Tədris və işlərində bilik bazasından istifadə edən tələbələr, aspirantlar, gənc alimlər Sizə çox minnətdar olacaqlar.
Əsas növlər iqtisadi fəaliyyət, hansı informasiya texnologiyalarından istifadə olunur. “Elektron biznes” anlayışı, onun həyata keçirilməsi üsulları. Onlayn hərraclar, İnternet bankçılıq, İP telefoniya; e-poçtlar, françayzinq və marketinq.
kurs işi, 07/19/2011 əlavə edildi
İnternetin məlumat yaymaq kanalı kimi effektivliyi. İnternet marketinqinin xüsusiyyətləri, İnternetdə təşviq üsulları və marketinqdə şəbəkə informasiya texnologiyalarının rolu. Müasir biznesin vacib komponenti kimi veb saytın xüsusiyyətləri.
test, 06/08/2016 əlavə edildi
Elektron biznesin və ticarətin aparılmasının əsas prinsipləri. Virtual biznesin iqtisadi təhlükəsizliyi üçün alətlər. Mövcud tendensiyalar və bulud texnologiyalarının inkişaf perspektivləri. Fırıldaqçılıq fəaliyyətinin növləri. Virtual marketinqin mahiyyəti.
dissertasiya, 02/17/2014 əlavə edildi
Otellərdə kompüterlərin tətbiqi rezervasiya sistemlərində müəyyən edilmiş rolundan kompleksin formalaşmasına doğru genişlənir informasiya sistemləri bütün biznesin idarə edilməsi, əlaqələndirilməsi və monitorinqi. Otel biznesində əsas informasiya texnologiyaları.
mücərrəd, 29/04/2008 əlavə edildi
Qlobal informasiya infrastrukturunun müasir biznes şəraitinə təsirinin təhlili. İqtisadi əsas, e-biznesin imkanları və üstünlükləri. İnformasiya məhsulları və xidmətləri bazarının inkişaf tarixi, strukturu və əsas sektorları.
təqdimat, 29.09.2013 əlavə edildi
Biznesin aparılmasının sadələşdirilməsi və səmərəliliyinin artırılması üçün şirkət üçün informasiya texnologiyalarının yaradılması. Fəaliyyət profili, idarəetmə strukturu. Kompüter texnologiyası və şəbəkə alətləri. İnformasiya Texnologiyaları müştərilər və işçi heyəti ilə işləməkdə.
kurs işi, 23/12/2011 əlavə edildi
Yerli e-biznes sektorundakı problemlər, şirkətlərin kiberməkana keçməsinin səbəbləri. İnternet biznesindən istifadənin kateqoriyaları (mərhələləri), onun üstünlükləri və potensial təhlükələri. İnternetin tarixi və strukturu, ödəniş sistemlərinə tələblər.
İcra başçısının “idarəetmə fəlsəfəsini” təşkil edən yeni paradiqma idarəetməyə informasiya yanaşmasına əsaslanır. Ən ümumi sistem yanaşması ilə kommersiya təşkilatı ilk növbədə “açıq” sistem kimi baxılır; Şirkətin fəaliyyətinin uğurunun əsas şərtləri içəridə deyil, onun xaricindədir, yəni uğur şirkətin xarici mühitə - iqtisadi, elmi, texniki, sosial mühitə nə dərəcədə uyğunlaşması ilə bağlıdır.
siyasi və s.Şirkət öz mövcudluğuna təhlükəni vaxtında dərk edə biləcəkmi, taleyin zərbələrinə tab gətirəcəkmi, öz mühitində yaranan imkanları əldən verməyəcəkmi, maksimum fayda əldə edə biləcəkmi? bu imkanlardan - bunlar icra başçısının işinin səmərəliliyinin əsas meyarlarıdır ki, bununla bağlı istehsalın və idarəetmənin təşkilinin daxili rasionallığı (təbii ki, bütün əhəmiyyəti ilə) hələ də arxa plana keçir. Bu yanaşma ilə bütün şirkətdaxili tikinti xaricdən gələn təsirlərə cavabdan başqa bir şey deyil. xarici mühitşirkətlər.
İnformasiya yanaşmasının mahiyyəti ondan ibarətdir ki, əvvəlcə əşyaların, obyektlərin və ya onların elementlərinin xassələrinin deyil, onların daxilindəki münasibətlərin və onların xarici dünya ilə münasibətlərinin təhlili və sintezi aparılır. Xassələrin daxili və xarici əlaqələri təsnif edildikdən sonra nisbi məlumat əsasında xassələr təhlil edilir və sintez edilir.
Tarixən elmi tədqiqatlarda əvvəlki yanaşmalar əsasən aşağıdakı aspektlərin təhlili əsasında tətbiq edilirdi:
İnformasiya yanaşması prinsipi müasir informasiya-hüceyrə icması konsepsiyasını həyata keçirir, buna görə də informasiya yanaşmasında təhlilin yuxarıdakı aspektləri, sanki, tədqiqatın əsas aspekti ilə avtomatik olaraq əvvəlcədən müəyyən edilir: gizli (daxili) məlumatların öyrənilməsi. struktur elementlərin əlaqələri və onların xassələri.
