Biznes Proseslərinin Modelləşdirilməsişirkətin bütövlükdə necə işlədiyini və hər bir iş yerində fəaliyyətlərin necə təşkil edildiyini müəyyən etməyə imkan verən şirkətin fəaliyyətini optimallaşdırmaq yollarını tapmaq üçün effektiv vasitədir. Biznes prosesinin modelinin (təsvirinin) yaradılması metodologiyası (notasiyası) dedikdə, real dünya obyektlərinin və onlar arasındakı münasibətlərin model şəklində təqdim edilməsi yollarının məcmusu başa düşülür. Hər bir obyekt və keçidlər real obyektin müəyyən xüsusiyyətlərini (obyektin nömrəsi, adı, təsviri, icra müddəti (funksiyalar üçün), qiymət və s.) əks etdirən bir sıra parametrlər və ya atributlarla xarakterizə olunur.
Biznes proseslərinin təsviri onların sonrakı təhlili və yenidən təşkili məqsədilə həyata keçirilir. Yenidən təşkilin məqsədi təqdim etmək ola bilər məlumat Sistemi, xərclərin azaldılması, müştərilərə xidmətin keyfiyyətinin yüksəldilməsi, iş və iş təlimatlarının yaradılması və s. və proseslərin ətraflı təsvirinin özlüyündə heç bir dəyəri yoxdur.
Yenidən mühəndislik biznes prosesləri (ing. Biznes proseslərinin reinjiniringi) müvafiq təşkilati, inzibati və normativ sənədlərlə rəsmiləşdirilən istehsal, təsərrüfat və maliyyə-təsərrüfat fəaliyyətlərində maksimum səmərəliliyə nail olmaq üçün biznes proseslərinin əsaslı şəkildə yenidən düşünülməsi və köklü şəkildə yenidən işlənməsidir. Biznes mühəndisliyi biznes proseslərinin modelləşdirilməsindən (“olduğu kimi” modelinin işlənməsi, onun təhlili, “necə etmək olar” modelinin hazırlanması) və “lazım olduqda” vəziyyətinə keçid planının hazırlanması və həyata keçirilməsindən ibarətdir.
Biznes proseslərinin modelləşdirilməsi üçün bir çox müasir metodologiyaların əsasını SADT metodologiyası (Strukturlaşdırılmış Təhlil və Dizayn Texnikası - struktur təhlili və dizayn metodu), IDEF standartlar ailəsi (Icam DEFinition, burada Icam İnteqrasiya edilmiş Kompüter Dəstəkli İstehsalatdır) və alqoritmik idi. dillər.
Biznes proseslərinin modelləşdirilməsi və təhlili üçün əsas metodologiya növləri:
Biznes Proseslərinin Modelləşdirilməsi ( biznes prosesinin modelləşdirilməsi). Biznes proseslərini təsvir etmək üçün ən çox istifadə olunan metodologiya IDEF0 standartıdır. IDEF0 notasiyasındakı modellər funksional aspektdə şirkətin biznesinin yüksək səviyyəli təsviri üçün nəzərdə tutulub.
İş axınının təsviri ( İş axınının modelləşdirilməsi). IDEF3 standartı iş axınlarını təsvir etmək üçün nəzərdə tutulub və axın sxemlərinin qurulması üçün alqoritmik üsullara yaxındır.
Məlumat axınlarının təsviri ( Məlumat axınının modelləşdirilməsi). DFD notasiyası ( Məlumat axını diaqramlaşdırılması), proses zamanı yerinə yetirilən işlərin ardıcıllığını və bu işlər arasında dolaşan informasiya axınlarını əks etdirməyə imkan verir.
digər metodologiyalar.
Məhsul və ya xidmətin əlavə dəyərinin əldə edilməsi ilə əlaqədar olaraq, proseslərin aşağıdakı siniflərini ayırmaq olar:
Əsas biznes prosesləri (məsələn, məhsulların marketinqi, istehsalı, təchizatı və xidməti).
Biznes proseslərinin dəstəklənməsi məhsula dəyər qatmır, əksinə onun dəyərini artırır (məsələn, əməliyyatlara maliyyə dəstəyi, işçi heyəti, hüquqi dəstək, idarəetmə, təhlükəsizlik, komponentlərin təchizatı, təmir və Baxım və s.).
Biznes proseslərin idarə edilməsi.
Biznes modeli iş proseslərinin rəsmiləşdirilmiş (qrafik, cədvəlli, mətn, simvolik) təsviridir. Biznes modellərinin əsas tətbiq sahəsi biznes proseslərinin reinjinirinqidir.
Biznes proseslərinin modelləşdirilməsinin məqsədləri adətən aşağıdakı kimi formalaşdırılır:
Təşkilatın strukturu və orada baş verən proseslərin dinamikası haqqında anlayışı təmin etmək;
Təşkilatın cari problemləri və onların həlli imkanları haqqında anlayış vermək;
Müştərilərin, istifadəçilərin və tərtibatçıların təşkilatın məqsəd və məqsədləri haqqında eyni anlayışı paylaşdığından əmin olun;
Təşkilatın biznes proseslərini avtomatlaşdıran proqram təminatına tələblərin formalaşdırılması üçün baza yaratmaq (proqram təminatına tələblər biznes modeli əsasında formalaşır).
Biznes prosesi modelinin mühüm elementi bunlardır biznes qaydaları və ya domen qaydaları. Tipik biznes qaydaları korporativ siyasətlər və hökumət qanunlarıdır. Biznes qaydaları adətən xüsusi sənəddə tərtib edilir və modellərdə əks oluna bilər.
Parçalanmaümumi mənada, bu, müəyyən edilmiş meyara uyğun olaraq bir obyekti onun tərkib hissələrinə bölmək, bir böyük problemin həllini bir sıra kiçik problemlərin həlli ilə əvəz etməyə imkan verən bir üsuldur. Təcrübədə, parçalanma biznes modellərini təkmilləşdirmək üçün istifadə olunur.
Biznes prosesinin təsviri mərhələləri:
Təsvirin məqsədinin müəyyən edilməsi.
Ətraf mühitin təsviri, biznes prosesinin giriş və çıxışlarının müəyyən edilməsi, IDEF0 diaqramlarının qurulması.
Funksional strukturun təsviri (proses hərəkətləri), IDEF3 diaqramlarının qurulması.
Prosesin axınlarının (material, informasiya, maliyyə) təsviri, DFD-diaqramların qurulması.
Prosesin təşkilati strukturunun qurulması (şöbələr, iştirakçılar, məsul şəxslər).
IDEF0
Model diaqramlardan, mətn fraqmentlərindən və bir-birinə keçidləri olan lüğətdən ibarətdir. Diaqramlar modelin əsas komponentləridir, bütün funksiyalar və interfeyslər bloklar və qövslər şəklində təqdim olunur.
Qövsün blokla əlaqə nöqtəsi interfeys növünü müəyyənləşdirir:
Nəzarət məlumatı bloka yuxarıdan daxil olur.
Giriş məlumatları soldakı bloka daxil edilir.
Nəticələr sağdakı blokdan çıxır.
mexanizm (şəxs və ya avtomatlaşdırılmış sistem) əməliyyatı yerinə yetirən bloka aşağıdan daxil olur.
Modelin hər bir komponenti başqa bir diaqramda parçalana bilər (daha ətraflı deşifrə). Modelin təfərrüat səviyyəsi onun məqsədinə uyğun gələndə modelləşdirməni dayandırmaq tövsiyə olunur. Modeldəki səviyyələrin ümumi sayı 5-6-dan çox olmamalıdır.
Diaqramma bütün sistemin vahid blok və sistemdən kənar funksiyaları olan interfeysləri təsvir edən qövslər şəklində təqdim edilməsi ilə başlayır. Sonra sistemi vahid modul kimi təmsil edən blok, interfeys qövsləri ilə birləşdirilmiş bir neçə blokdan istifadə edərək başqa bir diaqramda ətraflı təsvir edilmişdir. Hər bir ətraflı diaqram əvvəlki səviyyənin diaqramından blok parçalanmasıdır. Hər bir parçalanma addımında əvvəlki səviyyənin diaqramı daha ətraflı diaqram üçün ana diaqram adlanır.
Belə diaqramlar nə ardıcıllığı, nə də vaxtı açıq şəkildə göstərmir. Metodun bir sıra çatışmazlıqları var: qavrayışın mürəkkəbliyi (diaqramlarda çox sayda qövs və çox sayda parçalanma səviyyəsi), bir neçə prosesi əlaqələndirmək çətinliyi.
IDEF3
Bu üsul simulyasiya üçün nəzərdə tutulmuşdur hərəkətlərin ardıcıllığı və proseslər daxilində onlar arasında qarşılıqlı asılılıqlar. IDEF3 modelləri parçalanma diaqramları olmayan IDEF0 funksional bloklarını qazmaq üçün istifadə edilə bilər.
IDEF3 diaqramları göstərilir hərəkət düzbucaqlı şəklində. Hərəkətlər fellərdən və ya şifahi isimlərdən istifadə etməklə adlandırılır və hər bir hərəkətə unikal identifikasiya nömrəsi verilir (hərəkət nömrəsindən əvvəl adətən onun anasının nömrəsi olur, məsələn, 1.1.).
IDEF3-də bütün keçidlər bir istiqamətlidir və soldan sağa təşkil olunur.
IDEF3 bağlantılarının növləri:
Müvəqqəti üstünlük, sadə ox. Son fəaliyyət başlamazdan əvvəl mənbə fəaliyyəti tamamlanmalıdır.
Obyekt axını, ikitərəfli ox. İlkin hərəkətin çıxışı son hərəkətin girişidir. Son fəaliyyət başlamazdan əvvəl mənbə fəaliyyəti tamamlanmalıdır. Axın keçidlərinin adları onların köməyi ilə ötürülən obyekti aydın şəkildə müəyyən etməlidir.
Qeyri-səlis Əlaqə, nöqtəli ox.
Bir hərəkətin tamamlanması eyni anda bir neçə digər hərəkətin icrasına başlaya bilər və ya əksinə, müəyyən bir hərəkət onun icrasına başlamazdan əvvəl bir neçə başqa hərəkətin tamamlanmasını tələb edə bilər (prosesin budaqlanması).
Prosesin budaqlanması xüsusi bloklardan istifadə etməklə əks olunur:
- "Və", & işarəsi ilə bloklayın.
- "XOR" ("onlardan"), X işarəsi ilə blok.
- "OR", O işarəsi olan blok.
Əgər "AND", "OR" hərəkətləri sinxron şəkildə yerinə yetirilməlidirsə, bu, blok daxilində iki qoşa şaquli xətt, asinxron - bir ilə göstərilir.
IDEF3 metodu sizə fəaliyyətin bir neçə dəfə parçalanmasına imkan verir ki, bu da alternativ proses axınlarının vahid modeldə sənədləşdirilməsini təmin edir.
DFD
Bu təqdimatın məqsədi hər bir prosesin necə olduğunu göstərməkdir çevrilir onların girişi data həftə sonu. O, təkcə məlumatları deyil, həm də əks etdirə bilər material axınları. Həmçinin, digər modellərdə olduğu kimi, parçalanma dəstəklənir.
Məlumat axını diaqramlarının əsas komponentləri bunlardır:
Xarici obyektlər (maddi obyekt və ya fərdi məlumat mənbəyi və ya qəbuledicisi olan, məsələn, müştərilər, personal, təchizatçılar, müştərilər, anbar);
Sistemlər və alt sistemlər (məsələn, fərdlərlə işləmək üçün alt sistem);
Proseslər (giriş məlumat axınının müəyyən bir alqoritmə uyğun olaraq çıxışa çevrilməsi; fiziki olaraq bu, məsələn, giriş sənədlərini emal edən və hesabatlar verən təşkilatın (şöbənin) bölməsi, proqram, aparat tərəfindən həyata keçirilən məntiqi ola bilər. cihaz və s.);
Məlumat saxlama qurğuları (informasiyanın saxlanması üçün abstrakt qurğular);
Məlumat axını (diaqramdakı oxlar).
