilməsi və nəzarət dövrəsində inteqrasiya olunmuş planlaşdırmanın yeri

    Təchizat zənciri bir çox istehsalçılardan (istehsalçılardan), xammal və materialların tədarükçülərindən, anbar terminallarından, distribyutorlardan, müəyyən funksionallığı olan və maddi, maliyyə və informasiya axınlarında qarşılıqlı əlaqədə olan 3P və 4PL provayderlərindən ibarət mürəkkəb iqtisadi sistemdir. , həmçinin. xammal mənbələrindən son istehlakçıya xidmət axını kimi. Təchizat zəncirinin əsas elementləri (iştirakçıları) Şəkildə göstərilmişdir. 2.1.

    düyü. 2.1.

    - material axını; - məlumat axını

    Bir qayda olaraq, təchizat zəncirləri bir sıra xüsusiyyətlərə malik mürəkkəb stoxastik sistemlərdir. Bu xüsusiyyətlərə əsasən aşağıdakılar daxildir:

    • iştirakçıların çoxluğu, üstəlik, hüquqi cəhətdən müstəqil;
    • tez-tez bir-biri ilə rəqabət aparan iştirakçılar arasında qarşılıqlı əlaqənin mürəkkəb xarakteri;
    • hər bir müəssisənin öz məqsədyönlü funksiyası, müəssisələrin ziddiyyətli maraqları var;
    • zəncirlərdə rabitələrin daimi və sürətli yaranması, saxlanması və dağılması;
    • təchizat zəncirinin iştirakçıları tərəfindən yerinə yetirilən çoxlu sayda və müxtəlif logistika əməliyyatları və funksiyaları;
    • xarici təchizatçılar və müştərilərlə əməkdaşlıq və koordinasiya əlaqələri;
    • münasibətlərin keyfiyyət xarakterini və müəssisələrin fəaliyyət göstərmə meyarlarını rəsmiləşdirmək çətindir;
    • müəssisələrin və bütövlükdə təchizat zəncirinin fəaliyyətinə mane olan əksər amillərin və proseslərin stoxastik xarakteri.

    Təchizat zəncirinin xüsusiyyətləri tədarük zəncirinin müəssisələrinin birgə fəaliyyətinin effektiv əlaqələndirilməsini və onların biznes proseslərinin sinxronizasiyasını təmin edən xüsusi idarəetmə sisteminin formalaşdırılması ehtiyacını diktə edir. 1980-ci illərin əvvəllərində Amerika şirkətləri i2 texnologiyaları Artur Andersen iqtisadi praktikaya "təchizat zəncirinin idarə edilməsi" (SCM) terminini daxil etdi. Təchizat zəncirinin idarə edilməsi tədarük zəncirinin müxtəlif iştirakçılarından maddi, maliyyə, məlumat axınlarının hərəkətində rast gəlinən maneələri, bürokratik maneələri və sərhədləri məhv etməyə yönəlmiş yeni biznes strategiyası kimi başa düşülür. Bir müəssisənin nöqteyi-nəzərinin bütün zəncirə ötürülməsi vacibdir. Kooperasiya sinerjisi mərkəzdədir və müəssisələrin sərhədləri qeyri-sabit olur, təkcə müəssisənin özü ilə məhdudlaşmır. Daim dəyişən mühit bir müəssisənin əhatə dairəsindən kənara çıxan proseslərin çevik və sürətli koordinasiyasını tələb edir. Bunun üçün zəruri olan, yalnız məzmunca çevik, lakin zaman baxımından sərt olan birgə iş yerli təşkilatdan kənarda, lakin təchizat zəncirinin idarə edilməsi çərçivəsində həyata keçirilə bilər.

    Müəssisələr üçün bu strategiyanın həyata keçirilməsi xarici təchizatçıları və müştəriləri ilə strateji şəkildə iş görmək deməkdir.

    Təchizat zəncirinin idarə edilməsi tədarük zəncirinin təşkili, nəzarəti, əlaqələndirilməsi və planlaşdırılması funksiyalarının yerinə yetirilməsini nəzərdə tutur (Şəkil 2.2).

    Təşkilatın funksiyasına tədarük zəncirinin strukturunun formalaşdırılması, eləcə də rəqabət qabiliyyətini təmin edən material axınının yaranma mənbəyindən son istehlakçıya çatdırılması prosesində əməkdaşlıq münasibətləri sisteminin yaradılması daxildir. təchizat zəncirinin. Bununla belə, bu əlaqələr tədarük zəncirinin hər bir hissəsində mərkəzləşdirilməmiş şəkildə formalaşır. Hər bir müəssisə öz təchizatçıları və müştəriləri ilə qarşılıqlı əlaqələri müstəqil şəkildə idarə edir.

    Əlaqələrin və qarşılıqlı əlaqələrin təbiəti fərqli ola bilər, çünki bu, tədarük zəncirinin məqsədlərindən və zəncirinin yaradılması və təşviqi üçün məhsulların xüsusiyyətlərindən asılıdır.

    Eyni zamanda, təşkilat planlaşdırma prosesində hazırlanmış planların həyata keçirilməsi prosesidir.

    düyü. 2.2.

    Nəzarət funksiyası sonrakı adekvat düzəldici tədbirlər üçün təchizat zəncirinin nəticələrinin obyektiv kəmiyyət və keyfiyyət qiymətləndirilməsindən ibarətdir.

    Təchizat zəncirinə nəzarət tədarük zəncirinin fəaliyyətində yaranan problemlərin monitorinqi, aşkarlanması və həlli üçün bir sistemdir. Monitorinq onların effektivliyini təhlil etmək və qiymətləndirmək üçün təchizat zəncirindəki tərəfdaşlar, resurslar və proseslər şəbəkəsi üzərindən həyata keçirilir. Nəzarət sistemi maddi dəyərlərin və faydaların yaradılmasının bütün səviyyələrində (xammal, materialların tədarükündən tutmuş son istifadəçi üçün satışdan sonrakı xidmətə qədər) hər addımı izləməyə imkan verir.

    Nəzarət prosesi standartların müəyyən edilməsindən, faktiki əldə edilmiş nəticələrin ölçülməsindən və əldə edilmiş nəticələr müəyyən edilmiş standartlardan əhəmiyyətli dərəcədə fərqləndikdə düzəlişlərin edilməsindən ibarətdir. Standartlar planlaşdırma prosesi zamanı hazırlanmış planlara əsaslanır.