Onu da vurğulamaq lazımdır ki, öz mühitində fəal, elmi-texniki baxımdan innovativ, məhsulun kəmiyyətindən çox keyfiyyətə diqqət yetirən, idarəetmə sistemlərinin daxili strukturunda uyğunlaşan müəssisə getdikcə daha çox insan amilindən asılıdır. Ona görə də bu kitabda müzakirə olunan yeni paradiqmanın digər mühüm xüsusiyyəti müəssisənin idrak sistemi kimi konsepsiyasıdır. Yalnız strategiyaların təbiəti deyil, növü təşkilati strukturlar, planlaşdırma və nəzarət prosedurları, həm də insanların ixtisasları, davranışları, yeniliklərə və dəyişikliklərə reaksiyası daim təhlil edilməli və baş menecerin nəzərində olmalıdır.
Şirkətin uğurlu inkişafı üçün heyətin mövqeyi son dərəcə mühüm rol oynayır - onların ya əldə edilənləri sabitləşdirmək və ya radikal yeniliklərə can atmaq istəyi; dəyişikliklərə qarşı düşmən, neytral və ya həvəsli münasibət; risk etmək, onları axtarmaq və ya əksinə, hər hansı bir şəkildə onları aradan qaldırmaq istəyi; keçmiş təcrübəyə və ya gələcəyin yaradıcı inkişafına yönəlmə və s. Aydın olur ki, idarəetmə innovasiyalarını həyata keçirərkən (xüsusilə radikallar kimi) strateji idarəetmə) şirkətin problemlərinin daxili problemlərdən xaricə doğru istiqamətləndirilməsi ilə əlaqədar olaraq, dəyişikliyə qarşı müqaviməti aradan qaldırmaq və yeni bir problem yaratmaq üçün çoxlu diqqətli iş tələb olunur. təşkilati mədəniyyət.
Müasir şirkətlərin təşkilati mədəniyyətinin ideologiyası şəxsin şəxsi məlumatlarına: təhsil, təcrübə, yaş, vəzifəyə uyğun olaraq şirkətin işlərində, uğurunda və taleyində iştirak etmək üçün formal hüququna əsaslanır.
Potensial imkanları şəxsi məlumatlara əsasən qiymətləndirilən bir şəxs keçmişi yenidən düşünərək gələcək planlarını dəyişdirmək qabiliyyətinə malik deyil, meylli deyil, meylli deyil. Yəni, bir insan, sanki, özünü dəyişdirmək qabiliyyətindən məhrumdur, çünki ona bir avtomat - müəyyən bir funksional məqsədli məhdud sayda proqramların daşıyıcısı kimi baxılır. Keçmiş, əlbəttə ki, bir çox cəhətdən gələcəyin əsasını təşkil edir, lakin yenə də insan avtomat deyil və onun gələcəyini şəxsi məlumatlara əsasən proqnozlaşdırmaq çətindir.
Bir şirkətin həyat qabiliyyəti əsasən menecerin hər bir işçinin şirkətin işçi qüvvəsinin idrak sistemindəki yerini görmək qabiliyyəti (imkanı) ilə əvvəlcədən müəyyən edilir, bu, özlüyündə etirazlara səbəb ola bilməz, lakin kifayət qədər böyük miqdarda məlumatın işlənməsini tələb edir. . Bu da öz növbəsində baş direktorun həll etməli olduğu məsələləri daha da çətinləşdirir.
Bizim işimiz informasiya modelləşdirməsindən istifadə etməklə bu münaqişənin həllinin mümkünlüyünü göstərməyə çalışır.
Fakt budur ki, ənənəvi riyazi modelləşdirmə sistemi komponentlərə bölmək və sistem komponentlərinin xüsusiyyətlərini təhlil etmək ideyasına əsaslanır. Bütün sistemin (və ya problemin) modeli tənliklər şəklində təsvir edilir və sistemin davranışının proqnozlaşdırılması onların həllinə əsaslanır. Riyazi modellər əvvəlcə mahiyyətin “nümayiş etdiricisi” roluna məhkumdurlar. mürəkkəb sistem. Riyazi modelləşdirmə əsasında alınan real mürəkkəb sistemin istənilən modeli sistemin ən mühüm xassələrindən birini - onun sinerjisini nəzərə almır. Məlumdur ki, komponentlərin sistemə birləşməsi sistemin müəyyən keyfiyyətcə yeni xassələrinin yaranmasına səbəb olur, bu xassələri onun komponentlərinin xassələrinə endirmək və onlardan əldə etmək mümkün deyil. Təbii ki, komponentlərin xassələrinin təhlili ilə yaradılmış riyazi modellər sistemin davranışını adekvat şəkildə əks etdirə bilməz, çünki sistem onun tərkib hissələrinə bölündükdə onun keyfiyyət xüsusiyyətləri itirilir.
Sistemin daxili strukturunun modelləşdirildiyi analitik yanaşmadan fərqli olaraq, informasiya modelləşdirməsi “qara qutu” prinsipinə əsaslanır və xarici strukturun modelləşdirilməsini nəzərdə tutur.
sistemin işləməsi. Modelin istifadəçisinin nöqteyi-nəzərindən sistemin strukturu sistemin davranış xüsusiyyətlərini simulyasiya edən “qara qutu”da gizlənir.