Diaqramları bu səviyyədə əhəmiyyətsiz olan detallarla qarışdırmadan, hər bir diaqramda 3-dən (daha az mənası yoxdur) 7-yə (daha çox - qəbul edilməyən) proseslər yerləşdirmək lazımdır.
DFD iyerarxiyasının qurulmasında ilk addım kontekst diaqramlarının qurulmasıdır. Tipik olaraq, nisbətən sadə sistemlərin layihələndirilməsi zamanı ulduz topologiyası olan vahid kontekst diaqramı qurulur ki, onun mərkəzində qəbuledicilər və məlumat mənbələri ilə əlaqəli əsas proses adlanır. Mürəkkəb sistemlər üçün (on və ya daha çox xarici obyekt, sistemin paylanmış təbiəti və çoxfunksiyalılığı) kontekst diaqramlarının iyerarxiyası qurulur. Eyni zamanda, yuxarı səviyyəli kontekst diaqramı tək əsas prosesi deyil, məlumat axını ilə əlaqəli alt sistemlər toplusunu ehtiva edir.
DFD-dəki hər bir proses bir DFD və ya (əgər proses elementardırsa) spesifikasiyadan istifadə etməklə təfərrüatlandırıla bilər. Spesifikasiyalar proseslər tərəfindən yerinə yetirilən tapşırıqlar üçün alqoritmlərin təsviridir. Spesifikasiya dilləri strukturlaşdırılmış təbii dildən və ya psevdokoddan vizual modelləşdirmə dillərinə qədər dəyişə bilər.
Biznes prosesinin modelləşdirilməsində məlumat axını diaqramlarından (DFDs) "AS-IS" və "AS-TO-BE" modellərini qurmaq üçün istifadə olunur, beləliklə, təşkilatın mövcud və təklif olunan biznes prosesi strukturunu əks etdirir.
ARIS
Hal-hazırda inteqrasiya olunmuş modelləşdirmə vasitələrinin yaradılması şəklində özünü göstərən müxtəlif modelləşdirmə üsullarının inteqrasiyası tendensiyası mövcuddur. Bu vasitələrdən biri Almaniyanın IDS Scheer şirkəti tərəfindən hazırlanmış ARIS (İnteqrasiya edilmiş İnformasiya Sistemlərinin Arxitekturası) adlı proqram məhsuludur.
ARIS öyrənilən sistemin müxtəlif aspektlərini əks etdirən dörd növ modeli (və hər növdə bir çox model növlərini) dəstəkləyir:
Sistemin strukturunu təmsil edən təşkilati modellər - təşkilati bölmələrin, vəzifələrin və konkret şəxslərin iyerarxiyası, onlar arasında əlaqələr, habelə struktur bölmələrinin ərazi bağlılığı;
Məqsədlərə çatmaq üçün zəruri olan funksiya ağacları dəsti ilə idarəetmə aparatının qarşısında duran məqsədlər iyerarxiyasını ehtiva edən funksional modellər;
Bütün sistem funksiyalarının yerinə yetirilməsi üçün zəruri olan məlumatların strukturunu əks etdirən informasiya modelləri;
Sistem daxilində biznes proseslərinin həyata keçirilməsinin hərtərəfli görünüşünü təmsil edən idarəetmə modelləri.
Sadalanan model növləri qurmaq üçün istifadə olunur öz üsulları ARIS-in modelləşdirilməsi, eləcə də müxtəlif tanınmış modelləşdirmə metodları və dilləri, xüsusən də UML. Modelləşdirmə prosesi hər hansı bir model növü ilə başlana bilər.
ARIS-in əsas biznes modeli eEPC-dir (genişlənmiş hadisəyə əsaslanan proses zənciri, genişləndirilmiş hadisəyə əsaslanan proses zənciri modeli). ARIS eEPC notasiyası IDEF3 notasiyasının uzantısıdır. eEPC notasiyasında iş prosesi ardıcıl olaraq yerinə yetirilən işlərin (prosedurların, funksiyaların) yerinə yetirilmə ardıcıllığı ilə təşkil edilmiş axınıdır. eEPC-də prosedurların faktiki müddəti vizual olaraq əks olunmur.
Proseslərin faktiki müddəti haqqında məlumat əldə etmək üçün digər təsvir alətlərindən, məsələn, MS Project-dən istifadə etmək lazımdır.
ARIS-də modellər elementləri müxtəlif olan diaqramlardır obyektlər- "funksiyalar", "hadisələr", "struktur bölmələr", "sənədlər" və s. Müəyyən növ obyektlər arasında müəyyən edilə bilər əlaqələri müəyyən növlər (“yerinə yetirir”, “qərar qəbul edir”, “nəticələr barədə operativ məlumatlandırılmalıdır” və s.). Hər bir obyekt daxil olmağa imkan verən xüsusi atributlar dəstinə uyğun gəlir Əlavə informasiya müəyyən bir obyekt haqqında.
eEPC notasiyasının əsas obyektləri bunlardır:
Funksiya. Müəssisənin şöbələri / işçiləri tərəfindən yerinə yetirilən funksiyaları (prosedurları, işləri) təsvir etməyə xidmət edir. Hər bir funksiya hadisə ilə başlamalı və hadisə ilə bitməlidir; Hər bir funksiya funksiyanın icrasına “başladan” birdən çox ox daxil edə və funksiyanın tamamlanmasını təsvir edən birdən çox oxdan çıxa bilməz.
Hadisə. Funksiyaların icrasına təsir edən real hadisələri təsvir etmək üçün istifadə olunur.
Təşkilat bölməsi. Məsələn, idarə və ya şöbə.
Sənəd. Kağız sənədlər kimi real medianı əks etdirir.
Tətbiq sistemi.
məlumat klasteri. Müəssisələr toplusunu və onlar arasındakı münasibətləri xarakterizə edir.
Obyektlər arasında əlaqə. Obyektlər arasında əlaqə növü, məsələn, hansısa hadisə ilə funksiyanın icrasının aktivləşdirilməsi.
Boolean operatoru. “AND”, “OR” və ya eksklüziv “OR” operatoru prosesin budaqlanmasını təsvir etməyə imkan verir.
eEPC-də bir model yaratarkən, nəzarət sənədlərinin və məlumatlarının əks olunmasına əhəmiyyət vermədən yalnız prosedurların ardıcıllığını göstərsəniz, nəticədə alınan modellər təhlil və sonrakı istifadə baxımından aşağı qiymətə sahib olacaqdır.
ARIS-də modelləri saxlamaq üçün obyekt DBMS istifadə olunur və hər bir layihə üçün yeni verilənlər bazası yaradılır. Girişə nəzarət kimi müxtəlif verilənlər bazası idarəetmə funksiyaları təmin edilir. Verilənlər bazası modellərin iyerarxik saxlanmasıdır.
Modelin yaradılması üzrə iş ciddi və həcmli modelləşdirmə konvensiyaları (standartları) ilə tənzimlənməlidir, ARIS istifadəçiyə yalnız müəyyən sxem və obyektlərdən istifadə etməyə imkan verən metodoloji filtrlər mexanizmini dəstəkləyir. Bu cür müqavilələrin hazırlanması xeyli vaxt və yüksək ixtisaslı mütəxəssislər tələb edir. Əgər ARIS-dən istifadə edən layihə bu cür müqavilələr ətraflı işlənmədən başlanırsa, o zaman verilən suallara cavab verməyən biznes proses modellərinin yaradılması ehtimalı çox yüksəkdir.
Biznes Proseslərinin Modelləşdirilməsi təşkilatın keyfiyyətini və səmərəliliyini artırmaq üsullarından biridir. Bu üsul prosesə xas olan müxtəlif elementlər (hərəkətlər, məlumatlar, hadisələr, materiallar və s.) vasitəsilə prosesin təsvirinə əsaslanır. Bir qayda olaraq, biznes prosesinin modelləşdirilməsi təşkilat daxilində prosesin başlanğıcından başa çatmasına qədər bütün elementlərin məntiqi əlaqəsini təsvir edir. Daha mürəkkəb vəziyyətlərdə modelləşdirmə təşkilatdan kənar proseslər və ya sistemləri əhatə edə bilər.
Biznes prosesinin modelləşdirilməsi işi başa düşməyə və təşkilatı təhlil etməyə imkan verir. Bu, idarəetmənin müxtəlif aspektləri və səviyyələri üçün modellərin tərtib oluna bilməsi sayəsində əldə edilir. Böyük təşkilatlarda biznes prosesinin modelləşdirilməsi kiçik təşkilatlara nisbətən daha ətraflı və çoxşaxəlidir ki, bu da çoxlu sayda çarpaz funksional əlaqələrlə əlaqələndirilir.
Tipik olaraq, biznes proseslərini modelləşdirmək üçün müxtəlif kompüter alətləri və proqram təminatı istifadə olunur. Bu, modelləri idarə etməyi, onlarda dəyişiklikləri izləməyi və təhlil vaxtını azaltmağı asanlaşdırır.
Biznes prosesinin modelləşdirilməsinin əsas məqsədi performansı artırmaqdır. Bunun üçün təhlil prosesin nəticələrinə əlavə dəyər qazandırmağa və fəaliyyətləri başa çatdırmaq üçün xərc və vaxtı azaltmağa yönəlmişdir.
Biznes prosesinin modelləşdirilməsinin bir neçə məqsədi var:
Biznes proseslərinin modelləşdirilməsi, bir qayda olaraq, bir neçə ardıcıl mərhələnin həyata keçirilməsini əhatə edir. Çünki modelləşdirmənin son məqsədi prosesləri təkmilləşdirməkdir, o, həm işin “dizayn” hissəsini, həm də proses modellərinin həyata keçirilməsi üzrə işləri əhatə edir.
Biznes proseslərinin modelləşdirilməsini əhatə edən mərhələlərin tərkibi aşağıdakı kimidir:
Biznes proseslərinin modelləşdirilməsi fərqli bir diqqət mərkəzində ola bilər. Onun köməyi ilə hansı problemləri həll etməli olduğundan asılıdır. Prosesə tamamilə bütün təsirlərin uçotu modeli əhəmiyyətli dərəcədə çətinləşdirə və prosesin təsvirində artıqlığa səbəb ola bilər. Bunun qarşısını almaq üçün iş prosesinin modelləşdirilməsi növə görə bölünür. Simulyasiya növü tədqiq olunan prosesin xüsusiyyətlərindən asılı olaraq seçilir.
Prosesin təkmilləşdirilməsi məqsədilə aşağıdakı modelləşdirmə növlərindən istifadə olunur:
Modelləşdirmənin növə görə bölünməsi işi sadələşdirmək və prosesin müəyyən xüsusiyyətlərinə diqqət yetirmək üçün həyata keçirilir. Eyni zamanda, eyni proses üçün müxtəlif modelləşdirmə növləri tətbiq oluna bilər. Bu, bir növ modellə digərlərindən asılı olmayaraq işləməyə imkan verir.
Biznes prosesinin modelləşdirilməsi adekvat proses modellərini yaratmağa imkan verən bir sıra prinsiplərə əsaslanır. Onların riayət edilməsi prosesin vəziyyətinin parametrləri toplusunu elə təsvir etməyə imkan verir ki, bir model daxilində komponentlər bir-biri ilə sıx bağlıdır, ayrı-ayrı modellər isə bir-birindən kifayət qədər müstəqil qalır.
Biznes proseslərinin modelləşdirilməsinin əsas prinsipləri aşağıdakılardır:
Bu gün biznes proseslərini modelləşdirmək üçün kifayət qədər çox sayda üsul var. Bu üsullar müxtəlif modelləşdirmə növlərinə aiddir və müxtəlif aspektlərə diqqət yetirməyə imkan verir. Onlar həm qrafik, həm də mətn alətlərini ehtiva edir ki, onların vasitəsilə siz prosesin əsas komponentlərini vizuallaşdıra və elementlərin parametrləri və əlaqələrinin dəqiq təriflərini verə bilərsiniz.