    Koordinasiya fasiləsiz və fasiləsiz işləməyi təmin edən nəzarət funksiyasıdır logistik proseslər təchizat zəncirində. əsas vəzifə koordinasiya təşkilatın bütün hissələri arasında rasional əlaqə yaratmaqla onların işində ardıcıllığa nail olmaqdan ibarətdir.

    Müvafiq koordinasiya olmadan, tədarük zəncirinin iştirakçıları olan müəssisələr bütövlükdə təchizat zəncirinin maraqlarına deyil, öz maraqlarının təmin edilməsinə diqqət yetirə bilərlər.

    Bu məqsədlərə nail olmaq üçün tədarük zəncirinin bütün üzvlərinin ümumi məqsədləri və səylərinin vahid istiqamətinin formalaşması təmin edir. planlaşdırma funksiyası. Planlaşdırma bütün digər idarəetmə funksiyalarına daxildir, onların zəruri komponenti kimi çıxış edir, buna görə də onun "hər yerdə olması" haqqında danışmaq adətdir. Eyni zamanda, planlaşdırma bütün digər funksiyaları birgə təşkil edir, onlara və buna görə də bütövlükdə bütün idarəetməyə lazımi təşkilatlanma dərəcəsi verir. Planlaşdırma idarəetmənin əsas funksiyasıdır.

    İnteqrasiya edilmiş planlaşdırma prosesi tədarük zəncirinin hədəflərini daha aydın şəkildə formalaşdırmağa və nəticələrin sonrakı monitorinqi üçün zəruri olan performans göstəriciləri sistemindən istifadə etməyə imkan verir. Bundan əlavə, inteqrasiya olunmuş planlaşdırma müəssisələrin birgə fəaliyyətinin daha aydın əlaqələndirilməsini, müəssisələrin bütün biznes proseslərinin sinxronlaşdırılmasını təmin edir və bununla da təchizat zəncirinin bütün iştirakçılarının qarşılıqlı əlaqəsini gücləndirir. Planlaşdırma zəncir performansı ilə müştəri məmnuniyyətini artırır. Bu o deməkdir ki, planlaşdırma müəyyən edilmiş imkanlar, şərtlər və amillər vasitəsilə təchizat zəncirinin fəaliyyətini yaxşılaşdırmaq üçün yeni yol və metodların öyrənilməsinin davamlı prosesidir.


    Təcrübədə və nəzəri cəhətdən təchizat zəncirinin idarə edilməsi müxtəlif aspektlərdə şərh olunur - bir neçə şirkət tərəfindən satış və təchizat planlarının sadə koordinasiyasından tutmuş 21-ci əsrdə biznesin idarə edilməsinin hərtərəfli konsepsiyasına qədər. Belə bir fərq, birincisi, təchizat zəncirinin idarə edilməsinin nəzəri və metodoloji əsaslarının kifayət qədər elmi işlənməməsi, təsnifatların olmaması və s., ikincisi, inteqrasiya edilmiş məhsulların kifayət qədər sayının olmaması səbəbindən mövcud nəticələrin həddindən artıq abstrakt olması ilə bağlıdır. mürəkkəb paylanmış iqtisadi sistemlərin xüsusiyyətlərini nəzərə alan formal üsullar və modellər.
    SCM-in bir çox fundamental anlayışları hələ birmənalı tərif almamışdır və bir qayda olaraq, müxtəlif terminlərin intuitiv başa düşülməsi ilə məhdudlaşan bir çox müəllif tərəfindən fərqli şəkildə şərh olunur. Bu, tədarük zəncirinin idarə edilməsinin müxtəlif problemlərinin həllində düzgün semantik birliyin olmamasına, məntiqi yanlışlığa, işin nəticələrinin və təklif olunan metodların əhatə dairəsinin dərk edilməsində qeyri-müəyyənliyə gətirib çıxarır. Bu baxımdan təchizat zəncirinin idarə edilməsinin fənlərarası problemləri kompleksinin nəzəri başa düşülməsinə ehtiyac var.
    Dəyər zənciri və təchizat zəncirinin idarə edilməsi
    alt="" />
    Təchizat zəncirinin idarə edilməsində əsas konsepsiya əlavə dəyər zənciri konsepsiyasıdır. SCM dəyər zəncirinin səmərəliliyinin artırılmasının və nəticədə biznesin gəlirliliyinin artırılmasının əsas üsuludur. Dəyər zəncirinin əsas təşkilati və funksional-informasiya sxemləri Şəkil 1.8 və 1.9-da göstərilmişdir.

    Təchizat zəncirinin idarə edilməsinin mahiyyətini daha dəqiq təsvir etmək üçün 70-80-ci illərdə əksər müəssisələr üçün xarakterik olan dəyər zəncirini nəzərdən keçirək. 20-ci əsr (Şəkil 1.10).
    Əvvəlki dəyər zəncirindəki addımlar

    düyü. 1.10. 70-80-ci illərdə dəyər zənciri. 20-ci əsr

    Təchizat zəncirinin idarə edilməsi konsepsiyasının hazırlanmasından əvvəl əksər biznes prosesləri və texnoloji proseslər bir iri müəssisə və ya istehsalat birliyi çərçivəsində cəmləşmişdi. Müəssisənin sexləri və xammal tədarükçüləri arasında əməkdaşlıq mövcud idi. Çox vaxt müəssisələr öz məhsullarını öz pərakəndə satış şəbəkələri vasitəsilə də bazara çıxarırdılar. Əlbəttə ki, müştərilərlə əks əlaqə yaratmaq və öz fəaliyyətlərini təchizatçıların planları ilə sistemli əlaqələndirmək üçün üfüqi inteqrasiya edilmiş strukturların inkişaf etdirilməsi haqqında söhbət getmirdi.
    SSRİ iqtisadiyyatında dəyər zəncirinin səmərəsiz formalaşmasının digər problemi (təəssüf ki, iqtisadiyyatın bir çox sahələrində bu günə qədər) dəyər zəncirinin formalaşma istiqamətidir. Dəyər zəncirinin formalaşmasında belə səmərəsiz istiqamət obyektiv olaraq SSRİ iqtisadiyyatının şaquli təbiəti ilə əlaqədar idi.