Sistemin belə bir sintetik model çərçivəsində işləməsi eksperimental məlumatlara və ya real sistemin müşahidələrinə əsaslanaraq sırf məlumatlı şəkildə təsvir olunur. Bir qayda olaraq, informasiya modelləri formal modellərdən daha aşağı səviyyədədir. riyazi modellər və şəffaflıq dərəcəsi, çıxarılan nəticələrin izah oluna bilməsi baxımından ekspert sistemləri. Bununla belə, simulyasiya edilmiş sistemlərin mürəkkəbliyi ilə bağlı məhdudiyyətlərin olmaması onların praktik əhəmiyyətini müəyyən edir.
Hazırlıq idarəetmə qərarları, xüsusən də baş direktor səviyyəsində, ya şirkətin xarici təsirlərə reaksiyasının modelləşdirilməsindən, ya da sistemdəki dəyişiklik dinamikasının proqnozunun hazırlanmasından ibarətdir. İnformasiya modelinin işlənib hazırlanmasına məhz bu məntiq daxildir. Sistemin girişi və çıxışı arasındakı funksional yazışmaları təmsil edir.
Neyron şəbəkələri informasiya modellərini təmsil etmək üçün əlverişli və ən inkişaf etmiş vasitədir. Neyron şəbəkə formal olaraq biristiqamətli bağlantılar (sinapslar) ilə birləşdirilən sadə emal elementlərinin (neyronların) toplusu kimi müəyyən edilir. Şəbəkə xarici aləmdən müəyyən bir giriş siqnalı alır və onu hər bir neyronda transformasiyalarla özündən keçir. Siqnal şəbəkə birləşmələrindən keçdikcə emal edilir, nəticəsi müəyyən bir çıxış siqnalıdır.
Beləliklə, istehsalın inkişaf tendensiyaları baş menecerin işi üçün informasiya texnologiyaları avadanlığına ehtiyacın yaranmasına səbəb olur.
Birinci fəsildə keçid iqtisadiyyatı üçün xarakterik olan iqtisadi mühitin xüsusiyyətləri araşdırılır. Məhz bu şərtlərdə Rusiyada bir şirkətin rəhbəri hərəkət etməlidir. Bu xüsusiyyətlər unikaldır və buna görə də icra başçısının müasir İT ofisinə informasiya dəstəyi yaratmaq təcrübəsini götürmək üçün heç bir yerimiz yoxdur. İkinci və üçüncü fəsillərdə neyron şəbəkə modelləşdirməsi əsasında informasiya modellərinin işlənib hazırlanması proseduru təsvir edilmişdir. Dördüncü və beşinci fəsillər şirkət mütəxəssisinin karyera planlaması və təhlili üçün yaratdığımız neyrosistemlərin təsvirinə həsr edilmişdir. strateji təlimatlarşirkətlər.
Aviasiya və astronavtikanın aktual problemləri. İnformasiya Texnologiyaları
V. V. Krinitsyna, L. N. Sidorova Elmi rəhbər - A. P. Baqaeva, Akademik M. F. Reşetnev adına Sibir Dövlət Aerokosmik Universiteti, Krasnoyarsk
BİZNESDƏ İNFORMASİYA TEXNOLOGİYASI
İnformasiya texnologiyalarının biznesdə rolu nəzərdən keçirilir və müəssisələrdə biznes proseslərini avtomatlaşdıran populyar proqramların təhlili aparılır.
Bu gün informasiya texnologiyaları biznesin bütün sahələrinə təsir göstərir. İnformasiya texnologiyalarının inkişafı və layihələrin yüksək gəlirliliyi üçün bir çox şirkətlər sənayeyə cəlb olunub. İstənilən idarəetmə prosesi üçün yüksək keyfiyyətli məlumat dəstəyi iqtisadi fəaliyyət yalnız elmi-texniki tərəqqinin bütün nailiyyətlərindən maksimum dərəcədə istifadə etməklə mümkündür. İlk növbədə, bu, təhlil praktikasında ən son informasiya texnologiyalarının istifadəsinə aiddir: kompüter texnologiyası, proqram təminatı və telekommunikasiya.
Əsas vəzifə Bu iş biznesdə işi avtomatlaşdıran əsas proqramların nəzərdən keçirilməsidir.
İnformasiya sistemi idarəetmə xidmətlərinin işçiləri üçün informasiya xidmətləri sistemidir və məlumatın toplanması, saxlanması, ötürülməsi və emalı üçün texnoloji funksiyaları yerinə yetirir. Avtomatlaşdırılmış informasiya sistemi informasiyanın emalı və idarəetmə qərarlarının qəbulu üçün nəzərdə tutulmuş informasiya, iqtisadi və riyazi üsul və modellər, texniki, proqram təminatı, texnoloji alətlər və mütəxəssislər məcmusudur. Avtomatlaşdırılmış informasiya sistemlərindən istifadə şirkətin maliyyə şöbəsinin idarə olunmasında xüsusilə vacibdir. Avtomatlaşdırılmış informasiya sistemlərinin istifadəsi sizə imkan verir: iş planlarını optimallaşdırmaq; tez həllər hazırlamaq; aydın manevr edin maliyyə resursları və s.