Biznes prosesinin modelləşdirilməsi aşağıdakı üsullardan istifadə etməklə həyata keçirilir:
Bu üsulların əksəriyyəti proqram təminatında həyata keçirilir. Bu, biznes proseslərini dəstəkləməyə və ya onları təhlil etməyə imkan verir. Bu cür proqram təminatına misal olaraq müxtəlif CASE proseslərinin modelləşdirilməsi alətləri ola bilər.
İndi, nəzərdən keçirilən vasitələrlə həll edilən ümumi funksional vəzifələrin ümumi aydınlaşdırılmasından sonra, bu vasitələrin təmin etdiyi imkanları da müqayisə etmək lazımdır.
Əlavə təhlil zamanı yalnız ARIS ToolSet (bundan sonra ARIS), BP-Win - Erwin (bundan sonra BP-Win) və ORG-Master (bundan sonra ORG-Master) proqramlarının xüsusiyyətləri nəzərə alınacaqdır. Rational Rose proqramı - təqdimatı sadələşdirmək üçün təşkilati sistemlərdən daha çox sırf proqram təminatının qurulmasına ən çox diqqət yetirdiyimiz üçün, xüsusən də onun əsasını təşkil edən UML metodologiyası indi ARIS-də tətbiq olunduğuna görə nəzərdən istisna edəcəyik).
Müxtəlif biznes sisteminin modelləşdirmə vasitələrini müqayisə edərkən, aşağıdakı funksional qruplara görə onların xüsusiyyətlərini nəzərə almaq məsləhətdir:
Təhlil ümumi təşkilat iş prosesləri və təşkilati bölmələrin qarşılıqlı fəaliyyət qaydası sistemdə iş proseslərinin qurulmuş modellərinin öyrənilməsi zamanı birbaşa həyata keçirilir. Keyfiyyət təhlili də aşkar edir rollar, bu, müəyyən şərtlər daxilində prosesdən kənarlaşdırıla bilər. Harada modelin görünməsi və sistemdə mövcud olan əlaqələri izləmək imkanı böyük əhəmiyyət kəsb edir.
Modellərin görünməsi ilə bağlı qeydlər aşağıda verilmişdir. Amma burada onu da qeyd etmək lazımdır ki mühüm tələb modelə görədir tam qurulmasından əvvəl onun təhlilinin mümkünlüyü. Həqiqətən, sistemdəki qarşılıqlı əlaqələri (həmçinin onların olmamasını) yalnız onun tam modelini qurduqdan sonra müəyyən etmək mümkündürsə, bu, işin ilkin mərhələlərində, baş verən proseslərin xüsusiyyətləri haqqında məlumat verildikdə çox əlverişsiz olur. sistemdə hələ də qismən olmaya və ya qeyri-dəqiq ola bilər.
Burada ORG-Master qalib mövqedədir, çünki içindəki biznes prosesi modeli birbaşa IDEF diaqramı şəklində qurulmayıb. Bu diaqram modeli formalaşdıran təsnifatçıların (biznes funksiyaları, təşkilati əlaqələr, resurslar və s.) yaradılması və doldurulmasından və bütün lazımi proqnozlar (resurslar, icraçılar, alətlər, qaydalar üzrə əlaqələr və onların arasında faktiki əlaqələr) təyin edildikdən sonra avtomatik olaraq yaradıla bilər. biznes əməliyyatları). Beləliklə, hətta tam (və ya qismən) biznes prosesi modeli əldə edilməzdən əvvəl, modelləşdirilmiş prosesi müəyyən edən əsas əlaqələr artıq müəyyən edilir və təhlil edilə bilər.
Bu yanaşmadan fərqli olaraq, ARIS və BP-Win-də biznes proses modelləri birbaşa qurulur və müvafiq prosedurlar nəticəsində proses komponentlərinin mövcud əlaqələri təhlil üçün hazırlanmalıdır.
Beləliklə, məsələn, BP-Win-də ERwin-dən istifadə edərək bir iş prosesi modeli qurduqdan sonra sistem komponentləri (metodologiyaya uyğun olaraq verilənlər modeli obyektləri) arasında əlaqə qurulan ayrıca məlumat modeli qurulur. Sonra bu modellər ORG-Master-də istifadə olunan proyeksiya konstruksiya mexanizminə mahiyyətcə oxşar mexanizm vasitəsilə birləşdirilir (bax. Əlavə 1. ORG-Master proqram və metodik kompleksinin model komponentləri).
Bunu nəzərə alaraq, modeli təhlil etmək üçün nəzərdən keçirilən imkanlardan ikincisi: fərdi funksiyaların yerinə yetirilməsi və sistem resurslarının xərclənməsi üçün məsuliyyətin təhlili bölgüsü, ORG-Master sistemində biznes prosesi modelinin qurulması prosesində avtomatik olaraq həyata keçirilir. Həqiqətən, ORG-Master-də biznes prosesi modellərini qurarkən göstərilən Təşkilati əlaqələr - Funksiyalar və Funksiyalar - Resurs tipli proqnozlar birbaşa işin və ya resursun müəyyən bir sahəsinə cavabdeh olanları göstərir (və onların hər hansı birləşməsini təhlil etməyə imkan verir. ). Bundan əlavə, ORG-Master matris proqnozlarını MS Excel-ə ixrac etməyə imkan verir, burada onların əsasında təşkilati analiz diaqramları formalaşır.
ARIS və BP-Win-də bu məqsədlə ya biznes prosesi diaqramlarında (və BP-Win-də məlumat modellərində) bütün əlaqələri əl ilə izləmək və ya xüsusi olaraq müvafiq siyahıları və ya hesabatları qurmaq lazımdır.
Sual sistemə rəssamların və instrumental resursların yüklənməsi haqqında, o cümlədən simulyasiya edilmiş sistemin əsas vaxt parametrləri üçün təxminlərin alınması, həyata keçirdikləri funksiyaların mürəkkəbliyi (və ya sadəcə olaraq müddəti) haqqında kəmiyyət məlumatları əsasında qərar verilə bilər. Bu problemi həll etmək üçün bu və ya digər şəkildə bu cür məlumatları sistemə daxil etmək, həmçinin ümumi qiymətləndirmələrin alınması üçün vasitələr təmin etmək lazımdır. IDEF3 metodologiyasına dəstək (BP-Win-də), ARIS və BP-Win-də ABC metodları və ARIS-də (və qismən BP-Win-də) simulyasiya alətləri bu təxminlərin bəzi işlənməsini təmin edir. Orijinal məlumatların özünə gəldikdə, onlar istifadəçi tərəfindən təyin olunur, buna görə də son nəticə üçün cavabdehdir.
Bununla belə, sistem komponentlərinin yüklənməsi üçün statistik (simulyasiya/hadisə) modelləşdirmədən (və daha çox, vaxt resurs kimi nəzərə alınarkən ABC metodlarından istifadə etməklə) kifayət qədər reprezentativ təxminlərin əldə edilməsi aşağıdakı amillərə görə çətindir.
Müasir yanaşmalar hər hansı bir prosesin təhlilinə ( iş axını) onun həyata keçirilmə vaxtını faktiki olaraq əməliyyatların yerinə yetirilməsi dövrünə və onların nəticələrinin ötürülmə vaxtına bölməkdən irəli gəlir. Eyni zamanda ofis proseslərində və ya xidmətin çatdırılması proseslərində faktiki iş vaxtın orta hesabla təxminən 10% -ni alır, qalan vaxt isə ya tapşırığın nəticəsinin fiziki ötürülməsinə (yenidən yuyulmalı olan müqavilənin mətninin imzalanmasını tələb edir) və növbədə gözləməyə sərf olunur. növbəti ifaçının prosesi davam etdirməyə vaxtı olana qədər. Buna görə də, indiki dövrdə əməliyyatların vaxtının sadə cəmlənməsinə əsaslanan üsullar, bir qayda olaraq, prosesin vaxt parametrləri haqqında dəqiq fikir vermir.
Sistemin davranışını simulyasiya etməklə daha adekvat nəticələr əldə etmək olar. Bununla belə, xidmətin gecikmə müddətləri üçün ya onların vaxtında paylanması qanunu ilə bağlı çox təxmini fərziyyələr götürmək, ya da kifayət qədər bahalı və vaxt aparan zamanlama prosedurlarını və sonrakı statistik emalları həyata keçirmək lazımdır. Eyni zamanda, alınan nəticələrin etibarlılığı çox yüksək olmayacaq və ya əhəmiyyətli əlavə xərclər tələb edəcəkdir. Ona görə də məntiqli yanaşma kimi görünür: “hər hansı bir məlumatı əldə etmək üçün modelləşdirmənin dəyəri onun istifadəsinin nəticələrinin dəyərindən (xərcindən) çox olmamalıdır. Bundan əlavə, hər zaman Pareto qanununu xatırlamaq lazımdır, ondan baxılan problemlə əlaqədar olaraq, modelləşdirmə səylərinin 20% -i təsirin 80% -ni təmin edir.
Buna görə də, bizim nöqteyi-nəzərimizdən, vaxt və xərc parametrlərinin kəmiyyət təxminləri ilə əlaqəli mürəkkəb və vaxt aparan və resurs tələb edən modelləşdirmə metodlarına keçməzdən əvvəl, biznesin modelləşdirilməsinin daha aydın nəticələrinin həyata keçirilməsindən effekt əldə etməyə diqqət yetirməyə dəyər. Kəmiyyət optimallaşdırması faktiki proseslərin ölçülməsi və təhlili nəzərə alınmaqla aparılmalıdır.
ORG-Master ABC-analiz alətlərinin funksional analoquna malikdir - sadə büdcə sistemini yaradan Büdcə Sihirbazı. Bu sistemin nəticələrindən biri biznes proseslərinin (əməliyyat büdcələrinin) həyata keçirilməsi ilə bağlı xərclərin kəmiyyətcə qiymətləndirilməsidir ki, bu da ən azı ABC-qiymətləndirmə dəstəyi alətlərindən istifadə etməklə əldə edilən məlumatlarla müqayisə edilə bilər.
Bundan əlavə, ORG-Master ailəsinə də daxildir proqram paketi Komponentlərindən biri prosesə nəzarəti (iş axını) təmin edən "Time-Master", təhlil üçün lazım olan proseslərin vaxt parametrləri üçün təxminləri təmin edən onların icrası zamanı statistik məlumatları toplamağa imkan verir.
Bir qayda olaraq, sadalanan funksiyaların həyata keçirilməsi optimallaşdırma problemlərinin həlli üçün xüsusi olduqca mürəkkəb və ya çətin alqoritmlərin istifadəsi ilə əlaqələndirilir. Bu cür bir sıra imkanlar ARIS sisteminə daxil edilmişdir. Bununla belə, onların həyata keçirilməsi, ümumiyyətlə, daha sadə üsullarla onun restrukturizasiyasının nəticələrinə nail olduqdan sonra biznes prosesinin dəqiq tənzimlənməsi mərhələsinə qədər məqsədəuyğun görünmür.
Ümumi modellərin kitabxanalarına dəstək yeni modellərin qurulması prosesində əvvəllər yaradılmış inkişaflardan istifadə etməyə imkan verir. Bu imkan nəzərdən keçirilən hər üç alətdə təmin edilir. Xüsusilə, ORG-Master, real layihələr nəticəsində əldə edilmiş müəssisələrin tam istinad biznes modellərini dəstəkləyir. Rusiya müəssisələri, və təsvir edən "kitabxana" təsnifatçıları model təşkilat fəaliyyətin fərdi aspektləri.
Dekor, qurulmuş modellərə uyğun olaraq, şirkət qaydaları biznes sisteminin sənədli təsvirinin bütövlüyünü və ardıcıllığını təmin edən çox mühüm xüsusiyyət kimi görünür. Bu komponentin biznes modelləşdirmə alətləri üçün əhəmiyyətini şirkətin idarə edilməsi üçün bir vasitə kimi qaydalara baxmaqla başa düşmək olar. Həqiqətən, əgər şirkət sabit işləyirsə, bu, onun biznes proseslərinin yaxşı qurulduğunu və demək olar ki, rəsmi tənzimləmə üçün əlverişli olduğunu göstərir. Belə bir şirkətdə mövcud olmalı olan daxili mədəniyyət, lazım gələrsə, müvafiq şöbələrin və icraçıların iş qaydalarını dəyişdirərək sistemi və ya iş prosesinin parametrlərini tez bir zamanda yenidən qurmağa imkan verəcəkdir.