    üfüqi iqtisadi münasibətlərdə bazar münasibətləri, buna baxırıq konkret misal(şək. 1.11-ə baxın).
    Başlamaq
    formalaşması

    düyü. 1.11. Dəyər zəncirinin səmərəsiz formalaşması
    Əncirdə. 1.11 dəyər zəncirinin səmərəsiz formalaşması nümunəsini göstərir.
    Bu vəziyyət, təyyarə istehsalı kimi elm tutumlu sənayelər üçün çox xarakterikdir. Vəziyyət belə görünür: yeni təyyarənin istehsalı ilə bağlı qərar qəbul edilir, məhsulun dizaynı üzərində iş aparılır, sonra komponentlərin tədarükçüləri müəyyən edilir, montaj texnologiyası qurulur və təyyarə hazır olduqdan sonra onun qiyməti müəyyən edilir və müştərilərin axtarışı başlayır. Bütün bu dövrə - dizayn işlərinin başlanmasından tutmuş təyyarənin satışa hazır olmasına qədər bir neçə il çəkir. Bu müddət ərzində təyyarə modeli də köhnələ bilər, bazar qiymətləri dəyişə bilər və s.
    düşünün müasir quruluş dəyər zəncirləri (Şəkil 1.12).

    Əsas məhsul və ya xidmətin istehsalından əvvəl olan dəyər zəncirindəki addımlar

    Təchizatçılar 3 Təchizatçılar 2 Təchizatçılar 1
    səviyyəli səviyyə
    düyü. 1.12. Cari dəyər zənciri

    Son illərdə qloballaşan bazarlar və informasiya texnologiyalarının artan əhəmiyyəti şəraitində ixtisaslaşmanın, əsas səriştələrə cəmləşmənin, məhsulların fərdiləşdirilməsinin rolu kəskin şəkildə artmışdır. Belə şəraitdə bütün əsas səlahiyyətləri bir müəssisə daxilində cəmləşdirməklə biznesin səmərəliliyini təmin etmək qeyri-mümkün oldu.
    Bütün bunlar istehsalın dərinliyinin əhəmiyyətli dərəcədə azalmasına, autsorsinqin inkişafına və bütün dəyər zənciri üzrə təşkilatlararası koordinasiyaya səbəb olmuşdur. Müştərilərlə əks əlaqə yaratmaq və öz fəaliyyətlərinin digər müəssisələrin planları ilə sistemli şəkildə əlaqələndirilməsi məsələləri ilk rolları oynamağa başladı (bax. Şəkil 1.13).

    İştirakçıların sayının əhəmiyyətli dərəcədə artması və dəyər zəncirinin dinamikası ilə həm də xammal tədarükçülərindən son istehlakçıya çatdırılma ilə bağlı yeni problemlər yaranır.

    Və 1982-ci ildə bu yeni material axını konsepsiyası üçün yeni bir termin meydana çıxdı, burada çatdırılma bir çox sənaye müəssisələri, logistik xidmət təminatçıları, topdansatışçılar və pərakəndə- təchizat zənciri. Təchizat zəncirinin tərifi və xüsusiyyətləri
    Təchizat zəncirinin ümumi qəbul edilmiş vahid tərifi yoxdur. Təchizat zənciri müxtəlif müəlliflər tərəfindən fərqli şəkildə müəyyən edilir, lakin mahiyyət, bir qayda olaraq, eyni qalır. Təchizat zəncirlərinin qəbul edilmiş obyekt və proses anlayışına bölünməsinə uyğun olaraq, təklif edirik aşağıdakı təriflər təchizat zəncirləri:
    Təchizat zənciri (prosesin başa düşülməsi) istehlakçıların mal və xidmətlərə olan tələblərini ödəmək üçün dəyər zəncirinin müxtəlif iştirakçıları arasında axınlar və onlara müvafiq əməkdaşlıq və koordinasiya prosesləri toplusudur.
    Təchizat zənciri (obyektiv anlayış) material, maliyyə və məlumat axınlarında, habelə xammal mənbələrindən xidmət axınlarında qarşılıqlı əlaqədə olan təşkilatların (istehsalçılar, anbarlar, distribyutorlar, 3PL və 4PL provayderləri, ekspeditorlar, topdan və pərakəndə ticarət) məcmusudur. son istehlakçıya.
    Əncirdə. 1.14 təchizat zəncirinin əsas elementlərini təqdim edir.


    düyü. 1.14. Təchizat zəncirinin əsas elementləri

    Təchizat zəncirlərinin xüsusiyyətləri, ilk növbədə, aşağıdakılardır: zəncir iştirakçılarının hüquqi müstəqilliyi və onların həm bir-biri ilə, həm də digər təchizat zəncirləri ilə rəqabəti, diqqət mərkəzində olan şirkətin olması, yəni. son məhsul və ya xidmətin istehsalçısı: istehsalda son məhsulu (OEM - Orijinal Avadanlıq İstehsalçısı) yığan müəssisə, ticarət şəbəkəsi ticarət və ya logistika provayderi, təchizatçılar və müştərilərlə əməkdaşlıq və koordinasiya əlaqələri. />Bu xüsusiyyətlər xərclərin azaldılması, artan təchizat çevikliyi və bazar tələbləri baxımından bir sıra üstünlüklərlə yanaşı, bir sıra yeni problemlər də ortaya çıxarıb. İlk növbədə bunlara daxildir: müəssisələr arasında rəqabət, təchizat zəncirinin çoxlu sayda iştirakçıları, onlar arasında və onlarla münasibətlər səbəbindən risklərin artmasına səbəb olan, diqqət mərkəzində olan şirkətdən asılı olmayaraq müxtəlif təşkilatların rəhbərləri tərəfindən qərarların qəbul edilməsi. xarici mühit, Şek. 1.15 optimallaşdırılmamış CPU-da tipik problem vəziyyətini, bu vəziyyətin müəssisənin fəaliyyətinə mənfi təsirini və onların həddindən artıq xərclər və itirilmiş mənfəət şəklində mənfi təsirini göstərir.
    Tezliklə aydın oldu ki, təchizat zəncirlərinə əvvəlki planlama və logistika və istehsalın operativ idarə edilməsi mövqelərindən baxıldıqda effektiv ola bilməz.
    zəncir müəssisəsi öz ehtiyaclarını və satışlarını təcrid olunmuş şəkildə planlaşdırır. Bu nöqtədə təchizat zəncirinin idarə edilməsi termini yarandı.
    1.2.3. Təchizat zəncirinin idarə edilməsinin tərifi
    Təchizat zəncirinin idarə edilməsinin ümumi qəbul edilmiş vahid tərifi yoxdur. Təchizat zəncirinin idarə edilməsi müxtəlif müəlliflər tərəfindən fərqli şəkildə müəyyən edilir, lakin mahiyyət adətən eynidir. Aşağıdakı tərifləri təqdim edirik:
    Təchizat zəncirinin idarə edilməsi elmi bir intizam kimi sənaye, logistika və resursları öyrənir ticarət müəssisələri, habelə bu resursların xammal mənbələrindən son istehlakçıya qədər bütün dəyər zənciri boyunca transformasiyası, çevrilməsi və istifadəsi üçün təşkilatlararası qarşılıqlı əlaqə prosesləri haqqında insanların qərarları.
    Praktik nöqteyi-nəzərdən tədarük zəncirinin idarə edilməsi son istehlakçıdan müəssisələr və anbarlar vasitəsilə xammal tədarükçülərinə qədər informasiya, material və xidmətlərin bütün axınının kompleks planlaşdırılmasına və idarə olunmasına sistemli yanaşmadır.
    Təchizat zəncirinin idarə edilməsi qabaqcıl təşkilati prinsipləri və müasir informasiya texnologiyalarının imkanlarını birləşdirən vahid biznes konsepsiyasıdır.
    Optimallaşdırılmış təchizat zənciri (yəni, Təchizat Zəncirinin İdarəetmə sistemli prinsipləri əsasında idarə olunan təchizat zənciri) Şəkil 1.16-da göstərilmişdir.