Avtomatlaşdırılmış informasiya sisteminin əsas komponenti informasiya texnologiyalarıdır. İnformasiya texnologiyalarının inkişafı CD-ROM və onlayn verilənlər bazalarının sayını və keyfiyyətini artıraraq, həm kəmiyyət, məsələn, statistik və təfərrüatlı maliyyə məlumatlarını (məsələn, Datastream, FAME, Eurostat, nOmIS), həm də bazarlar və rəqiblər haqqında məlumat kimi keyfiyyətlə təmin edir. xəbər xidmətləri tərəfindən təmin edilir (məsələn, Nexis, McCarthy, Reuters Business Briefing). İnformasiya mənbələrinin sayı inanılmaz sürətlə artır və firmalar məlumat tapmaq üçün Carnegie Mellon's Lycos, WebCrawler və ya InfoSeek kimi onlayn axtarış alətlərinə etibar edirlər. İnformasiyanın keyfiyyəti informasiya sisteminin keyfiyyətindən və daxil edilməsinə cavabdeh olan şəxslərin peşəkarlığından asılıdır
data. Bütün informasiya sistemi cihazlarının əlaqələndirilmiş işi və onların insanlarla qarşılıqlı əlaqəsi təmin edilir proqram təminatı avtomatlaşdırılmış analitik iş stansiyası. Proqram təminatı ümumi proqram təminatı və funksional proqram təminatından ibarətdir. Avtomatlaşdırılmış analitik iş stansiyası üçün funksional proqram təminatı yaratmaq üçün əsas proqram vasitələri mətnlərin hazırlanması üçün proqram vasitələri (mətn redaktorları və ya mətn prosessorları), elektron cədvəl sənədlərinin hazırlanması üçün proqram vasitələri (elektron cədvəl prosessorları və ya elektron bəyanatlar), işin yaradılması və saxlanması üzrə işlərin avtomatlaşdırılması üçün proqram vasitələridir. verilənlər bazası məlumatları, müxtəlif sənədlərin hazırlanması üçün tələb olunan məlumatların axtarışı. Təcrübədə mətn prosessorunu, elektron cədvəl prosessorunu, DBMS-ni, habelə proqram təminatının konkret informasiyanın emal rejimi üçün qurulması üçün xüsusi əmr faylını özündə birləşdirən inteqrasiya edilmiş funksional proqram paketləri geniş yayılmışdır. Bu, rəqəmlərin, mətnlərin və qrafiklərin, eləcə də digər biznes məlumatlarının hərtərəfli işlənməsini birləşdirərək, iqtisadçının işini avtomatlaşdırılmış iş stansiyasında "menyu" rejimində onun peşəkar tələblərini maksimum nəzərə alaraq təşkil etməyə imkan verir.
Böyük bir təşkilatın maliyyə təhlilinin "əl ilə" aparılması təsirli görünmür, lakin çox vacibdir. Hazırda aktivdir daxili bazar Maliyyə təhlilinin təşkili və aparılması prosesini avtomatlaşdırmağa imkan verən bir çox proqramlar mövcuddur.
Maliyyə təhlilini avtomatlaşdırmağa imkan verən üç ümumi proqramın müqayisəsi aparıldı: “Audit Expert 4”, “INEK-Analyst”, “1C: Rarus: Financial Analysis 1.1.”. “1C-Rarus: Maliyyə Təhlili 1.1” proqramı aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə olunur: müəssisənin maliyyə-təsərrüfat fəaliyyətinin göstəricilərini təhlil etmək; cədvəllər, qrafiklər və diaqramlar şəklində ixtiyari hesabatların yaradılması. INEC-Analyst proqramı proqramdan əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənir proqram məhsulları oxşar sinfə aiddir, çünki onunla işləməyin nəticəsi müəssisənin hazırkı vəziyyətinin hərtərəfli maliyyə-iqtisadi təhlili və aparıcı Rusiya və beynəlxalq təşkilatların tələblərinə cavab verən keyfiyyətcə hazırlanmışdır. maliyyə təşkilatları biznes-
“İnformasiya və iqtisadi sistemlər” bölməsi
plan. “Audit Eksperti 4” əvvəllər əldə edilmiş maliyyə təhlili nəticələrinin və həyata keçirilən bütün metodoloji işlərin mühafizəsini və işdə istifadəsini təmin edir. Bunun sayəsində proqram təhlil üçün optimal həll yolu kimi uğurla istifadə edilə bilər maliyyə vəziyyəti V böyük şirkətlər, bank işində və audit təcrübəsində. Maliyyə təhlili prosedurunu avtomatlaşdırmağa imkan verən daxili maliyyə İT bazarında ən çox yayılmış üç proqram məhsulunun təhlili “Audit Expert 4” proqramının böyük ölçüdə iri müəssisələr, böyük imkanları sayəsində.