Şirkətin fəaliyyətinin bütün aspektləri üçün sənədlərin-reqlamentlərin olması müntəzəm, sistemli idarəetmə konsepsiyasının əsas müddəalarından biridir. Onun sözlərinə görə, yaxşı təşkil olunmuş biznesdə idarəetmə qərarlarının təqribən 80%-i əvvəlcədən müəyyən edilmiş prosedurlara uyğun qəbul edilir, qeyri-standart vəziyyətlər və müxtəlif yeniliklərlə bağlı qalanları isə işçilərin yaradıcılığına və qəhrəmanlığına əsaslanır.
Müəyyən məqsədlərə çatmağa yönəlmiş bir müəssisənin (şirkətin) fəaliyyətinin təşkili hazırkı səviyyədə aşağıdakı əsas təşkilati sənədlər toplusu ilə tənzimlənir:
Bundan əlavə, müxtəlif funksional sahələr üzrə sənədlərin yaradılması üçün xüsusi hesabat formaları yaratmaq mümkün olmalıdır: Müəssisə idarəetmə məlumat sistemi üçün texniki tapşırıqlar, Keyfiyyət üzrə təlimat (bax, məsələn, Əlavə 3) və ISO9000 standartına uyğun olaraq digər xüsusi sənədlər və s.
Bu sənədləri yaratmağa imkan verən bütün məlumatlar müəssisənin (şirkətin) tam biznes modelində ayrılmaz və ardıcıl sistem şəklində əks olunmalıdır. Üstəlik, yaradılan sənədlərin bir çoxu ümumi qəbul edilmiş Rusiya standartlarına mümkün qədər uyğun olmalıdır (Aydındır ki, ARIS və BP-Win sistemləri sonuncu tələbə ən az cavab verir).
ORG-Master mühitində bu cür müddəalar və təlimatlar müvafiq təsnifatçılar və onlar arasındakı əlaqələrin proyeksiyaları ilə təmsil olunan prosedurları təsvir etmək üçün mətn formaları kimi avtomatik olaraq yaradılır. Qrafik formalar (müxtəlif diqraflar və proses diaqramları) bu sənədlərə yaxşı əlavə kimi xidmət edir.
ARIS mühitində iş təsvirləri və proses təsvirləri proses hadisələri diaqramlarına əsaslanır və prinsipcə, proses modelləri və təşkilat strukturlarını təhlil etməklə müxtəlif mətn sənədləri yaradıla bilər. Baxmayaraq ki, daha çox dərəcədə burada mənzərə tərsinə çevrilmişdir - sistem əsasən qrafiklərin yaradılmasına yönəldilmişdir və tənzimləyici sənədlərin yaradılması funksiyası aydın şəkildə köməkçidir və nəticədə inkişaf etdirilməmişdir.
BP-Win-də müxtəlif qaydaların əldə edilməsinin birbaşa imkanı nəzərdə tutulmayıb.
Bir münasibətdə layihə sənədləri iki tərəfi nəzərdən keçirmək olar: biznes proseslərinin təsviri və onun sonrakı inkişafı üçün biznes proseslərinin dəstəklənməsi üçün informasiya sisteminin təsviri. Bunlardan birincisi, qurulmuş biznes prosesi modelləri əsasında müxtəlif hesabat formalarının qurulması imkanı ilə nəzərdən keçirilən mühitlərin hər birində demək olar ki, bərabər şəkildə təmin edilir.
İnformasiya sisteminin inkişafı üçün sənədlər baxımından ən ənənəvi xüsusiyyətlər BP-Win / ERwin mühiti tərəfindən təmin edilir, əslində bunun üçün yaradılmışdır.
ARIS-in imkanları təxminən eynidir: verilənlər modelinin ilk versiyalarında onlar subyekt-münasibət sxeminə uyğun olaraq, sonrakı versiyalarda UML dilində təsvir edilmişdir. Bununla belə, ARISToolset aləti daha təkmil informasiya sistemlərinin inkişaf etdirilməsi funksiyalarını təmin edir.
ORG-Master-in imkanları sizə öz universal alətləriniz - təsnifatçılar və proqnozlar vasitəsilə modelləşdirilmiş biznes prosesləri üçün informasiya dəstəyinin təşkili üçün lazım olan məlumat strukturlarını tam şəkildə təmsil etməyə imkan verir. ER diaqramları kimi heç bir formalizm yoxdur, baxmayaraq ki, son versiyalarda DFD standartında vizuallaşdırmaq mümkündür. Bundan əlavə, IDEF0 diaqramlarında funksional bloklar arasında qarşılıqlı əlaqəni təkcə sənədlərin və faylların birbaşa ötürülməsindən istifadə etməklə deyil, həm də paylaşılan verilənlər bazaları vasitəsilə əks etdirmək mümkün oldu!
Verilənlər bazası modellərinin və proqram vasitələrinin hazırlanmasına dəstək adətən CASE tipli vasitələrin və ya müəssisənin idarəetmə informasiya sistemlərinin (məsələn, ERP sinif sistemlərinin) qurulması üçün əlaqəli alətlərin imkanlarına istinad edir. Bu cür dəstək aşağıdakı funksiyaları təmin edə bilər:
Suallar informasiya sistemlərinin arxitekturasının təhlili və layihələndirilməsi, adətən sistem tələblərinin və əlaqədar spesifikasiyaların müəyyən edilməsi ilə yekunlaşır. Dizayna sistemli yanaşma ilə bu mərhələ birbaşa biznes sistemlərinin modellərinə əsaslanmalıdır və əslində onları təfərrüatlandırmalıdır. Buna görə də, yuxarıda göstərilən bütün arqumentlər burada etibarlıdır, sistem modellərinin qurulması, təhlili və optimallaşdırılması, habelə qaydaların və sənədlərin dizaynını əhatə edir.
Verilənlər bazası və fayl dizaynı(konseptual və daxili səviyyələr), verilənlər modellərinin transformasiyası, nəzərdən keçirilən alətlərdə fayl formatlarının təsviri yalnız BP-Win-də (ERwin) ən tam dəstəklənir, çünki bu mühit belə problemlərin həlli üçün xüsusi olaraq hazırlanmışdır.
ARIS mühitində bu imkan ARIS Toolset paketində layihənin spesifikasiyası və verilənlər bazası parametrlərinin müəyyən edilməsi səviyyəsində təmin edilir.
ORG-Master mühitində işlənib hazırlanmış yanaşma (mütləq olmasa da) modelləşdirilmiş biznes sistemlərində artıq verilənlər bazası olan informasiya sistemlərinin istifadə oluna biləcəyini nəzərdə tutur. Bu halda, istifadə olunan sistem dəyişdirilmədiyi halda, onların yenidən dizayn edilməsinə ehtiyac yoxdur. Bununla belə, informasiya sistemlərinin olmadığı şəraitdə ORG-Master konseptual verilənlər modeli və verilənlər faylı strukturları üçün əsas yaradır. Bu əsas iş proseslərinin modellərində istifadə olunan informasiya obyektlərinin və sənədlərin tərkibinin və əlaqələrinin təsvirləri ilə təmsil olunur.
Tətbiq və ya sistem alətləri üçün proqram kodlarının yaradılması ARIS və ORG-Master sistemləri təmin edilmir, çünki onlar proqram təminatı deyil, biznes sisteminin dizayn alətləridir. Müəyyən dərəcədə bu funksiya yalnız BP-Win-də həyata keçirilir.
Baxım və yenidən mühəndislik. Bu funksiyalar adətən proqramların sənədləşdirilməsi, təhlili, onların yenidən qurulması və yenidən qurulması yolu ilə həyata keçirilir. Sənədləşdirmə vasitələri ilə bağlı yuxarıda qeyd edilən qeydlər bu məsələyə tam uyğundur.
Funksiyalar layihənin idarə olunması verilənlər bazası və proqram vasitələrinin yaradılması proqram məhsullarının hazırlanmasına xasdır. Bu formada onlar BP-Win-də həyata keçirilir. ORG-Master ailəsində layihənin idarə edilməsi Time-Master proqram paketini tam dəstəkləyir. (Baxmayaraq ki, ciddi şəkildə desək, bu funksiyalar sözügedən alətlər sinfi üçün məcburi deyil).
Digər proqram məhsulları ilə inteqrasiya sözügedən alətin əhatə dairəsinin genişləndirilməsini nəzərdə tutur və həm uyğun proqram alətləri ailəsinin (məsələn, Platinum Technologies) inkişafının bir hissəsi kimi, həm də digər tərtibatçıların proqram alətləri (üçüncü tərəf proqram təminatı) ilə həyata keçirilə bilər.
“Üçüncü tərəf” proqram məhsulları ilə inteqrasiya aşağıdakı məqsədlərdən biri üçün həyata keçirilir:
Funksional oriyentasiya nöqteyi-nəzərindən inteqrasiya:
ARIS bəzi CASE alətləri ilə interfeyslərə malikdir və eyni zamanda bu cür müəssisə idarəetmə sistemlərini, xüsusən də SAP R/3-ü birbaşa fərdiləşdirmək üçün model qurma vasitəsidir. Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, sistem biznes proseslərini təmsil etmək üçün öz notasına əsaslanır, buna görə də o, daxili simulyasiya alətlərindən və xərclərin təhlili alətindən istifadə edir, lakin nəticələri MS Excel formatlarına ixrac edilə bilər.
ORG-Master və BP-Win sistemləri təmsil olunan biznes proseslərini təsvir etmək üçün IDEF0 notasiyasını dəstəkləyir. Prinsipcə, bu, həm bu alətlər arasında, həm də bu metodologiyadan istifadə edən digər proqram məhsulları ilə ünsiyyət üçün bir növ əlaqədir. Bununla belə, burada IDEF0 notasiyasının "yaşı" məsələlərini nəzərdən keçirmədən qeyd etmək lazımdır ki, hər bir sistemdə məlumatların daxili təmsili fərqlidir və IDEF0 sistemi üçün "sockets" və ya siniflərin standart interfeysi fərqlidir. müəyyən edilmir. Bununla belə, IDEF diaqramlarını təmsil etmək üçün standartlaşdırılmış fayl formatı mövcuddur. Buna görə də, onun köməyi ilə edilən təsvirlər həm insanlar, həm də kompüterlər üçün çox əlverişli olmasa da, bu formatın uyğun konvertorları olduqda onlardan modellərin mübadiləsi vasitəsi kimi istifadə etmək mümkündür. Belə bir çevirici ORG-Master-in aşağıdakı versiyalarında təqdim olunur.
BP-Win metodologiyaları dəstəkləyir IDEF0, DFD və IDEF3 və aşağıdakı proqram məhsulları ilə inteqrasiya olunur (əsasən eyni istehsalçıdan):
(*Platinum Technology - 1999-cu ildən Computer Associates-in bir hissəsi)
ORG-Master ilkin olaraq biznes prosesləri və strukturlarının modelləşdirilməsi və layihələndirilməsi problemlərinin həllinə və təşkilati qərarların qəbulunu dəstəkləməyə yönəlmiş təşkilati sinif sistemi kimi yerləşdirilmişdir. O, müxtəlif funksional vəzifələrin həllinə yönəlmiş öz tərtibatçı paketləri ("BIG-SPB Proqram təminatı") ilə inteqrasiya etmək imkanı verir. ORG-Master sistemində zəruri hallarda MS Office mühitində sadə icraçı informasiya sistemləri avtomatik olaraq yaradılır:
Bu tətbiqlərin müəssisənin fəaliyyətinə tətbiqi müasir idarəetmə üsullarını tez mənimsəməyə imkan verir ki, bu da daha mürəkkəb icra sistemlərinə keçidi xeyli asanlaşdırır.