    Əncirdə. Şəkil 1.16-da təchizat zəncirində Şəkil 1.15-ə oxşar vəziyyət, tədarük zəncirinin idarəetmə sisteminin tətbiqi ilə bu vəziyyətin dəyişdirilməsinin müsbət nəticələri və onların xərclərin azaldılması və mənfəətin artırılması şəklində şirkətin fəaliyyətinə müsbət təsiri göstərilir.
    Təchizat zəncirinin idarə edilməsi köhnə əməkdaşlıq və ixtisaslaşma ideyalarının sadəcə yeni təcəssümü deyil. Müəssisələrin birgə fəaliyyətinin səmərəli əlaqələndirilməsi və təşkilatlararası kooperativ müəssisələrin sinxronlaşdırılması üçün informasiya texnologiyalarının inkişafı ilə bu fikirlərin əhəmiyyətli dərəcədə zənginləşdirilməsi imkanı yarandı.
    qeyri-proseslər. Təchizat zəncirinin idarə edilməsinin əsasını təşkil edən əməkdaşlıq və koordinasiyadır.
    Əncirdə. 1.17 təşkilati, funksional və informasiya strukturlarını, eləcə də makroproses səviyyəsində təchizat zəncirlərinin xərc strukturunu təqdim edir.


    Təchizat zəncirinin idarə edilməsində mühüm anlayışlar Push (itələmə) və Pull (çəkmə) strategiyalarıdır (bax Şəkil 1.19).
    Sifariş verin, sifarişlə tikin, sifarişlə düzəldin və sifarişlə dizayn edin. Əksər sənaye sahələrində tendensiya tam çəkilmə strategiyasına mümkün qədər yaxınlaşmaqdır.
    1.4.4. Təchizat zəncirinin idarə edilməsi kimə lazımdır
    Təchizat zəncirinin idarə edilməsi aşağıdakı əsas bazar agentləri üçün biznesin idarə edilməsi konsepsiyasıdır: sənaye müəssisələri; logistik xidmət təminatçıları; nəqliyyat şirkətləri; ticarət və paylama şəbəkələri; qlobal logistika infrastrukturlarının idarəedici şirkətləri.
    Təchizat zəncirinin idarə edilməsində sənaye və logistika sahələri birləşir və istehsal və logistikanın strateji məqsədləri birləşdirilir.
    İstehsalın məqsədi proseslərin çevikliyini, onların səmərəliliyini və məhsuldarlığını artırmaqdır. Logistikanın məqsədi logistika xərclərini azaltmaqla və logistik xidmətin səviyyəsini yüksəltməklə, ehtiyatların optimallaşdırılması ilə (mümkünsə, anbar olmadan) sənaye istehsalı və ticarətini zəruri materiallar və ya son məhsullarla təmin etməkdir. SCM bu məqsədlərə inteqrasiya olunmuş şəkildə nail olmağı mümkün edir.

    məntiqi) və işgüzar tərəfdaşlarına uzunmüddətli əsasda (xidmət) biznes prosesləri təqdim edir. Bir çox Rusiya sənaye müəssisəsi hələ də qapalı istehsal dövrünün olması ilə xarakterizə olunur. Bu, özünüzü yerinə yetirməyə imkan verir istehsal proqramları, lakin açıq bazar mühitində xərc baxımından səmərəsizdir. Bu baxımdan, ən təsirli (əsas) olan səriştələri inkişaf etdirmək lazımdır.
    İnkişaf etmiş ölkələrdə bazar iqtisadiyyatı son məhsul istehsalçıları öz səylərini dizayn, emal və montaj texnologiyalarına, yeni məhsulların və digər əsas komponentlərin yaradılmasına cəmləmək imkanı əldə edərək, komponentlərin 75-80%-ni subpodratçılardan alırlar. Bu, məhsulların artan müxtəlifliyi hesabına müəssisənin çevikliyini əhəmiyyətli dərəcədə artırmağa, öz proseslərinizin saxlanması ilə bağlı bir sıra xərcləri azaltmağa imkan verir. Kiçik və orta müəssisələr (KOB) üçün təchizat zəncirlərində iştirak demək olar ki, rəqabətqabiliyyətlilik və bazarda sağ qalmaq üçün əsas amildir. Təchizat zəncirində iştirak KOM-lara tədarük zəncirində müəyyən bir həlqəni tutmağa (məsələn, böyük avtomobil konserninin tədarük zəncirində) və müəyyən məhsul və ya xidmətlər üzrə ixtisaslaşaraq, sabit fəaliyyət, gəlir əldə etmək imkanı əldə etməyə imkan verir. yaradılması, ixtisaslaşmanın təsiri hesabına xərclərin əhəmiyyətli hissəsinin azaldılması və s..d.
    Daimi yükdə dar ixtisaslaşma müəssisələrin - subpodratçıların intensiv istifadəsi, tez köhnəlməsi və avadanlıqlarının yenilənməsini təmin edir. Bəzi hallarda subpodratçılar podratçılardan sifarişi yerinə yetirmək üçün lazım olan avadanlıq, alətlər və qurğular, ölçmə və ölçmə vasitələri, habelə standartlaşdırma və keyfiyyətə nəzarətdə yardım alırlar. Bu, KOM-ların intensiv inkişafına töhfə verən texnologiyaların, nou-hauların və s.-nin zəruri transferini təmin edir.
    Müasir əməkdaşlıq formalarından istifadə məhsulların və bütövlükdə bütün müəssisənin rəqabət qabiliyyətini müəyyən edən sahələrə (əsas səlahiyyətlərə) resursları və səyləri cəmləşdirməyə imkan verir. Təchizat zəncirinin idarə edilməsi mexanizmindən istifadə ABŞ, Yaponiya, Almaniya, İtaliya, Fransa, Türkiyə və Cənub-Şərqi Asiya ölkələrinin sənaye inkişafı üçün şərtlərdən birinə çevrilmişdir.