İstənilən proqram təminatı istehsal şirkəti dizayn edir, inkişaf etdirir və həyata keçirir hərtərəfli həllər müəssisələrdə iş proseslərinin avtomatlaşdırılması üçün. Biznes proseslərinin avtomatlaşdırılması, ilk növbədə, vahid idarəetmə mühiti vasitəsilə hər bir işçinin və bütövlükdə bütün təşkilatın səmərəliliyini artırmağa, müştərilərə, statistikaya nəzarət etməyə, daxili və xarici biznes proseslərini sürətləndirməyə imkan verən idarəetmənin avtomatlaşdırılmasıdır. , maliyyə nəzarəti
maliyyə axınları, tələbin proqnozlaşdırılması və təklifin planlaşdırılması. Nəzərdən keçirilən bütün proqramlar oxşar funksiyalara malikdir. Yeni texnologiyalar yeni mənbələri, məlumatın çatdırılması və mübadiləsi üsullarını, eləcə də informasiya ilə manipulyasiyanın yeni üsullarını təmin edir. İnformasiya texnologiyaları əməliyyatların və digər işgüzar əməliyyatların xarakterini dəyişməyə davam etdikcə, e-ticarət vasitəsilə zəncirvari kommunikasiyalara imkan yaratdıqca, əməkdaşlıq və ittifaqları asanlaşdırdıqca, informasiyanın resurs və əmtəə kimi idarə edilməsi bacarıqlarının inkişaf etdirilməsi getdikcə daha çox əhəmiyyət kəsb edir.
1. Titorenko G. A. İqtisadiyyatda avtomatlaşdırılmış informasiya texnologiyaları. M., 2008.
2. Grabaurov V. A. Menecerlər üçün informasiya texnologiyaları. M.: Maliyyə və Statistika, 2009.
3. URL: http://www.science-education.ru/ download/ 2009/ 03/ 2009_03_ 099.pdf.
© Krinitsyna V.V., Sidorova L.N., Baqaeva A.P., 2010
UDC 669.713.7
O. A. Lishutina, A. A. Paramonova Elmi rəhbər - A. P. Baqaeva, Akademik M. F. Reşetnev adına Sibir Dövlət Aerokosmik Universiteti, Krasnoyarsk
İDARƏETMƏ SAHƏSİNDƏ İNFORMASİYA TEXNOLOGİYASI
Əsərdə informasiya texnologiyaları, qısa təsviri idarəetmə sahəsində istifadə olunan yeni informasiya texnologiyaları və sistemləri.
İdarəetmənin yenidən qurulmasının əsas istiqaməti və onun köklü təkmilləşdirilməsi, uyğunlaşdırılması müasir şəraitən son kompüter və telekommunikasiya texnologiyalarından kütləvi şəkildə istifadə edilmiş, onun əsasında yüksək səmərəli informasiya və idarəetmə texnologiyaları formalaşmışdır. Kompüter texnologiyasına əsaslanan yeni texnologiyalar idarəetmənin təşkilati strukturlarında, onun nizamnamələrində, kadr resurslarında, sənədləşmə sistemlərində, məlumatların uçotu və ötürülməsində köklü dəyişikliklər tələb edir. Şirkətlərin informasiya resurslarından istifadə imkanlarını genişləndirən informasiya menecmentinin tətbiqi xüsusi əhəmiyyət kəsb edir. Axın səmərəliliyini artırmağın ən bariz yolu əmək prosesi onun avtomatlaşdırılmasıdır.
Bu işin məqsədi idarəetmə sahəsində yeni informasiya texnologiyalarını öyrənmək və onların ən səmərəli tətbiq sahələrini müəyyən etməkdir.
Bu məqsədə çatmaq üçün aşağıdakı vəzifələr müəyyən edilmişdir:
1) haqqında məlumat tapın texnoloji dəstək;
2) yeni informasiya texnologiyaları və sistemlərini müəyyən etmək;
3) bu texnologiyaların qısa təsvirini vermək;
4) bu sistemləri hansı sahələrdə tətbiq etməyin daha yaxşı olduğunu öyrənin;
5) bu sistemlərin hər birinin üstünlüklərini adlandırın.
Tədqiqatın obyekti idarəetmədə informasiya texnologiyaları və sistemləridir.
İnformasiya texnologiyalarının intensiv inkişafı ilə əlaqədar idarəetmədə informasiya sistemləri üçün yeni imkanlar yaranmışdır. Yeni informasiya texnologiyalarının əsasları yayılır kompüter avadanlığı, “dost” proqram təminatı və qabaqcıl rabitə.
Yeni informasiya texnologiyaları konsepsiyası üç əsas prinsipə əsaslanmalıdır: inteqrasiya, interaktivlik və çeviklik.
Əsas amillərin təhlili (İngilis dilində Business Drivers adlanır) bizə “Niyə təşkilatın təkmilləşdirməyə ehtiyacı var?” sualına cavab verməyə imkan verir. Bu kimi amilləri başa düşmək İT investisiyalarını biznes planları ilə əlaqələndirməyə kömək edir və təşkilatın əsas biznes imkanlarını inkişaf etdirmək kimi İT investisiyalarına nəzər salır.
Beləliklə, əsas amillər təşkilatın yüksək rəhbərliyinin biznes üçün nəyin vacib olduğu (müəyyən bir zaman üfüqü daxilində) və eyni zamanda müəyyən dəyişiklikləri mütləq tələb edəcək qədər vacib olan fikirlərini əks etdirir.