1C, AiT:Soft, Intalev, Comteh+, INEK və s. kimi tərəfdaş firmaların icraçı və analitik proqramları ilə inteqrasiya olunmuş informasiya sistemlərinin qurulması çərçivəsində mübadilə faylları vasitəsilə məlumatların interfeysi mümkündür (və layihələrdə sınaqdan keçirilmişdir). habelə inteqrasiya edilmiş idarəetmə sistemləri ilə müəssisə resursları (məsələn, IPS istehsalı).
Yeni versiya, həmçinin Layihə İdarəetmə, İş Akışı və Fərdi İnformasiya Sistemi sistemlərinin xassələrini birləşdirən və İnternet/İntranet texnologiyaları üzərində qurulmuş Time-Master proqram paketinə biznes prosesi təsvirlərinin ixracı mexanizmlərini təqdim edir.
Müqayisə olunan vasitələrin əsas funksional imkanları Cədvəl 2-də verilmişdir, burada funksiyaların və ya xassələrin icra dərəcəsinin qiymətləndirilməsi beş ballıq şkala ilə göstərilmişdir.
Cədvəl 2-dən göründüyü kimi, təxminlərin birbaşa cəmlənməsi təqribən ±4% yayılmasını verir. Belə bir səpələnmə təxminlərin öz səhvləri içərisindədir. Üstəlik, funksional oriyentasiya ilə fərqlənən vasitələrin özləri, fərqli güclü və fərqli olması səbəbindən yaxın qiymətləndirmələr aldılar. zəif tərəfləri birbaşa hesablamada müxtəlif vasitələr bir-birini kompensasiya edir.
Bununla belə, funksionallığın müzakirəsi zamanı vurğulandı ki, bilavasitə biznes mühəndisliyi problemlərinin həlli üçün ayrı-ayrı funksional qruplar müxtəlif mənalara malikdir. Bu fakt 2-ci cədvəlin “Çəki” qrafasında qeyd olunan əmsallarla öz əksini tapmışdır. Bu amili nəzərə alsaq, görmək olar ki, ümumi hesab ORG-Master kompleksi ARIS-dən bir qədər üstündür.
Ancaq yenə də bu, məhsulun məqsədli istifadəsində fərqli üstünlüklərin və prioritetlərin nəticəsi ola bilər. Məsələn, modellərin kəmiyyət təhlili üçün mövcud vasitələrin əhəmiyyətinin aşağı qiymətləndirilməsi (simulyasiya və hadisələrin modelləşdirilməsi), eləcə də nəzərdən keçirilən bütün sistemlərdə zəif təmsil olunan optimallaşdırma vasitələri. Eyni zamanda, özünü sənədləşdirən modellərin xüsusiyyətləri və ya modelləşdirmənin müxtəlif aspektlərinin təmsil olunmasının universallığı yüksək qiymətləndirilir.
Ümumiyyətlə, bir modelləşdirmə vasitəsini qiymətləndirərkən və seçərkən, sistem vasitələrindən hansının tətbiqi ilə bağlı müəyyən bir problemin həllində ən vacib olduğuna müstəqil qərar vermək və müvafiq olaraq "çəkilər" qoymaq tövsiyə olunur.
Əlavə olaraq, İstinad Əlavə 2 nəzərdən keçirilən sistemlərdə istifadə olunan müəyyən modellərin qurulması və/yaxud təhlili üçün rəsmiləşdirmə standartları və alətlərinin icmalını təqdim edir.
biznes prosesinin modelləşdirilməsi vasitələri
Rusiyada biznes proseslərinin modelləşdirilməsi və təhlili üçün aşağıdakı modelləşdirmə alətləri geniş istifadə olunur: Rasional Gül, Oracle Dizayneri, AllFusion Process Modeler (BPWin) və AllFusion ERwin Data Modeler (ERWin), ARIS, güc dizayneri. Xaricdə qeyd olunanlara əlavə olaraq System Architect, Ithink Analyst, ReThink və s. alətlərdən fəal şəkildə istifadə olunur.Cədvəl 1-də baxışda iştirak edən alətlərin siyahısı təqdim olunur. Təqdim olunan məlumatlara aşağıdakılar daxildir:
| № | ad | Provayder | Rusiyadakı əsas nümayəndə | qısa təsviri |
| 1 | BPWin və ERWin | Computer Associates (əvvəllər Platinum) http://www.ca.com | Interface Ltd. http://www.interface.ru | BPWin biznes prosesləri üçün vizual modelləşdirmə vasitəsidir. ERWin, varlıq münasibətləri diaqramlarına əsaslanan ixtiyari mürəkkəblik verilənlər bazalarını modelləşdirmək və yaratmaq üçün istifadə olunan bir vasitədir. |
| 2 | Oracle Dizayneri | Oracle şirkəti http://www.oracle.com | Oracle-ın Rusiyadakı nümayəndəliyi http://www.oracle.com/global/ru/index.html | Mövzu sahəsini təsvir etmək üçün funksional alət. Oracle9i Developer Suite alətlər dəstinə CASE texnologiyasını və Oracle-ın öz IS inkişaf metodologiyasını - "CDM" tətbiq edən proqram sistemlərinin və verilənlər bazalarının layihələndirilməsi üçün daxildir ki, bu da inkişaf qrupuna biznes prosesinin təhlilindən tutmuş, modelləşdirmə vasitəsilə kodun yaradılması və prototipin əldə edilməsinə qədər layihəni həyata keçirməyə imkan verir. , və daha sonra son məhsul. Mürəkkəb proqram təminatı sistemini layihələndirmək, inkişaf etdirmək və həyata keçirmək üçün istifadə olunan bütün Oracle məhsul xəttini hədəfə alarkən bu alətdən istifadə etmək məntiqlidir. Rusiya bazarının üzvü. Lokallaşdırılmış. Rusiyada satış, dəstək, təlim. |
| 3 | Rasional Gül | IBM (əvvəllər Rational Software, in Bu an IBM-in bölməsidir) http://www.ibm.com | IBM-in Rusiyadakı nümayəndəliyi http://www.ibm.com | Obyekt yönümlü informasiya sistemləri üçün modelləşdirmə vasitəsi. İnformasiya sistemlərinin dizaynında demək olar ki, istənilən vəzifəni həll etməyə imkan verir: biznes proseslərinin təhlilindən tutmuş konkret proqramlaşdırma dilində kod yaradılmasına qədər. Həm yüksək səviyyəli, həm də aşağı səviyyəli modelləri inkişaf etdirməyə imkan verir, bununla da ya abstrakt dizaynı və ya məntiqi dizaynı həyata keçirir. Rusiya bazarının liderlərindən biridir. Lokallaşdırılmış. Rusiyada satış, dəstək, təlim. |
| 4 | ARIS | IDS Scheer AG http://www.ids-scheer.com | Business Logic Company http://www.blogic.ru | Müxtəlif sistem modelləşdirmə və təhlil üsullarını birləşdirən inteqrasiya olunmuş biznes prosesinin modelləşdirilməsi vasitəsi. Hər şeydən əvvəl, bu, proqram dizayn alətindən daha çox iş proseslərini təsvir etmək, təhlil etmək, optimallaşdırmaq və sənədləşdirmək üçün bir vasitədir. Qlobal bazarda lider. Lokallaşdırılmış. Rusiyada satış, dəstək, təlim. |
| 5 | Sistem Memarı | Telelogic (əvvəllər Popkin Software, indi Telelogic bölməsi) http://www.telelogic.com | Rusiyada telelogiya http://www.telelogic.com | System Architect universal CASE alətidir ki, o, yalnız məlumatların dizaynını deyil, həm də struktur modelləşdirməni həyata keçirməyə imkan verir. Məlumat dizaynı və ER diaqramma aləti bu məhsulun komponentlərindən biridir. Dünya liderlərindən biri, hələ nümayiş olunmayıb Rusiya bazarı. 2006-cı ilin iyul ayına qədər lokallaşdırma. İndiyə qədər Hollandiyadan satış və dəstək. |
| 6 | güc dizayneri | Sybase şirkəti http://www.sybase.com | Sybase şirkəti http://www.sybase.ru | PowerDesigner biznes prosesinin modelləşdirilməsi, verilənlər bazası dizaynı və obyekt modelləşdirmə vasitəsidir. Rusiya bazarının iştirakçısı, qlobal bazarda liderlərin təqibçisi. Rusiyada dəstək, satış, təlim var. Satılan lisenziyaların sayı, istifadəçilərin sayı barədə məlumat yoxdur, ona görə də Rusiyada yayılmasını təxmin etmək kifayət qədər çətindir. |
| 7 | Yenidən düşünün | Gensym şirkəti http://www.gensym.com | Real və simulyasiya edilmiş vəziyyətlərdə mürəkkəb dinamik sistemlərin monitorinqi, diaqnostikası və idarə edilməsi üçün intellektual proqramların yaradılması və saxlanması üçün qrafik obyekt yönümlü mühit. Dünya liderlərini təqib edənlərdən biri. |
|
| 8 | İtink analitiki | Yüksək Performanslı Sistemlər Şirkəti http://www.hps-inc.com | Şirkət Tora-center http://www.tora-center.ru | Situasiya modelləşdirmə üçün paket. Sistem dinamikasının əsas modelləri və metodları kitabxanasından istifadə edərək ən mürəkkəb siyasi və iqtisadi vəziyyətlərin vizual və dəqiq modellərini qurmağa imkan verir. Təhlildə də istifadə olunur investisiya layihələri və reinjiniring. Qlobal bazarın iştirakçılarından biri. Paket Rusiya bazarında paylanmır. Rus interfeysi yoxdur. Rusiyada satış, dəstək və təlim yalnız bir şirkət tərəfindən həyata keçirilir. Rus dilində tədris materialları mövcuddur. |
| 9 | İş axını modelləşdiricisi(əvvəllər Design/IDEF) | Meta proqram təminatı şirkəti http://www.metasoftware.com | haqqında məlumat rus şirkətləri, bu məhsulu təmsil edən tapılmadı. | Biznes proseslərinin funksional və məlumat modelləşdirilməsi, təhlili və dizaynı üçün paket. O, CIM (Computer Integrated Manufacturing) və CAE (Computer Aided Engineering) kimi bəzi tanınmış paketlərin tərkib hissəsi kimi istifadə olunur və Amerika və Avropa sponsorları tərəfindən maliyyələşdirilən layihələr üçün standart kimi qəbul edilir. Qlobal bazarın iştirakçılarından biri. |
Təqdim olunan modelləşdirmə vasitələrindən Rusiyada istifadəsi daha çox özünü doğrulda bilənləri seçməyə imkan verən əsas meyarları ayırırıq. Bu meyarlar:
Cədvəldə verilmiş alətlər siyahısından daha ətraflı təhlil üçün göstərilən meyarlara cavab verən proqram məhsullarını seçirik. Bu halda, BPWIn / ERWin, Oracle Designer, Rational Rose, Power Designer, ARIS bizim sonrakı nəzərdən keçirməmizin əhatə dairəsinə düşür. Ətraflı Təsviri.
Computer Associates-dən BPWin və ERWin. Computer Associates International Inc. (CA) modelləşdirmə, ehtiyat nüsxə, müəssisə infrastrukturunun idarə edilməsi (şəbəkələr, serverlər və s.), informasiya təhlükəsizliyi, biznes kəşfiyyatı və s. alətlər təklif edən ilk beş proqram təchizatçısından biridir. BPWin paketi IDEF metodologiyasına əsaslanır və müəssisənin funksional modelləşdirilməsi və təhlili üçün nəzərdə tutulub. ABŞ-ın rəsmi federal standartı olan IDEF metodologiyası istənilən mövzu sahəsində obyektin funksional modelini qurmaq üçün nəzərdə tutulmuş metodlar, qaydalar və prosedurlar toplusudur. IDEF funksional modeli obyektin funksional strukturunu əks etdirir, yəni. yerinə yetirdiyi hərəkətlər və bu hərəkətlər arasındakı əlaqələr.