    SCM (Supply Chain Management) termini Qərbdə 15 ildən artıqdır ki, istifadə olunur, lakin bu günə qədər logistika və ümumi idarəetmə mütəxəssisləri arasında bu konsepsiyanın tərifi ilə bağlı konsensus yoxdur. Əksəriyyət SCM-ni əməliyyat nöqteyi-nəzərindən nəzərdən keçirir, SCM-ni material axını kimi başa düşür. Digərləri hesab edirlər ki, SCM idarəetmə konsepsiyasıdır və nəhayət, digərləri SCM dedikdə bu konsepsiyanın müəssisədə həyata keçirilməsini nəzərdə tuturlar.

    SCM-nin ən ümumi tərifləri bunlardır:

    SCM təchizatçıları, istehsalçıları, distribyutorları və tacirləri effektiv şəkildə inteqrasiya etməyə kömək edən yanaşmalar toplusudur. SCM müştərilərin xidmət tələblərini nəzərə alaraq, minimum xərclə lazımi məhsulun lazımi anda, lazımi yerdə olmasını təmin etməyə imkan verir.

    SCM xammal, material, bitməmiş istehsalat, hazır məhsul axınının planlaşdırılması, icrası və nəzarətinin təşkili, habelə malların hərəkəti haqqında operativ məlumat əldə etməklə operativ və sürətli xidmətin göstərilməsi prosesidir. SCM-nin köməyi ilə malların və xidmətlərin tədarükü, istehsalı, saxlanması və çatdırılması proseslərinin əlaqələndirilməsi, planlaşdırılması və idarə edilməsi vəzifələri həll edilir.

    Təchizat zənciri həm təşkilatın özünü, həm də malların bütün təchizatçılarını və istehlakçılarını əhatə edir. (Şəkil 1)

    düyü. 1. "Təchizat Zəncirinin İdarə Edilməsi" üzvləri

    Təchizat zənciri məlumat, pul vəsaitləri və əmtəə hərəkətləri ilə bir-birinə bağlı olan əlaqələr toplusudur. Təchizat zənciri təchizatçılardan xammalın alınması ilə başlayır və hazır məhsul və xidmətlərin müştəriyə satılması ilə başa çatır. Bəzi keçidlər tamamilə bir təşkilata, digərləri isə qarşı tərəf şirkətlərə (müştərilər, təchizatçılar və distribyutorlar) məxsus ola bilər. Buna görə tədarük zəncirində həmişə bir neçə təşkilat var. (Şəkil 2)

    Şəkil 2. "Təchizat Zəncirinin İdarə Edilməsi" dövrü

    1.2. Təchizat zəncirinin idarə edilməsi

    Bazarın sürətli inkişafı, daha sərt rəqabət, müştəri xidmətinin keyfiyyətinin yüksəldilməsi tələbi ilə hər bir şirkət qarşısına getdikcə daha çox yeni vəzifələr qoyur. Müasir müəssisə öz üstünlüklərini gücləndirmək və rəqabətədavamlı qalmaq üçün bütün dəyər yaratma proseslərini - xammalın tədarükündən tutmuş son istehlakçıya satışdan sonrakı xidmətə qədər optimallaşdırmalıdır. Bu problemləri həll etmək üçün şirkət rəhbərliyi SCM həllərinə müraciət edir.

    Təchizat Zəncirinin İdarə edilməsi aşağıdakı addımları əhatə edir:

      Planlaşdırma (PLAN)

    Bu prosesdə tədarük mənbələri dəqiqləşdirilir, istehlakçı tələbatının prioritetləşdirilməsi və ümumiləşdirilməsi aparılır, ehtiyatlar planlaşdırılır, bölgü sisteminə tələblər işıqlandırılır, həmçinin istehsal həcmləri, xammal, material və hazır məhsul tədarükü göstərilir.

    Özünüz istehsal etmək və ya satın almaq vəzifəsi bu mərhələdə həll edilməlidir. Bütün növ resursların planlaşdırılması və məhsulun həyat dövrünün idarə edilməsi ilə bağlı qərarlar da bu mərhələdə qəbul edilir. Bu proseslər Mənbə, Yarat, Təhvil tələblərinə ən yaxşı uyğun gələn fəaliyyət kursunu hazırlamaq üçün tələb və təklifi tarazlaşdırır.

      Satınalma (SOURCE)

    Bu kateqoriyada təchizatın idarə edilməsinin əsas elementləri müəyyən edilir, təchizatların keyfiyyəti yoxlanılır, təchizatçıların qiymətləndirilməsi və seçilməsi, təchizatçılarla müqavilələrin bağlanması aparılır. Buraya həm də materialların qəbulu ilə bağlı proseslər daxildir: alınması, qəbulu, daşınması, oxşar nəzarət, saxlama (saxlama). Qeyd etmək vacibdir ki, əmtəə və xidmətlərin tədarükünü idarə etmək üçün tədbirlər planlaşdırılmış və ya cari tələbata uyğun olmalıdır.

      İstehsal (MAKE)

    Bu prosesə struktur elementlərin istehsalı, icrası və idarə edilməsi, istehsalat obyektlərinin (avadanlığın, binaların və s.) idarə edilməsi, istehsalın keyfiyyəti, istehsal dövrləri, istehsalat növbəsi qrafikləri və s. Xüsusi istehsal prosedurları da müəyyən edilir: keyfiyyətə nəzarət, faktiki istehsal prosedurları və dövrləri, məhsulların qablaşdırılması, saxlanması və buraxılması (zavoddaxili logistika). İlkin məhsulun hazır məhsula çevrilməsi prosesinin bütün komponentləri planlaşdırılan və ya cari tələbata cavab verməlidir.