Artıq qeyd etdik ki, hər hansı müsbət dəyişiklik yalnız insanlar müəyyən işləri fərqli şəkildə etməyə başladıqda əldə edilə bilər. Dəyişikliyə ehtiyac qəbul edildikdən sonra aydın olur ki, dəyişikliyi həyata keçirmək üçün rəhbərliyin müəyyən vaxt, səy və resurslar investisiyası tələb olunur. Bu halda aşağıdakı məntiqi zəncir qurulur: Əsas Faktorların başa düşülməsi Zəruri Dəyişikliklərin dərk edilməsinə gətirib çıxarır və bu da öz növbəsində İnvestisiyaların Məqsədlərini müəyyən edir.
Əgər İT bu cür dəyişikliklər üçün bir vasitə kimi görünürsə, bu, İT layihəsinə başlamaq üçün əsasdır. Eyni zamanda, o, təşkilatın dəyişiklik prosesində nail olmağa çalışdığı Məqsədlərlə mümkün qədər sıx əlaqələndirilməlidir.
Qeyd edək ki, əsas amillərin özləri dəyişdirilə və ya ləğv edilə bilməz. Onlar təşkilatdan kənardırlar və hər hansı proqram və layihələrdən asılı olmayaraq mövcuddurlar. Proqramlar və layihələr təşkilatın bu amillərə cavab olaraq düşünülmüş seçimləridir.
Əsas amilləri təhlil edərkən təşkilatın yaşaması, uğuru və ya rifahının nəzərə alındığını nəzərə almaq lazımdır. Bunu etmək üçün müxtəlif vasitələrdən istifadə edə bilərsiniz, onlardan birini aşağıda təqdim edirik. Eyni zamanda, hansı dəyişikliklərə nail olmağa çalışdığımızı anlamaq da vacibdir:
Təşkilatın əldə edə biləcəyi əsas hərəkətvericiləri və imkanları müəyyən etmək üçün strukturlaşdırılmış müzakirə aparmağın bir yolu var. Tresi və Wiersema dəyər intizamı konsepsiyasını formalaşdırdılar. Bu ondan ibarətdir ki, yaxşı nəticələr əldə etmək üçün təşkilatlar öz fəaliyyətlərində onlara nail olmağın mümkün əsas yollarından birini seçməlidirlər:
düyü. 1.12.
Gartner bu üç ölçüyə daha bir ölçü əlavə etməyi təklif edir: təşkilatın sahib olduğu markaların və ya ticarət nişanlarının gücü.
Fərqli strategiyalar müxtəlif növ tətbiq sistemləri və hətta fərqli texnoloji infrastruktur tələb edir. Əməliyyat səmərəliliyi, məsələn, təchizatçılarla işləmək üçün hamar proseslər deməkdir, effektiv idarəetmə inventar və s. Bunun üçün gündəlik əməliyyatları avtomatlaşdıran və belə əməliyyatların xərclərini minimuma endirən sürətli, etibarlı əsas əməliyyat sistemləri tələb olunur.
Müştərilərlə sıx münasibətlərin qorunması strategiyası müştərilər haqqında dərin bilik əldə etməyi və səmərəli istifadə təşkilat üçün faydalı olan uzunmüddətli əlaqələr qurmaq üçün bu bilik. Bu, əhəmiyyətli miqdarda müştəri məlumatının saxlanmasına, təhlilinə və mövcudluğuna diqqətin artırılmasını tələb edir, adətən sadəcə əməliyyatı başa çatdırmaq üçün tələb olunandan çox. Həm strukturlaşdırılmış, həm də strukturlaşdırılmamış məlumatları (sənədlər, məktubların qrafik təsvirləri və s.) ehtiva edən daha geniş müştəri verilənlər bazası tələb olunur. Məlumatların təhlili həmçinin müvafiq analitik alətlər, eləcə də müxtəlif əlaqə nöqtələri və müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə yaratmaq üçün əhəmiyyətli səylər tələb edir.
Məhsul və xidmətlərdə liderlik yüksək keyfiyyətli xüsusiyyətlərə malik istənilən unikal məhsul və ya məhsulların bazara çıxarılmasını nəzərdə tutur. Bunun üçün təşkilatın ən müxtəlif departamentləri (tədqiqat və inkişaf, dizayn, informasiya texnologiyaları, marketinq şöbələri) arasında, adətən, coğrafi olaraq paylanmış mühitdə sərbəst fikir mübadiləsi imkanları yaratmaq lazımdır. Öz növbəsində, bu imkanların həyata keçirilməsi əməliyyatların icrası sistemlərinin deyil, kontekst və kommunikasiyanı təmin edən texnologiyaların - məsələn, komanda işi sistemlərinin və s.-nin istifadəsini nəzərdə tutur.