BPwin xüsusiyyətləri:
ERWin paketi konseptual verilənlər bazası modelləşdirmə vasitəsidir. O, "varlıq-münasibət" diaqramları əsasında ixtiyari mürəkkəblik verilənlər bazalarının modelləşdirilməsində və yaradılmasında istifadə olunur. Hal-hazırda, ERWin müxtəlif siniflərin DBMS-lərinin geniş spektrini dəstəklədiyinə görə ən populyar məlumat modelləşdirmə paketidir. ERWin xüsusiyyətləri:
Oracle tərəfindən Oracle Designer. Oracle Designer alətlər dəsti Veb və müştəri/server proqramları üçün korporativ proqram sistemlərinin işlənib hazırlanması üçün inteqrasiya olunmuş həll təklif edir. Oracle Designer proqram təminatının işlənməsinin həyat dövrünün hər bir mərhələsində, biznes prosesinin modelləşdirilməsindən tutmuş tətbiqə qədər iştirak edir. Vahid repozitoriyanın istifadəsi onun hər hansı komponentindən genişlənən, platformalararası paylanmış proqramların sürətli inkişafı üçün istifadə etməyə imkan verir. Oracle Designer-in vəzifəsi istifadəçilərin ehtiyacları haqqında məlumat toplamaq və çevik qrafik proqramların qurulmasını avtomatlaşdırmaqdır. Oracle Designer yalnız proqramlar yaratmaq üçün deyil, həm də sistemin işləməsi zamanı qaçılmaz olaraq baş verən dəyişiklikləri izləmək üçün istifadə olunur. Çox istifadəçi repozitoriyası ilə inteqrasiya olunmuş qrafik layihə tərifi modelləri Oracle Designer ilə işləməyi xeyli asanlaşdırır. Alətlər bütövlükdə ümumi qəbul edilmiş metodologiyalar əsasında qurulur həyat dövrü istifadəçilərə təşkilatlarına tanış olan şəkildə inkişaf etdirmək və imkan vermək. Bu, məhsulun yalnız müəyyən tapşırıq üçün tələb olunan hissələrindən istifadə etməklə proqram təminatının hazırlanmasına çeviklik və açıq yanaşma təmin edir. İnkişaf prosesi RAD, JAD, informasiya dizaynı, şəlalə metodu, iterativ metod və s. dəstəkləyir. Bu prinsiplərdən istifadə etməklə siz təşkilati ehtiyacların və texnoloji imkanların uğurlu balansına nail ola, hətta tez-tez qaçılmaz və mühüm dəyişikliklərlə bağlı riski effektiv idarə edə bilərsiniz. hər iki sahə. Oracle Designer konseptual modelləşdirmə vasitələrinə aşağıdakılar daxildir:
Bu cür modellər informasiya ehtiyaclarını rahat və vizual formada əks etdirir ki, bu da onları tapşırıqların dəqiqləşdirilməsi prosesində dizaynerlər və istifadəçilər arasında yaxşı ünsiyyət vasitəsinə çevirir. İstənilən tərtibatçı maraqlıdır ki, konseptual modelin təsviri gələcək sistemin strukturunu və əsas komponentlərini təsvir edən spesifikasiyalar yaratmaq üçün istifadə olunsun. Oracle Designer-də bütün sistem dizayn spesifikasiyaları konseptual səviyyəli modellərdən hazırlanır və onlarda olan bütün tələb və məhdudiyyətlərin yerinə yetirilməsini təmin edir. Nəticədə sistem komponentləri real verilənlər bazası obyektlərinə, ekran formalarına və hesabatlara çevrilə bilər. Layihənin inkişafının yekun hissəsi – server komponentlərinin avtomatik yaradılması – təkcə Oracle verilənlər bazası serveri üçün deyil, həm də Microsoft SQL Server, DB/2, Sybase və bir sıra başqaları üçün mümkündür. Biznes proseslərində istənilən dəyişiklik modellərə edilə bilər və yeni biznes sxemləri əsasında dəyişdirilmiş proqram dərhal yaradılır. Eyni zamanda, əvvəllər hazırlanmış hər şey saxlanacaq və yeni layihəyə daxil ediləcək. Open Designer avtomatik olaraq layihə haqqında bütün məlumatları ehtiva edən hesabatlar yaradır və layihənin cari vəziyyətini əks etdirən sənədlər toplusu kimi istifadə edilə bilər.
IBM Rational Rose. IBM Rational Rose IBM Rational Suite-in bir hissəsidir və geniş alətlər və platformalardan istifadə edərək proqram sistemlərini modelləşdirmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. Rational Rose tam UML dəstəyi və komanda inkişafı üçün çoxdilli dəstəyi ilə proqram sənayesində aparıcı vizual modelləşdirmə vasitələrindən biridir. Alət IP yaradılmasının komponent yönümlü prosesini tam dəstəkləyir. İstənilən layihə iştirakçısı - analitiklər, modelçilər, tərtibatçılar və başqaları - son məhsulu daha səmərəli yaratmaq üçün Rational Rose-da qurulmuş modellərdən istifadə edə bilərlər. Biznes analitikləri üçün Rational Rose müəyyən bir mövzu sahəsində biznes proseslərini ətraflı təsvir etmək və təhlil etmək imkanı verir. Sistem analitikləri, bu təsvirlərdən istifadə edərək, müştərinin ehtiyaclarını ən yaxşı şəkildə təmin edəcək zəruri İS funksionallığını inkişaf etdirə biləcəklər. Memarlar üçün Rational Rose güclü və çevik sistem arxitekturasının yaradılmasında faydalı olacaq. Verilənlər bazası analitikləri üçün Rational Rose sizə istənilən ölçüdə verilənlər bazasını vizual dizayn etmək və yaratmaq imkanı verir. Beləliklə, siz Microsoft SQL Server, Oracle, Sybase, SQL Anywhere, IBM DB2 və ANSI SQL standart skriptlərini işlətmək qabiliyyətini dəstəkləyən istənilən digər verilənlər bazalarını yarada bilərsiniz. Ilə yaradılmış istənilən modellər bu alət, bir-biri ilə əlaqəlidir: biznes modeli, funksional model, təhlil modeli, dizayn modeli, verilənlər bazası modeli, komponent modeli və sistemin fiziki yerləşdirmə modeli. Əvvəlki layihələrdə əldə edilmiş təcrübədən istifadə etməyə imkan verən memarlıq həlləri üçün şablonlar yaratmaq mümkündür. C/C++, Java, Smalltalk, Ada, Object Pascal (Borland Delphi) və s. əsasında yaradılmış İS-in skeletal (gediş-gəliş) işlənməsini həyata keçirməyə imkan verən Rational Rose genişlənmələri mövcuddur. Beləliklə, siz generasiya edə bilərsiniz. müəyyən dillərdən hər hansı birində proqram kodu çərçivəsi və ya mövcud kod əsasında model yaratmağa imkan verən tərs mühəndislik prosedurunu yerinə yetirin. Uzaqdan inkişaf qruplarının işini bir araya gətirmək üçün əsas olan modeli İnternetdə dərc etmək mümkündür. Rational Rose-un Rational RequisitePro ilə inteqrasiyası son məhsulu yaratmaq üçün həyata keçirilməli olan vizual model əsasında tələblərin tam dəstini hazırlamağa imkan verir. Rational TestManager ilə Rational Rose inteqrasiyası vizual model əsasında test skriptləri yaratmağa imkan verir. Rational Rose-un Rational ClearCase ilə inteqrasiyası bütün modeli və ya hissə-hissə versiyaya nəzarət etməyə imkan verir. Rational Rose-un Rational SoDA ilə inteqrasiyası vizual model əsasında sənədlərin və hesabatların yaradılması prosesini avtomatlaşdırmağa imkan verir.
Sybase PowerDesigner. Sybase ənənəvi olaraq aparıcı təchizatçı olmuşdur informasiya texnologiyaları maliyyə institutlarının qlobal bazarına: Sybase texnologiyalarından dünya bazarı şirkətlərinin 90%-i istifadə edir qiymətli kağızlar, qlobal bankların 60%-i və Wall Street şirkətlərinin 68%-i. 1996-cı ildən, Moskvada ofis açıldıqdan sonra Sybase Rusiyada və digər MDB ölkələrində fəal işləyir. 2002-ci ilin aprelində şirkətin Sankt-Peterburq və Kiyevdə ofisləri açıldı. Moskva, Sankt-Peterburq və Kiyevdəki Sybase ofisləri müştərilərlə hərtərəfli işi, o cümlədən texnologiyaların, avadanlıqların tədarükü, tam həllərin işlənib hazırlanması, istifadəçilərin təlimi, hərtərəfli texniki dəstək və məsləhət xidmətləri göstərir. PowerDesigner biznes proqramlarını tez, ardıcıl və sərfəli şəkildə qurmalı və ya yenidən mühəndisləşdirməli olan təşkilatlar üçün hərtərəfli tətbiqetmə və biznes prosesinin modelləşdirilməsi və inkişaf həllidir. PowerDesigner effektiv layihənin inkişafı üçün aşağıdakı maneələri aradan qaldırır: layihə iştirakçılarının peşəkar fonunda fərqlər, heterojen platformalar və çoxlu inkişaf dilləri - bu, əksər müasir şirkətlər üçün xarakterikdir. Bu, sistem təhlili və dizayndan tutmuş proqram üçün birbaşa kod yaradılmasına qədər bütün inkişaf prosesi boyunca proqramların yaradılmasının biznes ehtiyaclarına diqqət yetirməyə imkan verir. Məhsulun ən son versiyası olan PowerDesigner biznes proseslərinin modelləşdirilməsi, UML əsaslı obyekt modelləşdirilməsi üçün yeni imkanlara malikdir və bir təkmil qrafik mühit daxilində həm ənənəvi, həm də yeni yaranan modelləşdirmə texnologiyalarını dəstəkləyir. Bu, müxtəlif platformalarda və alət mühitlərində işləməli olan layihənin xərclərini və vaxtını əhəmiyyətli dərəcədə azaltmağa imkan verir. PowerDesigner-in əsas üstünlüklərindən biri də şirkətdəki biznesin bütün səviyyələrində modelləşdirmə və proqram dizaynı ilə bağlı bütün məlumatları saxlamaq və idarə etmək üçün müəssisə miqyasında repozitoriyanın istifadəsidir. Bu, iş prosesini düzgün təşkil etməyə və tərtibatçının səmərəliliyini kəskin şəkildə artırmağa imkan verir. PowerDesigner-in əsas xüsusiyyətləri:
IDS Scheer AG-dən ARIS. Hal-hazırda sistemlərin modelləşdirilməsi və təhlilinin müxtəlif üsullarının inteqrasiyası tendensiyası mövcuddur ki, bu da inteqrasiya olunmuş modelləşdirmə vasitələrinin yaradılması şəklində özünü göstərir. Belə vasitələrdən biri də Almaniyanın IDS Scheer şirkəti tərəfindən hazırlanmış ARIS adlı məhsuldur. IDS Sheer AG 1984-cü ildə yaradılıb. Əsas istiqamət proqram təminatı və konsaltinqdir. Şirkət hazırda ofisləri və tərəfdaşları şəbəkəsi vasitəsilə 50 ölkədə 4000 müştəriyə xidmət göstərir. IDS Scheer həllərinin keyfiyyəti 2005-ci ilin iyun ayında yalnız ən yaxşı məhsulların mükafatlandırıldığı Poznan Beynəlxalq Sərgisinin qızıl medalı ilə təsdiq edilmişdir. Həm də 2005-ci ilin iyulunda, tamamilə yeni veb-məhsulları olan ARIS 7 proqram məhsulları dünya bazarına təqdim edildikdə - onların hamısının ümumi xüsusiyyəti var - intuitiv və ifadəli interfeys. ARIS sistemi müəssisənin fəaliyyətinin təhlili və modelləşdirilməsi üçün alətlər toplusudur. Onun metodoloji əsasını tədqiq olunan sistemə müxtəlif baxışları əks etdirən müxtəlif modelləşdirmə üsullarının məcmusudur. Eyni model bir neçə metoddan istifadə etməklə hazırlana bilər ki, bu da müxtəlif nəzəri biliklərə malik mütəxəssislərə ARIS-dən istifadə etməyə və onu öz xüsusiyyətlərinə malik olan sistemlərlə işləmək üçün fərdiləşdirməyə imkan verir. ARIS modelləşdirmə texnikası təhlil edilən şirkətlərin fəaliyyətinin bütün aspektlərinin vizual nümayişi prinsiplərini müəyyən edən professor Avqust Şer tərəfindən hazırlanmış inteqrasiya olunmuş informasiya sistemlərinin qurulması nəzəriyyəsinə əsaslanır. ARIS öyrənilən sistemin müxtəlif aspektlərini əks etdirən dörd növ modeli dəstəkləyir:
Bu tip modelləri qurmaq üçün həm ARIS-in öz modelləşdirmə metodlarından, həm də müxtəlif tanınmış modelləşdirmə metodlarından və dillərindən, xüsusən də ER və UML-dən istifadə olunur. Modelləşdirmə prosesində əvvəlcə müəssisənin hər bir aspekti ayrıca nəzərdən keçirilir və bütün aspektlər ətraflı öyrənildikdən sonra müxtəlif aspektlər arasında bütün əlaqələri əks etdirən inteqrasiya olunmuş model qurulur. ARIS yuxarıda göstərilən model növlərinin qurulması ardıcıllığına məhdudiyyətlər qoymur. Tərtibatçılar tərəfindən həyata keçirilən konkret şərtlərdən və məqsədlərdən asılı olaraq modelləşdirmə prosesi onların hər hansı birindən başlana bilər. ARIS-də modellər diaqramlardır, elementləri müxtəlif obyektlərdir - "funksiya", "hadisə", " struktur bölmə","sənəd" və s. Obyektlər arasında müxtəlif əlaqələr qurulur. Hər bir obyekt müəyyən bir obyekt haqqında əlavə məlumat daxil etməyə imkan verən müəyyən atributlar dəstinə uyğundur. Atribut dəyərlərindən simulyasiya modelləşdirməsində və ya xərclərin təhlili üçün istifadə edilə bilər. Beləliklə, nəticələrə görə Bu mərhələnin sonunda sonrakı təhlil üçün mənbə materialı olan bir-biri ilə əlaqəli modellər toplusu yaranır.ARIS sisteminin bir sıra xüsusiyyətlərini qeyd etmək lazımdır.Birincisi, ARIS proqram məhsulları ailəsidir. prosesin təsvirinə fokuslanmışdır. Əsas ARIS biznes modeli eEPC-dir (genişlənmiş Hadisəyə əsaslanan hadisəyə əsaslanan proses zənciri modeli). Əslində, eEPC modeli bütün üstünlükləri və mənfi cəhətləri olan IDEF0, IDEF3 və DFD imkanlarını genişləndirir. İkinci xüsusiyyət odur ki, ARIS sistemində modeli ardıcıllıq, bütövlük, modeli yoxlamaq üçün. Bu, digər məhsullar üçün belə deyil. Üçüncü xüsusiyyət: ARIS biznesin təsvirinə yönəlmiş yeganə sistemdir ki, burada biznes sistemi ilə bağlı müxtəlif baxışlar mövcuddur ki, biz bunu müxtəlif rakurslardan qiymətləndirə və nəzərdən keçirə bilərik, digər proqram məhsullarında belə deyil. Son beş il ərzində ARIS modelləşdirmə alətləri arasında inamlı lider olmuşdur.