      Çatdırılma (Çatdırılma)

    Bu prosesə sifarişlərin, anbarın və daşınmanın idarə edilməsi daxildir. Sifarişin idarə edilməsinə sifarişlərin yaradılması və qeydiyyatı, məhsul konfiqurasiyasının seçilməsi, maya dəyərinin formalaşması, həmçinin müştəri bazasının yaradılması və saxlanılması, debitor və kreditorların idarə edilməsi daxildir. Anbarın idarə edilməsi toplama və toplama, qablaşdırma, xüsusi qablaşdırma yaratmaq, müştəri üçün etiketləmə və malların daşınması fəaliyyətlərini əhatə edir. Daşıma və çatdırılmanın idarə edilməsi infrastrukturu kanalların və sifarişlərin idarə edilməsi, çatdırılma üçün malların axınının tənzimlənməsi və çatdırılma keyfiyyətinin idarə edilməsi qaydaları ilə müəyyən edilir.

    Bütün bu proseslər, inventarların idarə edilməsi, daşınması və paylanması planlaşdırılmış və ya cari tələbata uyğun olmalıdır.

      Qayıdış (RETURN)

    Bu proses həm istehsaldan mənbəyə (mənbəyə) və həm də çatdırılmadan (çatdırılmaya) məhsulun qaytarılmasının (qüsurlu, artıq, təmirə ehtiyacı olan) struktur bloklarını müəyyənləşdirir: məhsulun vəziyyətinin müəyyən edilməsi, yerləşdirilməsi, geri qaytarılması üçün icazə tələb edilməsi, gəlirlərin planlaşdırılması, məhv edilməsi və emal istiqaməti.

    SCM proseslərini də iki böyük qrupa bölmək olar: Təchizat Zəncirinin Planlaşdırılması (SCP) və Təchizat Zəncirinin İcrası (SCE). CQBK tədarük zəncirinin və ya biznes proseslərinin strateji planlaşdırılmasını onun ayrı-ayrı hissələrinə daxildir. SCE planların həyata keçirilməsini və nəqliyyat və ya anbar kimi təchizat zənciri əlaqələrinin operativ idarə edilməsini əhatə edir.

    Təchizat zəncirinin idarə edilməsinin optimallaşdırılması aşağıdakı problemləri həll edə bilər:

      Etibarlı və vaxtında məlumatların alınması hesabına planlaşdırma dövrünün azaldılması və planlaşdırma üfüqünün artırılması;

      Strateji kontragentləri, satın alınan məhsulların, habelə onların tədarükçülərinin optimal seçimini müəyyənləşdirmək, real vaxt rejimində onlarla qarşılıqlı əlaqəni dəstəkləmək imkanları hesabına xərclərin optimallaşdırılması;

      Məhsul axınının optimallaşdırılması və podratçılar arasında məlumat mübadiləsinin sürətli təşkili hesabına istehsal xərclərinin azaldılması. Təchizat zəncirinin müxtəlif iştirakçıları arasında real vaxt rejimində ünsiyyət istehsal prosesində darboğazların qarşısını almağa kömək edir;

      İstehsal həcmini tələbata uyğunlaşdırmaqla saxlama xərclərinin azaldılması. Bu tapşırıq Just-In-Time təchizatı idarəetmə konsepsiyasına uyğundur ("yalnız vaxtında");

      Müştəri xidmətinin keyfiyyətinin yüksəldilməsi çatdırılma prosesinin səmərəliliyi və çevikliyi ilə əldə edilir.

    Məqsədlər və strateji elementlər təchizat zəncirinin idarə edilməsi

    SCM-in məqsədi tədarük zəncirinin yaratdığı ümumi dəyəri maksimuma çatdırmaqdır. Bu dəyər müştərinin məhsul üçün ödəməyə hazır olduğu məbləğlə CPU-da məcmu olaraq çəkilən xərclər arasındakı fərq kimi müəyyən edilir. Əksər CPU-lar üçün bu göstərici müştəridən əldə edilən gəlirlə CPU-dakı ümumi xərclər arasındakı fərq kimi müəyyən edilən CPU gəlirliliyi kimi adlandırıla bilər.

    Şirkətin mənfəətini artırmaq üçün bütün SCM üsulları və alətləri iki əsas nəticəyə nail olmağa yönəlib:

    xidmət səviyyəsinin, çatdırılmaların düzgünlüyünün və tələbin proqnozlaşdırılmasının təkmilləşdirilməsi yolu ilə məhsulların satışından əldə olunan gəlirin artırılması;

    inventar səviyyələrini azaltmaqla, satınalma, anbar və paylamada qaimə və əməliyyat xərclərini azaltmaqla, istehsal və logistika imkanlarından istifadəni yaxşılaşdırmaqla xərcləri azaltmaq.

    SCM-nin əsas iqtisadi təsirləri Cədvəl 2.1-də təqdim olunur.

    Təchizat zəncirinin idarə edilməsi konsepsiyasının tətbiqi müəssisələrin qarşılıqlı əlaqəsi üçün yeni təşkilati və funksional sxemlərin hazırlanması ilə bağlıdır. Təchizat zəncirinin idarə edilməsinin həyata keçirilməsi üçün həyata keçirilən layihələr inventar səviyyələrini 60%-ə qədər azaltmaq, proses zəncirlərini koordinasiya etməklə istehsal vaxtını 50%-ə qədər azaltmaq, dəyər yaratma prosesini optimallaşdırmaqla mənfəəti artırmaq və əməliyyat xərclərini aşağı salmaq imkanını göstərmişdir. 30%-ə qədər, məhsulun keyfiyyətini 30%-ə qədər yaxşılaşdırmaq, çevikliyi və həssaslığı artırmaqla dövriyyəni və bazar payını artırmaq və müştəri münasibətlərini 55%-ə qədər dəyişdirmək. Şəkil 2.2-də təchizat zəncirinin idarə edilməsinin effektivliyinin qiymətləndirilməsi üçün əsas göstəricilər (əsas göstəricilər) göstərilir.

    Cədvəl 2.1.

    Təchizat Zəncirinin İdarə Edilməsi Səmərəliliyi

    düyü. 2.2. Təchizat zəncirinin idarə edilməsinin effektivliyinin qiymətləndirilməsi üçün əsas göstəricilər (əsas göstəricilər).