Buna görə də, mümkün yanaşmalardan biri təşkilatın bu üç ölçü üzrə rəqiblərə və digər bazar iştirakçılarına nisbətən necə mövqe tutduğunu müəyyən etmək üçün biznes menecerləri ilə işləməkdir. Üç meyarın hər biri üzrə təşkilat “adekvat” (müəyyən sahədə bazarın ümumi səviyyəsinə uyğundursa), “geri qalan” və ya “lider” kimi qiymətləndirilə bilər. Geridə qalan kimi müəyyən edilmiş sahələri hədəfləyən İT layihələrini “yaşamağa yönəlmiş” adlandırmaq olar. “Hər zamankı kimi iş” sahəsində olan layihələr artan, ardıcıl təkmilləşdirmələrə yönəlib. Təşkilatı rəqabətdə öndə tutmağa yönəlmiş layihələr köklü dəyişiklikləri ehtiva edə bilər, çünki tərifinə görə, sənayedəki digər təşkilatların əvvəllər heç vaxt etmədiyi bir şeyi etmək deməkdir.
Qeyd etmək lazımdır ki, səlahiyyət sahələrinin birləşməsinə diqqət yetirilməlidir, çünki onlar son nəticədə bir-biri ilə bağlıdır. Məsələn, təşkilatınızın əməliyyat səmərəliliyi və məhsul və xidmətlərin keyfiyyəti ilə bağlı problemləri varsa, zamanla müştərilərinizlə möhkəm əlaqələr saxlaya bilməzsiniz.
Şəkil 1.13 təşkilatın (müəyyən hipotetik ticarət şirkətinin) uğurunu təmin edən yuxarıda müzakirə edilən üç meyarın hər bir istiqamətdə uğura töhfə verən mümkün İT layihələrinin üzərinə qoyulması şərti nümunəni göstərir. Eyni zamanda, “Məhsul və Xidmətlərdə Liderlik” ölçüsü əvəzinə, “Çeviklik” adlanan başqa bir strateji ölçü seçildi ki, bu da onun xarici şəraitə tez reaksiya vermə qabiliyyətini ifadə edir.
Müvəffəqiyyətinin açarı kimi müştəriləri ilə sıx əlaqələri təmin etməyi seçmiş təşkilat bu proses səviyyəsində strategiyanı dəstəkləmək üçün öz biznes modellərini, İT sistemlərini və digər əməliyyat fəaliyyətlərini müvafiq şəkildə tərtib etməlidir.
Müştərilərlə sıx əlaqələrin təmin edilməsinə əsaslanan biznes strategiyasına misal olaraq amerikalıları göstərmək olar əczaçılıq şirkəti Walgreens. Şirkət müştəriləri ilə sıx əlaqələri təmin etmək üçün mümkün qədər çox məlumat toplamağa çalışırdı. 1980-ci illərin əvvəllərində, İnternet bumundan əvvəl, şirkət İnterkom şəbəkəsində öncüllük etdi. İdeya sadə idi: qoşulmaqla elektron şəbəkə bütün Walgreens aptekləri və müştəri məlumatlarını bir məlumat mərkəzində toplayaraq, ölkənin bütün aptek şəbəkəsini hər bir müştəri üçün “məhəllə aptekinə” çevirdilər. Harada yaşamağınızın fərqi yoxdur, işgüzar səfərdə və ya məzuniyyətdə özünüzü hansı ərazidə tapmağınızdan asılı olmayaraq, sizə təyin olunmuş dərmanları almaqda problem olmayacaq. Bu, telekommunikasiya infrastrukturuna və informasiya sistemlərinə əhəmiyyətli investisiya tələb edirdi, lakin şirkətin biznes strategiyası ilə özünü doğrultdu.
Əməliyyat səmərəliliyinə əsaslanan liderliyə misal olaraq ipoteka bazarında fəaliyyət göstərən Fannie Mae-ni göstərmək olar. İpoteka krediti xidmətinin özü yeni bir şey deyil, lakin şirkətin bütün digər rəqiblərdən daha yaxşı etməyi öyrəndiyi şey ipoteka kreditləri ilə bağlı riskləri ən effektiv şəkildə qiymətləndirməkdir. Şirkət öz fəaliyyətində “kredit üzrə mənfəət” göstəricisinə diqqət yetirməkdən “risk üzrə mənfəət səviyyəsi” kimi göstəricidən istifadə etməyə keçib. Bunun üçün 300-dən çox kompüter proqramlarının, o cümlədən 600 milyard dollarlıq ipoteka portfelinin monitorinqini aparan mürəkkəb analitik proqramın, 60 milyon daşınmaz əmlakın kompüter məlumat bankının, sənədləşmə işlərini və kargüzarlıq işini əhəmiyyətli dərəcədə azaldan biznes proseslərinin həyata keçirilməsini tələb edirdi. Bu texnologiyalar kolleksiyasından istifadə edərək, kreditorlar kreditin təsdiqlənməsi üçün lazım olan vaxtı 30 gündən azaldıblar; 30 dəqiqəyə qədər və hər kredit üçün xərclərinizi $1000 azaldın. Bu, biznes strategiyasının onun praktiki həyata keçirilməsi üçün İT arxitekturasının müvafiq zəruri elementlərini necə müəyyənləşdirməsinin əla nümunəsidir.