Biz nəzərdən keçirilən hər bir məhsulun əsas məqsədini onun müxtəlif tətbiqlərindən göstəririk:
Aşağıdakı Cədvəl 2 biznes prosesinin modelləşdirilməsi üçün nəzərdə tutulmuş iş yerlərinin funksionallığını və xüsusiyyətlərini müqayisə edir.
Cədvəl 2. Müqayisəli təhliləsas funksiyaları ilə
| Müqayisəli funksional analiz | ||||
| Funksionallıq, ətraf mühit | ARIS | BPWin | Rasional Gül | |
| 1 | Dəstəklənən Standart | eEPS (IDEF3 uzadılması), ERD, UML, IDEF, DFD metodlarının əsas mənasını həyata keçirən fərqli notasiyada öz metodları | IDEF0, IDEF3, DFD | UML |
| 2 | Modellərin qrafik təsvirinin ifadəli vasitələrinin mövcudluğu | Modellərin reprezentativliyi yüksəkdir | Modellərin təmsilçiliyi aşağıdır | |
| 3 | Müxtəlif növ modelləşdirmə diaqramları | + | +/- | +/- |
| 4 | Funksional xərclərin təhlili | + | + | +/- |
| 5 | Simulyasiya | + | +/- | - |
| 6 | Bir obyekti parçalamaq bacarığı | + | + | + |
| 7 | Layihə sənədlərinin qeydiyyatı: texnoloji və iş təlimatlarının yaradılması | + | +/- | + |
| 8 | Biznes modellərinin saxlanması | + | +/- | +/- |
| 9 | Dizayn məlumatlarının bütövlüyünə nəzarət etmək və təmin etmək | + | +/- | + |
| 10 | Tipik biznes modellərinin kitabxanasını saxlamaq | + | +/- | +/- |
| 11 | Qrupda işləmək imkanı | + | + | + |
| 12 | Öyrənilməsi asan məhsul | Çətin | Sadəcə | Çətin |
| "+" - bəli "+/-" - digər alətlər tərəfindən təkmilləşdirilməsi lazım olan qismən icra "-" - Yox |
||||
Bu gün Rusiya bazarında VRM təklifi olduqca tamdır - burada həm yerli, həm də əsas xarici inkişaflar, o cümlədən böyük satıcıların "ağır" kompleks məhsullarının alt sistemləri təqdim olunur. Rus proqram təminatı hələ də proseslərin təsvirinə daha çox diqqət yetirsə də, əcnəbilər icraya meyl edirlər. Məhsulu seçməzdən əvvəl, nəyi təsvir etmək lazım olduğunu, icraya nə dərəcədə və necə nəzarət ediləcəyini dərhal aydınlaşdırmaq lazımdır. Sonra, sistem çox fərqli meyarlar toplusu əsasında seçilir - erqonomikadan, aparat tələblərindən, proqram təminatı texniki dəstəyə və qiymətə.
Müəssisə böyüdükcə onun idarəetmə sistemi mürəkkəbləşir. Təşkilatlarda bu sistemin və davam edən iş proseslərinin təsviri, əgər varsa, əksər hallarda fərqli və fərqli formatlarda təqdim olunur və köhnəlmişdir. Nəticədə, işçilər ümumiyyətlə təşkilatda hansı proseslərin baş verdiyini başa düşmürlər və bu proseslərdə personalın iştirak dərəcəsi azalır. İşçilərin real hərəkətləri ilə şirkətin ümumi strategiyası arasında uçurum getdikcə genişlənir. Bu, xarici şəraitdə baş verən dəyişikliklərə ləng reaksiyaya səbəb olur ki, bu da biznesin səmərəliliyinə və nəticədə mənfəətinə təsir göstərir. İndiki iqtisadi vəziyyətdə bu, bağışlanmaz lüksdür.
Bu cür xərclərin optimallaşdırılması təşkilatın səmərəliliyini artırmaq üçün açıq bir daxili ehtiyatdır. Və burada nəticəsi informasiya modeli olan təşkilatın fəaliyyətini təsvir etmək üçün müasir texnologiyalar şirkətlərin köməyinə gələ bilər. Bir qayda olaraq, bir təşkilatın məlumat modelinin inkişafı şirkətin missiyasının, korporativ məqsədlərinin formalaşdırılmasından və məqsədlərə çatmaq üçün lazımi funksiyalar dəstini müəyyən edən strategiyanın hazırlanmasından başlayaraq "yuxarıdan aşağıya" həyata keçirilir. . Tam informasiya modeli müəssisə üçün idarəetmə sisteminə çevrilir.
"BPM qurulmuş proses modellərini şirkətin əməliyyatları ilə əlaqələndirən, proseslərə nəzarət və monitorinq mexanizmlərini təmin edən metodologiya və alətlər təklif edir", - qeyd edir. Liana Meliksetyan, Rusiya və MDB-də Software AG-nin biznesin inkişafı üzrə direktoru (şirkət bu yaxınlarda IDS Scheer AG-ni aldığını elan etdi). - Sonuncu keyfiyyət idarəetmə sistemini qurarkən və ya kəmiyyət göstəriciləri əsasında biznes proseslərini təkmilləşdirərkən biznesin fəaliyyətinə əhəmiyyətli dərəcədə təsir edən zaman xüsusilə dəyərlidir.
Bu gün Rusiya bazarında bir təşkilatın fəaliyyətini təsvir etmək prosesini sadələşdirməyə kömək edən müəyyən sayda proqram məhsulu tapa bilərsiniz. Buradakı Rusiya inkişafları arasında Business Studio ("Müasir İdarəetmə Texnologiyaları"), "Biznes mühəndisi" ("Bitek"), "İntalev: Korporativ Naviqator" ("Intalev"), "ORG-Master Pro" ("Biznes Mühəndislik Qrupu") var. ). Ən populyar xarici proqram məhsullarından ARIS Business Performance Edition (IDS Scheer AG), CA ERWin Process Modeler, əvvəllər BPWin (CA), Hyperion Performance Scorecard (Oracle), IBM WebSphere Business Modeler (IBM), SAP Strategic proqramlarını qeyd etmək lazımdır. Enterprise Management (SAP).
“Diqqət yetirməlisiniz ki, Rusiya inkişafları ilk növbədə şirkətin fəaliyyətini təsvir etmək / dizayn etmək üçün nəzərdə tutulub. Onlar, bir qayda olaraq, demək olar ki, hər hansı bir mövzu sahəsini təsvir etmək imkanı verir. Xarici istehsalçılar daha çox performans yönümlüdürlər. Əksər hallarda onların məhsulları istehsalçı tərəfindən təqdim olunan proqram təminatı xəttində bir və ya bir neçə moduldur”, - deyə şərhlər yazır Aleksey Fedoseev, CEO"Intalev" şirkətlər qrupu.