    Təchizat zəncirinin idarə edilməsinə müştəri diqqəti və gəlirli artım arasında strateji balanslaşdırma aktı kimi baxmaq olar. Təchizat zəncirində, eləcə də iştirakçı müəssisələrdə müştərilərin ehtiyaclarına diqqət yetirməklə proseslərin təşkilinin məqsədyönlü qurulması həyata keçirilir. Beləliklə, təşkilatdaxili və təşkilatlararası münasibətlərin "Müştəri-Təchizatçı" münasibətində ifadə olunduğu maddi nemətlərin və dəyərlərin yaradılması və reallaşdırılması şəbəkəsi yaranır. Müştəri yönümlülük və effektiv artıma nail olmaq ilə bağlı maraqları nəzərə alsaq, onda iki əsas aspekti ayırd etmək olar:

    1) təchizat zəncirinin formalaşması materialların, malların, xidmətlərin və məlumatların tədarükçülərdən müştərilərə axınlarının birləşməsi kimi;

    2) resurslardan optimal istifadə və xərclərin azaldılması (çünki təchizat zəncirinin idarə edilməsinin məqsədi mənfəəti artırmaqdır).

    Təchizat zəncirində mühüm uğur faktoru prosesə yanaşmadır inteqral idarəetmə tənzimləyici, strateji və əməliyyat göstəricilərini özündə birləşdirən . Təchizat zəncirinin təchizatçıdan son istehlakçıya qədər inteqrasiyası və əlaqələndirilməsi prosesi nöqteyi-nəzərindən əsas məsələ maddi nemətlərin və dəyərlərin yaradılması üçün ümumi zənciri nəzərdən keçirməkdir. Prosesin istiqamətləndirilməsi prinsipindən istifadə edərək, tədarük zəncirindəki hər bir elementin gəlirliliyini artırarkən müştərilər üçün fayda yaratmaq üçün bütün tədarük zəncirindəki proseslərin nə dərəcədə effektiv əlaqələndirildiyini müəyyən etmək lazımdır.

    Təchizat zəncirinin idarə edilməsi konsepsiyasının həyata keçirilməsinin uğurlu variantları (iqtisadi artım baxımından) bizə konkret davranışları müəyyən etməyə imkan verir. Təchizat zəncirində ən yaxşı performans və proseslərin idarə edilməsi səviyyəsinə nail olmaq üçün aşağıdakı prinsiplər nəzərə alınmalıdır:

    Prinsip 1. Seqmentasiya müştərilərin xüsusi qrupları daxil olmaqla, onların xidmət ehtiyaclarına uyğun olaraq müştərilərə yönəldilməsi nəzərə alınmaqla həyata keçirilir.

    prinsip 2. Dəyər zəncirinin uyğunlaşdırılması bütün seqmentlərin xidmət tələblərini və gəlirliliyini nəzərə alır.

    Prinsip 3. Təchizat zəncirində ehtiyacların planlaşdırılması resursların optimal bölüşdürülməsini təmin etmək üçün həyata keçirilir.

    Prinsip 4. Məhsullar müştərilərə yaxınlaşdıqca fərqlənir.

    Prinsip 5. Strateji satınalma idarəetməsi materialların və xidmətlərin ümumi dəyərini azaltmaq məqsədi daşıyır.

    Prinsip 6. Texnologiyanın tətbiqi strategiyasının işlənib hazırlanması materialların, malların, xidmətlərin və məlumatların axınının aydın mənzərəsi ilə çoxmərhələli qərarların qəbulunu təmin edən bütün təchizat zənciri üçün nəzərdə tutulub.

    Prinsip 7. Təchizat zəncirində dəyişən göstəricilərin müəyyən edilməsi son istehlakçılara səmərəli və yüksək keyfiyyətli xidmətin təmin edilməsinə yönəlib.

    kimi birinci mühüm prinsip Uğurlu təchizat zəncirinin idarə edilməsi müştərilərin xidmət ehtiyaclarına görə seqmentlərə bölünməsi və fayda əldə etmək üçün zənciri bu seqmentlərə yönəltməsidir.

    İkinci prinsip seqmentin gəlirliliyi nəzərə alınmaqla xidmət tələbləri kontekstində maddi nemətlərin və dəyərlərin yaradılması zəncirinin fərdi uyğunlaşdırılmasıdır.

    Üçüncü prinsip planlaşdırma ehtiyacları ilə əlaqədardır. Bu prinsipin həyata keçirilməsi proqnozların verildiyi və zəncir daxilində resursların bölüşdürüldüyü tədarük zənciri boyunca həyata keçirilməlidir.

    Mövzu dördüncü prinsip müştərilərin əlaqə nöqtəsini müəyyən etməkdir, yəni. müəyyən müştərilərin sifarişlərinin paylanmasının başladığı tədarük zəncirindəki yerin müəyyən edilməsi. Bazarın növündən asılı olaraq məhsulun diferensiallaşdırılması müddətini qısaltmaq üçün müştəri əlaqə nöqtəsi müştəriyə mümkün qədər yaxın olmalıdır. Bu, tələbin dəyişməsini bərabərləşdirməyə, həmçinin artıq ehtiyatların formalaşdırılması xərclərinin qarşısını almağa imkan verir. Bundan əlavə, tədarük zənciri boyunca azaldılmış istehsal müddətləri tələbata cavabı artırır.

    Beşinci prinsip zəncir daxilində kapitalın bağlanması səviyyəsinin artması deməkdir. “Bizim təchizatçımızın məsrəfləri mahiyyətcə bizim xərclərimizdir” prinsipi göstərir ki, yüksək təchizatçı xərcləri dolayı yolla zəncirin növbəti halqasına keçir. Strateji təchizatçı idarəetməsi bu xərcləri minimuma endirməyi hədəfləyir.

    Təchizat zəncirinin idarə edilməsində informasiya texnologiyalarının əhəmiyyəti qeyd olunur altıncı prinsip, bu, operativ və strateji idarəetmədə, məsələn, istehsalın planlaşdırılmasında və maddi dəyərlərin və nemətlərin yaradılması zəncirinin daha da inkişaf etdirilməsində informasiya dəstəyi deməkdir.

    Nəhayət, tədarük zəncirindəki fəaliyyətlərə nəzarət öz əksini tapır yeddinci prinsip.Əldə edilmiş məqsədləri müəyyən etmək üçün təchizat zəncirində vahid ölçmə vasitəsi yaratmaq vacibdir.