Dairy Farm Group-un İT Memarı Nick Price tərəfindən edilən şərhlər müəssisə İT arxitekturasının inkişafının faydalarını və onun biznes strategiyası ilə necə əlaqəli olduğunu mükəmməl şəkildə əks etdirir. Bunu edərkən, o, "İT arxitekturası" dediyimiz şeyi təsvir etmək üçün "texnologiya arxitekturası" terminindən istifadə edir:
"Texnologiya arxitekturasının dəyəri çox böyükdür. Siz sadəcə olaraq təşkilatınızda və ya tanıdığınız digər təşkilatlarda İT investisiya qərarları barədə düşünməlisiniz. Baxmayaraq ağıllı olmaq asandır, amma sizə deyə bilərəm ki, biz milyonlarla dollar xərcləmişik. son üç il." qərar verildiyi anda və ya bu günə kimi sadəcə funksional və ya adekvat olmayan texnologiyalar üzrə illər. Çünki bu qərarları verən insanlar bu texnologiyaların bizneslə necə əlaqəli olduğunu başa düşmürdülər. Düzünü desəm, biz ola bilərdik. 5 və ya 10 texnoloji arxitekturaya xərclədiyimiz pullarla inkişaf etdirdik.
Texnologiya arxitekturasının dəyərini ölçmək çətindir və onun inkişafının dəyəri demək olar ki, əhəmiyyətsizdir. Bu gün texnologiya arxitekturası olmadan irəliyə doğru gedən bir təşkilatı təsəvvür edə bilmirəm. İşində yaxşı olan hər hansı bir iş adamı sizə bu və ya digər sənəd şəklində yazılmış və biznesin inkişaf etdiyi istiqamətə baxışı əks etdirən biznes planının olduğunu söyləyəcək. Texnologiya niyə istisna olmalıdır? Bizim İT istifadəsinin bütün aspektləri üçün sağlam texnologiya strategiyası və idarəetmə prosesləri olmalıdır və bu iki şey biznes strategiyası ilə ayrılmaz şəkildə əlaqələndirilməlidir”.
Yeri gəlmişkən, Dairy Farm Group-da İT arxitekturasının inkişafı layihəsi 4 ay çəkdi. Rusiyanın daimi vaxt və resurslar qıtlığı şəraitində belə, bu, hər ikisi üçün mümkünsüz iş deyil kommersiya şirkətləri, nə də Rusiya dövlət qurumları üçün. Ümumiyyətlə, lazım olan tək şey başdakı boz maddədir, Allaha şükür ki, bizdə bol olan qələm və kağızdır.
Tədris və işlərində bilik bazasından istifadə edən tələbələr, aspirantlar, gənc alimlər Sizə çox minnətdar olacaqlar.
Müasir informasiya texnologiyaları üzrə regional səviyyədə. Rusiyada informasiya texnologiyaları bazarının formalaşması, onun inkişafının əsas problemləri və onların həlli yollarının axtarışı. İnformasiya texnologiyaları effektiv regional inkişaf vasitəsi kimi.
mücərrəd, 04/10/2012 əlavə edildi
Tverdə informasiya texnologiyaları sahəsində xidmət göstərən müəssisənin inkişaf strategiyası. "Biznesdə Texnologiyalar" MMC-nin iş və xidmətlərinin təsviri. Bazar təhlili, rəqiblərin qiymətləndirilməsi. Təşkilati, istehsalat, maliyyə planlarının işlənib hazırlanması.
biznes plan, 20/04/2015 əlavə edildi
Dünya neft bazarlarının inkişafında mövcud tendensiyalar. Qloballaşma: mahiyyət və müasir problemlər. Transmilli korporasiyaların fəaliyyətinin intensivləşdirilməsi. Milli iqtisadiyyatların açıqlıq dərəcəsinin artırılması, kapitalın, texnologiyanın və xidmətlərin hərəkətinin sürətləndirilməsi.
məqalə, 30/04/2016 əlavə edildi
Rusiyada informasiya texnologiyaları bazarı. İnternet (Runet). Rusiya iqtisadiyyatının böyük "qara dəliyi". Rusiyanın kənd təsərrüfatı kompleksində İT layihələri. “Təhsil” milli layihəsi kənd yerləri. Ticarət və ictimai iaşədə İT.
kurs işi, 01/30/2008 əlavə edildi
Qloballaşma obyektiv proses kimi müasir cəmiyyət, onun baş vermə mərhələləri və baş vermə səbəbləri, əsas fikirlər və təhlükələr. Qloballaşma şəraitində dövlətin rolunun təkamülü və onun transformasiya istiqamətləri, iqtisadi artımın təmin edilməsi yolları.
mücərrəd, 26/08/2009 əlavə edildi
İnformasiya-kommunikasiya texnologiyalarının (İKT) inkişafı və onların iqtisadiyyata təsiri. Dünya iqtisadiyyatının qloballaşması şəraitində informasiya sistemlərinin tətbiqi və funksiyaları. Müasir bazar iqtisadiyyatında Rusiyada İKT inkişafının prioritet istiqamətləri.
kurs işi, 09/05/2011 əlavə edildi
Bank sisteminin vəziyyəti, onun fəaliyyətinin hazırkı mərhələsi və funksiyaları. Avtomatlaşdırmanın xüsusiyyətləri və üstünlükləri bankçılıq. Banklarda informasiya təminatı, informasiya və innovasiya proseslərinin inkişafı problemləri və perspektivləri.
kurs işi, 01/19/2010 əlavə edildi