Rusiyada biznes modelləşdirmə sistemləri
Məhsul |
Provayder |
Funksionallıq |
Alətlər |
Qiymət* |
| Xarici proqram məhsulları | ||||
| IBM WebSphere Business Modeler | IBM | Biznes proseslərinin modelləşdirilməsi, simulyasiyası, təhlili. Siyahı yaratmağa imkan verir KPI göstəriciləri, onları iş prosesi elementlərinə bağlayın və proqnozlaşdırın. Həm statik (modelin strukturu təhlil edilir), həm də dinamik (model simulyasiya zamanı və sonra təhlil edilir) 40-dan çox analiz növünü dəstəkləyir. |
BPMN standartının diaqramları; Crystal Report - MS Word, Excel, pdf və s.-yə yüklənə bilən model obyektləri və tənzimləyici hesabatlar üzrə istənilən növ hesabatların yaradılması. | Bir Əsas lisenziyanın dəyəri ~ 1 500 $ , Təkmil – ~ 11 500 $ . IBM WebSphere Business Modeler Nəşriyyat Serveri ~ 650 $ . |
| ARIS Business Performance Edition | IDS Scheer | Biznes prosesinin idarə edilməsinin tam dövrü: strategiyanın təsvirindən nəzarətə qədər. ARIS Design Platform modul məhsulları (ARIS Business Architect, ARIS Business Designer, ARIS Business Publisher və s.) biznes proseslərini modelləşdirməyə, optimallaşdırmağa və dərc etməyə imkan verir. ARIS Strategiya Platforması modulunun məhsulları (ARIS BSC, ARIS BSC Portal) balanslaşdırılmış qiymətləndirmə cədvəlini hazırlamağa, onu təşkilati və proses strukturu və ya şirkətin fəaliyyəti ilə bağlı digər məlumatlarla əlaqələndirməyə imkan verir. ARIS Nəzarət Platforması modulunun məhsulları (ARIS Proses Performansı Meneceri, ARIS Risk və Uyğunluq Meneceri) biznes proseslərinin icrasına nəzarət etməyə və planlaşdırılan göstəricilərdən kənara çıxmaların səbəblərini təhlil etməyə, habelə hazırlanmış proses modellərinin tələblərə uyğunluğunu yoxlamağa imkan verir. standartların və qaydaların tələbləri. |
IDEF, Basic Flowchart, Cross Functional Flowchart, EPC, BPMN, BPEL notasiyalarında biznes proses diaqramlarının layihələndirilməsi, həmçinin öz diaqram tiplərinizin yaradılması. Hazırlanmış modellər üzrə geniş hesabat toplusunun əldə edilməsi. Bütün hesabatlar MS Word, Excel, html fayllarına yüklənə bilər, mətn faylları və s. 1C, SAP, Oracle, MS BizTalk Server, DMS (Lotus, Documentum, Web Sphera), Ultimis, eləcə də digər biznes proseslərinin modelləşdirilməsi və təhlili alətləri ilə inteqrasiyanı dəstəkləyir - AllFusion, ERStudio, Power Designer, OracleDesigner, Rational Rose və s. .. Müxtəlif səviyyələrdə verilənlərə çıxış, paylanmış verilənlər bazası olan modellərə çox istifadəçi girişi. |
Bir lisenziyanın qiyməti - 2600 €. Texniki dəstək əlavə olaraq ödənilir və məhsulun dəyərinin 22% + ƏDV (18%) təşkil edir. |
| CA ERWin Proses Modelləşdiricisi | CA | Təhlil, sənədləşdirmə və yenidən təşkili mürəkkəb iş prosesləri | IDEF0 (Rusiya Federasiyasının Dövlət Standartının tövsiyələri, ABŞ federal standartı), IDEF3 (ABŞ federal standartı) və DFD qeydlərində biznes proseslərinin inkişafı. Daxili tənzimləyici hesabat sistemi. Hesabat Şablonu Yaradıcısı. Hazırlanmış modellər real vaxt analizi üçün Arena simulyasiya mühitinə idxal edilə bilər. CA ERwin Data Modeler, CA ERWin Model Manager, Paradigm Plus, Arena sistemləri ilə inteqrasiya edir. |
From 76 000 əvvəl 136.000 rubl |
| Hyperion Performans Hesab Kartı | Oracle | Şirkətin real nailiyyətlərini qarşıya qoyulmuş məqsədlər, ən yaxşı sənaye göstəriciləri və ya hər hansı digər meyarlarla eyni vaxtda müqayisə etməyə, habelə dəyişiklik dinamikasını izləməyə imkan verən göstəricilərin vizual təhlili vasitələri. əsas göstəricilər vaxtında. | İstənilən xarici sistemlərdən, o cümlədən mühasibat uçotu sistemlərindən, ERP və s.-dən məlumatların idxalını təşkil etməyə imkan verir. | Bir istifadəçi üçün bir lisenziyanın maksimum qiyməti 700 $ Texniki dəstək xərcləri 154 $ |
| Rus proqram məhsulları | ||||
| INTALEV: Korporativ Naviqator | İntalev | Platforma və idarəetmə tapşırıqları üçün hazır həll dəstləri (idarəetmə şablonları). Dəstlərin hər biri konkret biznes problemini həll etmək üçün nəzərdə tutulub: strategiyanın qurulması, maliyyə strukturunun hazırlanması və s. Dəstlər bir-biri ilə asanlıqla inteqrasiya olunur və vahid təşkilat idarəetmə sistemini inkişaf etdirməyə imkan verir: strategiyadan tutmuş işin təsviri fərdi menecer. Ayrı bir Konfiqurator modulunun olması sizə həm öz dəstlərinizi inkişaf etdirməyə, həm də xüsusiyyətləri həyata keçirmək üçün standart dəstləri özbaşına dəyişdirməyə imkan verir. xüsusi təşkilat. Konfiqurator biznes modelləşdirmə və müəssisə idarəetmə sistemləri üçün məhsulun ən yüksək səviyyədə çevikliyini təmin edir. | Müxtəlif formatlarda məlumatların təqdimatını (istinad kitabçaları, diaqramlar), simulyasiya modelləşdirməsini, xərclərin təhlilini, öz diaqram növlərinizi inkişaf etdirmək bacarığını dəstəkləyir. Daha sonra MS Word proqramına, html-sənədlərə ixrac oluna bilən rutin hesabatlar hazırlamaq mümkündür. Veb modulundan istifadə etməklə hazırlanmış modellərə bütün maraqlı istifadəçilərin çıxışını təmin etmək mümkündür. Real vaxt yeniləmələri ilə korporativ veb portal kimi istifadə edilə bilər. Təhlükəsizlik modulundan istifadə edərək, məlumatların redaktə edilməsinə və baxılmasına girişi konfiqurasiya edə bilərsiniz. | Hər hansı bir dəst üçün lisenziyanın dəyəri - 10 000 rub. Konfiqurator modulu üçün lisenziyanın qiyməti - 48 000 rub., Təhlükəsizlik moduluna görə - 29 000 rub. |
| Org-Master Pro | Biznes Mühəndislik Qrupu | Məqsədlər və göstəricilər sistemini, biznes prosesləri sistemini, maliyyə, informasiya, təşkilati strukturu və s. Əsas performans göstəricilərini toplamaq və nəzarət etmək qabiliyyətini dəstəkləyir. |
Dizayn edərkən məlumatlar iyerarxik kataloqlar, proqnozlar (kataloqlar arasında əlaqələri əks etdirən), diaqramlar şəklində təqdim edilə bilər. IDEF, Cross Functional Flowchart, EPC (Event-Driven Process Chain) qeydlərində diaqramların işlənməsi dəstəklənir. Hazırlanmış diaqramlar məsrəflərin təhlilindən, resurs yükünün təhlilindən istifadə etməklə təhlil edilə bilər və prosesin orta icra müddəti hesablana bilər. Modeldə hazırlanmış bütün məlumatlar MS Word, MS Excel, html və mətn fayllarına yüklənə bilən hesabatlar şəklində təqdim edilə bilər. | Versiyadan asılı olaraq, 3 000 əvvəl 5 000 $ |
| biznes mühəndisi | Bitək | Müəssisənin fəaliyyətinin modelləşdirilməsi və normativ sənədlərin işlənib hazırlanması üçün alət Tam dizayn dövrünü dəstəkləyir: strategiyanın, əsas göstəricilərin və biznes proseslərinin işlənib hazırlanmasından təşkilati strukturun təhlili və optimallaşdırılmasına, kadrların, layihələrin səmərəliliyinin artırılmasına, keyfiyyət idarəetmə sisteminin qurulmasına qədər. , maliyyə və müəssisə məlumat sistemi. | Sistem sizə müxtəlif sahələrdə biznes modellərini hazırlamağa, analitik hesabatlar və normativ sənədləri yaratmağa imkan verir: strategiya, biznes prosesləri, kadrlar və s. Məlumatları diaqramlar, kataloqlar şəklində təqdim etməyə, məsuliyyət matrisləri qurmağa imkan verir. MS Office məhsulları ilə inteqrasiya olunub. | Lisenziya qiyməti (Profi versiyası 2.0) - 22 000 rub. |
* Qiymətlər 2009-cu ilin may ayına doğrudur.
Mənbə: Abis Soft, CNews Analytics, 2009
Proqram məhsulunu seçməyə başlamazdan əvvəl üç əsas məqamı başa düşməlisiniz: nəyi təsvir etmək lazımdır; nə dərəcədə; performansa necə nəzarət ediləcək. Birinci suala cavab verərkən idarəetmə sisteminin hansı sahələrinin təsvir olunacağını, bütün sistemin hərtərəfli təsvirinin zəruri olub-olmadığını müəyyən etmək lazımdır. İkinci sualın cavabı idarəetmə sisteminin təsvir edilib-edilməyəcəyi barədə fikir verməlidir ayrı iş, şöbə və ya bütövlükdə bütün təşkilat üçün. Üçüncü sual proqram məhsulunun icra sistemi ilə daha da inteqrasiyası üçün ona tətbiq edilə biləcək məhdudiyyətləri müəyyən edəcək.
Bu suallara cavab verərək, mümkün proqram məhsullarının çeşidini əhəmiyyətli dərəcədə daralta bilərsiniz. Bundan sonra, çox istifadəçi işinin mümkünlüyü, nəticələrin təqdim edilməsi üsulları, interfeys və erqonomika, sənədlərin mövcudluğu və digər meyarlara əsaslanaraq məhsul seçməlisiniz. texniki dəstək, aparat və proqram təminatı tələbləri, qiymət.
Bəzi Biznes Modelləşdirmə Sistemlərinin İmkanlarına İcmal*
* - Aşağıdakı cədvəl yalnız müəyyən bir funksionallığın mövcudluğunu / olmamasını göstərir. Nəzərə almaq lazımdır ki, elan edilmiş funksionallıq müxtəlif inkişaf dərəcələri ilə müxtəlif məhsullarda həyata keçirilir.
İmkan |
ARIS BUSINESS PERFORMANS NƏŞRİ |
CA ERWIN PROSES MODELLERİ |
HYPERİON PERFORMANS KARTI |
İNTALEV: KORPORATİV NAVİQATOR |
ORG-MASTER PRO |
BİZNES MÜHENDİS |
|
| Modelləşdirilmiş mövzu sahələri | |||||||
|
yox | yox | yox | yox | Bəli | Bəli | Bəli |
|
yox | yox | yox | yox | Bəli | Bəli | Bəli |
|
yox | yox | yox | yox | Bəli | Bəli | Bəli |
|
yox | yox | yox | yox | Bəli | Bəli | Bəli |
|
yox | yox | yox | yox | Bəli | Bəli | Bəli |
|
Bəli | Bəli | yox | Bəli | Bəli | Bəli | Bəli |
|
yox | Bəli | yox | yox | Bəli | Bəli | Bəli |
|
Bəli | Bəli | Bəli | yox | Bəli | Bəli | Bəli |
|
yox | Bəli | yox | yox | Bəli | Bəli | Bəli |
|
yox | yox | yox | yox | Bəli | Bəli | Bəli |
| Məlumatların təqdim edilməsi yolları | |||||||
|
Bəli | Bəli | yox | Bəli | Bəli | Bəli | Bəli |
|
yox | Bəli | yox | yox | Bəli | Bəli | yox |
|
Bəli | Bəli | yox | yox | Bəli | Bəli | Bəli |
|
Bəli | Bəli | Bəli | yox | Bəli | Bəli | yox |
| yox | Bəli | Bəli | yox | yox | Bəli | yox | |
|
yox | Bəli | yox | yox | yox | yox | yox |
|
yox | Bəli | Bəli | yox | Bəli | Bəli | yox |
|
yox | Bəli | yox | yox | Bəli | Bəli | yox |
|
Bəli | Bəli | Bəli | yox | Bəli | Bəli | yox |
| Bəli | Bəli | yox | yox | yox | yox | yox | |
|
yox | Bəli | yox | yox | Bəli | Bəli | yox |
|
Bəli | Bəli | Bəli | Bəli | Bəli | Bəli | Bəli |
|
Bəli | Bəli | Bəli | Bəli | Bəli | Bəli | Bəli |
|
Bəli | Bəli | Bəli | yox | Bəli | Bəli | Bəli |
|
yox | yox | yox | Bəli | Bəli | yox | yox |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Tənzimləyici hesabatların əldə edilməsi imkanları | |||||||
|
Bəli | Bəli | Bəli | yox | Bəli | yox | yox |
|
Bəli | Bəli | Bəli | yox | Bəli | Bəli | yox |
|
Bəli | Bəli | Bəli | yox | Bəli | Bəli | yox |
|
Bəli | yox | Bəli | yox | yox | Bəli | yox |
|
Bəli | ||||||