    SCM konsepsiyasının məqsədi bütün iştirakçılarının maraqlarının optimallaşdırılması ilə zəncir boyu ən yaxşı nəticələrə nail olmaqdır. Beləliklə, məqsədlər sisteminə, bir tərəfdən, müştəri üçün maksimum fayda, digər tərəfdən, bütün təchizat zəncirinin rəqabət qabiliyyətini və onun davamlı inkişafını müəyyən edən xərclərin minimuma endirilməsi daxildir.

    Təchizat zəncirinin idarə edilməsi konsepsiyası təchizat zəncirinin idarə edilməsinin məqsədlərinin razılaşdırılmış davranış konsepsiyası ilə əlaqələndirildiyi inteqrasiya olunmuş yanaşmanı əks etdirir. Təchizat zəncirinin idarə edilməsi kontekstində, zəncir iştirakçılarının muxtariyyətinə hörmətlə yanaşılmaqla, müəssisələrdən kənara çıxan əməkdaşlığa diqqət yönəldilməlidir. Müvafiq olaraq, inteqrasiya olunmuş idarəetmənin nisbi çərçivəsi həm müəssisə səviyyəsini, həm də bütöv bir sistem olaraq zəncir səviyyəsini hədəfləmək üçün təchizat zəncirində fəaliyyət göstərir.

    SCM çərçivəsində tənzimləyici, strateji və operativ idarəetmənin məqsəd, vəzifə və göstəricilərini fərqləndirmək vacibdir.

    Tənzimləyici idarəetmə təchizat zəncirinin ümumi məqsədləri, onun həyat qabiliyyətini və həyat qabiliyyətini təmin etməyə yönəlmiş prinsip və normalarla əlaqələndirilir. Rəqabətli mühitdə tədarük zəncirinin canlılığını təmin etmək zərurəti iştirakçı müəssisələrin daha da inkişaf etdirilməsi istəyi ilə bağlıdır. Bu baxımdan tədarük zəncirinə aid olan siyasi hərəkətlər və proseslər normativ idarəetmənin əsas məzmununu təşkil edir. Tənzimləyici idarəetmə tələblər qrupları əsasında effektiv potensialın inkişafına yönəlmiş təchizat zənciri siyasətini formalaşdırır.

    operativ idarəetmə tənzimləyici və strateji dəyərləri materialların, məlumatların və maliyyə resurslarının hərəkəti ilə əlaqəli cari, gündəlik proseslərin səmərəli və məhsuldar həyata keçirilməsinə yönəlmiş əməliyyat fəaliyyətlərinə çevirməkdir.

    Strateji idarəetmə təchizat zənciri siyasətində normativ idarəetmə missiyasından irəli gəlir. Mərkəzdə strateji idarəetmə, proqramlarla yanaşı, strukturların və sistemlərin əsaslı əsaslandırılması, həmçinin iştirakçı müəssisələrin problemlərinin həllində davranış var. Normativ idarəetmə fəaliyyəti əsaslandırırsa, strateji idarəetmə onu istiqamətləndirir. Uğurlu mövqelər yaratmaq, saxlamaq və istifadə etmək üçün strateji idarəetmə lazımdır, çünki. bütün təchizat zənciri üçün vahid bazar mövqeyini ifadə edir. Uğurlu mövqelər iştirakçı müəssisələrin, eləcə də texnologiya, proseslərin idarə edilməsi, münasibətlər mədəniyyəti və s. sahəsində bazarda bütün təchizat zəncirinin məcmu təcrübəsini təmsil edir. Mövcud baxışlar tədarük zəncirinin formalaşmadakı yerini əks etdirir. bazar münasibətləri, yeniləri isə rəqiblərlə müqayisədə üstünlüklərdən gələcək fayda əldə etmək üçün şərait yaradan şəraitin inkişafı nəticəsində formalaşır.

    Ümumiləşdirilmiş formada təchizat zəncirinin idarə edilməsinin effektivliyi bazar, şirkətlərarası və təchizatçı effekti kimi təqdim edilə bilər.

    bazar təsiri. Təchizat zəncirinin idarə edilməsi sizə uzunmüddətli nailiyyətlər əldə etməyə imkan verir rəqabət üstünlükləri məsələn, zəncirdə iştirak edən müəssisələrin əsas fəaliyyətlərin həyata keçirilməsinə, zəncirdə effektiv koordinasiya və daimi məlumat axını vasitəsilə bazar risklərinin azaldılmasına diqqəti cəmləmək qabiliyyətinə görə yaranır. Proseslərin ardıcıl olaraq müştərilərə və onların istəklərinə yönəldilməsi xidmət səviyyəsini və müştəri məmnuniyyətini artırmağa imkan verir. Təchizat zəncirindəki ümumi koordinasiya çatdırılma müddətini və çatdırılma müddətini azaltmağa, istehlakçılar tərəfindən inam və sadiqlik səviyyəsini artırmağa imkan verir.

    Bundan əlavə, təchizat zəncirinin idarə edilməsi iştirakçı müəssisələr arasında sıx əməkdaşlığı təşviq edir, innovasiya proseslərini sürətləndirir və yeni bazarları inkişaf etdirir.

    Daxili təsir.İnformasiya texnologiyaları bazası tərəfindən dəstəklənən optimallaşdırılmış tələb proqnozları, eləcə də imkanlar və yaranan darboğazlar haqqında daimi məlumat mübadiləsi sayəsində təchizat zəncirinin idarəetmə sistemi ehtiyatların miqdarı, satış həcmi, çatdırılma müddətləri və s. haqqında məlumatlarda şəffaflıq yaradır. Bu, inventarları əhəmiyyətli dərəcədə azaltmağa, məhsuldarlığı və infrastrukturun səmərəliliyini artırmağa, partiyaların ölçülərini optimallaşdırmağa, xidmət səviyyələrini yaxşılaşdırmağa və nəhayət, bütün təchizat zəncirində axınları səmərəli şəkildə idarə etməyə imkan verir.

    Təchizatçılar üçün üstünlüklər. Müştəri yönümlü təchizat zəncirinin idarə edilməsinin bir hissəsi kimi informasiya texnologiyalarından istifadə yeni bazarların inkişafına imkan verir ki, bu da təchizatçılara mövcud bazar sərhədlərini genişləndirməyə imkan verir.

    Yuxarıda təsvir edilən potensial faydalarla təşkilatdaxili və təşkilatlararası proseslərin effektiv əlaqələndirilməsi bütün təchizat zəncirində proseslərin xərclərini əhəmiyyətli dərəcədə azaltmaq üçün mühüm amildir.